クチコミ・評価

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるようサービス向上に努めてまいります。
また長崎へお越しの際はぜひご利用下さい。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　入江

返信日：2024/6/5

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル<長崎出島>へご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様にとって満足感のある時間を提供できましたこと、幸いでございます。
当館の立地上、路線バスや路面電車だけでなくフェリーターミナルも近く、市内外のお出かけがしやすいとお喜びの声をお聞きすることもございます。
また機会がございました際は、当館をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　富松

返信日：2024/5/29

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　大内

返信日：2024/5/18

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
バッグ置きに関しましては入り口近くに折り畳みの鞄置きを設置させていただいております。あまり大きなバッグには対応しておりませんがお使いいただければ幸いでございます。
本日はお忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。
また、長崎へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
馬見新

返信日：2024/5/17

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の今回のご滞在でご満足いただけたことが伺え、大変嬉しく存じます。
全国のアパホテルでもそれぞれの特色がございます。ご朝食もその土地ならではの
楽しみがございますので是非ご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　馬見新

返信日：2024/5/14

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が長崎観光をお楽しみ頂けたことが伺え、大変嬉しく存じます。
また長崎にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　馬見新

返信日：2024/5/14

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アパ社長カレーはリニューアルされ、更に美味しさに磨きがかかっております。
ご賞味頂けたようで大変嬉しく存じます。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　馬見新

返信日：2024/5/9

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルはコンパクトな部屋造りをしておりますため、狭さを感じさせてしなうこともあり心苦しい限りです。
感じさせた不便さを凌駕するおもてなしを、スタッフ一同 今後も努力して参ります。
機会がございました際は、また当館をご利用くださいますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　富松

返信日：2024/4/24

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を清掃スタッフとも共有させて頂き、お客様が出来る限り快適に過ごせるよう配慮して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　大内

返信日：2024/4/6

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ランタンフェスティバルでのお越しとのことでしたが、お楽しみ頂けましたでしょうか？
近年、長崎ランタンフェスティバルは冬の一大イベントと言われるほど、大きなイベントとなりました。その為、このシーズンはご宿泊代がどうしても高騰するという状況となっておりますので、ご理解を賜れましたら幸いでございます。
駐車場に関しまして、当館には自社持ちのものがなく、ご宿泊の皆様へはご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。また、ご協力に深く感謝申し上げます。
この度のご投稿、ありがとうございました。
フロント
田川

返信日：2024/3/28

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　山口

返信日：2024/3/7

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊ありがとうございました。
滞在中はご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ランタンフェスティバルなど長崎の滞在をお楽しみいただけたのでしたら幸いでございます。
ランタンフェスティバル以外にも長崎市内・県内とイベントが多くございますので、次回の旅につなげていただければと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロントへ　富松

返信日：2024/3/3

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は史跡出島からほど近い場所に位置しており、出島に徒歩で訪れることができます。散策をお楽しみ頂けましたようでタイへ濡れ敷く思います。また、海沿いに進まれますとこちらも散策として景色をとてもお楽しみ頂けると存じますので次回お越しの際には是非訪れて下さい。
また、当館近くのお店でチャンポンをお召し上がりになられたようで、大変お楽しみ頂けたご様子ですが、長崎にはたくさんのグルメがございますので、また是非お越しになられて下さい。
この度のご投稿、ありがとうございます。
フロント
田川

返信日：2024/2/21

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。丁度、ご宿泊頂きましたお日にちは長崎ランタンフェスティバル中ということもあって、私共がご紹介させて頂いている駐車場もかなり混みあっていたようで、時間によっては満車状態が続いていたようでございます。その中で、ご自身で駐車場を見つけて頂きましたこと、ご協力に心より感謝を申し上げます。ありがとうございました。こういう大きなイベント事以外であれば、当館からもご紹介できる駐車場がございますので（残念ながら確保は出来ませんが）、是非ご連絡を頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント
田川

返信日：2024/2/20

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、朝食をお召し上がり頂きありがとうございました。
朝食料金につきましては昨今の食材や輸送等、全てのものが高騰している状況の中、コスト上昇幅が企業努力を上回ってしまい、断腸の思いで昨年度より若干の値上げをさせて頂いた次第でございます。
しかしながらその分、品質を上昇させてお召し上がりになる皆様に更にご満足頂けますよう、努力を続けて参る所存です。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント
田川

返信日：2024/2/14

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊ありがとうございました。
当館は長崎のアパホテルで唯一 コネクティングルームを設けているホテルでございます。
客室内の内扉の開閉はお客様のご気分に応じて対応できますので、お客様のご希望に添えておりましたら幸いです。
お子様も楽しくお過ごしできましたことも、安堵いたしました。
機会がございました際は、また当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　富松

返信日：2024/2/2

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊ありがとうございました。
お客様のお役に立てましたようで、安堵しております。
お客様にとって心地良い滞在の一助となっておりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　富松

返信日：2024/1/31

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンの調整につきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
当館の空調システムは全館一括での操作でございまして、一部屋ごとの調整が出来ず、お客様によっては暑い、または寒いというお声を頂くのも事実です。最近では特に日によって気候が大きく変わりますので、状況を見て暖房の入り切りを行い調整をさせて頂いている次第でございます。台数に限りはございますが、フロントにて冷温風扇の貸出しも行っておりますので、次回ご利用の際には是非お申し付け下さい。
この度のご投稿、ありがとうございました。
フロント　田川

返信日：2024/1/22

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　山口

返信日：2024/1/10

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大内

返信日：2024/1/9

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
現在アパホテルではウェルカムウォーターをご到着日のみご用意させて頂くことになっておりますので、ご了承頂ければと思います。
しかしお客様の貴重なご意見は、サービス向上のため参考にさせて頂きます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大内

返信日：2024/1/9

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大内

返信日：2024/1/9

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、ありがとうございました。
滞在中はご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
至急、不具合状況の確認をいたします。ご指摘ありがとうございます。
機会がございましたら、当館のご利用を検討くださいますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
フロント　富松

返信日：2023/12/18

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
おっしゃる通り、当館は主要な観光地、商業施設へのアクセスがよく、好評いただいております。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　成松

返信日：2023/12/8

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、空調に関しまして当館は一括管理の為、お客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございません。また前泊者のゴミもあったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　松岡

返信日：2023/11/27

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　山口

返信日：2023/11/17

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
仰る通り、当館は大型のショッピングモールや市電の電停からも近く、多くの皆さまからお喜び頂いております。お客様にもご満足を頂けたようで安心致しました。
朝食につきましてはご満足頂けなかったようで残念でございます。頂いたご意見は、レストランへも共有をさせて頂き、少しずつでも改善ができますように注力を致します。
この度のご投稿、ありがとうございました。
フロント　田川

返信日：2023/11/9

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度は、アパホテル〈長崎出島〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の設備についてお褒めの言葉を頂いきスタッフ一同大変嬉しく思います。
窓周辺のコバエに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひご利用ください。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　成松

返信日：2023/11/8

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大内

返信日：2023/10/19

アパホテル〈長崎出島〉からの返信

この度はアパホテル〈長崎出島〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また長崎へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
フロント　大内

返信日：2023/10/18