長野県の「外国人 宿」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

Ski, snowboard にはお勧め

　2回目の利用です。Gondola 乗り場や名木山 course へ徒歩10分以内に行く事が出来ます。Snowboard をした後の天然掛け流し温泉も最高です。食事は日本人の場合、周囲が高いので少々厄介かもしれません。電車レンジや pot は有りました。やっぱり外国人が多かったです。宿へは車で行くのが断然便利です。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

癒されました

以前野沢をおとづれた時には町中は外国人でいっぱいでしたが、今回は1人も見かけませんでした。
住民の方の日常で落ち着いていました。
清潔感のあるお宿さんで、夕食、朝食ともに美味しかったです。外湯も誰もいない時間帯で４箇所入らせていただきました。
また是非利用させていただきたいとおもいます。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

掃除が行き届いていて、従業員さんの雰囲気も穏やかでにこやか　とても好感が持てるお宿でした

とてもいいお宿でした。私は大好きなお宿です。
建物自体は、新しくてピカピカや高級感ありというわけではないのですが、細かいところまで掃除が行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。ちょっとしたメモ書きや、延長コードを収納するための紙細工の筒、スリッパの札や、ゴミを減らそうとするシャンプーカップなど、気遣いや細部への配慮が色々なところに感じられました。
働いている方々も常ににこやかで雰囲気が良かったです。ちょっとしたことですが、少し目があった際にもニッコリ微笑んで、朗らかに挨拶してくれる対応が従業員さんに浸透していてホスピタリティに溢れているところがとても好感を持てました。部屋は川側に面したお部屋だったので景色がよかったです。
料理は、ちょこっとの料理がとても種類多くでてきて美味しかったです。
朝食で出てくるお宿手作りの甘酒が私はとても美味しくて気に入りました。
昼神温泉郷でやってる朝一まで程近く、朝の涼しい時間に散歩がてら見に行くにはとても気持ち気候の場所です。川が流れているせいか真夏の8月盆明けに行ったのですが朝、夕はとても涼しい気候の場所のようです。
近年の温泉宿はほとんどそうですが、外国人の方が接客係に多くいました。こちらの方々は、他の従業員さんと同様ににこやかで丁寧な対応を日本語で一生懸命してくれてとても良かったです。
まだ研修中とかかれたネームプレートをつけた外国人研修生の方もいましたが、一生懸命に日本語を使って笑顔で丁寧な接客をしてくれてとてもホッコリした気分になりました。外国である日本にきて頑張ってくれている姿をみて応援したくなるような気分になりました。
たしか、ネームプレートにか書いてある名前はカムさんだったかな。とても、気持ちのいい接客をしていただきありがとうございました。これからも、笑顔で頑張ってください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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感動の宿

前回とても良かったので5月に続き、今月もお世話になりました。
今回も3つの感動を頂きました。露天風呂に手すりと階段が新しく設置されていたこと、料理のすばらしさ、祭りの太鼓
お客様の声に耳を傾け、費用がかかるにも拘らず、改善されている、夫婦ともに感動しました！！また、料理もいつも美味しく頂いています。女将さん紹介のご近所の料理屋でランチをした際にも旦那さんが、女将さんや料理長の事をとても褒めていました。
今回気になった事、夕食時にまだ料理を食べているにも関わらず、外国人の方が、次の料理を次々に勧められて少し、せかされた感じになりました。まあ、外国人の方も素敵な日本語で一生懸命に仕事をしている様子でしたので、流しましたが。
上山田ホテルの良いところは、温泉は飲泉もできるし、料理も美味しいし、女将さん始めスタッフの皆さんのおもてなしが何より素晴らしい事だと思います。また、次回もお世話になりたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

久しぶりの感激

とても良いホテルでした。特に皆さん、殆ど外国人の方達らしいので驚きましたが、とにかく、接客が上手で、言葉遣いが素晴らしく、今の日本人の若い子に見習ってもらいたいぐらいで、恥ずかしいですね。
ホテルの造りは、長年らしく古いのですが、とても、綺麗にしてあり、私にとって特に驚いたのは、ドライヤーがうちでも使っているReFaでかなり、高価な方かと思いとても嬉しかったです。
色々な所に行って宿泊してますが、中々、この様な所は無いですね。
今度は、孫達とも行ける様になったら、行きたいです。