全国の「ホテル 4階」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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工夫をこらしたおもてなし！！！

ひとりで宿泊しました。14階のロビーでは、おすすめのお店を紹介したボードがあったり、コーヒーを淹れられる宿泊者専用のエリアがあったり、グッズ販売のエリアがあり、楽しめる空間でした。アメニティもロビーに置いてありました。カフェも広々とした空間にたくさん座席が用意されていてゆったり過ごせました。
夜はイベントに参加しました。ほかの宿泊客の方と乾杯して、よそのお子さんとヨーヨー釣りをして、宿泊のワンちゃんとご挨拶して、カフェでおすすめのスイーツを食べて、本当に楽しいひと時でした。一人でも寂しくないホテルです。客室は、靴を脱いで過ごすのでリラックスでき、ベッドの寝心地もよかったです。珍しく朝まで目が覚めませんでした。トイレとお風呂が別で、お部屋に洗面台があったのも便利でよかったです。お風呂の換気はちょっと弱いかなと思いました。空気清浄機がお部屋にあったのはよかったです。大きな窓から美しい夜景も楽しむことができ、癒されました。お部屋にかわいいネオンがあり、記念に写真撮りました。
※最近地震が多いので、避難経路を確認しました。廊下の照明が暗く、煙が出たらあっという間に真っ暗かなって思いました。客室に小さな懐中電灯も置かれていましたが、非常階段の近くにお部屋にあるようなネオンがあってもいいのかなって思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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部屋全体は清潔で、快適に過ごせました。

クイーンルームを予約しました。部屋は少しコンパクトで、荷物を広げられるスペースはあまりありませんでしたが、一人で宿泊するには十分でした。部屋全体は清潔で、快適に過ごせました。
客室の案内には歯ブラシやくし、ひげそりなどのアメニティがあると書かれていましたが、実際には1階のアメニティコーナーで自分で取る方式でした。チェックイン時にその説明がなかったため、部屋で気付いてから改めて1階まで取りに行くことになりました。チェックイン時に一言案内があると、より親切だと思います。歯ブラシの毛が硬く、あまり使い心地が良くありませんでした。
4階には電子レンジやウォーターサーバーなどがあり、とても便利でした。また、スタッフの対応も丁寧で好印象でした。全体的には満足できる滞在でした。
新しいホテルですが、テレビにサブスクの動画配信サービスを利用できる機能がなく、少し残念でした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

海にも中華街にも徒歩数分と非常に立地の良い、黒色が基調の高級感溢れるホテルでした。

【部屋】
スタンダードツイン（37�u）は3~4階との認識でしたが、5階の客室をアサインされ、シティビューツインにグレードアップして頂けた（？）のかもしれません。眺望は向かいの公共放送関連施設の入ったビルがメインでしたが、当該ビルの1階の賑わう飲食店のオープンテラスの様子も伺えて、窓の左端には山下公園越しの海も見えたので、目隠しされたスタンダードツインとは雲泥の差と感じました。レイアウトの特徴は、バス、トイレ、洗面台のエリアが2面の引き戸の開閉でフルオープンにも完全クローズドにもなるところと思います。
【料理（朝食）】
2階レストランでのブッフェは、クチコミでもかなりの高評価の様ですが、確かに1名\5,000の価値は十分にある品揃えとクオリティでした。和洋中メニューがバランス良く揃っており、広いスペースに配置されていたため、動線が分散されて混雑緩和にも配慮されていると感じました。和食派の自分が、洋食と中華も主な料理を一通り味わってみたところ、昼食不要となりましたので、1度に全てのメニューを堪能するのは相当難しいレベルの品数でした。平日は7:00スタートですが、週末は混雑緩和のためか、6:30スタートに前倒しされるのも、次の予定に即移動する身には大変助かりましたが、6:00スタートでも自分は1番に並びます。
【料理（夕食）】
プラン外のため評価対象外ですが、中華街に徒歩数分の食べ飲み放題店を利用して、ホテルの立地の良さを実感しました。朝食前は客室から見えた海まで歩きましたが、中華街より更に近かったので、何をするにもとても良い立地と思います。
【風呂】
客室内バスのみですが、大浴場の類のないホテルでは自己評価として最高評価の（大変が付かない）満足です。
【接客・サービス】
客室のアサインが予約内容よりUPされていたのであれば、とても良いサービスです。駐車場も新しめの機械式でしたので、駐車がし易くて良かったです。チェックアウトピーク時には混雑しそうですが、8:30頃にチェックアウトのため、全く問題なしでした。
【清潔感】
共用部も客室内も新築同等に綺麗で、汚れがあると目立ちそうな黒色が基調のインテリアでしたが、とても清潔感がありました。その中でも特に、1階ロビーとバーラウンジの吹き抜けとキラキラ度がとても印象的でした。
【総合評価】
大変満足です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大満足！コスパも良し！(乾燥機に注意)

良かったところ
・清潔
・トイレの個室が多い
・スタッフさんが親切
・朝食のホットケーキが最高
・女性専用で安心
・こじんまりしつつもジャグジー付きの浴槽
・アメニティの充実度
・駅が近い
気になったところ
・夜食/朝食のごはんから時間経過を感じる
・乾燥機のパワーがちょっと弱い？
・階段往復(これは予約前の注意事項としてホテル側からちゃんと提示されていて、納得した上で宿泊しています)
スタッフさんはみんなアジア系外国人の女性の方でした。日本語がとても堪能で、受付での対応などとても丁寧にしてくださいました。
ランドリーの乾燥機が４台中1台故障中だったので、乾燥が終わって空くのを待っているのに持ち主が取りに来ないときなど、困ってスタッフさんにお声かけしたら回収して乾燥機を空けてくださいました。(逆に私も取りに行くのが遅れて回収していただいてたり…お手数おかけしました)
乾燥機のパワーが弱いように感じたのは、私の洗濯物の素材や、体が大きいのでシンプルに布の質量なども関係しているのかもしれません。
ポロシャツ1枚、ロングスカート1枚、肌着と下着や靴下…といった組み合わせで60分乾燥しても湿っていて、深夜だったので鍵付きロッカー内に一旦干して、翌朝再度60分、スカートは乾いたものの他がまだ湿っていたので追加で40分、合計160分乾燥にかけました。20分100円なので800円です。乾燥機は5kg対応のものでした。
これまでも他のビジホなどでもランドリーの乾燥機はよく利用していましたが、60分で厚手のパーカーなども乾いていたのでそれと比較すると…やっぱり乾燥機が弱いのかな？とちょっと思います。
ランドリー使用前提の方は設定時間を長めにしたり、厚手のものは潔く洗濯を諦めて着替えを用意する、などの対策が必要かなと思います。
夜食/朝食のごはんはうっすらと黄色くなってもさもさした食感でした。
でも朝食のパンケーキは最高！手をかざすとパンケーキを1枚1分ぐらい？で自動で焼いてくれる機械があって、カリサクで最高の焼き上がりでした。人が多いときは利用が難しいかも。朝食はシリアルやヨーグルト、パンケーキがおすすめです。
食事をするラウンジが4階でお風呂は1階なので、足腰弱い方は難しいかも。
総合的に大満足でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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神戸出張2~3月

2週間の神戸出張にて、利用させていただきました。
普段利用してしるホテルが、通常の2,3倍の金額設定で、会社規定を大幅に超えてしまうので、初めてこちらに宿泊です。
とにかくこちらは、ホスピタリティが優れており、フロントから朝食会場のスタッフまで素晴らしい接客です。
フロント担当は、大浴場の見回りやチェックまでしており、顔の見える対応です。朝食会場担当は朝から元気良く、声掛けもできる気遣いの出来る対応です。
部屋も綺麗に清掃されており、部屋内部には、防音スライドドアまで設置されているので、廊下の音はほとんど聞こえません。
大浴場は、サウナ水風呂を完備して期間中20回以上利用しました。
無料サービスは、湯上がりのアイスと乳酸飲料、ウェルカムコーヒーサービス、21:30開始の夜鳴きラーメン、14階のマッサージチェアと、申し分ありません。
また次回、出張の際には、利用させていただきますので、その時は是非よろしくお願いいたします。