【広島県】外国人の方にもおすすめの宿泊プランがあるホテル・宿

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お盆期間に利用しました

広島でのイベント参加の際に利用させてもらいました。
チェックインは15時でここはかなり厳格ですが、チェックイン時間までフロント前のスペースを利用させてもらえます。Wi-Fiも繋がるので仕事も出来て便利です。
チェックイン後は、各フロアにも窓側にワークスペースがありWi-Fi、アウトレットもあるのですごく助かります。
全般的に綺麗で清潔感がありますし、カプセルの大きさも必要充分で宿泊するだけで困ることはありません。
最近は外国人観光客がかなり多い印象です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなし

前日の突然の予約で、思いつきで初めて「鞆の浦温泉 景勝館漣亭」に伺いました。ホームページを見て決めましたが、結果的にとても満足できる宿でした。
朝夕食付きで、お部屋も清潔感があり、全体的にお得感満載！お食事も美味しく、ゆっくり過ごすことができました。
お風呂は少し小ぢんまりとしていましたが、混み合うこともなく、のんびり入れて良かったです。
特に印象に残ったのは、外国人スタッフの方の接客です。とても丁寧で感じが良く、しっかり教育されているのが伝わりました。
突然決めた思いつきの旅行でしたが、「ここにして良かった」と思える宿でした。また機会があれば伺いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お洒落で　サービス充実

家族旅行で利用しました。今回の旅の楽しみの１つでもあった宿泊は、予想以上にオシャレで綺麗でした。ラウンジサービスも充実していて驚きました。
お部屋もお洒落でセパレートバスや室内着も良かったです。
ただ脱衣所がないので「丸見え」になるのが気になりました。ロールカーテンなど、仕切りがあると良いのになぁと思います。
低層階なので景色が、隣のビル壁なのは仕方ないですが、窓をシートで見えなくするのは圧迫感があり、天気もわからないため　景色がビル壁でも良いので自然光が欲しいです。
スタッフの方には　ゆっくり丁寧に案内して頂き、素晴らしい対応でした。皆さん英語も堪能なのでしょうか？外国人へも流暢な英語と笑顔で対応されており、カッコいいなぁと見とれてしまいした(笑)
立地、施設、サービス　心地の良いホテルでした。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近でアメニティが充実、フロントも良対応

駅近で綺麗なホテルというところで、ここを選びました。フロントにあるアメニティも豊富で、基礎化粧品だけでなく顔パックまであったので驚きました。早めに到着したのでチェックイン前にフロントに荷物を預けたのですが、案内も親切でスムーズでした。そして一番感動したのは、荷物を取りに戻ってきたとき。ちょうどチェックイン時間になったとこだったので、フロントに４組ほど列が。どうやら一番前の外国人の家族が何かを相談しているため、すぐには進まなさそうでした。外国人家族以外の前に並ぶ人たちは、自分たちと一緒にエレベーターに乗って今フロントについた人たちだったので、気長に待とうとしたら・・・・。瞬く間にバックヤードから何人もスタッフさんが出てきて、それぞれがどんどん来客対応を始めて驚きました。コスパのいいホテルは少ないスタッフ数で複数のタスクを回している印象だったので、何人も同時にフロント業務に出てくるのは大変なことではないかと思ったのですが、それでも迅速に対応してくれたことに感動しました。また宿泊したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

添い寝でも十分な広さ

家族４人で宿泊。ツインルームに高校生の子ども2人添い寝。床寝も覚悟していましたが、ベッドはのびのびとはいかないまでも普通に4人寝ることができ、ゆっくり寝ることができました。
部屋やバスルームは清潔。
特にトイレとバスがセパレートなのは家族泊なので助かりました。
フロントの対応も的確で不可なく。ウエルカムドリンクは家族に好評でした。
連休で、外国人観光客の団体も入っていおり館内ほぼ満室、対してエレベーターは２基のため、待ち時間が結構長かったのは仕方ないもののマイナスポイント。
最寄りの市電からは10分程度、平和記念公園も個人の評価差はあると思いますが、私たちにとっては十分徒歩圏内で立地もよかったです。