全国の「ホテル ロビー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

口コミ★の高さに納得でした。

直前まで予約していたホテルの口コミが悪く、総合評価の高い湯苑さんに急きょ変更しました。
ロビーでは外国の方のお出迎えにて、まだまだ日本語が難しい様子で聞き取れない事も多かったです。
ウェルカムドリンクは素敵でした。ビール21時まで飲み放題。ポップコーンや伊豆の踊り子までサービスで上々な気分でした。
お部屋はノーマルなので期待はしていませんでしたが、古さの割には口コミ通り少しずつリフォームされていて小綺麗です。
カビ臭さなども感じず、天候にも恵まれて安心して滞在出来ました。
お風呂はとても素敵でした。海風も気持ちよく、3階の大浴場は特に種類が豊富で楽しいです。子供は大喜びで長風呂していました。
ですがハーブ湯が綺麗な紫色をしていたのに、夜には完全に濁って薄くなっており残念！な印象でした。（循環していないのかな）
夫がサウナが好きな為、是非サウナにテレビをつけて欲しかったと嘆いておりました。（珊瑚サウナは素敵ですが、景色が見れないのは寂しい様子でした。）
夕食朝食は事前に出来れば個室で…とお願いしていた件に気を遣っていただき、4階の貸切一間にてゆったりとした時間を過ごせました。
家族、おばあちゃんおじいちゃん皆んなとても感謝しておりました。
お部屋のグレードアップは叶いませんでしたが、こんな所でサプライズなサービスに大変心温まりました。
お値段は人数が増えれば増えるほど当然割高なので湯苑さんのコストパフォーマンスには全てを叶えたくても叶えないものでしたが、
やはりそれなりのホテルですので、食事や温泉に注力される方は一度泊まって損はないと思います。
この口コミが誰かの参考になれば嬉しいです。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

浴場がある駅近のホテルです

改装工事がほぼ終わり、レストランがオープンしたと聞き、シルバーウィークに1人で利用しました。
昨年2月に利用した時よりフロントやロビー、レストランが綺麗になっていましたが、チェックイン方法が変わっていたので戸惑いました。
部屋は上階で大きめのベッドと小さなソファーがある部屋で、テーブルがあるからかデスクがなかったので、ビジネス利用だと少し不便かなと感じました。
夕食前に浴場へ行き、シャンプーバーで好みのものを選んで洗髪し、利用者が少なかったのでゆっくり入ることが出来ました。
夕食はホテルのレストランを利用しました。
期間限定で宿泊者にはワンドリンクサービスがあったので、スパークリングワインと期間限定料理をいただきました。
部屋に戻り購入していたケーキを食べていた最中に問題が発生し、フロントに伝えに行った時に対処し解決してくださった女性スタッフのかたに助けられました。
楽しみにしていた朝食はオープン同時くらいに行ったのですが既に混み始めていて、動線が良くないのかおかずが置いてある所は特に一度ならぶと戻って取ることが出来ず、いくつか諦めました。
味は私的にはどれも美味しく、デザートが多いのは驚きました。
全体的には良かったので機会あればまた利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしい

友人2人とそれぞれシングルルームを予約して宿泊しました。まずホテルに入った途端にフロントスタッフが笑顔で出迎えてくれ、迅速にチェックインまでの荷物預かりの対応をしてくれました。客室も清潔でバスルームも改修が済んできれいでした。夏休み期間だからかロビーで輪投げゲームをさせてもらえたのですがスタッフがしっかり盛り上げてくれ、とても楽しかったです。最近はフロントでタクシーを呼んでもらえないことが多いので、自分でネットでタクシーを予約しようとしたらフロントが手早く手配してくださいました。とにかくスタッフの気配り接客が素晴らしく気持ちよく過ごせました。また利用したいです。
高価格帯のホテル以上の接客

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

13年ぶりの再訪。サイコーのひとときでした

旅行2日目の宿は、下呂市街を見渡す高台に佇む「湯あそびの宿 下呂観光ホテル」さん。
実はここ、私にとっては13年ぶりの再訪。
当時ツーリング仲間たちと宿泊して、「温泉が良い、料理が豪華、雰囲気が良い、接客も気持ちいい」と、とにかく良い思い出しか残っていない宿です。
だからこそ今回は、家族と一緒にここで楽しい時間を過ごしたいと思い宿泊しました(^^)
入口ではレトロなシャトルバスがお出迎え。 館内に入ると、木や石を生かした落ち着きある空間が広がります。 ロビーを見た瞬間、13年前にツーリングで到着して、ここでまったり過ごした記憶が蘇ってきました。懐かしいなぁ。
以前はなかったような？足湯スペースもできていて、下呂の景色を眺めながらのんびり。 貸切温泉もあり、プライベート感のある湯浴みも楽しめます♪
中2階には読書スペースもあり、それぞれが好きな過ごし方をできるのもいいところ。
そして、お楽しみの夕食！
今回は 「葉月 御献立　雪コース」
先付のとまと豆富から始まり、お造り、楽盛り、鮎の塩焼き、馬鈴薯揚げ饅頭、そして飛騨牛まで、旅館の夜らしい豪華な会席料理が並びます。
特に印象に残ったのが、 「飛騨牛スープ 土瓶蒸し仕立て」。
まずは旨味が溶け込んだ熱々のスープをじっくり。 そして飲み進めた先には…しっかりとした飛騨牛の塊が！ これはテンション上がります。 肉の旨味までたっぷり楽しめる、贅沢な土瓶蒸しでした。
そして岐阜の旅館めしに欠かせない鮎の塩焼き。 香ばしく焼かれた鮎を丸ごと味わうと、「岐阜に来たなぁ」と実感します。
さらに下呂観光ホテルの夕食で楽しいのが卓上での炙り。
飛騨牛ロース、厚切りベーコン、野菜などを自分たちで焼きながらいただきます。 飛騨牛は脂の甘みと肉の旨味が強く、やっぱり絶品！ 会席料理を味わいながら、途中で炙り料理も楽しめるので、食事そのものがイベントになります。
ちなみに13年前は、エントランスに椎茸の原木が置かれていて、自分で椎茸を採って席で炙るという面白いサービスもありました。今回はなくなっていましたが、それもまた懐かしい思い出。
最後は新潟県産こしいぶき、赤出汁、香物、氷菓子までしっかりいただいて大満足。
温泉、景色、料理、館内の雰囲気、 13年経って家族と再訪しても◎

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

小学生の子連れ旅行の観点から

この度は大変お世話になりました。
日本的なサービスの宿が減っていく中、流石のおもてなしでまた行きたいと思うホテルでした。
小学生の男の子2人を持つ親からの感想ですので偏りがある事ご容赦願います。
部屋
・北館の1階和洋室でした。隣の物音もせずしずかな環境。
・部屋のロックは昭和感がありました。
・プール使用が想定される中、ハンガー4本は少ない
・備付の冷水はとても美味しい。冷蔵庫ドリンク無料も○
・和室の敷布団は分厚いマットレスでふかふか
・洋室のエアコン吹出口の汚れ
・大きな窓の清掃は○。柵の蜘蛛の巣
大浴場
・大人には◎、小学生には(熱すぎで残念)
・バスタオル使い放題◎
・大浴場までの経路。地下は少し不便
プール
・休憩スペースも多く、深さも3段階で広く◎
・更衣室狭い。
・サンダル貸し出し○
・売店の開店11時半。もう少し早めてほしい
・空気入れ4口◎。空気抜きあると更に便利です！
食事(バイキング)
・品数多く出来たてすぐ補充。従業員も多くテキパキ
・ドリンクにコーラなど炭酸ジュースがほしい
・朝晩(版だけでも)ソフトクリームサーバーほしい
・蛸解体ショー◎。一見の価値あり
・夕食は席指定、朝食は自由席。事前に教えてほしかった
　(蛸の解体が見たかったので17時半から並んだが固定席で急ぐ必要なかった。下の子は食べ終わって蛸の解体ショーまで時間持て余した。朝食も同様かとゆっくりしていたら大混雑だった)
その他
・ラウンジ無料ドリンク券、館内利用金券サービス○
・朝刊部屋配達○
あっという間に時間が過ぎるほど楽しい旅行になりました。ロビーから見える庭もとても綺麗でした。