新潟県の「ほたる」に関連するホテル・旅館 - 宿泊予約

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族経営でほっこりするお宿

周りに何もない良い意味で静かな落ち着くお宿。
花とほたるのお宿の名前どおり、ギャラリーには推し花アートがいっぱい、朝食のランチョンマットも手作り押花が可愛らしく、お断りしてお持ち帰りしました。
温泉は日によって色が変わるらしくこの日は薄緑で渓谷の清流を思わせる良いお湯でした。
6月中旬から7月初旬くらいには蛍ツアーもあるらしく、時期が合えば再訪したいなぁと思いました。
お食事も大変美味しく完食しました。
朝食のお惣菜も、どれもとても美味しいのですが、特に手作りポテトサラダが絶品でした。
引き立てコーヒーもサービスされて良かったです。
お世話になりありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

黒湯最高

初めてほたる祭の期間中にお伺いできましたが、雨風で中止と残念な結果に・・・
それはともかく、今回もいつも通り美味しい食事と黒湯を楽しませていただきました。
たまたまなのかもしれませんが、夕食の胡麻豆腐揚が何回か続いたのでちょっと飽きたかもしれません。
お土産のビールも嬉しかったです、美味しく飲ませていただきます。
また伺いますね、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

せせらぎに〜　想い浮かべて〜　佐取館〜♪

新潟生まれの中高年なら誰もが知っている上記のローカルTVCMソング。
昭和の時代からある、咲花で一番大きな温泉ホテルです。
オールインクルーシブになってから2度目の利用。仲居さんのような方はいないので、過度なおもてなしはありませんが、その分気軽に飲み物やおつまみ、お菓子などを自分のペースで楽しめるのが良いところです。
何より硫黄泉の泉質が良く、好きです。
今回は予約時に部屋の消臭対応を依頼するのを忘れてしまったので、割とタバコ臭い部屋に当たってしまい残念でした。禁煙ルームを今後ぜひ設けて欲しいです。ニーズは高いと思います。
料理は高級な食材はありませんが、ほたるいかの酢味噌和えなど、小鉢料理が特においしかったです。欲を言えば肉豆腐はもう少し濃い目の味で、天ぷらのエビももう少し大きいと嬉しいかな。あと、焼酎などのドリンクコーナー、お勧めのチューハイの作り方（原液の割合など）をイラスト等で表示してもらえると良いかと。自分で作るとイマイチ味が決まらず…。
改善して欲しいのは風呂の脱衣場の掃除です。床のごみは掃除してあるのですが、壁や天井、照明のカバー、障子などに埃が付着しているのが目立ちます。壁紙の剥がれや黒ずみなどもリフォームすればもっと印象が変わると思います。ロビーやフロントに入った時の印象が良いだけにもったいないです。
硫黄で錆びやすいため、カランが腐食しているのは仕方ないし、むしろ本物の温泉の証拠だと思うのでそれは良いのですが、細かいところの清掃をもっと徹底すれば評価もさらに上がると思います。
次回までに改善していることを期待しています！また利用します。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

突然、思い立って

当日伺う前にポチっと予約して行きました。
１人で12.5畳の部屋を独り占め。ウフフ悪くないです。
暑い日だったので早めに温泉堪能し、夕涼みがてら外出しましたが、丁度ほたる祭り開催中で通りにチラチラ人影もありました。
素泊まりで全てがセルフですか、コツさえ覚えたらかえって楽チンです。
毎回、自宅の様にゆったり過ごせるコトに感謝しております。お世話になりました。また伺います。