新潟県の「プールの」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

室内外の遊びが豊富

アクティビティは有料ですが、遊びつくせない程のメニューがあって子供は楽しんでました。
パス付のプランでしたが、1日しか利用出来ないのでギリギリまで天気予報を見て使う日を考えました。
プールのロッカーがお金が戻らないタイプのロッカーかつ500円と高めの為、鍵をかけないで利用する方も多く、無料でなくても100円とかにした方がトラブルが起きないのではないかと思いました。
鍵がかかっていない使いやすい場所は既に使用済みでした…。
室内の遊び場（卓球やカーリングの付近）の空調がほとんど効いておらず、とても暑かったです。
トランポリンエリア・ボルタリングのお部屋だけは空調効いてて助かりました。
総じてお部屋お風呂ご飯は良かった（お風呂のタオルは部屋から持参ではなく脱衣所に置いてあると尚良いと思います。）ので、プールのロッカーと室内の空調だけ残念でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ウェルカムドリンクが豪華

ユーチューバーの影響もあり、スイートルームに宿泊させていただきました。さすがの豪華さで、食事も含めて最高でした。唯一、部屋のお風呂の温度調整がうまくいかず、熱い湯が出てこなかったため、温水プールのようなお風呂になってしまいました。その点を差し引いても素晴らしい宿泊体験ではありました。ウェルカムドリンクで日本酒やワインがいただけるのも嬉しかったです。売店のラインナップも充実していました。いつかまた宿泊させていただきたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夏休み

プールで遊べるホテルでなんとなく選んだのが当たりでした。
プールの中は斜めになってるから深さが違って面白さがあるし、スライダーは子供と二人で滑るとスピードが出て迫力があり見た目以上の楽しさがありました。
部屋のアトリエルームは、オシャレだけど落ち着いた感じでソファベットでも寛げたのが良かったです。
お風呂は子供には少し熱かったので、ウォーターサーバーとかが欲しかったです。
食事は、夕食、朝食ともに美味しかったです。
やはり米が美味しいとこは料理も美味しいですね。
昼はプール、夜は花火ができて、子供には楽しい夏休みになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

2泊3日最高でした！

今回で6回目でした。
しかも今回は初めての2泊3日！
もう最高で、いい思い出しかないです！
天候にも恵まれましたが、暑さもありアクティビティはプールのみでした。その代わりに今まで体験したことのないイベントに参加できました！
・バックヤードツアー
これ以上ベルナティオのことをどうやったら好きになれるのかなと思っていましたが、その正解がバックヤードツアーでした。詳しくは言えませんが(言いたい！)、ベルナティオの素晴らしいホスピタリティの真髄に少しだけ触れられた気がします。次回もお願いしたいと思います！
・キッズカクテル講座
バーテンダーさんが優しく教えてくれました。
帰宅してからも子どもがシェイクの真似をしています 笑
・30th冒険マップ＋
いつもと違って予想で答えられないから子ども達は苦戦してました 笑 そのおかげで夫婦揃ってポポラで初めての作品作りができました！手描き友禅サロンは期間限定で貴重な体験ができました。
・日本酒試飲会
利き酒師さんから私達の好みに合った日本酒を試飲させてもらい、お土産に購入することができました！
・アルプスアドベンチャー
家族ふたつに分かれてベーシックコースとツリーネットコースを満喫！
スリルと達成感は体験した人にしかわからないと思います！
ツリーネットコースも気軽に自然に触れ合えるため、年齢問わず楽しめます！
気づけば「なつフェス」をほぼ満喫することができました。
初めての夏フルーツフェアもおいしくいただきました。2日続けて全て同じメニューではなく、数品違っていてうれしい発見でした。
宿泊中はドリンクインクルーシブをつけたので、朝食でもおいしいお酒をいただくことができて幸せでした 笑
スタッフさんも子ども達にたくさん話しかけてくれたり、記念写真を撮ってくれたりと、やっぱりベルナティオのスタッフさんっていいよねって家族で話してました。ホテルに宿泊をするだけではなく、スタッフさんに会いに行ってるんだなと改めて実感しました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しかった！

子供が喜ぶことに特化した宿を選ぶことができました。
屋外プール、屋内プールとも楽しかったです。チェックアウト後も使える点が素晴らしいです。
縁日も良かったです。スタッフは優しく、子供も大満足でした。
部屋はとても広く快適でした。見晴らしも最高です。
料理は朝夜共に大満足、雪下人参のドレッシングにはまりました。どこかで買えるのかな？
気になった点は、
プールの水温が屋外、屋内共に低く、プール後は温泉で温まらないと体冷えます。あと、縁日のスタッフさん、連日子供の相手でお疲れ気味ですかね、テンション低い方もいらっしゃいました。でも、とても優しくて感謝です。
チェックアウト時、子供が帰りたくないと泣きだしました。それくらい楽しんでもらえて嬉しかったです。また利用したいです。