全国の「ホテル ラウンジ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

大混雑

ラウンジもディナー会場もとにかく混雑していました。食事メニューが他のメルキュール系列ホテルと比較すると？？？でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景を堪能

エグゼクティブフロアを利用し、姉とゆっくりホテルライフを楽しむ目的で1泊しました。
眺めは期待通りで、夜景はいつまでも見ていられるほどでした。少し物足りなかったのは、部屋とエグゼクティブルームの位置と方角がほぼ同じだったことです。違う側の景色も見られたらさらに良かったと思いました。
チェックイン時刻前のラウンジでのティタイムも利用OK、チェックイン・アウト時の手続きもスムーズで、1階ロビーに預けた荷物もそのまま部屋へ届けて頂き、動きも楽でした。シースルーエレベーターの眺めも楽しめるし、待ち時間も短い。
ラウンジについては、スタッフの方々の対応が丁寧で、終始居心地よく、何度も利用しました。特に嬉しかったのは誕生月のプレゼントで、戴いたホテル隣りの後楽園遊園地の観覧車のチケットは翌日乗って来ました。また夜景を見ながら、スタッフの方にいろいろ尋ねると大変丁寧に説明してくれました。
ただ、ラウンジのメニューの種類が少し物足りなかったのが残念。席数は十分で景色も良いのに、なぜ？という感想でした。果物を注文するとカットして盛り付けてきてもらえるのは、嬉しいサービスでしたが。
部屋の冷蔵庫の無料ドリンクやアメニティも充実していて、気持ち良く過ごせた１泊2日でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

高級感のあるホテル

二度目の利用です。
前回色々な事に感動して、友人を誘いました。
ウェルカムドリンクからラウンジで飲めて友人も感激していました。
朝食についても
言う事なく全ての料理が、クオリティが高く美味しくて
スタッフの方も気持ちよく働いておられるのを感じ、前回同様とても心地よく過ごせました。
ただ今回、フロントの案内ミスがあり
滞在されてる他のお客さんの方お部屋に鍵を開けて入ることになり、大変驚きました。
ドアお開けてすぐに異変を感じて慌てて出たのですが
自分だったら寝ている時に他人が入ってきたら、と思うとに少し怖い思いをしました。
フロントのカードキーの発行ミスとの事で申し訳ないとお言葉頂いたので私は大丈夫でしたが、そのお部屋の人は大丈夫だったかなと少し気にはなりました。
そんな事もありましたが、総じてこちらのホテルはとても気に入っていますので、又来たいなと思います。
レストランでのランチも賑わっていましたので
次回はランチもいいなと思っています。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりホテル時間

湯田温泉駅にお昼前に到着して中原中也記念館、足湯と山口の日本酒の呑み比べを堪能。ランチはシックなカレー屋さんで美味しくいただきました。15時にチェックイン後にアメニティや枕の説明を丁寧にしていただきありがたかったです。また、一階ラウンジにて夕方からフリードリンクがあり、夕食も持ち込み可能とサービスも充実してます。部屋で休憩後にホテル館内の温泉へ。湯加減もちょうど良く、湯上がり後の水分補給もフリードリンクにて。自宅で料理でやけどしていた傷が狐さんが傷を癒したと有名なんだなというほど傷が良くなっているような温泉効果は絶大です。一つ気になったのはタオルが普通タオルとバスタオル一枚ずつだったので、客室ユニットバスに手洗い後のタオルが一枚かけてあれば良かったかなと思いました。夕食は近辺の飲食屋さんでテイクアウトしょうと思い、ホテルから徒歩3分の栄寿司さん（名前出し許可あり）にて寿司の盛り合わせとフグの唐揚げを買って、一階ラウンジにて食べました。夕方から日本酒・焼酎・ワイン・カクテルとお酒のフリードリンクがあり。ほろ酔い加減で一人でゆっくり過ごせました。
朝は早くより温泉に入れて、またゆっくりできました。入浴後にモーニングへ。ヘルシーで美味しく頂きました。ただ焼き魚が少し塩辛い気がしましたが、店員さんにきらら牛乳をおすすめされ、飲んだらすごく美味しかったです。他県でもスーパーホテルを利用していて、今回も利用させていただきましたが今度は家族連れでまた利用させていただきます。もう、本当にサービスが良くて嬉しかったです。帰り際に行ってらっしゃいませと言われて自宅にいるような居心地でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

先日はお世話になりました。
久しぶりに妹夫婦と一緒の旅行で東海ホテル湯苑さんに決めて大正解でした。海の目の前最高です！
早めに着いてしまいフロントのスタッフの方にラウンジで待っても良いか確認するとお部屋の用意が出来てるのでどうぞと笑顔での対応で気持ち良くチェックインが出来ました。館内の説明も丁寧で分かりやすかったです。ホテルも清潔感があり綺麗でお部屋の露天風呂も思っていたより大きく2人でも余裕でした。
ラウンジのフリードリンクも種類が多く海を見ながらゆっくりできました。
大浴場も清潔でお風呂の種類も多く楽しめましたね。
夕食は伊勢海老のクリーム煮、金目鯛の煮付と美味しくお腹が一杯で大満足でした。デザートで料理長のチーズケーキとても美味しくて売店で翌日購入しました。
妹夫婦も良いホテルだったと喜んでいましたよ。
また伺いたいと思います。