福島県の「温泉 外国」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

母の誕生日記念

この度は一泊二日でお世話になりました。
また事前に宿泊人数が変更となったのですが、柔軟に対応して頂き助かりました。ウェルカムドリンクで着いてすぐにビールが飲めた事とてもほっとしました。また子供向けのお菓子が用意してあり子供達もとても喜んでおりました。
館内はとても清潔感がありました。また、食事としては子供の食事も豪華であり食いしん坊の甥っ子もお腹がいっぱいになってしまう程食べ応えがあったようです。大人の食事も大変満足のいくものでしたが、中学生の息子と甥っ子には少々ハードルが高かったようです。大人には問題なく食べれた穴子や鰈の天ぷらなども少し骨など気になるようでした。事前に宿泊年齢をお伝えした場合対応は違ったのでしょうか、、。しかしお肉はとても柔らかく喜んで食べておりました。また特に記載はしなかったのですが料理の一品として桃が出てきました。母は桃が苦手でしたのでお伝えしていればと後悔致しました。
甥っ子にアレルギーがありお伝えしていたので、食事前にきちんと説明していただきありがとうございました。また母の誕生日でしたのでケーキなど色々悩んだのですが年々食が細くなっていたので特に頼みはしなかったのですが食事終わりにプレゼントを用意してくださり、そのお心遣いに大変喜んでいました。ありがとうございます。また、夕食の後に、ラウンジなどでコーヒーやちょっとしたアルコールなど飲めると良いのにな、、と思いました。
お風呂の種類も多く色々なお風呂に子供達も楽しんで湯めぐりしていました。プランにプールの内容があり事前に水着を持って行きましたが温水ならぬ温泉プールに驚きました。またプールが地下という事もありちょっと暗かったという事とと、水回りと壁が気になりました。
朝イチで使用したのですが、色々気になる部分がありました。
何処においてもスタッフの方の対応が良く、とても素晴らしかったです、また外国のスタッフの方が本当に難しい日本語をきちんと使い説明してくれた事大変感心致しました、沢山努力されてるのだと感じました。朝のバイキングで動いているスタッフの方もテキパキと対応してくださり気持ちよく食事をすることが出来ました。とても良い時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

噂にたがわぬ朝食コストパフォーマンス

飯坂温泉の日本一の桃祭りに行ってみようと軽く群馬を後にして福島道の駅やらフルーツ街道やらには桃を求める人、人、人。爺ちゃ婆ちゃんが茶箱をカートに10箱くらい積んで行列しています。
そこからちょっと離れて福島駅から徒歩10分かからない場所にこちらのホテルがあります。隣にはローソン、駐車場もすぐ近く、警察署のはす向かい、病院の前、色々安心ですね。フロントに行くと地元訛りの初々しい従業員さんたちが迎えてくれました、今年行った宿はみんな外国人さんだったんでなんだか新鮮、ほっこり気分です、ロビーには赤べこ赤べこ、いろんなところに赤べこが配置されています。年に1回赤べこを買い付けに会津に行く身としてはうれしい限りです、あと、絵画のレプリカもなかなか嫌いじゃないです、自分はシャガールの部屋に泊まりましたが他もそれぞれあるのかな。
夕飯は福島駅まで歩く道中、エキナカにたくさんあるのでまあ困ることは無いと思います。
さて、噂の朝ごはんです、いやほんとにローストビーフとかお刺身とかありましたよ、え、ライチもある♪。あと、運よくピーチホリデーなるイベント期間で桃メニューが！桃食べに来てこのイベントはうれしいです。
ももミルク、あかつき盛り、ヨーグルトに桃ピューレ、桃は乳製品との相性ピカイチですな！それが食べ放題、素晴らしい。そしてもも麺、ん？もも麺？桃が細いうどんに練りこんである感じですか。噛めば噛むほど桃の香りが口いっぱいに、、、、すいませんシェフ、自分にはまだまだ早かったみたいです。
と、楽しい朝食でした。楽しいの裏に、ビュッフェでトレーを片手にだとやりづらい場面とかあるじゃないですか、ここはトレーを置く場所とか行列ができないように島を分けたりと色々工夫を感じました、これがホスピタリティというやつですね。そんなこんなで満足しました、また行きます。
朝食会場の味噌汁前のトレー置場とか桃麺の写真貼りたいんですが貼るボタンとか出てこないんで残念。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場・朝食に満足

以前、グランパークホテル系列に宿泊した際に、大浴場や朝食の内容がとても良かったので、福島に出張する機会にこちらに宿泊しました。
大浴場のセキュリティも、他のグランパークホテル同様、安心できました。
朝食のビュッフェもどれもとても美味しかったです。
特に温泉たまご、唐揚げ、茄子の煮物、トマトジュースなど、置いてくれているのが嬉しかったです。
スタッフの方々も皆さん親切で、感じが良かったです。
欲を言うと、チェックインの際に、ウェルカムドリンクのご案内を頂けたらもっと良かったです。
でも外国人の女性スタッフさんが、とても丁寧に日本語を一生懸命お話になっていて、好感度ではありました。
総合的には、お部屋の清掃も行き届いており、とても快適に過ごせました。また泊まりに行きたい素敵な場ホテルです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

孫を連れて

産後の為、パパママは同行出来ず、ジィジバァバと孫の３人でお世話になりました。何度か伺った事があり、温泉30種、プールもあるし孫も楽しめるだろうなと。
お部屋のドアを開けてビックリ。和室に応接室、ベッド寝室、檜のお風呂も。３人で「凄い、凄い」を連発してました。持参した塗り絵を応接室テーブルで孫と楽しみました。温泉も喜んでくれバイキングで好きなものを食べ、従業員の方々も感じが良く、なかでも食事会場受付にいた大きな体の外国人さんは孫に気さくに朝夕共に声をかけてくれ温かみのあるホテルです。
外国従業員さんに対しては色々な意見もあるようですが皆さん一生懸命働かれてました。以前、観光業をしていましたがこちらのホテルはお勧め出来るお宿ですよ。
特に口コミに対する返事は素晴らしいと感じてます。
丁寧かつ、お客様の気持ちにそったお返事が早いうちにあります。今どき珍しいです。表の接客に出て居ない方？でも丁寧。従業員の方々に拍手です。
また伺わせて頂きます。また同じフロアに泊まれますように。皆様ご自愛下さい、お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族みんなで大満足！

小学生2名と父母の家族4人で2泊利用させていただきました。
1日目は湖でカヤックを楽しんだ後、ホテルに到着。子どもたちはウェルカムテラスで焚き火焼きマシュマロをして大はしゃぎ。その後はプールでまた大はしゃぎ。屋外プールは8月からだったので利用出来ませんでしたが、屋内プールだけでも十分楽しめました。美味しい夕食ブュッフェを食べすぎた後は予約をしていた無料の卓球台で卓球を楽しみました。
温泉後は無料のアイスキャンディを食べ、マッサージ機でマッサージ。無料ランドリーで洗濯も出来、洗剤まで用意されていて驚きました。
2日目は磐梯山登山をして、ホテルに戻ってまたプール(笑)
滞在中、ほど良くお客さんがいましたが、食事会場も温泉も混雑することはなく快適でした。露天風呂は貸し切り状態でとっても気持ち良かったです。
スタッフは外国人の方も多かったですが、皆さん感じが良くて教育がしっかり行き届いているのだなと感心しました。
早め予約だったことと福島応援キャンペーンもあって低予算で済み、領収書を見て改めて「コストパフォーマンスが高すぎる」と夫婦共に声を上げてしまったくらいです。
とにかく、我が家にとっては100点満点のホテルでした(あえて言えば、ボードゲームやジェンガなど置いていただき、エントランスホールの一画などで遊べたら更に最高でした)。
帰る時に小2の娘は絶対またここに来ると宣言していました。猪苗代は避暑地としても最高だと感じたので、また訪れた際にはぜひ利用させてください。
お世話になり、本当にありがとうございました。