全国の「リゾート 日本」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年五回利用しました

グランドメルキュールホテル別府は、今年五回ほど利用しました。
いつもお風呂や部屋も清潔でリゾート気分を満喫することができました。食事も朝食夕食とも、毎回工夫がされており飽きません。
次回は二泊三日で利用し、周辺の観光地を巡ろうと思います。
スタッフの対応や日本の方、外国の方の宿泊マナー（お風呂の使い方、食事会場の振る舞い等）も良いので安心しています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

紅葉の田沢高原温泉

乳頭温泉郷の２kmほど手前にある、田沢湖高原温泉郷。
木々の紅葉もいい具合です。
建物は古く、横に長い広いホテル。
東館−西館−本館と並び、大浴場は西館下の階、露天風呂と食事は本館。
東館だと結構歩きます…
扉にオートロック無し、部屋鍵は２本。
暖房は温風ヒーター、空気清浄機あり。
全体的に細かい説明や気遣いが足りない印象で勿体ない…
館内にあるトリックアートは説明無し（子供向け？）
送迎は系列？のレイクリゾートに立寄る旨、所要時間の説明無し。
すれ違うスタッフの一部は挨拶無し…
食事中、使用済み皿を下げて貰えないのでセルフでやることに…
サービスの坦々麺、チェックイン時の説明をすっかり忘れてました…
館内放送か夕食完了時に再度声掛けあるといいのに…
部屋のヒーター、空気清浄機の使い方は説明がどこかにあったのかな？
レストラン近くに部屋用のポットが置いてあるが説明はなし…
大浴場は窓が開かない作り、排水が片側だから流れ悪そうだな〜
掛け流しだときにしないのかな？
湯口の向きもあまり良くない…多分、亀の井になってからも改修はされてない…泉質はいい…
露天風呂は改修中かな？渡り廊下など風避けがないと雪の時期は使えないな…自分が入った２回共に利用者なし。
夕食の内容…きりたんぽ鍋や盛岡サーモン、比内地鶏を使った数々のメニュー（焼き、グラタン、汁物）、鹿肉（ジビエ）料理。
一方、前菜とデザートは弱い…干し豆腐、アキタコマチを使ったり、色んな物が混ざった料理など、変わった内容で手をつけず…
味付け濃いもの多く、日本酒に合うものではなかったな…中華は論外…
メニューの2/3は手をつけなかった。
美味しかったのはきりたんぽ鍋、盛岡サーモン。
まずかったのは稲庭うどん。茹ですぎで昼間食べた物とは別物。
朝食にいぶりがっこ、豆腐、しょっつる唐揚げ、じゅんさいなど…
夕食に欲しかったな…
東館上階で移動は大変でしたが、景観良く…Good！
移動距離を利用したサービス企画は条件厳し過ぎで達成不可。
（3500歩くらい…）
場所はいいのに色々と勿体ないな〜、もっと"また来たい！"と思わせる対応がフロント初め、スタッフに必要ですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

結婚記念日の旅行

今回結婚記念日の旅行として界秋保に宿泊いたしました。
星野リゾートの界は私が大好きなホテルでどの界も料理が良くおもてなしも良く、ご当地楽も色々あり毎回楽しみにしています。今回は日本酒の飲み方講座を受けてお酒を楽しみました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バリアフリーではないけど、補って余りあるクオリティ。

日本が上向きの時代に作られた建物感はありますが、それを感じさせないほどに綺麗です。
何よりも、こんなに外国人スタッフが、皆イキイキと笑顔で働いているホテルは初めて訪れました。就業環境が良いのが感じられます。
・くつろげるウェルカムドリンク完備のロビーラウンジ
・湯畑への定期シャトルバス
・バトミントン、フリスビー、ボール＆グラブなどの無料の貸出し外遊び遊具
・部屋単位1h/2,200円という、人数が多ければ多いほどに破格なカラオケルーム
・朝7時から使えて、ユニークなトレーニング器具や卓球、サッカーゲームのあるプレイルーム
・3mの深さのある飛込みプールのある屋内プールは、朝9時から入れてとても素晴らしかったです。
浅い子供プールにはたくさんの遊び道具があり、普通のプールでも無料の浮き輪やバナナボート、大きなボールがあり、ずっと遊んでいられました。
しかも、毎晩水中版ルンバみたいな機械で清掃しているからか、とても清潔でした。
ただ、監視員はいないので、その日のお客様のモラル次第では、自分で自分を守る努力が必要な場合もあるかもしれない。
・古さを感じるのは、部屋のユニットバスとバリアフリーを意識していない建物の基礎設計。階段が多く車椅子の方が大浴場に行くのはかなり困難があるかもしれない。
そういったハンデをお持ちの方は、部屋露天のお部屋をお勧めします。
・食事は、朝夕ブッフェをいただいたのですが、どちらも満足のいくクオリティでした。
創意工夫を凝らしたラインナップで、特にユニークで記憶に残ったのは、夕飯のチョコファウンテンならぬ田楽味噌ファウンテンにこんにゃくをディップするアイディア。
朝食であれば、生搾りジュースとスムージー、自分で炙れる焼き魚が印象的でした。
どの料理も、手抜きの無い創意工夫を凝らした美味しいもので大変満足でした。
レストランスタッフも終始笑顔で、とても印象が良かったように思います。
一つ難点を挙げるとすれば、夕飯に小さな子供向けのメニューが少なめな印象。
良いところはそのままに、時代に合わせてバージョンアップが上手くできているリゾートホテルだと思います。
また伺いたいと思いますので、その時はまたよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地がいいです

初めての島根旅行の2日目に宿泊しました。
出雲大社参拝が目当てでしたので､徒歩圏内とのこともあり立地がとてもよかったです。
共立リゾートのこのタイプの宿は､普段から箱根や伊豆をリピートしているのもありなんとなく勝手も知っているせいか初めてだけど初めてじゃないような…そんな感じで宿泊できました。
前日に玉造温泉に泊まっていましたが､大社の湯もほんのりとろんとして少し茶色っぽい源泉でとても気持ちよかったです。
貸切風呂は1ヶ所故障があり､4ヶ所となってましたが常に利用中で1度だけ泡風呂に入れたのですがこちらもゆったりとした造りでした。
大浴場と貸切風呂は隣の系列ホテルの人も利用できるので､それぞれの利用客が多いと混雑があると思います。
お部屋の檜風呂は温泉ではないですが､女性だと足も伸ばせてよかったです。
夕朝食はこの系列ホテルならではのスタイルで､いくつか好きなものを選択できるのが楽しくて､品数もそれなりにあり美味しかったです。
サービスでビール､烏龍茶を提供してくれたのもよかったし､季節お勧めの日本酒もいただきましたが美味しかったです。
おなかいっぱいで夜鳴きそばのラーメンまではやはり今回もたどりつけませんでした。
朝食もボリュームがあり､美味しかったです。
強いて言うならば､地産地消メニューをもう少し取り入れてもいいかもですね。
サービスはもちろん､スタッフの方々の対応も好感が持てました。
出雲大社参拝時にオススメしたいお宿です。