宿番号:305434
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2026/1/17
安心して泊まれるホテルです。
笑顔で迎えて下さり…笑顔で送って下さる…とっても素敵なスタッフさんばかりです。
近鉄の駅から近く、街中へも近く食事にもとっても便利です。
またお世話になると思います…その時も笑顔で迎えて下さい。
いつもありがとうございます。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの笑顔や対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
安心してお過ごしいただけたとのこと、そして「素敵なスタッフさんばかり」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。
近鉄の駅から近く、街中やお食事処にもアクセスしやすい立地についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
「またお世話になると思います」とのお言葉まで頂戴し光栄に存じます。
次回もお客様のご期待にそえるサービスで再びお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/4
たくさんのビジネスH泊まってきましたがこんなに安く朝ごはんが普段和食お店している所で広くて朝ごはんガッツリでした
お肉料理までもあり びっくりしました
また四日市でお酒飲んだ時は利用させてください
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大人気の日替わり陶板朝食をはじめ、今回のご宿泊に満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、努めてまいります。
また、四日市にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/8
投稿日:2026/1/4
熱田神宮に初詣する為に利用
近鉄四日市駅が近くとても便利(^^)
ウェルカムコーヒーやらアメニティも充実していて良かったです♪
お部屋自体も清潔にされており言うこと無し
また名古屋方面に行く際は拠点として利用したいと思います。(^^)
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
部屋、サービスなどご満足いただけたことを拝見し、大変嬉しく存じます。
当館は近鉄四日市駅からも近く、近鉄名古屋へは急行で約35分と大変便利でございます。
これからも、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
また四日市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/8
投稿日:2026/1/3
ホテル自体が 古いので
周辺ホテルが空いてないなら 使うかな
宿泊者も 工事関係者カが多いので ビジネスホテルとして
利用するなら いいと思います
朝食は ちょと残念な感じでした
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます
施設の古さや朝食について、ご期待に沿えず申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/14
投稿日:2026/1/3
四日市に何度か泊まるが、今回が一番良かった。とくに、朝食は美味い。コンビニも近い。駅には飲食店も多数。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
『今回が一番良かった』とのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝見しました。
特にご朝食をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとって大きな励みになります。
また、立地についてもご満足いただけて何よりです。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2026/1/14
投稿日:2025/12/30
スタッフさんの接客は良かったです。
駐車場に関して、時期的にホテル付近満車ばかりで、空車駐車場を探すのに1時間近く要した。ホテルからいただいた10箇所近くの駐車場案内をたよりながら、ただ2箇所位やってなくてデータが古かった。
駐車場は、前もって確認する必要がある。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客について、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、駐車場のご案内に関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた情報の更新を早急に行い、より正確なご案内ができるよう改善に努めてまいります。
今後は、事前に駐車場の空き状況をご確認いただけるよう、案内方法の見直しも検討しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、また四日市にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/8
駅から近くで便利です。朝食が無料で有れば最高です。また泊まりたいと思いますが、何か他のサービスが有れば良いと思います。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
駅からのアクセスや利便性にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
朝食やその他サービスに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考として、より快適にお過ごしいただける工夫を検討してまいります。
また四日市にお越しの際には、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/12/7
レゴランドとアンパンマンミュージアムに行く為に連泊で予約しました。子供は添い寝無料なのでお安く泊まることができ大変有り難かったです!部屋も清潔感があり、とても気持ち良く過ごす事ができました。珈琲が無料で飲めるのがとても嬉しかったです。受付の方の対応も良く、楽しいひと時を過ごす事ができました。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
レゴランドやアンパンマンミュージアムへのお出かけに当館をお選びいただき、「添い寝無料でお安く泊まれた」「部屋も清潔で気持ちよく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
無料のコーヒーサービスやフロントスタッフの対応にもご満足いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
今後もご家族で安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また四日市にお越しの際には、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/11/23
今回出張にて当ホテルを利用させて頂来ました。
使用理由として桑名地域は何故か宿泊施設は高く四日市に。その中でも安価で不安でしたけれども今回はアネックスさんにお世話になりました。駅前のリッチな場所にも関わらず設備は古いですがビジネス者には文句は有りません。匂いもなくベットも気持ち良く熟睡出来ました。ありがとうございました。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけた様子がうかがえ、大変光栄でございます。
また、「熟睡できた」とのお言葉、とても嬉しく存じます。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努力してまいります。
また四日市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/23
出張で利用しました。中部国際空港到着が遅れ、終電近くの電車となり、12時を過ぎてしまいましたが、24時間フロント対応してくれるので安心できました。朝食の和定食も美味しかったです。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのフロントの対応について、お褒めの言葉を賜り、感激しております。
また、「朝食の和定食も美味しかったです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
お客様のご指摘の通り、当ホテルは24時間フロント員がおり、皆様のご来店をお待ちしております。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
次回、四日市にお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/29
投稿日:2025/11/21
短い時間でしたが、丁寧に対応して頂けました。
とにかく便利な場所にホテルがあり、駐車場も近くにたくさんありました。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は、四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「丁寧に対応して頂けました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
お客様のご指摘の通り、当ホテルは、近鉄四日市駅より徒歩約3分の至便な立地にございます。
また、近隣にコインパーキングが複数あり、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただいております。
次回、四日市にお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/10/31
何回か利用させていただいていますが、どのスタッフの方もとても親切でさわやかです。やはり、フロントはホテルの顔ですから印象がいいとまた行きたいと思います。これからも宜しくお願いします。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度も四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何度もご利用いただいているとのこと、再び当館をお選びいただきましたことを大変光栄に思っております。
「スタッフの方がとても親切でさわやか」「フロントはホテルの顔」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、これからも心を込めた対応を心がけてまいります。
今後とも末永くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また四日市にお越しの際には、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/29
年に何度か利用させて頂いてますが…
今回の部屋がコインランドリー前で、ドアが開いていて利用する人達の声に洗濯機の音が気になり何度かドアを閉めに行きました!
いつもはフロントの方も丁寧に挨拶して下さるんですが…珍しく無愛想な女性の方がいました…
唯一の救いは清掃スタッフの外国の女性の方がとっても感じが良くて嬉しくなりました
四日市シティホテルアネックスからの返信
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コインランドリー付近のお部屋に関して、騒音でご迷惑をおかけしたこと、またフロントスタッフの対応がご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、清掃スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
本人にも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/27
同業の物ですが、時期にそこまで左右されず
リーズナブルな滞在を希望される方にはおすすめ。
駐車場もあり、内装も綺麗な方です。
フロントスタッフも対応もよく、2度利用しています。
ウェルカムドリンク(サーバー)もあるのでありがたい。
駅も歩ける範囲なので立地良し
四日市シティホテルアネックスからの返信
いつも、四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
二度目のご利用とのこと、再び当館をお選びいただきましたことを、大変光栄に思っております。
「リーズナブル」「内装が綺麗」「フロントスタッフの対応が良い」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
ウェルカムドリンクサービスや駅からのアクセス、近隣の駐車場の利便性などもご評価いただき、ありがとうございます。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また四日市にお越しの際には、ぜひ三度目のご利用をお待ちしております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/4
投稿日:2025/10/12
駐車場は、予約で一杯だったのですが近くのコインパーキングを丁寧に教えてもらって、停めるのにも苦労しませんでした。
5歳の息子を連れて泊まりましたが、朝食は大人二人の分しか頼まなくても子どもに分け与えて十分でした。特に豚汁が美味しくて、家族3人とも大満足でした。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの日替わりの陶板朝食はボリューム満点で主に多くのお客様に好評でございます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参りますので、次回ご宿泊の際にも、当ホテルの朝食をお楽しみいただければ嬉しく存じます。
駐車場に関しましては、ご予約をお受けすることが出来ず、申し訳ありませんでした。
また四日市にお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/7
夫婦で帰省時に利用しました。古めのホテルですが、清潔さはあり、またツインの部屋は広さもあり、価格も安く満足しました。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの清潔さやツインルームの広さにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
お客様のご指摘の通り、当ホテルは築年数を経ており古さは否めません。
今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、清掃・修繕に努めて参ります。
また四日市にお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/9/22
四日市市へ旅行の際に利用させていただきました。
外観も良く館内も清潔感が有り部屋も同様で綺麗でした。
又、四日市市へ行った際には利用したいと思いました。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの外観・館内の清潔感について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
重ねて、「又、四日市市へ行った際には利用したい」とのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も四日市シティホテルアネックスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/11
お盆休み近いなか
手頃に利用できました。
駅からも近いし駐車場も近隣にたくさんあるから便利
フリードリンクもうれしいサービスです
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地・ウェルカムコーヒーについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。
また四日市にお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/1
3泊しかしませんでした。
清掃のルール(ECO清掃では無いプラン)が
理不尽すぎて、納得出来なかった為です。
おかしな話ですね。
あと気になった事は、
バスタオルが他ホテルより薄い。
朝食は良かったです。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中に清掃ルールにつきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
ECO清掃ではないプランにおいても、お客様にご納得いただけるような運用を心がけておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
また、バスタオルの厚みに関するご意見もありがとうございます。
快適にお過ごしいただけるよう、備品の見直しも検討させていただきます。
一方で朝食につきましてはご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/8/28
夏休みの旅行で利用しました。
最初部屋に入ると暑かったですが、お風呂に入ってからはそうでもなかったです。
子供はビュッフェが苦手なので素泊まりだけの利用でした。
アメニティはセルフでしたが、子供用にもスリッパをいただけて良かったです。
翌日はナガシマスパーランドに行くつもりでお風呂に入れて寝られれば良かったのでうちの家族のニーズには合っていました。
駐車場がホテルの目の前は満車でしたが数メートル歩いた所にコインパーキングがありましたのでそちらを利用しました。
ホテルの駐車場より安く数百円浮いたのでちょっと歩くけれどお得感がありました。
疲れすぎて近隣施設に行く余裕がありませんでしたが
駅近で近鉄百貨店などがありスーパーやコンビニも近くにあったのでとても良い立地だと思います。
機会があればまたぜひ利用したいです。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は夏休みのご旅行に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の温度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お風呂でゆっくりおくつろぎいただけたとのことで、少しでも快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、素泊まりでのご利用やお子様用スリッパなど、当館のサービスがご家族のニーズに合っていたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
駐車場につきましても、近隣のコインパーキングをご活用いただき、結果的にお得にご利用いただけたとのこと、貴重な情報をありがとうございます。
立地に関してもご評価いただき、今後のご旅行の際にもご検討いただけるとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/26
夜遅くにチェックインしましたが、ホテル受付の方の対応が素晴らしかったです!
お部屋も値段相応な感じでした。
車で行ったので周りに安いコインパーキングがたくさんあって助かりました。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応を「素晴らしかった」とお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お部屋についても「値段相応」とのご評価をいただき、ありがとうございます。
また、周辺のコインパーキングが便利だったとのこと、車でお越しのお客様にとって貴重な情報を共有いただき感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また四日市にお越しの際には、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/22
駐車場
ビジネスホテルは先着順が多いので
予約制なのは良いですね。
予約制と気がつかず、、ギリギリで連絡したため満車で利用できなかったけど、近隣にコインパーキングたくさんあるので不便は無かったです。
駅からもほど近いので電車利用でも快適だと思います。
フリーのコーヒーはうれしいサービス
部屋も広いし落ち着けます。
また利用したいと思います。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのウェルカムコーヒーについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ウェルカムコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
お客様のご指摘の通り、当ホテルの駐車場はご予約制でございます。
ご予約の際はお電話にてご予約くださりますようお願い申し上げます。
満車の際は、近隣のコインパーキングをご案内しております。
今後も四日市シティホテルアネックスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/22
家族でナガシマスパーランドに行くために宿泊をさせてもらいました。大人2人小学生2人で利用をさせてもらいましたが、宿泊料が大変割安で助かりました。スタッフの方達も親切でした。ありがとうございました。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの価格にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
重ねて、当ホテルのスタッフの対応について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、より良いホテルづくりに努めて参ります。
また四日市にお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/23
うさこさん
投稿日:2025/8/16
この度は大変お世話になりました。
駅近のため、到着が遅くなっても移動が楽で助かりました。
スタッフの方も大変感じが良く、お部屋も清潔で気持ち良く宿泊できました。
(今回のプランにはありませんでしたが、別に追加で朝食を頂きました。とても美味しかったです。次回はぜひ朝食付のプランにしたいです。)
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、「お部屋も清潔で気持ち良く宿泊できました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様のお褒めの言葉を励みに、より良いホテルづくりに努めて参ります。
また次回ご宿泊の際には、当ホテルの朝食をごゆっくりとお召し上がりいただければ幸いでございます。
また四日市にお越しの際にも、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/8
評価点数が高いのであまり細かく口コミを見ずに予約したのが失敗でした。
今どきオートロックでないことにビックリ。部屋の設備も一昔前の古めかしい物ばかり。スリップは消毒していないだろう使い回し感たっぷりで、部屋の布団や机に誰のかわからない髪の毛が落ちていたり、洗面所の蛇口は異音がしたり清掃も行き届いていないです。期待した朝食は写真ほど豪華ではなく鶏肉でした。なかなかここまで全てが古いホテルも珍しいです。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
この度はご滞在中にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
設備の古さや清掃面、スリッパの衛生状態、朝食内容など、多くのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
特にオートロックや清掃不備は、安全性・快適性に関わる重要な事項と認識し、早急に社内で共有・対策を検討いたします。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/8/7
ドライヤーが洗面台とテレビ横の2箇所にあったのが良かったです。
夜は静かで立地はよく、歩けばコンビニがありました。
部屋の臭いが気になったので初日すぐに受付で確認すると「全室、禁煙ルームはありません。」とのことでしたので、禁煙ルームへの変更はありません。
臭いが気になるお子様やニオイ移りが気になる方は注意が必要だと思います。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ドライヤーの設置場所についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お部屋の静けさや立地についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、お部屋の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご滞在期間中、禁煙ルームが満室のため、ご希望に添えず心苦しく存じます。
残室がある場合は振替をさせていただいております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/5
四日市市文化会館へ行くため利用しました。
部屋のトイレで水漏れ?がありましたが、フロントの方に連絡してすぐにご対応いただけました。
値段も安く、お部屋も広く、接客も良かったです。
朝食も利用させていただきましたが、ご飯と豚汁のおかわりがありとても美味しかったです。
また機会があれば是非利用させていただきます。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
四日市市文化会館へのご訪問の際に、当館をお選びいただき光栄です。
お部屋のトイレの不具合につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐにご連絡いただき、対応させていただけたことを嬉しく思います。
また、広めのお部屋や接客に対するお褒めのお言葉、そして朝食のご飯と豚汁をお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。
次回もぜひご利用いただけますよう、より快適な空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/8/5
毎年この時期は鈴鹿8耐を観戦しに、四日市のホテルを利用します。中々予約が取れない期間なので泊まれて良かったです。コスパの良いホテルでした。スタッフの方たちも親切で、宿泊客の様子を把握していました。些細な会話から前日の事を共有しているんだとわかりました。来年もお世話になりたいと思っています。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は四日市シティホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
毎年鈴鹿8耐の観戦に合わせて当館をご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
「コスパの良いホテル」「スタッフの親切さ」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
お客様との日々のやりとりを大切にし、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めておりますので、そうした点に気づいていただけたことは本当に嬉しく思います。
来年もまたお越しいただけるとのこと、心よりお待ち申し上げております。
今後も変わらぬご満足をお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また四日市にお越しの際には、ぜひ四日市シティホテルアネックスをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/4
久しぶりというか過去一番の残念なホテルでした。
こんな状態で営業してるのが不思議です。全面リニューアルが必要ではないでしょうか?
部屋はオートロックではなく、鉄の扉で内側にチェーンロックが付いてます。外出するときは民宿みたいな長いプラスティックのキーホルダーが付いたキーでカギをかけ、フロントに預ける必要があります。
部屋の中も更に酷く、天井の壁紙が黒ずみ、1mほど剥がれてました。
また窓横の壁紙も違う素材で切り貼りしている状態です。
バス、トイレ。洗面所も樹脂系の物は全て劣化して黄ばんでいます。シャワーも水・お湯の栓を回して温度を調整するタイプです。
8月3日に宿泊しましたが、決して安くはありませんでした。
今時こんな昭和感満載なホテルがあるのにびっくりします。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた設備や清掃状態につきましては、真摯に受け止め、今後の改善に向けて早急に対応を進めてまいります。
特にお部屋の内装や設備に関するご意見は、今後のリニューアル計画の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/4
朝食付きで、朝食のご飯と豚汁がとても美味しく食べさせていただきました。部屋のエアコンの温度を館内共通なようです。
暑がりなので着るもので調整しました。
四日市シティホテルアネックスからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のご飯と豚汁を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
館内の空調につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/8