熊本県の「ホテル キス」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

グリーランドに近くて、便利

久しぶりのグリーランド、マゴも大きくなり、一日中楽しめました！そこからの、ホテルの近さ、助かりました！温泉の質がめちゃ良くて、お肌ツルツルになった感じ。自慢の朝ごはんも、和洋、品揃えもちょうど良く、美味しく、コスタコーヒーもあり、ゆっくりご飯食べられました！部屋も、エキストラベッドを入れても、広くて、ゆっくり過ごせました！また、グリーランドとセットで、いきたいと思いました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したい

遅い時間にチェックインしましたがフロントの方が親切に対応してくださいました
新幹線の時間の都合で早朝のチェックアウトとなり、ホテルの良さを十分に満喫する時間がなかったので
次はゆっくり利用したいと思います
エキストラベッドが少し体が痛かったので、敷物がもう少し厚みがあったら・・というのがささやかな願望です

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

小さな子連れの家族旅行におすすめします

出張で使用しました。時間に余裕はありましたが、普段使うビジネスホテルと比べると１つ１つの施設が浴場、レストラン、それぞれ距離が気になりました。
スタッフの方は、レストランの方はイイ方が私が入った際には沢山いました。フロント関係は、数人の平均の印象として、工夫してこちらの意図をくんでの対応が寂しいことが頻繁にありました。外国の方は真面目でしたので、どちらかというと日本のスタッフが、特に夜勤の方。
こちらも出張中なので多くは望みませんが、同業他社の研究比較をよくされるとよろしいと思います。少しするだけで違いが判る、かと。精算関係をとくに。
別の話しですが、サウナ営業していないならＨＰにも分かり易く掲載すべきです。大分長い期間、営業していない様にみうけます。
総じて整理すると、家族旅行、時間をゆっくり過ごしたい人、割とリーズナブルに過ごしたい方向け。おすすめできます。
レストランブッフェの食事内容は、美味しいです。カニ美味しかったです。中華やサラダ、洋食、寿司などもあり、一工夫のようなソースが好みのものばかりでした。パスタや串のアレンジ版のようなその場でシェフがＢＢＱのように調理されているのも食欲をそそります。アルコールのラインナップも豊富でドリンクフリーを頼まれる方も楽しめます。
ピザ等、出来上がりを告知するなら、シェフでなくてテーブル席フロアにいる人に伝わるように、スタッフの方が一工夫してアナウンスされても、そこまで大層な労力ではないかとおもいます。
呼びかけて人をよんで出来立てを手にとってもらうことは、意味のある労力とおもいます。折角のライブを謳っているのでしたらば。折角美味しかったので参考にして頂けると。
ほかの方が言うように、廊下各所に暖房があるのは冷え冷えしなくて助かります。
部屋にはドリンクプレスメーカーがあり、１杯ずつコーヒー・紅茶・緑茶の抽出用エキスがあって、機械の調節ボタンから選べて美味しく飲めました。
イイ施設だと思いましたので、改善が今後もなされることを期待しています。お風呂関係がメンテナンス含めて早急に。冬場だったので期待した分、無念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

電話対応も接客も親切で素晴らしいです

すぐ近くの祭場に葬儀参列の為、前日に急遽予約しました。慌てていたため、ベッドをダブルで取ってしまい、当日の朝に電話でエキストラベッドを追加出来ないか問い合わせたところ、電話対応されたスタッフの方に快く対応していただき、親子３人でゆっくり眠ることが出来ました。
大変助かりました。
受付で対応いただいたスタッフの方にも変更が伝わっており、気持ちのよい接客をしていただきました。
ベッセルホテルは福岡貝塚も利用したことがあり、どのホテルも接客が良く信頼しています。18歳未満添い寝無料も大変ありがたいです。朝食も美味しくて大満足でした。
今後もベッセルホテルを利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

便利です

家族3人で宿泊。
市内に用事があり、駐車場があってわかりやすいホテルを探してここに決めました。
チェックイン前に車を駐車して現地までタクシーで行くことになり、まったく土地勘がないので、フロントでタクシーを頼むことにしました。チェックイン前にもかかわらず、受付のおねえさんはとっても優しかったです。
用事を済ませて、3時頃ホテルにチェックインしてから夕食を食べるお店をまたまたフロントで相談。これも親切にいくつか教えていただきました。
娘が『ロビーがきれい』というので、結婚式場も兼ねているホテルなのでウエディングドレス等を飾ってあり、ゆっくり過ごせました。
その日が近くでお祭りがあったたので、歩いて行けるところならこことここと…という感じでおすすめをおしえていただき、家族で検討して予約をとりました。歩いて3分くらい？とてもおいしかったです。帰りはお祭りをみて、遠回りして帰りました。
歩いて行けるところにたくさんお店がある便利なホテルでした。
お部屋はちょっと狭く感じましたが、ツインに3人で泊まったので仕方ないです。エキストラベット分が狭くなったよねーたまにはおもしろいよねと家族で笑ってすごせました。
コンセントがもう少しあればなーとのこと。
トイレの流れがもう少し良ければ、5でした（笑）
ユニットバスなので、これも仕方ないかな？
朝食は和洋バイキングで、よかった〜娘は豚汁とカレー（どんな組み合わせ？）果物他いろいろ並べておりました。
夫はトマトジュースが絶品だったと気に入ったようです。
私も和洋どちらもいただきました。
大大大満足です。
次に泊まることがあれば、ここいいよねと全員一致でした。