クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにおすすめ

料理、部屋、お風呂、スタッフの対応全てに大満足です。沢山のアクティビティがあり、あっという間に帰りの時間になってしまいました。１６時のバスで到着しましたが、夕飯の時間が早くて１９時半からの案内だったので、小さいお子さんがいる場合は、早めにチェックいんした方がいいと思います。
料理も素晴らしかったです。海鮮の串焼きや牛肉の鉄板焼等、出来立てを食べられるのも嬉しいサービスでした。
朝夕に散策しましたが、コースに足湯もあり静かな景色を楽しみ、本当に心身共にリフレッシュできました。
またいつか来たいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

東北の旅

温泉旅行の好きな知人に勧められて青森屋に来ました。食事のメニューが多くて美味しかった。温泉はツルツルで大きな池の中で景観が良い露天風呂でした。　みちのく祭りのショウがたいへん良かったが、少し高い感じ時間的には1000円くらいがよい。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

2

イカ、ホタテおいしい

ｂｙ星のやは直営の宿では無いのかな
行き届いてはいますが、なにか特別感が無く安い温泉チェーンと変わらない感じでした。食材は海鮮が美味しい。生でも焼きものでも流石でした。また、郷土料理も多数あり欲張ると大変です。
　祭りや（宿泊者専用のライブ）は、青森の祭りをぎゅっと圧縮して見せてくれる臨場感あふれるもので迫力満点でおすすめです。
　建物は、ところどころで古い家独特の土壁の様な匂いがしました。
あと部屋のシャワーブースにある鏡がすごくウロコ模様で残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お祭りの雰囲気がすごい

大浴場のあたりはお祭りのムード満点で子供も楽しめると思います。蛇口からリンゴジュースが出るはびっくり。食事はバイキングですが品数が本当に多く、焼き立てのホタテやお寿司など魚介が美味しかったです。
大浴場は脱衣所も浴槽も露天風呂も広く気持ち良いです。浴衣ではなく作務衣も良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯が美味しい

部屋は綺麗でご飯も美味しい。
ただ、風鈴やかき氷の先着限定受付の数量が少なすぎる。何をやるにも追加料金もかかるのも残念。お風呂の雰囲気も写真と結構違う。コスパは良いとは言い難くて値段通りでしたが満足はしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

連泊するべき！

言わずと知れた星野リゾート青森屋！最高の接客、最高の料理、最高のアクティビティ。
今まで何度も宿泊させて頂きましたが、いつもどこか心残りがありました。そこで今回は息子の希望もあり連泊にしました。いつも以上にゆっくりとすごすことが出来ました。料理のメニューも1日目と2日目で変わるものもあり、飽きることは無かったです。心の余裕も出来るので、連泊がオススメです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせます

フロントの方が丁寧な対応でした。朝夕のブュッフェ郷土料理有り、種類が豊富でとても美味しかったです。お部屋ではゆっくりくつろぐことができました。みちのく祭りやのショーを観ました。ショーの演出素晴らしく最後に観客の参加有りでとても楽しめました。おみやげやさんが23時まで営業していたのでゆっくり買い物が出来ました。温泉もとても気持ち良かったです。１つ残念だったのは元湯に行かなかったこと。バスは出ているのですが自転車があったら時間気にせず好きな時に行けたかなと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

初めての青森

私の還暦祝いで初めて青森に行きました。青森屋は、とにかく敷地が広く全部散歩しようとすると1泊では足りません。にんにくキッチンまでは、いけますが、元湯はバスです。熱い湯です。青森屋の中にある浮湯は最高です。池と一体化していて開放感があり、癒されます。フロントからエスカレーターで降りると、遊べる所やお土産があってねぶた祭りの雰囲気が素敵です。朝の津軽弁のラジオ体操やねぶた踊りなどいろいろ体験できるのもいいです。アクティビティは、なんといってもねぶた祭りのショー。三味線の演奏や踊りの体験、ねぶたの神輿、最高です。朝、夕とバイキングですが、クオリティは高いと思います。塩ラーメンや炉端の帆立、イカ、マグロ丼が美味しかったです。強いて言えば、部屋は普通。3人で泊まるのにベッドが２つしかなかったのでびっくり。後でお布団を敷きにくるとのことでした。フロントのスタッフの方からの説明がなかったので、そこはマイナス。私達も体験できるものやアクティビティの予約など事前に学習していくのですが、もう少しチェックイン時に説明があると、その後の予定が立てやすいと思いました。朝の馬車もたまたま空いていたのでお願いしましたが、予約できないと残念な気持ちになるので、事前に確認メールと一緒に予約のいるアクティビティを勧めていただくといいと思いました。名古屋が暑いので青森は涼しいかと思いましたが暑かった。今度は涼しい時期に伺いたいです。還暦祝いのプレゼントありがとうございました。コースターを使う度に青森屋の思い出がよみがえってきます。最高の旅行でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

期待し過ぎたかも？

ねぶたの飾り付けは綺麗でしたがイベントが予約制で見ることができませんでした。　宿泊者は全員見れるような工夫をしてほしい。　またゲームセンターも小さくて機種も少ない。カラオケもやってなく暇つぶしができなかった。
更に、多分昔はお風呂が数ヶ所あった施設と思うが現在は2ヶ所(内1ヶ所は宿泊棟からかなり遠く相当古い)しかなく残念。　メインの風呂も綺麗だがさほど広くなく1ヶ所なので…
星野リゾートは初めてなので期待していたがはっきり言って期待外れだった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

憧れの青森屋

母が以前に訪れた事があり、青森屋の事を熱く語っておりました。そんな母と子供２人を連れてこの度訪れました。私自身も情報を仕入れたうえで訪れるたのですが、体験してみなければ分からないというのが感想です。イメージしていた落ち着いた星野リゾートの部分もありつつ、そのイメージを破壊するかの様なエンターテインメント性が爆発していました。宿に泊まるだけで時間が足りないと感じることは初めての体験でした。以前宿泊していたはずの母も季節が違ったからか「あれ？こんなのあったっけ？」といった感じでした。２人の子供にはどこに宿泊するのかも伝えていなかったのでずっと興奮気味でした。落ち着いた温泉旅行というのは難しいかもしれませんが、新しい発見と青森愛を強く感じられる素晴らしい宿だと思いました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

温泉最高

憧れの青森屋、一度は行きたかったです。三沢空港から1時間ぐらいでとってもらくでした。元湯の温泉最高に良かったです。沢山の人のわりに静かに過ごせました　朝のホタテらーめん美味しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

凄く快適だった！

お部屋が綺麗だったこと、
そしてお布団でいつも寝られなかったり肩が凝るのですが、全くならず、快眠で過ごせたことにビックリです！！
温泉で疲れが取れ、夜は身体によいベット、食事も身体に良さそうなものばかりで、また泊まりたいです！！
子供も凄く楽しんでおり、あっという間でした！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

食事に大満足

星野グループの中では、価格がリーズナブルなだけに、接客サービスは期待しない方がよいでしょう。チェックインから、チェックアウトまでビジネスホテル並みでした。食事はビュッフェスタイルでしたが、種類がとても豊富で楽しめました。お祭り広場でのイベントは、平日利用だったからなのか分かりませんが、ホタテ釣りなども含めて時間帯が制限されているものがあり残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食・朝食とも満足

夕食・朝食ともビュッフェ形式でしたが、種類・質・量ともとてもよかったです。割烹着姿でのおもてなしが、家庭的雰囲気でよかったです。また、炉端焼きでは、ホタテ、鯖、イカなど青森の食材が提供され、サイコロステーキ、天ぷら、マグロの漬け丼などとてもおいしかったです。朝食もとても満足しました。部屋の造りもゆったり過ごせるように工夫され、落ち着きました。友人にも勧めたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく楽しい宿です

とにかく楽しい宿です。「津軽弁ラジオ体操」や「ねぶた音頭」など、予約無しで楽しめるアクティビティもとても良かったです。しかし「みちのく祭り」は絶対に予約して見るべきです。青森のお祭り、郷土芸能が一度に楽しめます。進行係（？）の女性のパワフルな語りと踊りに元気をいただきました。夕食も朝食も全て美味しいです。最初に食事会場を一回りして何があるのかを確認してから食べないと後悔するかもしれません。夫は「鮪の漬けまんまを食べるお腹がない」と残念がっておりました。温泉はつるつるした肌触りのお湯でとても良かったです。スタッフの方々は皆さん知的で親切です。またお世話になりたい宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

朝・夕共バイキング美味しくて最高

毎年楽しみに伺っております
いつもスタッフの方々の笑顔と親切さに癒されます。
お料理も手作り感がありとても美味しいです。
欲を言えば、有料オプションでみちのく祭りやとしがっこ風鈴馬車を予約していきましたが風鈴馬車は20分で公園一周とアイスのお土産はちょっと物足りなかったかなと感じました。
チックアウトが12時なのはゆっくできて最高です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの演出が良かった

・従業員による「みちのく祭や」は、楽しく
一生懸命さが伝わって来た
・食事処での割烹着に三角巾を被った女性は
まるで東北のお母さんをイメージした演出で、良かった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

久々の青森屋

リニューアルされた青森屋、綺麗になりましたね！
食事もショーも良く楽しく過ごせました。公園散策中にカモシカが走って通ったときは驚きでしたが、なかなか出来ない体験でした。
若い人が沢山働いていて気持ちが良い青森屋です。又利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

緑溢れるお宿

青森旅行が初めてでした。青森屋さんも初めて伺いました。お部屋もリラックスできたし、食事の種類も沢山ありとても楽しめました♪ホタテ沢山食べました。
露天風呂も景色が最高に素敵でした。夜は見えなかったけど、朝風呂の時、滝があったり、新緑からの光りが爽やかで本当に素敵でした。裏庭を歩くのもオススメ。
夜開催の、ねぶた祭りショー！
想像を超える内容と演出で、是非観るべきショーでした。
また、行きたいたいお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

みちのく祭りやのショーがすごかったです。

館内が金魚やりんごの提灯で飾られておりテンションあがりました。
食事も美味しく種類がたくさんありました。
夜のショーはおすすめです！
当日だと満席の可能性大なので早めに予約をした方がいいと思います。絶対見た方がいいと思います！
スタッフの方も親切でほんとに来てよかったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても最高でした!!

接客もご飯も温泉も、全て最高でした!!
お部屋は１番安いプランのお部屋でしたが、これで１番安いの!!!?と思うくらい快適でした!!
泊まったのは、2ヶ月位前ですが…夕食に食べた鮪の漬け丼と朝食のお茶漬け?が忘れられません!!鮪の漬け丼は3杯もおかわりするくらい最高でした！
自分へのご褒美旅行で来年また行きたいです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高でした

チェックイン時の利用目的のアンケートで結婚記念日と回答したところ、夕食時に限定コースターをプレゼントしていただき、対応の早さとおもてなしの温かさにとても感動しました。遊び心が館内中に溢れていて歩いているだけでも楽しかったです。チェックインからチェックアウトまで何もかもが本当に最高で、大満足でした。また絶対利用します！ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

行ってみたかった宿

機会があれば行ってみたかった青森屋。特に露天風呂に入りたかったので、泉質もとろりとした温泉で大満足でした。ブュッフェもライブキッチンもあり、お腹いっぱい美味しく頂きました。有料ですが【みちのく祭りや】のショーも楽しめました。敷地内の庭も広く散策も楽しめました。また行きたいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋から食堂まで遠かった

今回、成人5人と幼稚園児2人の7人で宿泊しました青森感（ねぶた、金魚）を全面に出して、圧倒されました！すごくきれいでした！
しかし、部屋と食堂が遠くて、老人、子供らは、きつかった！
そして、掲載されてた部屋の写真が異なり、部屋からの景観を、楽しめず残念でしました！
また、本館、西館とか明記されてなく、できましたら施設内の略図とか、あるともっと楽しめたと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂の泉質がよかった。

食事が良かった。飲み物も格安なビール飲み放題1400円が有り難かった。若者達には大変楽しめる施設だと思います当方高年齢の為食事会場の移動が大変でした今度は本館が良さそうです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました

スタッフの笑顔のおもてなしが最高です!温泉も最高でした。静かな空間が、とても癒されました。また、泊まりたいと思ます。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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初めての星野リゾート

念願の星野リゾートの宿泊に期待とワクワクでいっぱいでした。思っていた通り、館内は清潔感にあふれ、センスもあり、居心地がとても良かったです。食事も郷土色に溢れていて美味しくいただけました。ねぶたのショーを拝見したのですが、本格的なショーに引きつけられました。お客様も参加型だったので、一緒に踊りとてもよい経験となりました。これからも続けていってほしいです。露天風呂のねぶたの飾りを楽しみにしていったのですが、撤去されており、そこだけが残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての星野リゾート

念願の星野リゾートの宿泊に期待とワクワクでいっぱいでした。思っていた通り、館内は清潔感にあふれ、センスもあり、居心地がとても良かったです。食事も郷土色に溢れていて美味しくいただけました。ねぶたのショーを拝見したのですが、本格的なショーに引きつけられました。お客様も参加型だったので、一緒に踊りとてもよい経験となりました。これからも続けていってほしいです。露天風呂のねぶたの飾りを楽しみにしていったのですが、撤去されており、そこだけが残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夕食・朝食最高！　おもてなしも最高！

夕食の種類が豊富でした。特に帆立三昧、炉端焼き刺身など自分好みばかりで申し分無しでした。朝食はなんと朝からうめじゃ丼で好きなものを盛り付けできるので、最高MAXでした。帆立ラーメンも美味しかったでした。
最後は、みちのく祭りは夜9時からの開催でしたが、演じる方たちがみんな若い子達で、迫力ありました。宿泊するなら絶対予約して観覧するべきです。後悔しますよ！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いろんな料理がたべれる

86歳になる母へのプレゼントとして宿泊しました。夕食ビュッフェの時には、足の悪い母を見て、すぐにビュッフェ用のカートを持ってきてくれて助かりました。
お肉もお魚も、地元の料理も、デザートも、いろいろ選べて、母も私も満足でした。