滋賀県の「さいと」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

無料でプール利用

アルコールラウンジは夏休みのタイミングもあって昼も夜も混んでましたがありがたいサービスです。朝食は奥の会場と手前の会場に振り分ける際、どちらも同じ物が用意してあると言われたが帰り際に見たらそうではなかった。両方ともご覧くださいと言って欲しかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフさん達が優しいのかな

案内された部屋は残念な事にエアコンが効かず、ホテル廊下がとても涼しく感じられました。フロントに連絡すると徐々に温度を下げて下さいとの事。25度で1時間。全く涼しくならなくて再度連絡したら「トラブルは起きていないのでもう少し様子を見て下さい」との事。15分経過しても暑くて汗だくで、また連絡。やっと部屋のチェンジがしてもらえました。クタクタに疲れていたし子ども連れなので正直、辛かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

静かでリラックスできました

誕生日旅行で伺いましたが、温泉、食事ともにとても楽しめました。
露天風呂付きのお部屋でしたが、露天風呂が素晴らしいのはもちろんのこと、お部屋にバードウォッチング用の望遠鏡が置いており、近くの水鳥を見ることができます。自然を感じることができとてもよかったです。
マッサージチェアが室内にあり、お風呂あがりに利用することができ、とてもリフレッシュできました。
残念だったのは以下２点です。
・大浴場のサウナは小さいとはいえ、セルフロウリュもできますし、露天風呂の横で室外浴もできるのですが、水風呂がないのが残念でした。
・しゃぶしゃぶコースは近江牛をこれでもかと堪能できるコースなので、しめはうどんかごはんどちらかのみでよい気がします。事前に確認があるとよいかと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

親切でした

駅まで送迎があり、1人でも安心でした。優しい運転手さんで、道案内もしてくださりました。駅の中へ入る時に私が間違えていたら、車から降りてきてくださり正しい入口を教えて下さいました。
ホテルは古さが否めないですが、お湯は最高でした。日帰りがなくなったらしく残念です。滞在中に4回も入りました。
一つ残念なのは、どこもそうなんでしょうけど、人員不足でした。売店も無人で、ベルを鳴らして下さいと書いてありましたが鳴らしてもどなたもいなくて買い物出来ずでした。
ご飯の時も呼び鈴がないので、係の人を呼びに行かなくてはならなくて不便でした。
それだけが残念です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バイク1人旅

ホテルに到着後、フロント女性担当者にバイク駐車場所の確認したところホテル入口キャノピー内で駐車して下さいと
言われました。
バイク乗りとしては雨に自車バイクが濡れのが嫌なんですよね。
とても嬉しかったです。
又、応対時の笑顔で挨拶して頂きとても良かったです。
お風呂は温泉大浴場の利用でとても良かったです。