沖縄県の「ホテル アンケート」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂と朝食が最高

部屋にあるホテルアンケートに答えるとアイス無料でもらえて美味しかったです。大浴場と2階に露天風呂がありとても良かったです。朝食バイキングも沖縄料理が堪能できました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅から近くて便利、コストパフォーマンスも良い

ゆいレール壷川駅のすぐ前にあるので便利、
また、朝食のポークたまごおにぎりが美味しかった。
宿泊時に気になった点は、
廊下での宿泊者の話し声が響いてうるさかった、
夜中じゅう、水の流れるような音がずっとしていた、
便座が暖房になっておらず冷たかった、
前宿泊者のせいか？部屋に入った時に整髪料のような臭いがして臭かった、
冷蔵庫のスイッチが入っていなかったので、しばらくの間は飲み物を冷やせず、次回宿泊予定の夏場が心配になった。
ホテルのアンケートに、上記内容を投稿したところ、メールでご返答を頂いたので、宿泊時に気になった点はありましたが、印象が良くなりました。事前に、ホテルの考え方や方針を理解していれば、こちらもすぐ対応できるし、次回のホテル選びの参考にもなります。
「私どものホテルは、エコの観点から、便座ヒーターのスイッチや冷蔵庫のスイッチはオフになっております。お手数おかけしますがお客様ご自身で冷蔵庫のスイッチを入れていただいてからご利用いただいております。お部屋において、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。早急に改善に努めさせていただきます。」とのことでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

連泊にはオススメです！

6泊しました。沖縄へはシュノーケルを友人としにきました。
ホテルにはいろんな方がいましたが、小さめの浴場もありよかったです。朝食も毎日変わるので飽きることなく食べられました。家庭的なものもありよかったです。
ホテルのアンケートにも書きましたが、掃除のサービスをつけていませんでした。連泊すると髪の毛や多少のゴミが落ちるので掃除機かクイックルワイパーのような物を少し貸してもらえると大変助かるなあと感じました。
ホテルの方の対応は親切でした。
また泊まりに来たいホテルになりました。ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がおいしくコスパ最高

■部屋
スーペリアハーバーグランデを利用。6階でした。ハーバービューでも海が青く十分満足でした。ホテルのアンケートにも記載しましたが、換気扇のフィルターが埃だらけでした。子供3人連れで利用しましたが、洗面台に子供用の台などがあれば良いなと感じました。
■料理
朝・昼・夕すべて利用させて頂きましたが、すごくおいしかったです。
サーターアンダギーが無かったのが残念。
■風呂
部屋のお風呂は普通でした。きちんと清掃してありました。
■接客・サービス
事前に外国の方が多いと聞いてましたが対応頂いた方はすべて日本人でした。優しく対応頂きました。
■清潔感
全体的に清潔感は問題無かったです。上記のように換気扇のフィルターで4にしてます。
■プール
屋外・屋内プールともに利用しましたが、どちらもキレイで気持ちよく遊べました。
■総合評価
少し古い感じはしないでもないですが全体的に清潔感があり、素晴らしい時間を過ごせました。また機会があれば是非利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

クラブラウンジが素敵すぎました。

約38年ぶりに宿泊させていただきました。　さすがにちょっと古さはありましたが、掃除が行き届いていて、不快さは感じませんでしたら。
初めてクラブラウンジを利用いたしましたが、雰囲気、スタッフの方々、料理も素晴らしく、楽しく過ごす事が出来ました。又、結婚記念日の日に宿泊しましたが、夫婦箸をいただきました。お心遣いありがとうございました。
ただ、ホテルから後日アンケート調査がメールで届きましたが、名前の漢字が間違っていて、残念でした。
お世話になりました。