Natural Garden〜ナチュラルガーデン日光〜のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂もあり　観光地へのアクセス良し

二荒山神社・輪王寺大猷院・日光田母沢御用邸・東大附属日光植物園へのアクセスは徒歩でOK。こじんまりしていますが、露天風呂もあり、終日温泉も利用でき、静かでゆっくりできるホテルでした。　　
外国人スタッフが何人もいましたが、皆、日本語が堪能で、丁寧な接客に好感が持てました。フロントでは、翌日の観光の相談にも快くのっていただけ、何より食事が美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

便利な立地

今回は都合で観光はしませんでしたが、幹線道路沿いですし、本来なら日光の核心部観光に便利な立地ですね。
建物は建築後かなり年数を経過していると思いますので、各所の経年的な傷みや洗面所の匂いなどはしかたないと思いました。一方で修繕や維持管理はしっかりなされており、清潔感もありました。
大浴場も清掃の手が行き届いており、夕朝食も我々には量、質ともに満足できるものでした。
フロントの方々の対応が丁寧だったことも付け加えておきます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

懐かしくペンション風

古さを感じました
それ以外は、良かったと思います
少し早めのチェックインの電話をしました
とても親切な対応をしていただきました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

急な予約でも楽しめました。料理が美味しかったです。

なかなか一人旅でリーズナブルで予約取れる所が少ないながら
料理も美味しく従業員さんも丁寧で良かったです。
唯一残念なところは、夕食が洋食（フレンチ）でしたが美味しいけど
自分には量が少なかったです。もう１品品数が多いか、メインディッシュの量が多ければオール５でした。朝食も美味しかったですがやはりもの足りなかったです。自分は大食いではないけど・・・

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れでも安心

対応してくださったフロントの方が毎回日本人ではなかったのですが、接客がとても気持ちよく、好感を持てました。
また、チェックアウト後に観光に出かける際、車をそのまま停めておくことを快諾してくださったのでとてもありがたかったです。
大浴場ではタイミングよく他の宿泊客の方と遭遇することがなく貸し切り状態でラッキーでした。ただし、混み合う時間帯だと窮屈さを感じるかもしれない広さだと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

静かで落ち着いた時間を過ごしました

日光観光にはとても便利な場所にありながら、とても静かで、鳥の声もたくさん聞こえてきて、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
建物自体は古いようですが、綺麗に清掃されており清潔感はありました。
温泉は大きいものではありませんが、宿泊客も限られているので、朝まで夜も1人でゆっくりつかることができました。
夕食は洋食のコースで、質、量とも私には十分で、美味しくいただきました。
朝食はアメリカンブレックファストでこちらも美味しくいただきました。
従業員の皆さんも礼儀正しく気持ち良い接客でした。
日光に来る時はまた利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

アクセスがいい！

混んでいなくて、ゆっくりできました。食事は、フルコースでおもてなしも良かったです。お風呂はまあまあかな。日光御用邸まで歩いて行けます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと残念

露天風呂が23時までと朝も入れなかったのが残念
牛肉の煮込み？みたいなのは牛肉の苦手な私が食べても柔らかく美味しかったです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

どうして低評価がつくのか分からなかった

また日光に来るときは泊まりたいです。他の口コミにもある通り、外国人のスタッフの方もいますが、日本語での案内ですし、きちんとしています。お部屋も広くてきれいです。水回りのパッキンなど古くなっているところはありそうですが、使用に問題は無いです。食事は朝食だけのプランでしたが、口コミを見てビジネスホテルの無料朝食の盛り合わせみたいなのを想像していました(大変失礼しました)。15分くらいで食べ終わって、チェックアウトしようと計画を立ててましたが、良い意味で崩れました。サラダは新鮮ですし、野菜のスープも旨味があって美味しかったです。バターの香りがしっかりするオムレツやパンも焼きたてをサーブして下さいます。フルーツもよくある食べ放題の酸っぱくて固いものではなく、ちゃんとしたものを選んでいると思いました。15分で食べ終わるなんてとんでもない、ゆっくり堪能させていただきました。部屋からも食事からもおもてなしの気持ちを感じましたし、良いホテルにしようとチームで頑張っているんだなぁと勝手にほっこりしてホテルをあとにしました。私も仕事をがんばろうと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

フレンチコース美味しかった

中々良いロケーションで楽しめました。
フレンチコースが美味しく、温泉も素敵で寛げました。
のんびりとお正月を過ごせました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

姉妹日光旅

部屋、トイレが異様な匂い、トイレの汚れ。空気清浄機と換気扇の騒音で眠れず。食事はフレンチとは言えスープ、お肉がインスタントや缶詰の様で食べれなかった。
二度と行きたくないホテル。
ホテルの良い所を探したが見つからなかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

正月子供とゴルフ旅行

正月から子供とゴルフ旅行をして日光東照宮にお参りする前泊で利用させてもらいました。想像していた宿とは違いましたが、少し大きなペンションという感じでかな。東照宮には近くコスパはいい宿だと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

娘と気分転換の旅

ちょっと遠出の旅、お洒落にコース料理の夕食、いつもの温泉旅行と一味違う旅、あと何回行けるかしら。ゆっくりおしゃべりしながら娘の成長を楽しむことができた。次の旅は、何処にしようかな。静かなホテル、落ち着いた時間を楽しめました。ありがとうございます♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

日光に泊まるならお勧めです！

宇都宮から到着が夕方遅くなりましたが、高速道路を降りて幹線道路を走る事約2キロ、迷う事なく到着。周囲に何もない感じがしましたが、高速に乗る前にコンビニで買っておけば問題なし。翌日東照宮迄車で５分。渋滞や混雑に巻き込まれる事なく快適に観光出来ました。大浴場はありますが、部屋によっては浴槽がないお部屋があるので、事前に確認をした方がいいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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冬の日光

12月初旬に利用させて頂きました
雪が心配で帰りがけにけっこう降ってきたけどなんとかノーマルタイヤで大丈夫でした
お宿は思いの外大きく、お部屋も広くてお掃除も行き届いています
お風呂は丁度良い湯加減、気持ち良く入れました
お食事も美味しい！
雰囲気も良かったのでワインを頼んで素敵なDinnerになりました
スタッフの方達も外国の方が多いですが皆さんとても優しくにこやか、そして日本語はバッチリでした
私的にはリピ決定です
お世話になりました
またお邪魔させて頂きます

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

日光観光での利用

秋の紅葉シーズンと日光東照宮からはそんなに離れていないので、宿泊客がかなりいるかと思いましたが、ほとんどすれ違うことは無く、快適に過ごせました。お風呂も貸切状態で、温泉を堪能出来ました。今回、素泊まりでの利用でしたが、一階ロビーに電子レンジがあり、持ち込み食品を温かい状態で食べる事が出来、感謝です。部屋も広く、バスルームもゆったりしているので、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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接客もお食事もよかったです

フロントの方の対応がとても親切でした。お料理はどれもおいしくムースやソースが絶品でした。また利用させていただきます。