宮崎県の「リゾート ファミリー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

連泊で利用したい大型リゾート

家族でレジャー目的に複数日利用しました。全体として大きな不快感はなく、プールやキッズスペースも充実しており、ファミリーでゆっくり滞在するのに向いているホテルだと感じました。
リブランド前よりファミリー向けの印象が強くなりましたが、高級感とのバランスもよく、屋内キッズスペースやプールのエリア分けも好印象。屋外のこども用プールは浅めで、小学校低学年くらいまでが楽しみやすく、高学年向けの遊びとは棲み分けができていると思います。プールで遊んだ後にゆっくり過ごせるキッズエリアがあるのも便利でした。
一方、館内の移動や手続きは少し気になる点も。オンラインチェックインの案内がホテル名と異なる会社から届くため、最初は不審なメールかと思いました。リブランドに伴うものだと思いますが、事前に説明があると安心です。
自動チェックイン機もありますが、夕食券などで有人窓口へ行く必要があり、完全自動ではないため少し二度手間に感じました。チェックイン後はエレベーターも混雑し、朝食やプール、夕食、花火、大浴場など混雑する時間帯が多いため、高層階用と分けるなど工夫があるとさらに快適だと思います。混雑表示も、もう少し細かい段階があると便利そうです。事前送付の荷物を部屋まで運んでいただけたのはありがたかったです。
屋内プールはロビーとつながっているためか、かなり涼しく感じました。大浴場もタオル完備で手軽でしたが、案内と実際の運用には少し差があるように感じました。
朝食は60分以上待つこともありました。パインテラスは人気が高そうですが、ランチへの振替も可能なので、利用するなら時間に余裕を持つのがよい。時間優先ならコンベンションセンターが利用しやすそうです。夕食は日向海が落ち着いた雰囲気で、スタッフの細かな気配りも好印象でした。パインテラスは花火や子ども向けの楽しさがあります。
売店や荷物発送窓口は混雑することがあり、もう少しスムーズになると嬉しいところです。
総合的には、素泊まりやプール目的でも訪れる価値があり、複数日滞在に向いたホテルだと思います。リブランド後の方向性も含め、家族でのんびり過ごすには十分楽しめる滞在でした。空港からの送迎も、時間帯をもう少し幅広く設定されるとさらに利用しやすいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

自然に囲まれたリゾートホテル

オーシャンビューのお部屋で海岸線が遠くまで見えます。
周囲に緑が多く庭も広いので散歩やランニングにも最適です。室内プールがあり、サーフィンができるので家族連れには良いと思います。朝食会場も広くて、ゆったりとはしていますが、ファミリーを意識した洋食メニューが多く、和食系のおかずがもう少し欲しかったなと思いました。
日帰り入浴客も来られるので、時間帯によってお風呂が混雑しますが、温泉の泉質や浴室からの景色はとてもいいです。