全国の「ラウンジ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しかった。

部屋はとても広く居心地が良かったです。
朝食は種類も多く、とても美味しかったです。
チェックイン後にラウンジに行きましたが、とても良い雰囲気で、のんびりできました。
また秋田に行ったら是非泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

神戸を拠点で遊ぶなら

今回は3泊４日でお世話になりました、立地が良いのでここを拠点にして色々観光も出来て助かります。歩いて埠頭や元町商店街や中華街、メリケンパークなど散策するのもお勧めです。今回は、朝食付きのプランでしたが、食事も３日間メニーを変えているのも助かります。部屋は.ラウンジが使えるプランでしたので、ラウンジも良く利用させて頂きました。昨年も夏に利用させて頂いたので今度は、年末来たいと思います。大浴場は温泉では無いですが、薬仁湯や炭酸カルシウム温泉は良く温まります。バルスマッサージバスも気に入ってます。また来たいと思えるお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

大浴場が良かった。

大浴場が綺麗で、アメニティや、シャンプーバーもあってとても満足度が高い。
ラウンジのサービスも良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

素晴らしい経験、満足できる体験ができました

家庭の諸事情により宿泊の旅行が困難な中、隙間時間が作れたため、４年ぶりに夫婦での旅行でした。
今回、少し奮発して「特別貴賓室（琥珀）」に宿泊しましたが、グレードが高く、部屋が広くて、最高の時間を過ごすことができました。部屋にマッサージチェアがあるのは、最高です。
プレミアムラウンジ付きのプランでしたが、アルコールやソフトドリンク、おつまみ（菓子）がフリーで楽しめ、チェックアウトの１時間前に到着したフリーな時間をゆったり過ごせました。
また、料理はどれも美味しくて、大変満足できるものでした。
貸切風呂もりようしましたが、清潔で広くて、ゆっくり風呂を堪能できました。
もちろん大浴場も利用しましたが、特に露天風呂から眺める滝は、水の流れる音が素晴らしく、癒されました。
とにかく、全てにおいて大満足できる内容であり、またぜひ利用してみたいと思わせてくれるホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

自分へのご褒美にも・お祝いにもお勧め！！

今年初めて利用させていただきました。
以前からずっと行ってみたいと思っていた場所でしたが、なかなか伺う機会がなく、今回ようやく訪れることができました。結果として、とても素敵なひと時を過ごすことができ、本当に良かったです。連れの誕生日・プラス記念日を兼ねていましたが、素敵な思い出ができました！！
予約確認のお電話の際、この夏は伊豆・伊東を旅行していることをお伝えしたところ、「チェックインのお時間より早く到着されても、ラウンジでお過ごしいただけます」と快くお声がけいただきました。そのお気遣いがとても嬉しかったです。また、前々日にUMIを利用していたことも把握してくださっており、きちんと情報を共有してくださっていることにも感心しました。
当日は予定より早く到着しましたが、お部屋の準備ができているとのことで、早めにチェックインさせていただきました。副支配人様の対応もとてもスマートでありながら優しく、初めての利用でも安心して過ごすことができました。
最初にお会いした男性スタッフの方には挨拶もなく、少し残念に感じる場面もありましたが、それを忘れてしまうほど、その後のスタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。
部屋食を担当してくださったスタッフの方にも、感謝しております。料理を提供するタイミングやお声がけの仕方、こちらの要望への対応、そして心地よい話し方まで、どれも自然で心地よく、食事の時間を心から楽しむことができました。「ここへ来て良かった」と思える素敵な時間でした。
これまでにも色々な場所へ旅行していますが、ぜひまた四季折々の季節に伺いたいと思います。その際もどうぞよろしくお願いいたします。
また、今回初めて知ったSNSのショップスタンプについても、連れの携帯操作の説明も、快くご対応いただきありがとうございました。
素敵な時間と温かいおもてなしを、本当にありがとうございました。