全国の「河口湖 子供」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

毎年お邪魔しています。

ここ数年毎年お世話になっています。河口湖が目の前、富士山もとても綺麗に見えるコテージです。
富士山を眺めながらバーベキューを楽しめます。夜は河口湖で花火も出来、子供達も毎年楽しみにしています。
コテージの方々も親切で、安心して過ごすことができます。猫も可愛いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

ご飯が美味しい、お風呂も最高、富士山も見えて嬉しい

河口湖へ行きたく家族で利用しました。ご飯が美味しくてお風呂も良かったです。ご飯が中華だったので子供が好きなラーメンがあると嬉しかったです。デザートもソフトクリームなど作れる機械があると子供たちにいいかと思いました。送迎のお願いの電話をした時にほぼバス停の近くにいたのに説明が分かりにくく富士急ハイランドのスタッフに聞きに行ったりホームページでも大きくバス停場所を見れなかったのでしっかり分かるようお写真変えた方がいいかと思います。スタッフの方優しい方多かったですが、無愛想な送迎スタッフさんや、私語が目立つお掃除スタッフの方もいたので気になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

流石のふふ河口湖さんでした

結婚記念日の旅行で初めてふふ河口湖さんへ宿泊させて頂きました。熱海さんと迷ったのですが決め手はお部屋の岩盤浴と薪料理でしたが、河口湖さんにして大正解でした。
●チェックイン…丁度団体客と一緒になりかなり時間が掛かりました。お部屋に案内してからチェックインする方法も考えては如何でしょうか。
●お部屋…岩盤浴付ラグジュアリープレミアムスイートに宿泊させて頂きました。生憎の台風で富士山は一度も見えませんでしたがとても良いお部屋でした。岩盤浴は最高です…とても整いました。露天風呂は翌日から温度がかなり下がってしまってちょっと残念でした。フロントに電話すれば上げて頂けたのですがお部屋に入って頂くしか調整出来ない様でしたので諦めました。
●夕食…想像以上に美味しかった。特に薪料理の秋野菜、焼き物、溶岩料理等々全部美味しかったです。少し残念だったのは近くのお子さん連れが子供に動画を大音量で見せていた事…流石に注意して欲しかった。
●朝食…夕食同様全部美味しかった。苦手な納豆は事前に確認して頂き普通の豆に変えて頂けました。朝ご飯も薪？の良い香がする料理です。ご飯、とろろ、お味噌汁はおかわり出来ます。卵かけご飯も美味しかったです。
●接客…皆さんとても良い笑顔で素晴らしい接客だと思いました。毎年色々な旅館に伺っていますが本当に良い気分にさせて頂けました…有難うございました。
少し苦言を呈させて頂きましたが全体的には素晴らしいお宿、いやもうホテルですかね。金額的には頻繁にお伺いするのは難しいですが又リピートさせて頂きたいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした。

直前割で6歳、4歳、1歳の子供連れで和室に泊まりました。
一言で、最高でした！良かったです！また泊まりたい。コンパクトなホテルで部屋、レストラン、温泉の移動が少なく、清潔でした。子連れなのでレストランの時間制限内に食べられるかどうか心配だったのですが、食事や食器の配置に工夫がなされていて、並ばないようになっていたので、少し取って食べて…がしやすく、よかったです。品数は多くありませんが、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく食べられて美味しかったです。
本栖湖自体奥まった場所にあるものの、河口湖からの道も運転しやすかったです。お天気がよければ星も綺麗そう。
残念だったのが、浴衣でレストラン利用ができないところです。家族全員分の部屋着を持ってきましたが、浴衣で食べている方も3割ほどいました。浴衣で食べられるようになると荷物も減るしリラックスできるのでいいのになと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしい宿

夫婦と子供の夏休みの家族旅行で利用しました。
我が家にとっては少しお高めな金額設定のお宿でしたが、事前に動画等で宿の様子や口コミを調べて予約しました。
河口湖側のお部屋でしたが、富士山が見えるかは、お天気次第なので、問題無し。そもそも天気が良ければ屋上の足湯から大きな富士山が見られます。今回の宿泊でも、夕方の一瞬だけ雲の合間から富士山を見る事が出来ました。
夕食は見た目普通でしたが、出汁が効いてて美味しかったです。中でもワタリガニとアオサのお味噌汁が、絶品でした。朝食はビュッフェ形式で、コチラも料理自体は普通に見えるのですが、例えばリーズナブルな宿だと、味が染み出してしまい、あまり味がしないウィンナーやベーコンの味がしっかり残っていました。山梨名物の、ほうとうも美味しかったですね。
動画で料理や設備を見ただけでは何故、口コミ評価がここまで高いのか?と思ったのですが…実際に利用して納得出来ました。
動画の見た目だけでは分からない料理の味や従業員の方の接客が素晴らしかったです。比較的若い従業員の方が多くて、たどたどしい所もありましたが、でも一所懸命な感じが伝わってきて、ホッコリしました。
夕食の際に、すき焼きの割り下をこぼしてしまうトラブルが有りましたが、すぐに補充等対応してもらえました。
最近はコスパ優先で、人件費カットな宿が多い中で、接客重視の体験が出来る良いお宿でした。