長野県の「ホテル トレインビュー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

トレインビューが良い。

長野旅行、1泊目。嫁さん、息子のリクエストに答え。トレインビューのホテルを検索しHIT。2人とも部屋の窓から観える新幹線や多くの電車が行き交うのを観て興奮（笑）とても楽しく良い感じ。長野駅にも直結しているので食事やお土産など困りせん。(*^^*)スタッフのサービスも良かった。今回、お部屋に備えてあるコーヒーカップを一つ子供が割ってしまって、チェックアウト時に話すと、「お怪我はありませんか？」など接客業では当たり前の対応かも知れませんが、この気づかいがとても大事な事だと改めて思いました。(*^^*)コーヒーカップ、割ってしまい、申し訳ございませんでした(T_T)何はともあれ、朝食も美味しく、設備、サービスも充実しており、スタッフさんもとても好印象で最高のホテルでした。

部屋

5

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

シャトレーゼ商品の食べ放題に大満足

ホテルの建物が立派です。中に入ると、開放的な明るい吹き抜けのエントランスに、展望のシースルーエレベーターと、まるでショッピングセンターみたいでワクワクします。シャトレーゼのケーキでお出迎えしてくれるウェルカムスイーツは最高のおもてなしです。そして、宿泊中、何時でも何個でも食べられるアイスバーは、普段から好きなアイスはもちろん、食べたことのないアイスも食べることができました。朝食に関しても、シャトレーゼで普段を売られているヨーグルトやプリン、ケーキなどのスイーツがバイキングスタイルで楽しめる他、地元料理もたくさんあるので大満足でした。お部屋は、とても広くて、運よくトレインビューでした。総じて、とても良いホテルなのですが、大浴場の清掃が行き届いていなかったのが残念です。
脱衣所の床がベタベタと濡れていて髪の毛がたくさん落ちていたこと。浴場に関しても、小さなゴミ箱が一つしかなく、あふれるくらいにゴミがいっぱいになっておりました。また、再訪したいので、改善をお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

山側の部屋・街側の部屋どちらも良い眺めです。

このホテルに泊まるのは２回目です。前回は北アルプス側の部屋を指定して泊まりましたが、今回は敢えて指定せず松本駅側の部屋に泊まりました。
北アルプス側の部屋に比べて窓の大きさが２倍以上ありました。松本駅と街側のホテルも見えるトレインビューの部屋で、松本駅にはJR東日本とJR東海の列車が出入りするので夜も朝も退屈しませんでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

トレインビューなお部屋です

長野へ行く時はいつも利用させて頂いてます。
トレインビューなお部屋で直ぐ脇を通る北陸新幹線を
眺める事が出来ます。
ホテルの方々の対応もとても親切でした。
是非ともまた利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋がとても静か

今回は飯綱高原にあるお店に多種類のリンゴを買いに行き、小布施で北斎館に寄ってこのホテルに宿泊しました。トレインビューのお部屋でしたが電車の音もしなくてとても静かでした。朝食も時間制になっていたお陰で、ビュッフェスタイルにもかかわらずとても落ち着いて取ることができて、しかも料理も美味で良かったです。夕食はホテルにあったパンフレットのお薦めの焼き肉店に行って、こちらもとても良かったです。また長野に来たときにはここを利用したいと思います。