Natural Garden〜ナチュラルガーデン日光〜のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気でした

お友達ご夫婦とご一緒しました
温泉で露天風呂もあり、館内浴衣で行動してもよろしいとのことでしたが、レストランのみ浴衣、スリッパ禁止のルールがあって、少々面倒を感じました。食事美味しかったです。パンかライスを選べ、ライスにしましたが、パンのほうがいいかもです。観光地に近いのに静かでおだやかでとてもいいところでした。目の前がバス停で日光駅にも簡単に行けます。
スタッフの方、どなたも親切でした。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋も綺麗で居心地がいい

リーズナブルで温泉もあってとても気持ちよく泊まらせてもらってます。
いつも受付すると覚えてて下さり
受付もスムーズで毎年利用させてもらってます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

トリプル利用で利用しましたが満足できました

他の方の口コミにもありましたが、スタッフの方は外国人の方が多いですが、不都合を感じることはありません。お料理についても気取らない感じのカジュアルフレンチといった感じで、美味しくいただけました。建物の設備自体は古い感じですが、清潔に保たれているので不快に感じることはありませんでした。家族で旅行の宿として利用するのであれば全く問題なし。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

ゆったり過ごせる静かな空間

彼が転勤で栃木に来て初めての日光ぶらり旅でした。静かな空間に癒され、少し狭さも有りましたが、不思議な感じのお部屋でなんだか楽しかったです。お料理も大変美味しく頂きました。また夕食の際いらっしゃった年配のスタッフの方(男性)がとてもスマートに給仕してくださり、なれないコース料理を堪能出来ました。ありがとうございます。お部屋の冷蔵庫に飲み物を忘れて来てしまい、片付けの手間をとらせてしまいすみません。本当に幸せな時間でした。またいつかお邪魔させてください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂もあり　観光地へのアクセス良し

二荒山神社・輪王寺大猷院・日光田母沢御用邸・東大附属日光植物園へのアクセスは徒歩でOK。こじんまりしていますが、露天風呂もあり、終日温泉も利用でき、静かでゆっくりできるホテルでした。　　
外国人スタッフが何人もいましたが、皆、日本語が堪能で、丁寧な接客に好感が持てました。フロントでは、翌日の観光の相談にも快くのっていただけ、何より食事が美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

便利な立地

今回は都合で観光はしませんでしたが、幹線道路沿いですし、本来なら日光の核心部観光に便利な立地ですね。
建物は建築後かなり年数を経過していると思いますので、各所の経年的な傷みや洗面所の匂いなどはしかたないと思いました。一方で修繕や維持管理はしっかりなされており、清潔感もありました。
大浴場も清掃の手が行き届いており、夕朝食も我々には量、質ともに満足できるものでした。
フロントの方々の対応が丁寧だったことも付け加えておきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

懐かしくペンション風

古さを感じました
それ以外は、良かったと思います
少し早めのチェックインの電話をしました
とても親切な対応をしていただきました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

急な予約でも楽しめました。料理が美味しかったです。

なかなか一人旅でリーズナブルで予約取れる所が少ないながら
料理も美味しく従業員さんも丁寧で良かったです。
唯一残念なところは、夕食が洋食（フレンチ）でしたが美味しいけど
自分には量が少なかったです。もう１品品数が多いか、メインディッシュの量が多ければオール５でした。朝食も美味しかったですがやはりもの足りなかったです。自分は大食いではないけど・・・

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子連れでも安心

対応してくださったフロントの方が毎回日本人ではなかったのですが、接客がとても気持ちよく、好感を持てました。
また、チェックアウト後に観光に出かける際、車をそのまま停めておくことを快諾してくださったのでとてもありがたかったです。
大浴場ではタイミングよく他の宿泊客の方と遭遇することがなく貸し切り状態でラッキーでした。ただし、混み合う時間帯だと窮屈さを感じるかもしれない広さだと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

静かで落ち着いた時間を過ごしました

日光観光にはとても便利な場所にありながら、とても静かで、鳥の声もたくさん聞こえてきて、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
建物自体は古いようですが、綺麗に清掃されており清潔感はありました。
温泉は大きいものではありませんが、宿泊客も限られているので、朝まで夜も1人でゆっくりつかることができました。
夕食は洋食のコースで、質、量とも私には十分で、美味しくいただきました。
朝食はアメリカンブレックファストでこちらも美味しくいただきました。
従業員の皆さんも礼儀正しく気持ち良い接客でした。
日光に来る時はまた利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

アクセスがいい！

混んでいなくて、ゆっくりできました。食事は、フルコースでおもてなしも良かったです。お風呂はまあまあかな。日光御用邸まで歩いて行けます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと残念

露天風呂が23時までと朝も入れなかったのが残念
牛肉の煮込み？みたいなのは牛肉の苦手な私が食べても柔らかく美味しかったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

どうして低評価がつくのか分からなかった

また日光に来るときは泊まりたいです。他の口コミにもある通り、外国人のスタッフの方もいますが、日本語での案内ですし、きちんとしています。お部屋も広くてきれいです。水回りのパッキンなど古くなっているところはありそうですが、使用に問題は無いです。食事は朝食だけのプランでしたが、口コミを見てビジネスホテルの無料朝食の盛り合わせみたいなのを想像していました(大変失礼しました)。15分くらいで食べ終わって、チェックアウトしようと計画を立ててましたが、良い意味で崩れました。サラダは新鮮ですし、野菜のスープも旨味があって美味しかったです。バターの香りがしっかりするオムレツやパンも焼きたてをサーブして下さいます。フルーツもよくある食べ放題の酸っぱくて固いものではなく、ちゃんとしたものを選んでいると思いました。15分で食べ終わるなんてとんでもない、ゆっくり堪能させていただきました。部屋からも食事からもおもてなしの気持ちを感じましたし、良いホテルにしようとチームで頑張っているんだなぁと勝手にほっこりしてホテルをあとにしました。私も仕事をがんばろうと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

フレンチコース美味しかった

中々良いロケーションで楽しめました。
フレンチコースが美味しく、温泉も素敵で寛げました。
のんびりとお正月を過ごせました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

姉妹日光旅

部屋、トイレが異様な匂い、トイレの汚れ。空気清浄機と換気扇の騒音で眠れず。食事はフレンチとは言えスープ、お肉がインスタントや缶詰の様で食べれなかった。
二度と行きたくないホテル。
ホテルの良い所を探したが見つからなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

正月子供とゴルフ旅行

正月から子供とゴルフ旅行をして日光東照宮にお参りする前泊で利用させてもらいました。想像していた宿とは違いましたが、少し大きなペンションという感じでかな。東照宮には近くコスパはいい宿だと思います。ありがとうございました。