群馬県の「外国人 宿」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしが気持ち良い！

駐車場からお出迎えをいただき、部屋に入るまで従業員の方すべて気持ちの良い丁寧にご対応いただいた。外国人従業員の方も教育されており、食事対応も気持ちが良かったです。歴史あるお宿ですがその歴史の歩みを感じるなかで、ご飯もお風呂も大変満足した旅行となりました。小学生の子供もまた行きたいと言ってくれ嬉しい気持ちとなりました。従業員の皆様有難うございました。これから行かれる方、楽しみにされてください。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

期待以上の良宿でした

最初の印象
KKR系列ホテルは今回が初めてでしたが、水明庄は期待をはるかに超える良い体験でした！水上駅から電話をしたら、すぐに送迎バスが到着。運転手さんの対応も親切で、到着後のフロントスタッフの説明も丁寧で、とても心地よく迎えられました。
客室について
お部屋は広くて清潔感たっぷり。テレビが少し小さめだったのが気になりましたが、窓の外には利根川の渓谷が広がり、小雨が降る中でのせせらぎと雨音の調和はまさに「秘境」の雰囲気でした。
食事
朝夕食は「弁当膳」を選択。量は程よく、全体的に美味しかったです。唯一、小魚の唐揚げは内臓の苦味が気になりましたが、もしかしたら外国人（私）には日本人ほど好まれない調理法なのかも…？（笑）
施設・サービス
・ロビーには「温泉むすめ」の二次元キャラクター装飾がたくさん！ 可愛くて記念に缶バッジも購入しました。
・売店は品数こそ少ないですが、アイスクリームが販売されていたのが意外な嬉しポイント！ 夕食後のデザートに最高でした（この規模のホテルでは珍しいですよね）。
・温泉は渓谷に面しており、景色は最高。しかも入浴時は貸切状態で、のんびり堪能できました。露天風呂には「熊出没注意」の看板と熊除けの鈴が…さすが群馬！（もちろん熊には遭遇せず）
チェックアウト後
翌日も送迎バスで水上駅まで快適に移動。非の打ち所がない一日でした。KKR系列のホテル、今後も利用したいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

初めての草津

チェックイン3時間前に到着したのですが、フロントの方が駐車場に停めて構わないと対応してくださったおかげで、有料駐車場を探すことなく周辺観光を堪能できました。外国人スタッフさん、皆さんとても丁寧で気持ち良い対応でした。夕食の会席料理はボリュームもありとても美味しかったのですが、雨天での本館移動がちょっと残念でした。朝食バイキングはメイン料理の他は食べ放題だったので、普段よりたくさん食べてしまいました。焼きたてのパン・ビーフシチュー・茄子のグリル・どれもとても美味しかったです。湯畑からも近く、宿の前にも外湯やジェラート屋さんあったり、草津温泉へ訪れる際はまたお世話になりたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

真夏でも快適、温泉と丁寧な接客に満足

天候は少し残念でしたが、真夏の避暑地での滞在と温泉はとても心地よく、ゆっくり過ごすことができました。
接客も皆さん親切で丁寧でした。特に外国人スタッフの方々の対応がとても感じよく、気持ちよく過ごせました。
一方、夕食の会席料理については、予約時の内容と実際の料理が異なっており、その点について事前の説明がなかったことが少し残念でした。牛肉が苦手で予約内容を確認していたため、変更がある場合は一言ご説明いただけると、より安心して食事を楽しめたと思います。
全体としては、避暑地で温泉を楽しみながら、のんびり過ごすにはとても良い宿でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リラックス出来る温泉宿

昨年に続き2回目の宿泊です。
ロビーがリニューアルされ、また、生ビールが飲み放題になったのが嬉しかったです。
伊香保の高台に位置しており部屋からの眺めは最高で、とてもリラックス出来ます。
従業員の皆さまはいつも温かく迎えてくれ、外国人の方も含めおもてなしの教育が行き届いていると感じます。
食事は、鮎のほか大岩魚、銀光といった珍しい川魚が美味しかった。
今まで伊香保で多くの宿に泊まりましたが、これからも伊香保は大森さんでお世話になります。
ありがとうございました。