佐賀県の「サプライズ ホテル」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

5

凄く素敵なホテルでした

結婚３０年の記念の九州旅行で、宿泊させて頂きました。
色々とサプライズして頂き、夫婦共に感謝でいっぱいです。
部屋も大変綺麗で、ゆっくり出来ました。
夕食のビュッフェは、大変種類が多く、地元の料理や他のお国の料理もあり大変楽しめました。朝食も、地元の物が多数あり　大変楽しめる料理でした。
宿泊されている方も多い割に、エレベーターも殆ど待つことが無く、夕食　朝食も待つ事無く案内されるのも、大変良かったです。
また、佐賀に来た時は、必ず利用しますので、宜しくお願いします。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

両親の金婚祝い

年に数回の家族旅行！今回は両親を喜ばせたくて企画しました。無理なく出来る自分の中での贅沢だったと思います。
いつもは小言の多い父がホテルの出迎えからの好印象！ロビーに入る前から声掛け、足の不自由な父への気遣いチェックインも今までと違うとの事でした。部屋のお風呂も源泉かけ流しで口コミ通り何度も入ってしまうほど、私好みのとろみのあるお湯でした。隣接している『百年の湯』も地元の方々にも愛されていると思いました。シャンプーバー、露天風呂（有田焼きでのインテリア）2階にある大浴場も半露天風呂などがあり沢山の温泉を楽しく利用させて頂きました。『日本三大美肌の湯』だけではなく、温泉にばり心を持っていかれそうになりましたが料理もこだわりがあり目でも楽しめ、ホントに五感が活性化され、口福のとき”を感じました。刺身醤油ひとつにしても料理長のこだわりなのか？今までのもの違い驚く事が多々ありました。料理は季節のものだと思うので少しさみしくもあります。デザートの後『金婚祝いのプレート』もサプライズとして出して頂き両親が嬉しい恥ずかしいで喜んでいました。有難うございした。豆腐、湯葉は失礼ながら鍋ひとつづつでも食べたくなる美味しさでした。朝食の茶粥も温かい緑茶も嬉野茶？で美味しいし本当に大満足で楽しい旅行になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

卒業旅行

次男の小学校卒業旅行で宿泊しました
宿泊当日は、ホテルに到着して宿泊者限定でシャトルバスで椎葉山荘のお風呂も利用できるということで行きました。
雨で露天風呂には入ることができませんでしたが、大浴場はお湯が気持ちよかったです。
夕食は、小学生の子供にはまだ懐石料理は難しかったかもしれませんが、私たちは美味しくいただきました。量も多くて、最後の佐賀牛のステーキと棚田米が美味しかったです
サプライズで旅館から次男に卒業祝いのプレゼントがありました。
思いがけないプレゼントで記念になりました。
お部屋は、和室でしたが清掃も行き届いており、部屋のお風呂も温泉が出るようでした。
温泉は、大浴場と滝が見える温泉どちらも利用しました。
お湯が柔らかくて、とても肌触りのよい泉質で子供たちも喜んでいました。温泉好きな次男はたいへん気に入っていました。
また機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅前ですが静かです

部屋は機能的で、使い勝手良かったですし、とても綺麗でした
天然温泉も最上階にあり、温まりました。
脱衣所のロッカーが、混んでいると使い辛いです
夕食に周辺を歩きましたが、コンビニもなく、年末年始で休みも多く、夕食難民になりそうでした
スマホ片手に寒いけど徒歩で探し回り、やっと回転寿司にたどり着けました
朝食は予約制ではなく、時間の範囲内に行けば無料で食べることができます
お正月料理もありました
記念旅行でしたので、ホテルからのサプライズもあり、嬉しかったです
宿泊前からメールで問い合わせしても、早々に返信をいただけるので安心して行くことができました。
お世話になりました。とても良い滞在になりました。ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

おいしい食事と半露天風呂

誕生祝で家族旅行。３人で1泊。
部屋はリニューアルされて間がないようで、新しく、清潔でした。和室は広々としておりリビング感覚で快適に過ごせました。
洋室も和室も寝具のマットレスの寝心地がよく、3人とも熟睡できました。
食事は、夕食は佐賀牛に和懐石、朝食は湯豆腐や焼き魚どれもおいしくいただきました。
誕生祝ということで、夕食時にホテルからプレゼントをいただくサプライズもありました。
半露天風呂は、大きなヒノキ風呂で洗い場が広く、屋根はガラスで明るく、窓はフルオープン可能な造りで感激しました。肌がすべすべになると女性陣は喜んでいました。
残念だったのは、自分で湯船にお湯を張るため、温度調節しながらしばらく湯船の横にいる間足が冷たく寒い思いをしたこと。
温泉の蛇口をひねてっも最初は冷たく、足にお湯をかけて温めることができません。
冬場はスリッパを置いた方が良いと思います。
また、冬場にもかかわらず蚊が室内に入ってきたので、備え付けの電子蚊取りを使おうとしたところ電池切れ。電子蚊取りの貼り紙に記載のとおりフロントへ連絡するも、夜10時過ぎは警備員しかいなく、殺虫剤しかないということで持ってきてもらったのが、アリ用のスプレー式殺虫剤でした。これでは室内の蚊には使えないと諦めました。
設備面、食事、スタッフの対面のサービスは満足でしたが、宿泊前にホームページを見て高級ホテルのイメージで期待が大きかっただけにやや不満が残りました。