全国の「リゾート 日本」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

2

ホスピタリティは抜群

チェックインしても清掃が終わっていない（20分待ち）食事は品数が少ない、ドリンクなどの機材が故障気味、提供される食材の数に偏り、風呂の清掃無し（いつしているのだろう…）とにかく苦笑続きでした。
これは全て経営者の問題かと思います。
部屋はスイートを利用しました。口コミを参考に芳香剤はすぐにプラグを外し、布団は自身で敷きました。
食事も早めに移動　
アメニティは揃えられて、ベッドメイクもキレイでした。
スタッフは皆さん一生懸命で、フロントのお兄さん、配膳のお姉さん、皆さんリゾートのゆとりは感じませんが、もてなそうという気持ちは感じました。
清掃、料理、受付業務、それぞれに適した指示の出せる管理者に恵まれますようにと願います。
素晴らしい立地と生まれ変わった建物
格安で広い部屋に家族で宿泊できただけ楽しい思い出になりました。
スタッフのやる気があるのに、経営者に恵まれない。
せっかく海外から働きにきたのだから、日本の接客というものを伝えられる方に介入して欲しい
という気持ちが持てる方は是非

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

旅館とホテルの中間？

日本の伝統的旅館とは違い、どちらかと言うとリゾートホテルに近いかも
大涌谷の白濁したお湯を引いており泉質は素晴らしいですが露天風呂はありません。
部屋はリノベされており綺麗です。
気になった点
・駐車場の前後長が場所によっては短い箇所あります。
・食事会場から見える景色は伸び切った草と植木が邪魔、館内スリッパで歩くとペタペタする
・夕食の量少ない、八寸的な前菜、豚しゃぶ、うどんかそば、デザートで終わりです。少食な人ならいいかも知れません。味は美味しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

高山観光連泊、海外リゾート

5月に、下呂、高山、諏訪で回ったのですが
高山観光が全く足りなく、連泊すれば回れるかなって
２泊3日ででも行きに1日、帰り1日で正味丸々の1日だけしか回れません、まだまだ足りない、またリベンジします
平日ですが、観光客の多いことにびっくり。まるで海外リゾートと古い日本家屋のアンバランス
ぜんかいのホテルは、自分たち以外全て外国人
今回のホテルも7割外国人、残り3割日本人でした
観光地も英語ができないと通じないほど
あと、どこの街にもあるチェーン店がほとんどないのです、飲食が非常に混んでおり高いのです食べるとこ無いのです
地元の人はどこで食べてるのか？
地元の蕎麦屋、牛丼チェーン、カレー屋、中華料理、定食屋など何も無いのです。スーパーも無く、モールも無く、コンビニ少なく
安く、簡単に食べるとこ無いのです。外国人向けのレストランは
最低5000から2.3万迄高いとこばかり
1000円2000円で食べれるとこ無いのです
後、駐車場の出し入れで1時間かかりました
何がローテーション悪く渋滞、外国人のわナンバー
でも、本当に面白い街です。外国から昔の日本らしさ求め
集まるんですね
また、行きたいです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

母と娘の女子会旅行

海が見たいね！そんな会話から始まった旅行でした。母と娘でのんびり過ごす旅。泊まった宿は天橋立　和のリゾート　文珠荘。到着するとさっそくウェルカムドリンクとお菓子が出てきて、ほっこりした。この日のお部屋は一階のバルコニーのある部屋。入り口からお部屋までは遠かったが、畳の床で、居心地が良かった。お部屋の中は窓が広くて開放的で照明が素敵だった。飲み物も色々あり、ワクワクした。コーヒーメーカーもあり、私は2杯も飲んでしまった。静かでバルコニーの前には川が流れ、音が心地よかった。しかし、朝はランニングする人が川沿いを通る姿が、木の間から見えて少し、怖かった。夕食は懐石料理。鱧すきもついていた。季節によって変わるらしく、春は伊勢エビ、秋は鯛、冬はカニになります。海鮮が中心で揚げ物や登板焼きを期待していたが、なかったのは残念だった。朝食も豪華だった。でも、北陸の温泉をいつも利用しているので、料理は北陸の温泉の方が私には新鮮で美味しいと感じた。温泉はこじんまりして、ゆっくりできた。露天風呂はちいさな虫さんが何匹かゆらめいていたので、あまり浸からなかった。アメニティをロビーで選ぶサービスがあり、それは良かった。湯上がり場での、ジュースとアイスバーも良かった。館内にはマッサージチェアが置いてあったがいつも人が使っていた。主にガタイの大きい外国人だった。スタッフは日本人と浅黒系の外国人。食事処では私達の担当者はアジア系の女性。みんな気さくで優しい人ばかりだった。高級旅館らしく、建物もお部屋も素晴らしかった。会計の時に日焼け止めを頂いた。おもてなしのある宿でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色が良かった！

ホテルに入る前からワクワクするような立地。エントランスからロビーにかけて、リゾート感を高めてくれる上品な佇まい、そして眺望です。
食事をとったレストランも日本海が一望でき、リラックスした気持ちで食事を堪能できました。