クチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

トイレ

出張で何度か利用していますが
部屋によってトイレのウォシュレットが調子がよくないです、使えない部屋もあるので改善して欲しいです

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

苦しくて、泣きそうでした

お風呂の排水溝がとんでもなく臭いくて吐き気がしました。有難い事に、部屋を変えて頂きました。
変えて頂いた部屋の事です。当日は、半袖でチェックインするくらいの陽気で、もちろん暑いのでエアコンをMAXにしました。が！時間が経つにつれ非常に暑くなり、居ても立っても居られなくなりましたのでフロントに伺うと、部屋の空調はなんと暖房しかないとのこと。窓は施錠されていて一才開閉できません。
今は4月〜10月でも30度ちかくなる事はあります。そこはきちんと管理してほしいです。その前にもし、気候にそぐわない空調ならば、チェックインの際フロントで空調の説明をきちんとすべきです。知らないで利用したお客様が就寝中に具合が悪くなり、病院へ搬送なんて洒落になりませんよ。
今回は、2回フロントにお電話をして、送風機のような機械をお借りすることができました。気が付くまで汗だくになり、気分が悪くなり本当に苦しかったです。
ホテルには無料で泊めてもらってる訳ではありませんので、その日その日の気候に合わせた空調管理、その説明などよろしくお願いします。
大変お世話になりました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近でとても便利で快適です

急な宿泊先として利用させていただきました。
お部屋も広くとても、快適に過ごせました。
朝食もとても美味しかったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

異国ですね(-_-;)

部屋で料理をしており、スパイスのニオイがひどく、尚且つ、客室ドアを開けて宴会？会食をしてました。多分ですがこのホテルには宿泊しないと思われます。ブランドがついているホテルとは到底ありえないですね。あくまでも個人的意見です。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

新白河駅すぐのホテルしかし古さは否めずか？

新白河駅すぐのホテルで、宴会場、結婚式場も有るそう、しかし古さは否めず、部屋のロックが壊れてたり空調が旧いタイプで温度調節が細かく出来ない等々
不満点はありました。
ベッドは広く固さもちょうどで、静かで良く眠れました。
朝食はサービスとは言え少しお粗末に感じました。
ロビーには地元の工業製品が飾って有りますが意味が分かりません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ネバネバ最強軍団

朝ごはんメニューに、ネバネバ軍団が勢揃いしてます。
腸に優しい定番アイテムに毎回感謝！
もずく、メカブ、トロロ、納豆に温泉卵を添えてどうぞ！

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

トイレが微妙

トイレのウォシュレットが使えませんでした。
帰りにフロントへ伝えたら、『あっそぉ〜』みたいな感じの対応でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

喫煙部屋があって良かった

駅の近くで助かったし、徒歩圏内にスーパーや飲食店があったので部屋での時間を楽しめた。
フロントが外国人なのはびっくり

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅から直ぐ1分、便利です

大浴場は有りません。しかし、ユニットバスは、お湯の水圧も強くて満足です。朝食バイキングは￥1000でしたが、全て美味しかったです。読売･日経･福島民友の新聞が無料で貰えます。近くに大浴場付きのホテルが有りますが、泊まれなかったら、また利用したい、と思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食良かった

久々に泊まりました。
駅前で便利なのと、朝食のフォーム目当てで。
朝食良かったですが、フォーのパクチー無かったので残念でした。
おかわりせず。
部屋に関しては、普通のビジネスホテルです。
駅前なので、夜遅く到着とかにはとても便利です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

アーリーチェックインが可能（1時間あたり1000円）

駅前でアクセスが便利。
オンラインMTGがあったので、昼前にチェックインができるということで宿泊。11時に入ったので、4000円プラス。
それ自体は柔軟な対応で助かったけど、全体的に老朽化しており、部屋も廊下もちょっと臭いが。。
朝ごはんはシンプルなバフェ形式。カレーがなくなっていた。。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅の真ん前です

電車利用ならば立地は申し分ありません。駅のすぐ前です。
ですが、やはり老朽化は否めません。
Wi-Fiも早いとは言えませんし、コンセントも欲しいところにありません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

クチコミよりも良いじゃん

8Fのツイン、窓からの景観はともかく、街を見下ろす開放感は良い感じ
ロビーは薄暗いけど室内は清潔感あるし暖かく、ユニットバスも十分綺麗で快適に過ごせました
野菜価格高騰の折、朝食の瑞々しいサラダでリフレッシュ出来ました

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

立地が良いホテルです。

年に何回か利用してます。
古さは感じますが、近くに飲食店も多いので、立地が良いです。
今回駐車場を利用した時に、受付の機械のトラブルがあり、フロントに確認しましたが、答えが出るまで時間がかかったのが少し気になりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で部屋が割と広いです。

東北新幹線の下で寝過ごし、急遽、新白河で宿泊。
新幹線の中から予約を入れました。
駅近で便利。翌日の始発の新幹線にも余裕で乗れました。
急な予約や早朝の出発にも、丁寧に対応して貰いました。
部屋が割と広いのも好感です^_^

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅に近く良かった。

宮古島に行く為に前の夜に泊まりました。朝方雪が降り積もっていたので、前乗りで泊まって良かったです。朝も早い新幹線だったので、荷物も沢山あり、駅近で泊まって良かったと思いました。
また朝早い時や夜も遅い時に利用したいなと思ってます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

年季の入った駅近ビジネスホテル

朝食付きプランで５泊6日利用。部屋はシングルでも十分な広さがあり、快適に過ごすことができました。24時間出入りが可能なので、夕食を近くの遅くまで営業している居酒屋で飲食して、0時を過ぎても安心です。
また、朝食のバイキングは品数、量共に満足できる内容で美味しかったです。ビジネス利用や一人旅にお勧めです！

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

フロント広々、対応良し

新白河駅駅前なのでアクセス抜群、出張に最適です。朝食のバリエーションはイマイチです。新聞のサービスは助かり良かった、朝食会場にあります。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅前のホテルでした

駅近を最優先し利用させていただきました。
設備は古いですが特に問題はありません。
唯一、ユニットバスで蛇口をひねると「ド・ド・ド」と大きな音と振動が来たことには驚きました。
朝食もごく普通でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネスには最高です！

前回利用しました。
朝食も美味しかったのですが
今回は、品数も減り、皿の空きがふえまきまた。
冷凍の朝ごはんが丸わかりです。
改善お願いします。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

駅近ですが

古いのは仕方ないですが、部屋のバスルームのカビがすごくてびっくりしました。鏡の周り蛇口近くなども真っ黒でびっくりです。シャワーベッドもカルキがべったりくっついていて真っ白になっておりバスルームを使いたくなかったです。
また、ドアのセキュリティバーが壊れているしどうなってるんですかね？
きちんと掃除はしているのですが、あまり清潔感を感じられませんでした。
久しぶりに驚きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

アクセスよく気軽に泊まれるホテル

２回目の利用です。白河インターからのアクセスもよく、快適に過ごせました。駐車場が混んでいる時間にチェックインしたせいか少し大きな車だと止めにくいか。と思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

なんだよ、なんだよ

他の方の評価があんまり芳しくないので、自分の目で確かめようと思いこちらのホテルをあえて選びました。
チェックインするなり、広いお部屋をご準備させていただきました、なんて、言われて単純だから上機嫌でお部屋に。
あいにくの雷雨でしたが、眺めがすこぶる良く、翌朝の朝焼けが素晴らしかった。
部屋設備などは年季が入ってるが、不衛生なことはなく、シャワーカーテンにカビなどは無く、トイレ、寝具も清潔でした。
交通至便で利用価値は高く、リピートしたいと思ったのが私の感想です。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

ベジータさんのクチコミ

出張で使わせていただきました。はじめて新白河で宿泊しましたが、駅チカで分かりやすかったです。ただ、老朽化が進んでいたり、近くにコンビニがない部分がマイナスでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

2

駐車場利用の際はご注意を

カビ、設備、フロント対応などは口コミで確認してからの宿泊だったためその点は承知の上でした。
しかし、チェックアウトの際に駐車料金（自動精算機）を支払ったら3000円/泊とかなり高額でビックリ（ちなみにチェックインの際に駐車場利用の確認や料金に関する説明なし）。
当日は時間がなく、後日確認のメールをしたところ「駐車場利用の申告があれば無料だが、申告がなかったため有料」との返信がありました。
当方はチェックインの際にわざわざフロントの方と一緒に駐車場の場所と空きを確認しに行っており、空いているところに停めるよう言われたのに申告していないとはどういうことか？と再度メールをしました。
すると「自動精算機に駐車場利用をする際にはフロントに申し出るよう貼り紙をしてあるが、申告がなかったため無料にならない」との内容でした。
後日、お詫びと返金のメールはいただきましたが…。
駐車場を利用される方は、チェックインの際に必ず確認をした方が良いです。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

相変わらず

古さがあるし、ユニットバスがいつも開けるとかび臭い。部屋の窓が開かないので、空気の入れ替えができない。部屋の椅子とテーブルはもう少し今風にしても良いのでは？私はいつも朝パンなのだが、こちらのはパンの種類が2つしかなくて、美味しくなかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

手入れが行き届いてました

仕事の出張で初めて利用しました。
車で出かけたのですが、駐車場は敷地内・隣接地にあって無料でした。
館内と部屋の手入れは行き届いていて、老舗の宿を感じました。
新幹線駅から徒歩1分は、公共交通利用者にも便利な立地です。
残念だったのは、食事が食べられなかったこと。
部屋の灯りがもう少し明るいと有難いと感じました。
良い宿ですので、また利用したいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

駅至近。新幹線利用に便利。

駅近の大きなホテルで便利な立地ですが、やや古さが目立ちます。埋め込みのエアコンが利かなく水冷式の冷風扇が置かれていました。連続使用すると充分冷えましたが、やや邪魔になります。久々の本格開催となった白河提灯祭り見物の足場として利用しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

安くて普通なので、出張には最適！

出張で利用しました。歴史ある感じで特別綺麗なホテルではないですが、値段相応なので何の不満もありません。
むしろ、駅前のホテルの中では1番駅に近いのでそのアドバンテージは有り！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食はおふくろの味

出張で使用しました。
部屋などは普通でした。
朝食が煮付けなどおふくろの味で量もあって満足しました。