【鹿児島県】ルームサービスがあるホテル・宿

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋とルームサービスが良かった

桜島ルームにしたら、窓一面に桜島が見えて、感動しました。ディナーをルームサービスにしたら、高級ホテルの割に料金が安くて、とても美味しく頂きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

明るくきれいな老舗ホテル

飛行機とレンタカーで毎月各地に旅行してますが、同じホテルを利用したのは初めてです。前回宿泊した時に接客もお部屋も朝食もお風呂も良かった事で再訪したく鹿児島旅行を計画しました。
デラックスツインの部屋は広く、バスルーム、トイレ、洗面所が別でスペースも広くとても使いやすかった。ベッドの寝心地も、良かったです。
窓からの眺めも最高でした。
名月に近い日だった事もあり夕景が美しく、翌日の朝日も良かったです。
何年か前に宿泊した時とシステム等が新しく便利になっていた所もありました。
今回の部屋にはドリップコーヒーが置いてあり嬉しいサービスでした。ルームサービスがあったはずですがメニューを見つけられず（もしかして画面操作になったのかな？）
観光の関係でチェックイン時間が正確に決められなかったので、バイキングの夕食付きに。
美味しかったけど品数が少なく思いました。デザートに力を入れてる感じで甘い物好きには嬉しいかもですね。
前回利用しなかった大浴場のミストサウナの所に、街側の景色が見れる窓が有り、閉塞感が苦手でも良い気分で居られます。
もちろん、桜島側の景色も素晴らしいです。
スタッフさんはどのエリアでも皆さん優しく良い接客をして頂けました。以前はおられたドアマンさんやポーターさんは居ませんでしたが、正面で車から荷物下ろしてると係りの方が来てフロントまで運んで案内してくださり、チェックインが済むとフロントからエレベーターへの案内の方が居て、久しぶりでも困る事無く部屋へ行けて良かったです。
再訪でき、今回はデラックスツインルームを内緒にしてたので、連れも、広い部屋だねえー！眺めが良いねぇーと、驚いて喜んでました。再訪できて本当に良かったです。（ベランダに鳩が遊びに来てました）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

最適で快適なホテルです。

立地も良く、広い平面駐車場もあり非常に便利です。
また、大浴場や夕食も頂けるレストラン、夕食もルームサービスも選択でき、いたせり尽せりって感じです。
部屋も居心地よく、次回もぜひ利用したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋は広くキレイ

先月伺うつもりが台風直撃予報で断念し、今回伺いました。
部屋へとても広くキレイでした。
ただユニットバスは、一般的な大きさでギャップがありました。不便とかは全くなかったですが。
朝食はルームサービスで持ってきて頂きました。決して手作り感のある、と言うものではないですがこの手のホテルで値段考えると当然と言えば当然。
味は美味しかったです。
コストパフォーマンスは高いと思うのでまた機会があれば利用したいと思えるホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

屋久島トレッキングの拠点にしたい！

縄文杉・白谷雲水峡トレッキングの前後泊に、波音日和を利用させていただきました。リピーターです。
良かった点：
・広いお風呂・サウナをゆっくりと利用できて、トレッキング後の疲れを癒すことができました。夕方、夜、深夜、朝、どの時間帯も混雑がなく、ストレスなく入浴できました。
・滞在中のアクティビティの内容を予めお伝えしておいたので、チェックイン時にフロントでの案内（お弁当やバスチケットなど）がスムーズでした。
・空港〜ホテルの送迎（要予約）は、昼間終日アクティビティでレンタカーが必要ない者にとっては、とても有難いサービスです。穏やかで親切なドライバーさんが好印象です。
・静かで落ち着くお部屋で、ゆっくりと過ごすことができます。シューズ・ドライヤーが各部屋に設置されており、雨の多い屋久島トレッキングには有難い設備です。
・朝食（ビュッフェ）のメニューが充実しており、トレッキング前にしっかりと食事を摂ることができます。和食・洋食とも偏りがなく、どんな方でも満足できると思います。特に野菜が美味しく、（どこかのホテルのようにHPだけのローストビーフで釣るような）派手なメニューはなくても、満足度の高い食事でした。
残念な点：
・夕食の選択肢が少なく困ります。ルームサービスがないのは仕方ないとしても、アラカルトメニューにありつけるか「当日夜にならないとわからない」のはストレスです。翌朝の早朝出発に向けて軽く夕食を済ませるような、「too muchな宴会メニュー」が必要ない利用者も多いのでは？
・フロント横のバーカウンターが18時クローズで、ロビーが何とも寂しく見えてしまいます。とても素敵な雰囲気で、前回は夜軽食に利用させていただけに残念でした。「営業時間は季節によって・・・」とのことでしたが、（今回利用した）春休みの時期もハイシーズンなのでは？？一寸心配です。