全国の「ホテル アンケート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々の対応が良かった！

小学生2人と夏休みの思い出作りに泊まりました。
目の前が海なので、泳いでる人もいました。
ホテル自体はレトロ感があるものの、綺麗に清掃されていて、規模も大きすぎないのでホテル内の移動も疲れず、落ちついて過ごせると思います。
チェックイン時刻より早めに着いたのですが、気持ちよく対応して下さり、風呂無しの部屋から風呂有りのお部屋にグレードアップしてくれました。大浴場に入ったので、結局部屋風呂は使用しませんでしたが、心遣いがとてもうれしかったです。
バイキングは徳島の地物や洋食、中華、和食まで老若男女楽しめる内容でした。子供たちは、あさりの酒蒸しが気に入ったようで、盛りだくさん食べていました。事前に夕食時間のアンケートがあり、2部制になっていたので、バイキング会場もそこまで混雑せずに、綺麗な鳴門の海を観ながらゆっくり食事できました。使ったお皿も何度か下げに来てくれました。もちろん味もおいしかっですよ！あっ！徳島ラーメンの味がかなり薄いのが気になったかな。絶対濃いほうが良いです！
大浴場は、悪くは無いのですが気になる点がありました。まず、シャワーの水圧が強すぎて、子供が痛がっていました。調整できるようにするか、もう一段階圧を下げて欲しいです。
あと、脱衣場から螺旋階段を上がって屋上の露天風呂に行けます。景色は申し分無いのですが、鳩が住みついているようで、糞が落ちていたり、バタバタ羽根音が聞こえて子供がこわがってすぐに出ました。せっかくの景色なのに、もったいないなと感じました。鳩対策をお願いします。
ドライヤーがリファで◎。
1階ロビーでお風呂上がりのアイスと飲み物もフリーで頂けます。絵本や塗り絵、オセロなどのボードゲームもありましたよ。
チェックアウト後の出口でのお見送りも笑顔でして頂き、気持ちよくホテルを後にできました。
子供も楽しい思い出が出来たようです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事のバイキングが最高すぎる！

クリスマスに家族旅行で利用。アンケート回答で、割安＋館内買い物券3000円付き。その買い物券は、売店はもちろん夕食時のアルコール代にも使用出来るという事で良かった！夕食はカニ食べ放題に、目の前で焼いてくれる肉や天ぷらは特に美味かった。朝食はいくらかけ放題や焼き鮭＋卵焼き、＋浅漬け＋梅干しが一皿になったものは特に良かった！１階と8階の風呂はどちらも良かった、温度はちょっと熱めなくらいですかね？風呂上がりの無料アイスキャンディーもよかった！子供達は卓球に夢中、父はスーファミに夢中。大満足！！！
4階オーシャンビューの和室に泊まり広々でよかった。ただ部屋の風呂も子供も入ったんですが温度が上げても40度くらいしか上がらず、寒かったです。そこだげが残念でした。あとはホテル隣に市営の猿や花木を見れる施設もあり、より楽しめました！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく食事に大満足！

2日前に予約して急にこちらへ宿泊することになりました。
当日も翌日も高松に用事があったのですが、高松で宿をとるよりも鳴門橋近くのこのホテルを選びました。
ひとつは部屋食のコースがあったこと、もうひとつはやはり渦潮を間近で見てみたいと思ったからです。
ただ、宿泊当日は雨で部屋からも橋の輪郭程度しか見えなかったことが残念でなりません。
とにかく食事には大満足でした。
渦潮会席というコースだったのですが、品数は豊富で食べきれないほどの量がありました。
どれもこれも美味しかったのですが、中でも鯛の刺身がビックリするほど柔らかく今まで鯛にもっていたコリコリする身というイメージが覆りました。
またカンパチの刺身もまるでぶりトロのように脂がのっており、これも絶品でした。
淡路牛の陶板焼や阿波尾鶏の鍋(レタスのしゃぶしゃぶ)も堪能しましたが、その後に食べた鯛のかぶと煮(あら炊き)がまた素晴らしく美味しかったです。
ひとつ残念だったのは、鯛飯のご飯が炊きすぎて固くなってしまったことでしょうか。
お焦げを通り越してパリパリになっていたので、例えば鯛茶漬けが出来るようにお出汁があればもっとよかったと思います。
最初に配膳に来ていただいた仲居さんがすごく感じの良い方で、大変気持ちよく食事をいただくことができました。ありがとうございました。
朝食もすごい品数でしたのでご飯がすすみました。
赤魚の西京焼きに関して冷めていて美味しくなかったというレビューがありましたが、たくさんのお品が入ったお膳を一度に一定量作る以上、焼きたてを提供するのは非常に難しいと思います。
ただテーブルに置かれた図柄入りのメニューに「焼き立てをお召し上がりください」と書いてあったので期待されたのでは？と思いました。
実際、少し冷めていても柔らかく美味しかったので私は満足です。
朝食に出ていた雲丹と椎茸の佃煮？もとても美味しくて、売店で購入させていただきました。
あとは部屋のアンケートにも書かせていただきましたが、妻いわく部屋の洗面所にも化粧水が欲しかったということです。
徳島なので、ウェルカムドリンクに柚子ドリンクがあれば嬉しいですね。
いろいろ書きましたが、絶対にリピートしたくなる宿であることは間違いありません。
今回はお世話になり、本当にありがとうございました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

無理しない接客で十分です

高齢の母を伴い安価なプランで連泊しました。泉質がお気に入りで２０年来、送迎付連泊プラン（系列ホテルに年２回）利用していた温泉。ここ半年はベットでの生活になり洋室を利用ています。
（部屋）宿、唯一の車椅子用バリアフリー対応の洋室。洋室を希望す人向けには無駄が多いと感じます。
下駄箱の間仕切？館内スリッパは１足単位で収納、靴は片足分のスペース。
段差をつけた３畳はカーテンの開け閉めに以外利用無し。
トイレは四畳半位のスペース。ソファーなど寛ぐアイテムがない。ベットの枕元にはスマホ用のコンセントが欲しい。（延長コードは用意あり）
テーブルの下に潜り金庫の開閉。場所が悪いが安全性重視？
（風呂）２日間雨天で露天風呂は僅かな時間利用。内湯とサウナで満足出来る安定の泉質。
（料理）２日共美味しく頂きましたが、桃の節句には「旬の会席料理」の提供。翌４日は桜道明寺・ちらし寿司・蛤のお吸い物など桃の節句にちなんだ料理の提供。これには理解不能。
2日共、お造りの器にラップかけてのスタンバイ。可能であれば椅子に座ってから提供して欲しい一品。
朝食の献立は手作り感のない内容。2日目は焼き魚が変わったくらい。卵かけご飯が良かった。
（接客）チェックインの際、部屋までの手荷物の移動・案内をされますが、館内レイアウト記載の説明書で十分です。また、１日目の浴衣はジャストサイズ。2日目は2着共NG。最近はフロント付近に浴衣を置き、各自持ち帰るスタイルの宿が増えています。また、ルームキーをフロントに預けて入浴ていますが、ダイヤル式キーボックスの設置も増えています。無理しない接客で十分です。
（清潔感）
建物の経年劣化はあるものの、問題無しです。
宿のアンケートをかかさず記入していますが今回、初めてじゃらんへの口コミ投稿にしました。母からのリクエストがあれば、また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

金欠でも泊まれます！

場所も駅に近くてもてもよかったです
夜ご飯は駅に食べに行きました！
アンケートに答えてお土産をいただけるみたいで、とても美味しそうなお土産をいただきました！
ホテルは清潔感があり、大変過ごしやすかったです。また是非泊まらせていただきます！