北海道の「ホテル アンケート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティに感謝

北海道旅の途中で寄らせていただきました。実は他の宿泊施設を予約していたのですが、旅の日程が近付いたある日、たまたまじゃらんを開いたら、こちらのホテルを見落としていたことに気付きました。日にちが迫っているので予約変更はもう無理か？と思ったところ、なんと！空室ありとのことで、大急ぎで予約していた宿をキャンセルし、こちらに予約を入れた次第です。しかも、じゃらんのクーポン利用で、かなりリーズナブルな料金で利用させていただき感謝です。そして、この「感謝」はまだまだ続きます！チェックインの時「お部屋をグレードアップさせていただきましたので」とスタッフさんに告げられ、本当に嬉しい帯広滞在になりました！高層階のスーペリアツインのお部屋にしていただき、
帯広駅を見下ろしながら優雅な時間を過ごせました。駐車場の案内の方、
チェックインの際の受付の方、そしてコインをもらってのティスティングワインのコーナーでお世話してくれた方（アルコールが飲めない旨を伝えたところ、自販機からあずき茶と、とうもろこし茶をいただきました）、
朝食会場のスタッフの方、チェックアウトの際に対応してくれた方、、どのスタッフさんを取っても、素晴らしいホスピタリティで接してくださり、感激しました。ありがとうございました。
寝具の寝心地も良く、音に敏感な私ですが外部からの音も聞こえず、旅の6泊目にして初めて朝までぐっすり眠りました。
ただ、最近のホテルはお部屋のバスルームが洗い場も付いていて、トイレや洗面所と分かれているところが多く、なるべくそのような宿を選んで泊まっていたので、昔ながらのユニットバスに少し戸惑いましたが…（笑）
それから困ったことがもう一つ。。それは、コインランドリーが少なすぎたことです。何度足を運んでも、どなたかが使用していてなかなか空きが出ず、空き待ちをずーっと根気よくして、２回目の洗濯物を持ってきた方に懇願して順番を譲ってもらいました（泣）大きなホテルですので、ランドリーの数をもっともっと増やすべきでは、と思いました。
そして、楽しみにしていた朝食ですが、これはもう皆さんの口コミ通りの素晴らしさで、優雅な気分で美味しく満腹にいただきました！
最後に、アンケートに答えたスマホの画面をチェックアウトの際に提示したら、なんと、とうきび茶を2本もお土産にいただきました。また利用したいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

無料サービス満載

日高に来たらリピートしているお宿です。朝食付きプランでしたが、夕食時間には軽食(カレーライス)やウェルカムドリンク、お菓子、おつまみなど無料サービス満載で大満足でした。
朝ご飯の日高昆布出汁茶漬け美味しかったです。北海道ナンバーワンを目指しているとアンケートに書いてありましたが、サービス向上に向けての意気込みを感じました。リピートする毎にサービスが良くなっていて素晴らしいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂からの景色は素敵です。

部屋も広くてきれいで、食事もおいしいので良い宿でした。お風呂は高温風呂と低温風呂がありますが、高温風呂もそれほど熱くないので子供も入っていました。ホテルは高台にあるので、露天風呂からの景色は田園風景下に広がり遠くに山が見えとても素敵でした。また、ふろ上がりのアイスもありよかった。アンケートを書くと売店で15％OFFのクーポンをいただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場や朝食バイキングがよし

とても綺麗なホテル、直ぐ近くに市電停留所ありとても出掛けるのに便利でした、大浴場や朝食バイキングが思いの外とても良かった。本当においしかった。食べ過ぎました、(笑)ありがとうございました、アンケートがあれば良いと思います

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくり出来ました

部屋は山の斜面が目の前で日当たりなし
古い建物でしたが清掃が行き届いて12畳和室でゆっくり出来ました
温泉は広く浴槽の数も多く露天風呂は遮るものが無く広い空が見え気分が良くなる
夕食・朝食　品数は多くはないが私達には満足する味付けでした
今回は外国人さんも居なくて風呂・食事処ゆっくり出来ました
我が家のまた行きたい温泉を一軒追加です
フロントから大浴場移動に10段ほどの階段があり高齢の方が大変そうでした
カメムシ・てんとう虫の季節では無かったようで一匹も見ませんでしたが
部屋にチェックインからアウトまで蟻がちよくちょく出て　部屋置きのガムテープが役に立ちました
ホテルのアンケート記入　フロントで石鹸いただきました