広島県の「旅行 サプライズ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなし、スタッフさんの心遣いに感激

親の喜寿祝いの旅行で、予約した後にサプライズプレゼントをホテルのスタッフさんと相談してました。色々サプライズプレゼントの提案など相談に真摯に対応して頂けました。夕食時にビデオカメラを撮って頂けくことをお願いいたのですが、土日という忙しい期間、時間帯に関わらず快く対応してくれました。最高の思い出ができました。ホテルの方から喜寿祝いのプレゼントまでいただき(頂いた物も喜寿に合わして紫の物)客に最高の思い出を作ってもらおうというプロフェッショナルさをも感じました。食事も最高に美味しかったです。露天風呂は手すりは付いてますが、石段を数段昇り降りがあるため、雨の日に高齢の方は家族と一緒に行った方が安全です。ホテルのチェックインは15時30分からであり、マルミエロテンを絶景を楽しむには、日替わりで男女が入れる日が代わるので事前確認することをお勧めします。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅行

帰省中の息子の誕生日も含め宿泊しました。
お料理もとても美味しく、お願いしていた誕生日ケーキもしっかりサプライズしてくれました。
宿の方は外国の方も多かったですが対応もしっかりしていて優しい言葉をかけてくださったのでとても心地よい旅行になりました。
ナイトクルーズとても素晴らしかったです。
ぜひまた行きたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

福山城が目の前に見えて最高でした。

今回、尾道・福山旅行で宿泊させていただきました。
予約時、３人部屋のツイン+エキストラベッドの場合は福山城側ではないように記載されてありましたので諦めていたところ、福山城が目の前に見えるお部屋で、夜はライトアップされた福山城を見ることが出来、サプライズ的な感じで家族も喜んでおりました。
お部屋はもちろん、スタッフの方の接客は本当に素晴らしかったのですが、ひとつ少し残念だった点は、夕食はあらかじめ時間の予約をしていたのですが、次のお料理が運ばれてくるまで随分時間がかかり、ご飯や汁物・お漬物が出され、食べ終わってしばらくして天ぷらが運ばれてきました。母と娘の女性３人でしたので量としてはちょうど良かったのですが、お食事場所に入ってから出るまで１時間半近くかかりました。
それ以外はお値段的にもリーズナブルで申し分はありませんでした。
お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

満足

今回、嫁さんの誕生日旅行という事で初めて露天風呂付きの客室に宿泊しました。
やはり入りたい時に自由に入れるお風呂は良いですね。
何回も入って温まりました。
あと誕生日サプライズをしたくて、相談させて頂き、ありがとうございました。上手くサプライズ出来て嫁さんも大変喜んでいました。
また広島を訪れた時にはお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景の宿　最高でした！！

娘のお誕生日旅行で宿泊させていただきました。
サプライズでバースデープレートをお願いしていたら、ホテルからもプレゼントをいただき、娘も大喜びでした。
本当にありがとうございました。
お料理も全て美味しく、お皿も綺麗で、夕食の鯛の炊き込みご飯が美味しすぎて、おかわりをしてしまいました。
朝食ブュッフェも鯛茶漬けにカレーにと…メニューも豊富で美味しかったです。
次はゆっくり２泊ぐらいしたいお宿です。