和歌山県の「アコー」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高です!!

今回女子3人、姉とおば3人での宿泊でした。お噂通りの素晴らしい旅館で、お部屋にある露天風呂がすごく気持ちよく、いつでも入れるというのが、良かったです。食事の内容も、熊野牛にいきつくまでに、お腹がいっぱいになってきて、5、6枚中、2切れぐらいしか食べれなかった。私だけでなく、3人とも。量がボリューミーで、後で、スタッフさんに聞くと、シニアコースのようなものがあったということなので、次回は量少なめのコースにしようと思います。驚いたのが、ほぼスタッフさんは日本人の構成で他の旅館などは外国人スタッフが多いのに、こちらの旅館は見る人全てが日本人。こういう旅館は今どき珍しいかなぁと。泊まる側としては、行き届いたサービスを常にしていただけ最高でした。ありがとうございます。それから、チェクアウトには、お土産までご準備いただいたり、お花の鉢をくださったり、エクストラの心にくい演出もあり、こちらのホテルが人気なのがよく理解できました。強いて言うなら、生ビールの提供時間を15:00-19:00ぐらいまで伸ばせていただければ更に嬉しいです。(18:00まで).お部屋冷蔵庫の全てのドリンク、缶のビール含めて、無料サービスだったのは嬉しいサービスでした。お菓子などもラウンジに置いてくださっており、こちらも嬉しいサービスでした。本当にお世話になりました。また再訪したいです。お見送りも最後まで手を振ってくださり心が暖かくなりました。