宮崎県の「ユニバ」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました

高齢の両親と西館ユニバーサルルームに一泊しました。
もう旅行するのを諦めていた両親でしたが、とても喜んで、親孝行できたかなと思います。部屋は広くて大淀川沿いで大変清潔でした。ルームキーが一つしかないのが、少し不便ではありました。食事は夜と朝とも二階のビュッフェを利用しました。普段食の細い両親も、よく食べていました。色々な郷土料理が楽しめて大変美味しかったです。また、大浴場も気持ち良かったです。
ホテルのフロントの方も、質問に対して丁寧に答えていただき流石に一流ホテルだと思いました。また帰省の際には両親とこちらのホテルを利用したいと思います。
本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

サービス精神旺盛

今まで相当数のホテルに宿泊してきたが、こんなにもサービス精神旺盛なホテルは初めてだった！
ドリンクバーは真夜中以外飲み放題だし生ビールも一杯無料、マンガありシャンプーバーあり…とほんとに頑張っている印象が強い
今回はツインを1人使用で泊まったが、このツインがとても広々して気持ち良かった。
敢えて不満を言うとすればツインのバスタブがユニバーサルデザイン仕様であり、接続部から漏れてたのか足拭きマットがビシャビシャになった位か…
ただ、これもはっきり明示する事で身体の不自由な人も泊まりやすいと思う
またリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

フロントの方の対応が最高です

実家帰省予定が病人続出でOUTになり急遽予約させてもらいました。
お正月期間なのにこの料金、どんなホテルなのかドキドキしながら訪問しましたがまずフロントの女性の方の接客がキビキビしていて気遣いも最高でした。今はなきユニバのターミーネーターの案内係の女性のような、と言えば伝わるでしょうか。
こちらの手違いでチェックインの際色々ご迷惑をおかけしたのですが、とても親切に対応して下さいました、ありがとうございました。
部屋も綺麗で広さも充分。宮崎市内の繁華街には少し歩きますが徒歩圏内です。ただ雨だと厳しいかな。
欲を言うと、大浴場がないのが残念。
近いとクチコミにあったスーパー銭湯に行ったのですがまぁまぁ遠くて冬はオススメしません、湯冷めしました。
駐車場が狭めで大きめの車は大変そうでした。
それでもホテル地下にあるのはありがたいですが。
ホテルの朝食がとても美味しいとクチコミに沢山あったのを頼まなかったのも心残りです。
また実家帰省にOUTが出た際は1番先に予約できるか調べると思います。