北海道の「ロッジ 花火」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

癒しの空間 夫婦でのんびり旅

以前から行きたいと思っていたメープルロッジさんにやっと泊まることが出来ました。
到着が午後3時頃とちょっと早かったのですが、到着時、案内の方もおらずフロントの方も1人だけで声掛けも聞こえなかったので、ちょっと不安になりましたが、その後スムーズにチェックイン出来ました。
部屋に行く途中、ウェルカムコーナーがあり、部屋着、枕、アメニティなどを選ぶことができます。コーヒ、紅茶、ソフトドリンクやお菓子もフリーですが、ちょうどコーヒーメーカーが故障したとのことで残念に思っていたところ、ちょうどそこに来たスタッフさんに話したところ、厨房からコーヒーを持ってきてくれました。臨機応変な対応は素晴らしいです。
部屋はリフォームしたばかりのようで綺麗で備品も新しく、とても気持ちが良かったです。
夕食は、魚や肉料理もあるコースメニューで焼きたてパン(おかわり可）も美味しく、ウェルカムドリンクも含めて夫婦で赤白４杯づつもワインを飲んでしまいました。
朝食はビュッフェスタイルですが、こだわりの卵や納豆、トマトジュース、新米、鶏飯などが用意されていて高齢夫婦には十分な内容でした。一番感心したのは、料理を選んでいる最中、スタッフさんが等際の席が空きましたよ、と言って案内してくれたのですが、最初は眺めがいいのかな、という位にしか感じていなかったのですが、何と窓の外に給餌場がありエゾリスや小鳥が餌を食べに来ているところを間近に見ることが出来るのです。小動物たちと一緒に食事をしているようで、とても贅沢な時間でした。お子さんのいるご家族には絶対お勧めです。
もう1点感心したことは、夕食の際、他のご家族にお子さんがいて、ちょうど誕生日のお祝いのようで花火付きのデザートでお祝いしてくれており、私達も拍手で参加しました。
そこで私の妻も明後日、誕生日を迎えることを思い出し、スタッフさんに何気なく話したところデザートのプレートにチョコでHAPPY BIRTHDAYの文字を入れてくれ、妻は大変感激しておりました。
更に翌日、チェックアウトする際、スタッフの方から手書きのバースデーカードを頂き、気配りにとても喜んでいました。
若いスタッフさんが多い中、このような情報の連携ができていることに感銘を受けました。次回は是非、季節の良い時期に来てみたいと強く思いました。