水の音（共立リゾート）2025年4月1日リニューアルオープンのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高　料理も最高

のんびりとした風が流れるなか　すべてに満足の旅行が出来ました。温かな接客でほんわかとリフレッシュ出来ました。また是非伺いたい。ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

箱根のお気に入りの宿

前回は母と、今回は弾丸ひとり旅で利用させていただきました。
前回泊まった時にとても気に入ったのでリピートしたのですがお部屋に入った瞬間に髪の毛が３、４本落ちていて自分で拾いました。そこは少し残念だなと思いました。１人用なので仕方ないことなのですがお部屋は狭いです。次回は誰かを誘ってこようと思いました。
温泉は２つの源泉に入れてとても最高です！前回初日に入ったお風呂と違う方スタートでした。スタッフの方に聞いたところ、曜日で決まっているわけではなく、日々順番だそうです。前回最初に入った方が好みでしたが次の日に入れますし男女平等でいいのかなと思いました。そのため次の日は５時前に起きて入りに行きました。今回はひとりなのでほぼお風呂にいたかもしれません。笑 箱根の温泉大好きです！前回母と来たときにも感じたのですが、脱衣所が暑いのでもう少し涼しくしていただけたら嬉しいです。
前回はお部屋に露天風呂が付いていたので行かなかった貸切風呂にもチャレンジ。とても良かったです！貸切風呂から外の木々を見ていたらリスがいました！自然に囲まれていて癒されました。
ご飯もおいしかったです。本当にお腹いっぱいになります。注文で声を掛けるのが少し苦手なのでお酒等がタッチパネルで頼めるのも助かります！スタッフの方々も明るく手際よく動いてくださっていました。ありがとうございます。
夜鳴きそばもおいしくいただきました。今までたくさん泊まってきた共立リゾートの中でも宿によって当たり外れがあるかも、と思っている夜鳴きそばなのですが、ここのはおいしかったです！おかわりするかかなり悩みました。笑
ひとりでゆっくりと楽しい時間を過ごせました。今度また家族や友人を誘って行きたいなぁと思っています。
また泊まれる日を楽しみにしています！
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夏休みの良い思い出に

我が家も子連れファミリーでの利用でしたが、三世代の方やお友達同士など、色んなお客様が宿泊されていて、皆さんが楽しめるお宿だと思いました。
お食事は夕朝共に美味しくてボリュームがあり、お夜食やおしのぎ(おやつ)も出ます。ラウンジのドリンクバーはベーシックな珈琲紅茶系以外は、時間によって変更していました。
家族に誕生日が近い人がいたので、予約の時点でご相談し、有料(1,650円くらいだったかと)のケーキプレートを夕食時に用意して頂くことに。スタッフさんが丁寧にお祝いして頂け、家族もとても喜んでいました。
お部屋はリニューアルされたばかりで綺麗で、シンプルながら機能性もちゃんとある誂えでした。
大浴場は2カ所、それぞれ朝夕で入れ替わるので、合計4カ所を宿泊中に巡れます。こじんまりしていますが、分散されるのか混雑には当たりませんでした。湯上がり処にはアイスもあり、随時補給されていました。
貸し切りのお風呂は、ちょっと足元に気をつけてお庭を進むとあります。空いているタイミングを狙って何回かチャレンジしました。
最寄り駅まで送迎バスもあります。道中らなかなかなカーブと坂道ですが、スタッフさんの運転が優しく、酔いやすい体質の私でも安心でした。
じゃらんでお安くなるタイミングだったので「夏休み期間に、このサービスでこの料金でいいんですか?!」と思うほどです。
また利用させて頂きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもよかったです

母と2人でリニューアル後に初めて訪れました
水月の庄に泊まりました
膝が悪いので、お部屋について複数希望を記載してしまいましたが、どちらも対応してくださりどうもありがとうございました
今回は水花の庄にある大浴場しか利用しませんでしたが、好みである熱めのお風呂が本当に気持ちよかったです
お料理は炙り焼き会席を選択しましたが美味しかったです
配膳の担当をしてくださった男性は、外国人のお客様には英語で対応されていました
宿に到着した時のロビーでも、スタッフの女性がやはり英語で対応されていました
どちらのスタッフの方も素晴らしいと思いました
湯上がりのアイスや牛乳や乳酸菌飲料、そして夜鳴きそばのサービスも利用いたしました
お腹も心も大満足でした
小涌谷駅の送迎もとても助かりました
どうもありがとうございました
また利用したいです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心地よいおもてなし

夏休み最後の旅行でしたが台風で飛行機が欠航となり、代替プランとして直前に予約をしました。以前から気になっていた宿で予約がとれてラッキーでした。お部屋への案内からとても丁寧で好感がもてました。特に、夕食の係のスタッフさんのおもてなしは心地よく、小学生の子供の料理も大人と全く同じで内容でお腹一杯食べられ、とても満足のゆくものでした。また、泊まりに行きたい宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが良かったです

丁寧な案内から始まった今回の旅行でしたが、気持ちよく過ごすことができました。
夜鳴きそばが体に染みました。
リーズナブルなのにとても満足感が高かったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり自由に過ごせる

夕ご飯は豪華でお腹いっぱいになりました
朝ごはんもおかずがいっぱいでご飯がすすみました
温泉ものんびり入れました
サービスも充実していて
牛乳、コーヒー牛乳、ヤクルト、アイス、ドリンクが
自由に飲み食いできました。
夜鳴きそばも滞在者に人気ですごい人が夜遅くに集まってました
ホテルのスタッフの方も感じがよくて気持ちよく過ごせました
ベットの枕元にスマホを充電できるコンセントがあれば
なおよかったかなと思いました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

親切なおもてなしと温泉・お風呂が最高でした

本震から続く余震やそれに伴う仕事の繁忙に疲れ、心身ともにゆっくりしたいと思い、熊本から思い切って一人旅で訪れました。丁寧なおもてなしと温泉が身体に染みて大変癒されました、ありがとうございました。
大浴場は、違う種類の泉質を一度に味わえて素晴らしかったです。また、露天風呂付きの部屋に宿泊したのですが、夜星空のもと入ったお風呂は最高で、ぼーっと一人で何も考えずにお風呂に浸かれて幸せでした。
お部屋はリニューアルされていて清潔感もあり良かったのですが、冷蔵庫およびその棚や洗面台？はリニューアル前のものなのか古びておりちょっと残念でしたため、改善いただけるとよりよいと思いました。お部屋の露天風呂も温泉になるとよりよいと思いました。
お風呂も食事はボリュームもあり、おいしかったのですが、せっかくの旅館泊なので、もう少し地のものを増やしていただけるとよりよい体験になると感じました。サービスで残念だったのは、このレベルの旅館で浴衣が有料サービスだった点です。
ただ、トータルで考えると、丁寧なご対応と清潔な施設であり、静かな環境で癒されました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と湯あがりのサービスが充実

小学生の孫と夏休みの家族旅行で訪れました。孫は初めてお子様ランチではなく大人メニューのご飯がとても嬉しかったようです。お鍋のお肉が美味しかったとのことです。
2種類の温泉と無料の貸切風呂も楽しみました。湯あがりのアイスや飲み物のサービスが良かったです。
ユネッサンのチケット付きプランを選んだのですが、ユネッサンまで送ってもらえたら良かったかなと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

広い部屋

今回で四回目です。
子供が歩くようになったので広めの部屋をセレクト。
客室露天風呂は必要なかったので丁度良かったです。
子連れに優しいホテルでした。
縁日も開催しており楽しく過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

子連れにもおすすめ

スタッフの方は皆さん感じが良かった。子供向けのイベントもあったり、アイスや和菓子や乳酸飲料やラーメンなどのサービスもあり嬉しかったです。
お風呂の時間も長いし、好きなときに入れました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

心身の疲れが癒されました

何度も利用させて頂いております。
お風呂、料理、部屋、宿の方々の心遣い、全て満足出来る宿です。
大浴場ですが、例えば夜が笹の湯が女性で花の湯が男性で朝が笹の湯が男性で花の湯が女性だったら、翌日は夜が笹の湯を男性で花の湯が女性で朝は笹の湯が女性で花の湯が男性、というように日替わりで交互に夜と朝の大浴場を交代にして頂けたら嬉しいです。
ご検討頂けませんでしょうか？

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

5

お風呂に料理　大満足

まず　お風呂　4箇所あり何処も良かった　洗い場が仕切られており
隣りの人が気にならず良かったです。
料理も　とても美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食事と温泉を堪能

食事は美味しくて満足でした。貸切風呂は、建物から外にでるため、雨のときの足元が心配で、気がいっぱいで周りの景色が見れなかったです。部屋から食事や大浴場に行く時フロント前横切るので、落ち着かなかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

緑に囲まれた静かな環境で2種類の温泉を楽しめました

1泊でしたが、2種類の温泉を楽しめました。ドリンクやアイスなどお風呂を楽しむためのサービスも充実、館内は廊下の水の音、緑に囲まれた居心地のよい環境だなって思います。
到着時、夕食が遅いのでよければラウンジに飲み物と甘味もご利用下さいと案内されましたが、冷たいドリンクしか見つかりません。人もいなく
到着時の個別の案内もよく聞き取れなかったので諦めました。
あと、シングルのお部屋だけなのか、リニューアルしたてと聞きましたが、特にシャワールームの壁とかに古さを感じました。
お部屋にコーヒーの用意がありましたが、豆から挽くのに慣れてないので使えず、ドリップかカップで部屋に持っていけるサービスがあればよかったと思いました。
駅から距離があったので、送迎は嬉しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

また行きたい！！

結婚記念日のお祝い旅行で久しぶりの旅行でした！以前、雪月花に宿泊して凄く良かったので、今回は水の音へ。部屋に入ると記念日のお祝い品が用意されており、夕食にはドリンクまでサービスして頂き、スタッフさんのお心遣いがとても嬉しかったです！！
日曜日だったので、貸切風呂には入れないかと心配しましたが、タイミングを見ながら3種類制覇するのも楽かったですし、ご飯も美味しく、スタッフさんとの会話も楽しかったです！
湯上りのアイスやコーヒー牛乳も嬉しいサービスでした！
あいにくの雨でしたが、露天風呂も部屋風呂も、逆に雨の方が雰囲気が出ていい感じで、とてもゆっくりできました！
なかなか休みの合わない私たちなので、旅行は滅多に行けないのですが、今回水の音を選んで大正解！！是非また行きたいです！！ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉とお部屋がとても気に入りました

毎年、5月か6月に家族でお墓参りの後に箱根に泊まります。1歳未満の孫と幼稚園の孫家族と泊まります。
箱根のホテルは複数泊まってます。そんな中で
リニューアルしたばかりの共立リゾートホテルを選びました。
とても満足しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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思い出作りには、お薦めです。

接客が行き届いています。チェックイン〜アウトまで、常に、客のことを考えているのは、今までの経験の中でもトップです。箱根観光地巡りを夫婦の記念と企画した旅行でしたが、水の音（ミズノト）さんが一番の思い出になりました。次回も、お世話になります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉も料理も全てが満足できた宿

週末に夫婦で2泊利用しました。
夕食・朝食付きのプランにしましたが、どちらも満足度が高く、旅行気分をしっかり楽しめました。食事の内容も良く、ゆっくりとした時間を過ごせたのが印象的です。
お風呂も種類があり、とても気持ち良く利用できました。館内の雰囲気も落ち着いていて、リラックスできる宿だと思います。
唯一少し残念だったのはサウナです。スペースがやや狭めで、温度も低く感じたため、サウナ目的だと少し物足りなさがありました。
ただ、それ以外は全体的にとても満足できる滞在で、また箱根に来る際には利用したいと思える宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしが最高

車でかなりの山道を登っていくと現れる宿で、自然豊かが好きな自分としては最高でした！
初めて客室露天がついている温泉に泊まったのですが、とってもよかった！景色が最高。
夕食(焼肉)夜食朝食、すべて美味しくて最高でした☆
夜食のラーメン、あれ罪です。笑
初めての箱根でたくさんの宿があるなら水の音さんを選んでよかったなと思います。なかなか行けないですがまた行きたいなと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お部屋が広かった

初めて家族三人で宿泊しました。まず、ラウンジがおしゃれで、くつろげるスペースで、外の景色も新緑が見えて素敵でした。24時間飲めるフリードリンクも種類が豊富で満足でした。
お部屋も広くて過ごしやすかったですが、残念だったのが、トイレお風呂以外の水回りが水の流れが悪かったです。ここだけ古さを感じました。
夕飯は、炙る方のコースを選びましたが、食べきれない程の量でした。
大浴場も綺麗でゆったりとリラックス出来ました
お風呂上がりに飲めるフリードリンクも、良かったです
ベランダに設置してある露天風呂から見える新緑が何より最高でした
機会があれば、また行きたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族旅行

お部屋も館内も綺麗で部屋から見た景色も良かったです。お食事もボリューム満点で美味しかったです！スタッフの方も対応も良くて快適に過ごせました！ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

文句無しの5つ星！！！

非常に良かった！
スタッフの感じも良く、嫌な思いもせず、過ごすことができました。
全部良かったのですが、お風呂が凄く良かったです！
4種類(深夜に男女入れ替え)の大浴場と、3種類の個別の露天風呂が最高！！
水の音とともに、木のぬくもりが心と体を癒してくれます！
後、無料サービスが豊富でした！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理がおいしい

共立さんはどの宿も料理が豊富でおいしく大満足です！！また行きたいと思います。ありがとうございました。