【熊本県】家族で朝食ビュッフェを楽しめるホテル・宿

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

添い寝プランでもゆったり

今回急遽予約したホテルでしたが、大満足でした！小学校低学年２人で、添い寝プラン。ぐっすり眠れるか不安もありましたが、ベッドをくっつけて家族４人ゆったり眠る事が出来ました。子ども達も貸して頂いた枕が良くてぐっすり眠れたと喜んでいました。色々な観光地をまわりましたが、帰宅後一番楽しかった所を聞くと『ホテル！』と即答の息子。笑　主人は朝食ビュッフェが美味しかったらしく過去イチの量を食べていました。スタッフの方も親切で気持ちよく宿泊することが出来ました。素敵な宿でした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ありがとう

毎年夏になると、普段なかなか構ってあげられない娘に、せめてもの夏休みを。と思い、近場で、良い所を探して家族で旅行に行くのですが、今年は昔からずーっと行きたかった黒川温泉に行くことに。中でも、口コミが凄く良い、優彩さんに行こう。ということになり、予約が埋まる前に、早めに予約しました。実際当日、ホテルには予定よりだいぶ早く着いてしまったのですが、入り口スタッフの方にも凄く良くして頂き、同郷だということもあり、凄く盛り上がり、中には平戸の方も居る。という話にもなり、会ってみると、10年以上振りに、昔の職場で大変お世話になった大先輩でした。まさか会うなんて思ってもなかったので、めちゃくちゃ感動しました。それからチェックインしてからも、丁寧に施設案内をして頂き、部屋に着いて少しゆっくりしてからは、娘と散策に。すると、浴衣のサイズが少し小さかったのを見かねたスタッフさんが、わざわざ私達の所にかけてきて、大きめの浴衣に着替えませんか？と声をかけてくれました。その心遣いに感激しました。それから温泉もなかなか気持ち良かったです。ただサウナがないのが残念でした。夕食のビュッフェも、かなり品揃えがあり、味も最高でした。その後、バーラウンジで時間ギリギリまで楽しませて頂きました。朝も朝風呂にゆっくり入り、朝食ビュッフェもかなり品揃え豊富だったので、ついつい取り過ぎて食べ過ぎちゃいました。チェックアウト時も、笑顔でのお見送り、写真撮影と、何から何まで至れり尽せりで、最高過ぎました。スタッフの皆様の優しさと心配りには感激するばかりでした。私もホテルで働いた経験があるので、大変なお仕事なのは重々わかります。その中で、あの様な素晴らしい心配りが出来るのは良いことだと思います。本当にお世話になりました。ありがとうございました。また機会がありましたら、是非来たいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

年末年始、家族で快適に過ごせました♪

一昨年から年末年始はホテルに滞在して過ごすようにしてるのですが、今回はリニューアルされていて綺麗でクチコミも良いベッセルホテル熊本空港さんに決めました。
家族４人この価格で、しかも広い駐車場と朝食が無料で連泊できて満足です。
お部屋も新しく綺麗で広く、プラズマクラスターも有り、テレビも大きくて、トイレとお風呂も狭くなく、洗面台も独立していて快適でした。
アメニティーが豊富でタオル類もセルフなのも良いですね。
ラウンジでも部屋でも飲める無料ドリンクバーが23時まで使えて、いつでも使えるウォーターサーバーに専用ポットも有るのは知らなくて偶然気づきましたがホント助かりました。
喫煙者なのでホテル内に2ヶ所も喫煙室があるのも有り難かったです。
元旦に、部屋の窓から綺麗な初日の出が見れて最高でした！
宿泊者用の新春福引きでは１等の無料宿泊券が当たり、元日から縁起が良く嬉しかったです！ありがとうございました。
親子や家族でライブやフェスやイベントによく行きホテルに泊まるので近い内に使わせていただきますね。
朝食ビュッフェも無料なのに種類も豊富でデザート系まであり、お正月なので伊達巻きと紅白なますと黒豆があったのも良かったです。欲を言えば紅白の蒲鉾と田作りもあったらなぁと思いました(笑)。個人的には特に高菜ご飯、ひじきご飯、ジャージー牛乳が美味しかったです。
スクランブルエッグが少し塩辛かったのと、ケチャップが分かりにくい場所に置いてあり更に取りにくい位置だったのが残念でした。
朝食ビュッフェは凄く混雑するので連泊する人は10時位まで、ゆっくり利用できるといいなと思いました。
エレベーターは広めで２台有り、どちらかが早く来るので使いやすかったです。
部屋にはコンセントも多くてベッドのところでUSBケーブルも使えるのは凄く良かったです。
ただ部屋の電気が暗かったのがチョット残念だったかな。
トータルすると家族連れに優しい良いホテルだと思うので、また機会があれば利用したいし知り合いにもオススメしたいですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

朝夕ビュッフェ最高

人気宿だけにチェックイン、アウトは大変混み合った。
お風呂は半露天家族風呂を利用、肌寒い日だけにゆっくり寛げた。
楽しみの夕食ビュッフェは飲み放題、大トロ、フグ刺し、焼肉、焼き鳥、メロンが旨かった。朝食ビュッフェの握り立ておにぎりは最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

このホテルのお陰で旅がとても楽しかった。

一番最初に言いたいのはサービスの良さです。
働かれている方がとても親切に対応してくださいました。
フロントも部屋もとても綺麗で快適に休めました。
朝食ビュッフェの種類も多く、何でも美味しかったです。
また、駅のすぐ横にホテルがあるので便利が大変良いです。
また宿泊したいと思うような素晴らしいホテルでした！！！
ホテルの綺麗さやサービスに対して、価格帯が他のホテルより安いと感じました。
今回は家族で行きましたが、雰囲気やサービスに高級感があるホテルなので恋人と行くのにもムードがあって良さそうです！