鹿児島県の「バリアフリー対応」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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アットホームなおもてなしの老舗旅館

２年続けての訪問、妙見温泉といえばなんと言ってもこの旅館です。
昨年と同じバリアフリー対応の離れに宿泊。
内風呂、露天風呂，水風呂だけでなくサウナも付いており、足の悪い祖母も気軽に入浴出来るので毎年喜んでいます。
客室露天風呂がついた部屋が多いこともあり、内湯の「キズ湯」や露天風呂の「えのきの湯」が滅多に混み合うことなく、ほぼ貸切の状態で使えるのも魅力。えのきの湯の解放感がやはりたまらないです。
夕食/朝食ともに女将さんがご丁寧に挨拶にも来ていただき、鹿児島の地元の食材を使った献立には毎回大満足です。特に霧島棚田米はちょうど良いタイミングで炊き立てを用意してくださるので絶品です。
女将さんが腰を悪くされていたのが心配でしたが、また次回も宿の皆さんの暖かなおもてなしを楽しみに再訪したいと思います。お大事になさってください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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とてもきれいで細やかな心遣いが感じられるお宿です

　新築一戸建てのような一棟貸しのお宿です。外構も内装もとてもきれいで、木の香りが感じられました。室内は天井が高く開放感があり、テーブルや冷蔵庫、調理家電、ちょっとした食器類などもそろっていました。ウッドデッキも広く、ゆったりとくつろぐことができるスペースでした。バリアフリー対応になっているところが多々ありました。お風呂や洗面所、トイレも広く、たいへんきれいでした。アメニティーも充実していました。随所に宿泊者への細やかな心遣いを感じられるたいへん素敵なお宿でした。　
　食事は付いていませんが、近くに食事処がいくつかあるので困らないですし、車を少し走らせるとファミリーマートがあるので、夜でも食料を調達して部屋で食事をすることもが可能です。
　一点困ったのは、レンタカーのカーナビやスマホの地図アプリが場所を特定できず、全く違う場所を案内されたことでした。到着が遅くなり、スタッフさんにもご迷惑をおかけしてしまいました…。じゃらんさんの地図は正確ですので、初めからそちらを見ればよかったと思いました。レンタカーを借りられる方は、カーナビだけに頼らない方がよいかもしれません。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

和洋室は広くて快適でした！バリアフリー対応を進めて欲しいです！

足の悪い母のことを伝えていたら、エレベーターに1番近い部屋を用意して頂き助かりました。風呂は地下にあり、廊下の距離‥階段と母には無理だと判断残念でした。
部屋の風呂もビジネスホテル風のバス、トイレ、洗面所のユニットでこれまた残念でした。
食事はバイキングでしたが‥種類も多くて大変美味しかったです。
でも、料理を取る時にトレーを置くところが無く片手には持っては大変だと‥
実際、食器を滑らせて落とされた女性がおられました。
是非、スライドしながら取れる様にして頂きたい。
母にはとても無理でホテルスタッフさんがトレーを持って付いて頂き料理を選ば選ばせて頂き、大変助かりました。ありがとうございました！
浴場の件、食事の件がクリアできればリピートしたい宿になると思います。
女の子のお子さん3人おられる男性スタッフの方、本当にお世話になりました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客が最高！また、利用したい！

高齢の母を連れての旅行でした。足が弱った母と昨年、別な宿泊施設を利用したとき、足が痛いと大浴場を利用しなかった残念な思い出がありました。今回も母に大浴場は無理と言われたのですが、ホテルの方に相談したら車いすを借りることができました。車いすを借りれたお陰で大浴場に連れていくことができ、感謝しています。また、レストランのスロープを車椅子で移動していたら、ホテルの方に声掛けしていただき、車いすを押してくださいました。足が痛くて思うように動けない母も喜んでいました。建物は古く、バリアフリー対応になっていないところもありましたが、ホテルの方に優しく対応していただけ、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました！