クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

使い勝手の良いホテル

最近は全体的に宿泊価格が高騰しておりかなり定宿も組み換えを強いられています
そんな中しっかりとした大きなホテルでこの価格は魅力があります
朝食がすき家さんで５時からワンコインでいただけて
６時から提供のホテルのコーヒーを飲んで６時半には出発しました
夕食は近隣にもいろいろあります。
美味しいものを食べて快適なホテルでとても楽しかったです

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

部屋は広かったです

昔は、結婚式場としてしていたホテルですね。
古い感じはしましたが、
フロントの人は、良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地もいい

が
若干老朽化？
部屋などは綺麗で清潔感があり良かったが、小さい所だが故障などで使えない部分があるのが残念でした。
素泊まりで宿泊する分にはよろしいかと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適

部屋は清潔感あり、大浴場も予想以上でした。また、AM２時、3時にチェックアウトできるか夜中に電話したら大変親切な対応をしていただき、おかげで渋滞せずに帰れました。感謝です。伊賀に行った時はまた利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

部屋が広い

部屋がとても広く、クローゼットまであったのには驚きでした。
部屋でノンビリと過ごせました。
残念なのは モーニングヴュッフェ付きプランだったのに、すき家の朝定食に変わってたのが  凄く嫌でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良し

ホテル全体、落ち着いた雰囲気でゆったり過ごすことができました。駐車場も広くストレスなく快適に利用できました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

伊賀出張で利用

何度か利用している宿です。納品先のお客様に近い事と、名阪国道からすぐのこちらは便利です。駐車場も広く、周辺には飲食店やスーパーもありますので助かります。
また利用させていただきます！

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

ジャグジー壊れてました！

なので、お湯は循環もせずに、ただの沸かし湯。
色んなモノが浮いてました！(泣)
取り敢えず部屋でお風呂、入り直しました！
アレなら最初っから、『すみませんが壊れてますので、お部屋でご入浴を♪』と呼び掛けるべきかと！
物凄く！汚かったです！！！
で、まず、敷地の入口が分かりづらい。
フロントも分かりづらい。
フロント部分も一回入り直しました！
手前に販売品やコーヒーサーバーが有り、何故か奥に受付カウンターが有り、建物入口入った瞬間に、一旦外に出ました。
が、ホテル名が記載されとったんで、『ココがフロントですか？』と。
夕飯の弁当付で、確かに肉は美味しかったんですけど、オカズが少ない少ない！(泣)
たまたま他に少量のツマミを持参してましたので良かったけど、アレではねぇ、、、
部屋の水回りのドアが、部屋の入口側に開く作りで、非常時はそれで良きなんでしょうけど、普段は逆ですからね！
動線悪すぎかな？と。
普通にカーペットにもシミ有り。
朝食もご近所のすき家さん。
ご飯も少なかったし、大したメニューも無くて、特に若い人なら、夕飯も朝食も絶対的に！足らんわな！と。
星3つくらいはあげたかったけど、辛うじて2です☆☆
残念！！！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

おもてなし不足！

リーズナブルな金額で泊めていただきましたが、それなりのホテルでした。朝食はホテルの隣（隣と言っても40、50m離れて入る）のすき家で、３種類の朝食セットから選ぶタイプを、承知のうえで宿泊プランを頼みましたが、正直に言って味気無かったです。浴場も利用しましたが、家庭用の風呂を少し大きくしたような感じで、余りリラックス出来ませんでした。なお、ジャグジー装置が有るのですが、ずっと壊れたままで使用出来ません。脱衣所には、整髪料やアフターシェーブローション等の気の効いた物も当然のように有りません。製氷機も有りましたが、氷を運ぶような物は用意されておらず全くおもてなしの心が感じられません。良いところを強いて言えば、ウエルカムドリンク（コーヒー）サービスくらいでしょうか？兎に角おもてなしの心がが不足しており、どうしても上野で宿泊する必要がない限り、２度とこのホテルを利用する事は無いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

出張に向いてる

リピートです、大きなお風呂に入れるので、なかなか気に入ってます、出張の時こそシャワーではなく大きなお風呂に入りたいです、

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

安いが値段相当というわけでもない。

お風呂の脱衣室に髪の毛が束になるほど落ちていました。
そちらを指摘すると「そうなんですね」とフロントの男性スタッフさんに言われました。
掃除します、でもなく開口一番にそうなんですねって言われてしまいなんでこのホテルを選んでしまったのかとショックを受けてしまいました。
安いですが伊賀市内には他にも宿はありますので他にも選択肢はあります。接客態度は良いホテルではありませんので全く気にしない方にはいいのではないでしょうか。
ベッドは大きめです。エアコンはしばらく清掃していないのでしょう。常に清掃してくださいの表示が出ていました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

大きなお風呂がありビックリ

まさかのお風呂がありビックリしました。お部屋でのシャワーかぁ、と思っていたのに、ゆっくり大きなお風呂に入れてサイコーでした。また伺います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

建物がきれい

建物は高級感がありとてもきれいです。マイナス点として入口が分かりにくいです。裏口からは入る事ができず、車で行ったり来たりしました。事前に正門の入り口をナビ等に設定する事をお勧めします。大浴場にもお邪魔しましたがとても綺麗に保たれており、ゆっくりする事ができました。部屋は一般的なビジネスホテルと同様です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

伊賀上野城見学

伊賀上野城見学
お部屋が広くてよかったので　近くの　スーパーアピタで海鮮お造りで
部屋のみしてしまいました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ゴルフ旅行

一泊2日で伊賀周辺ゴルフ旅行に行って際に了解しました。
ホテルの部屋も想像より広くて、綺麗でした。
ただ部屋の冷蔵庫があまり冷えないので、フロントに伝えると、チェックアウトまでフロントの冷蔵庫で冷やしてくれて、大助かり。
大浴場も良かった。機会があれば是非リピートしたいです。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆったりでしたが

8/12(土)311号室に宿泊させていただきました
初めての利用で、想像より凄く立派な建物だったので、通り過ぎてしまいました。道路からの駐車場入口が暗く、もう少しライトアップしていただければ助かります。
部屋もベットも広く、ゆったりできました。室内照明も暗さは感じませんでした。エアコンの効きもよかったですが、チェックイン入室では凄く暑くなっており、予め軽く運転しておいていただけると有り難かったです。
室内の浴室も十分に広かったですが、壁内の何処からかチョロチョロと水漏れがあるようで、洗面を利用する度に足が濡れてしまうのが不快でしたました。
バスのカランも開栓するとジャバジャバと溢れ漏れてきましたが、なんとか使えましたが、残念でした。しっかりと日々のチェックと修理をお願います。
浴場も十分にゆったりできる湯船でしたが、洗い場と湯船がが近すぎて他のお客さんの飛沫が湯船まで掛かってきてしまうので、早々に退散してしまいました。
設備構成は素晴らしいと思いますので、しっかりと手当てしていただけると初見の期待通りの素晴らしさになると感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

少し古いですがおすすめです

出張で利用しました。大浴場もありこのお値段ならとてのおすすめです。朝食は近くのすきやでいただきます。少し不安がありましたが対応もよく美味しくいただきました。ホテルにもどりコーヒーも飲めますのでとてもいいですよ。駐車場も無料で出入り自由です。また、利用したいと思います。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い旅になりました！

非常に快適に過ごすことができました。
周囲に飲食店も多そうだし、ホテル内でもカップ麺等を販売しているので食事の用意をし忘れても困らずに済みそうです。
また機会があれば利用したいです。
今回、大浴場を利用しなかったので次回は利用できたらと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

静かに過ごせました

思いつきの旅で、当日予約で利用しました。
お部屋の第一印象は少し狭いかなという感じでしたが、過ごすうちにすぐ慣れました。
浴場に行く時や、自販機に飲み物を買いに行く時など、ほとんど他の利用客と会うことなく、部屋にいても静かで、落ち着いて過ごせました。
浴場のお風呂は小さめながらも清潔で、快適でした。
フロントの方も丁寧で気持ちよかったです。
夫が伊賀が好きで、よく行くので、また利用させてもらうことがあるかもしれないなぁと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ビジネスなら申し分ない

Wi-Fi　個別エアコン　無料駐車場平置き
値段も安くビジネスなら申し分ありません
最近な値上げでホテルも高値なのでたすかります。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

館内きれいで静かです

最近何度か利用しています
前回はコロナの影響か大浴場が閉鎖されていましたが今回は入ることが出来ました
残念だったことは到着時に大雨だったのですが、ロビー入口の乗り降りスペースの屋根から大量の雨が漏っていたこと
屋根があっても全く意味が無いので修繕してほしいです