長野県の「ホテル アンケート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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茶いぶらりー、有効活用しました

松本城の薪能を観るために泊まりましたが、天候不順のため、薪能が中止に。
夕飯後も土砂降りがあったので、茶いぶらりーで漫画をかりて部屋でゆったり懐かしい漫画を楽しみました。
茶いぶらりーでは、チェックイン後の抹茶や冷茶、冷やし菓子(果物の餡の水まんじゅう？)もいただきました。お抹茶は久しぶりだったし、お菓子、とても美味しかったです。チェックアウトまで利用ができましたが、一部の時間を除き、提供されるお茶はポットとティパックで温かいものでした。夏なので、ポットに入れた冷たいお茶もあるとうれしかったかな。
とはいえ、宿泊者が無料で利用できる茶いぶらりーは良かったです。
あと、私はレディースルームだったので、お菓子やコスメなど色々サービスがあったので、雨天でもホテルタイムを十分楽しめました。
朝食の混雑は、事前にチェックイン時にフロントでアンケートして、混雑予想をボードに出すとかして、緩和ができるといいですね

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

デラックスキッズルーム最高

幼児を連れて前日に予約し、クーポンを使って宿泊させていただきました。
デラックスキッズルームに子供たちは大興奮で、子供用の洗面台やトイレも喜んで使っていました。部屋にエアコンがなく、日が出ているうちは暑かったですが、夜は網戸にして寝ていると途中で寒くなりました。真夏だけが大変な時期なのかなと思います。廊下に出るとエアコンがきいていて、夕食のレストランやキッズのプレイルーム（こちらにも大興奮！）は寒いくらいでした。
土日なので温泉は混んでいましたが、部屋のお風呂が石造りの広く立派な湯船だったので、そちらでものびのび入れました。洗い場はなく、シャワールームがありました。
夕飯はぱっと見、ちょっと寂しい感じでしたが、食べ終えるとお腹いっぱいになりました。味は良いので、もう少し見た目でボリューム感があれば個人的には嬉しいなと思いました。子供用の食事は喜んで食べていました。女神湖のよく見える席で、楽しく食事ができました。レストランのスタッフが優しく、感じが良かったです。飲み物は高く感じましたが、スマホ注文で、すぐには来ないので少し戸惑いました。
ホテルのアンケートでも回答しましたが、キッズはスリッパを脱いでしまうので、部屋が靴を脱いで上がるスタイルだと清潔感があるなと思いました。床にテントがあり、おもちゃも広げて遊ぶので・・・
子どもに花火のサービスもあり、表で火を借りて遊ぶことができるなど、とてもうれしかったです。また来たいと思います。どうもありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いいホテルだよ〜ん！(初めてです)

このホテルは初めて宿泊しました。
松本駅から徒歩で１０分くらいかかります。
客室の中は汚れもなく、きれいです。
ゆっくりに寝られました。
コインランドリー(洗い)は300円ですが、注目！乾燥機と洗剤はなんと！無料だぁー。めちゃくちゃ嬉しい！
でも、２台ですので早めに洗って下さい。
朝食は信州産の食べ物がいっぱい並んでいます。本当に旨かったー。ご馳走さまでした！
ホテルのアンケートが出来たら、お菓子プレゼントを貰えます。
もう一度泊まりたいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

孫と楽しく

ほりでー湯は、今回で主人と私は4回目になりますが、今回娘夫婦孫達と、初めて家族旅行になりました。
受付の、女性スタッフさんが、優しくて孫娘がすっかりお気に入り、ホテルのアンケート　帰りに直接渡せず
男性スタッフに、お礼し孫がお姉さんに宜しくと、アンケートわたしました。
大人夕食は、特に岩魚の焼き魚絶品でした。品数も有り大満足でした。
お子様ランチ　彩りよく美味しく完食してました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

満足

子連れ旅行で利用されていただきました。
お正月で宿泊料も高い中、こども割ということでとても安く宿泊できて良かったです。
伊東園ホテルさんなのでバイキングは知ってましたが、蟹の食べ放題もあって良かったです。　お部屋はプランのお部屋よりグレードアップしていただき部屋に入ってびっくり！子供達も大喜びで期待以上でした。　卓球もカラオケも無料でできるし、楽しい1泊２日でした。　1番下の子はアンケート用紙に『伊東園ホテルだいすき』と書いていました。
個人的には部屋に加湿空気清浄機などを置いて欲しいと思いました。