埼玉県の「ホテル ルームサービス」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

流石ですね。

友達、恋人になるような人物と
少し距離を近付きたくいいホテルを取りました。
とった部屋はコーナー。
自分の想像ほどコーナーらしさはありませんでしたが、
部屋の期待よりも接客なら間違いないかと。
BARやルームサービスを利用しましたが、
ご対応してくださった方の人柄なら心配がありません。
そんなにもしなくていいのに、と思うくらい低姿勢。
そこまで金額を払っていないのに、
おもてなしをしてくれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

訳あり小窓のツインルーム

予約時に室内の小窓の写真をみて、ビックリしましたが、部屋に入ると小窓側の壁一面に上品で綺麗なカーテンがしてあり、小窓は全く気にならなかったです。
ホテル内、部屋は広く清潔感があって綺麗でした。
近くのスパも無料で利用でき、スパでバスタオルやタオルを無料でレンタルでき助かりました。
スパに行く途中にコンビニがあって便利でした。
ルームサービスがあり、山盛りの揚げたてポテトが500円で安くておいしかったです。他にも色々とメニューがありました。
コインランドリーを利用するため、フロントで両替を数回お願いしましたが、嫌な顔ひとつせず、すごく親切ていねいでした。
今回は車のため、駐車場もあり予約を決めましたが、次回旅行の時は、車じゃなくてもニューシャトルを利用しても泊まりたいです、
楽しい旅行になりました、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

少しシステムの古いホテル

4泊の利用で勉強に集中する、という特殊な利用をさせていただきました。電子タバコ喫煙者なので喫煙可の部屋があるのがとてもありがたかったです。お部屋も広くて景観も良くてとても勉強に集中もできました。
ただ2点ほど、不自由を感じた点がありました。一つはエコ清掃の事前申告でできなかった点です。最近のホテルは事前に清掃不要の申請ができ、使用したゴミ箱を部屋の前に置いておくだけで必要なアメニティーなどは袋に詰めてドアノブにかけておいてもらえるところが多いですが、こちらは一度部屋を出て清掃員が入ってくる必要がありました。部屋に籠りたい身としてはちょっと面倒でした。
2点目は、ホテル内のレストランが全てテイクアウト対応をしてないというところでした。疲れて外に出たくない時にホテル内で済ませたかったですが(1人で高級レストランや中華料理店に入るのは気が引けました)、テイクアウトがなく、結果1人で一番行きやすいBARラウンジに行きました。ルームサービスまでは求めないですし、自分に取りに行くので、テイクアウトサービスが欲しかったです。
きっといろいろホテル側の事情があるのかと思われますが、スタッフの方々もとても対応は良かったので、システムを改善したら更に便利になると思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

親切で丁寧な対応が行き届いたホテル

車椅子で宿泊しました　最初お願いした部屋より車椅子の利用に良い部屋を提案頂き　最初ルームキーの不具合で廊下で待たされたりしましたが　待っている間もルームサービスの方が優しく声掛けしてくれたり　空いた部屋で待たせてくれたりと　とても親切に対応していただきました　部屋も広くバリやフリーのお風呂への移動などとても良かったです　これは　どのホテルでも感じるのですが　部屋が暗いです　目が暗いところが見えにくい人にとっては　とても見えにくいです　せっかくバリアフリーまで気を使われているので　部屋の明るさにも気を使っていただけるとありがたいです　これは　目の悪い人のおねがいです
何時も　スーパーアリーナに行くと利用させていただいてます　またお世話になります　ありがとうございました　ホテル皆様の優しさに感謝です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

川越駅近のホテル

　夫婦川越旅行で宿泊しました。
　ホテルは綺麗で清潔感があります。
　室内は綺麗ですが、バッグ等を置く台かテーブルが欲しかったです。
　ルームサービスでは、お茶のパックしかなくて、コーヒーが欲しかったです。
　朝ご飯も美味しかったのですが、お盆がないので、よそった味噌汁をプルプルせながら、テーブルまで運びました。