宿番号:306815
ホテルグレイスリー那覇のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/4/28
やっと今年も沖縄へ伺うことができました
今回も素敵な空間のご提供、本当にありがとうございました。
過去に知り合った現地の友人たちとも再開でき、楽しく時を過ごさせていただきました
友人達からも『今回も泊まりはグレイスリー?』とまで言われるようになりました(笑)
それくらいハード面ソフト面もお気に入りで、滞在して心地の良いホテルなんです
お部屋もエレベーター横のお部屋をアサインしていただき嬉しく思っております。
今回もお部屋の広めのお風呂にもゆっくり浸る事ができました。
ボディタオルもサイズが少し大きくなってませんか?以前は少し小さく使いづらい感じがしてたので。私には嬉しい限りです。
滞在中一回だけ朝食を今回も美味しくいただきました。沖縄ぜんざいが今回はなかったのが少しざんねんでした(笑)
これからも沖縄へ行く際は必ず宿泊したいと思ってますので、何卒宜しくお願いいたします
それと、今年入られた新人スタッフさんもたくさんいらっしゃいました。
これから大変だとおもいますが、笑顔を絶やさず素敵な空間のご提供を宜しくお願いいたしますね
ホテルグレイスリー那覇からの返信
あつくん様
いつもホテルグレイスリー那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もご宿泊の際にご満足頂いた様子で大変嬉しく思っております。
また、ご朝食も美味しく召し上がれたようでとても嬉しく思っております。
ご朝食に沖縄ぜんざいはございませんが、今月よりライブキッチンにてあぐー豚のソテーを新たにご提供いたしております。宜しければ次回ぜびお召し上がりくださいませ。
新入社員への励ましのお言葉もありがとうございます。
今回頂いたお言葉を基に今後もご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
また来沖の際は是非ホテルグレイスリー那覇へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
洪
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/23
立地もよくスタッフの方々もとても丁寧に対応していただきました。
お風呂が独立だったのでゆっくり過ごせます。
自販機が2階しかなく、エレベーターもなかなか来ない場合もあり不便に思いましたが、お部屋もきれいで総合的に満足できました。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては、ご指摘の通り2基しかご用意がございません為、大変不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
これに懲りず又のご機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
ホテルグレイスリー那覇
宿泊担当 仲座
返信日:2024/4/24
投稿日:2024/4/18
10数年ぶりの沖縄旅行。
那覇市の国際通りにあり大変利便性の良い所にホテルです。
ホテルチェーン店なので安定した設備とサービスです。
バスとトイレ、洗面所が別なところは嬉しい所。お風呂はゆっくり湯船に浸かることができます。
部屋の掃除は普通かなあ。滞在中、部屋のテレビにトラブルがありましたが、スタッフさんが直ぐに対応され代わりのテレビを付け替えて頂きました。そこのところは接客、サービスでの設備不備で★を1つ減しました。
飲食店、コンビニには困らない場所ですが、朝食はご当地グルメを味わうことができ付けて良かったです。
また那覇に訪れた時にはリピしたいです。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
ロンちゃん様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
テレビの件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
その他は快適にお過ごしになれた様で嬉しく思います。
今後とも従業員一同、お客様の立場になって精進致します。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 後藤
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/14
国際通りに面しているので、買い物や食事は大変便利でした。
ただ、街中なので駐車場探すのが大変かも。
運良く、ホテル提携の駐車場に停められたので、車からの移動も大層楽チンでしたが。
お部屋は、必要最低限のスペースという感じでやや手狭な感じはしましたが、部屋でゆっくり滞在するつもりじゃ無ければ、特に気にならないかと。
部屋のお風呂が独立していて、ゆっくり入れるのは良かったです。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 仲座
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/11
国際通り沿いにありどこへ行くのにも立地は良かったです。
浴室も広く洗い場があり疲れをとる事ができました。
年に何回か那覇には伺うので1人の時にはまた宿泊させて頂きたいと思います。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 仲座
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/4
子ども連れで一泊利用しました。
部屋はきれいでお風呂も独立タイプでとても使いやすかったです。
最初、部屋の浴衣とタオル類、コップが大人分しか用意されてなく、子どもの分も用意してくれてていると助かりました
朝食はとても美味しく種類も豊富で楽しかったです
ホテルグレイスリー那覇からの返信
この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋にございますタオル類やナイトウェア等は通常大人の方人数分のみのセットとなり、添寝のお子様に関しましては事前にご連絡頂いた場合のみ追加でのセットを行っております。
お風呂・トイレにつきましてはご投稿いただいた通り、独立型になっております。当ホテルのセールスポイントであり、多くのお客様よりご満足いただいております。
ご朝食についてのお褒めの言葉もお寄せ下さり誠にありがとうございます。
これからももお客様に快適なご滞在を提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 仲座
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/19
場所的には県庁前駅から歩いて、国際通り入って50mぐらいだったかな!近いイメージ、向かい側にスシローの大きな看板があり目印になりました。
近くにはセブンイレブンとファミマがあり便利です。
トイレの便座が何度もスイッチ入れても冷たいままだった。それ以外は特に問題もなく過ごせました。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
まさと様
この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国際通りに面しており、観光はもちろんビジネスでの利用でも適した場所にございます。国際通りでたくさんお買い物等ゆっくり観光を楽しんで頂けます。
また、ウォシュレットの不良につきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。清掃・設備の点検により力を入れて改善できますよう心掛けて参ります。
まだまだ至らぬところもございますが、お客様に『また宿泊したい』と思って頂けるようなホテルを目指し今後も日々精進して参ります。
また、来沖の際はホテルグレイスリー那覇へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当:早瀬
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/1
立地は国際通りに面しているので便利でした。朝食も沖縄料理を堪能でき満足できました。ただ残念なことに洗い場付きということで予約しましたが、いざお風呂にお湯を貯めて入浴したら、浴槽の底がざらざらした感じがあり洗い残し感あり。ベッドの掛け布団のシーツも染みが目立ちました。フロントに連絡したところすぐに対応はして頂きました。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
この度は、ホテルグレイスリー那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃に不備があり大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様清掃並びにチェックを徹底して参ります。大変恐縮ではございますがまたご利用いただけましたら幸いに存じます。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 仲座
返信日:2024/3/5
投稿日:2024/2/20
今回母親と利用させて頂きました。ホテルの敷地内の駐車場が先着10台とのことで、到着が17時を過ぎていたので無理かなと思っていたけど、まだ数台空いていたので良かったです。フロントの方の接客も良かったし、お部屋も綺麗でした。こういうホテルはユニットバスが多い印象ですが、こちらはバス、トイレ別なのでゆったり入浴できてとてもいいです。また沖縄へ旅行するときは利用したいと思います。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
この度は、ホテルグレイスリー那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご不便なくお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読致しました。
重ねて御礼申し上げます。
また来沖の際は是非ホテルグレイスリー那覇へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 仲座
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/8
ホテル内も綺麗で清掃されていてとても良かったです。駐車場が少なくすぐに埋まってしまっていたのが残念でしたが、他は総じて満足しました。特に立地が良いです。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
gigi 様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場につきましては当館はホテル専用駐車場が無くご不便をお掛け致しました。
ご滞在中は清潔感や立地などご満足いただけたとの事で何よりでございます。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますよう努めて参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/1/28
今回も国際通りに面したホテルをということで、こちらを予約しました
4人のトリプルで申し込んだら、ツインのお部屋2部屋を用意してくださり
ゆっくり休むことができました
シンプルではありましたが
清潔感あふれていて気持ちよかったです
また、バスルームとトイレが別の上、洗面台も単独で…
とても使いやすかったです
また、次回
利用させていただきたいです
ホテルグレイスリー那覇からの返信
みほ 様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めお客様をお迎えしてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2024/1/30
投稿日:2023/12/27
国際通り沿いに面しているので非常に便利です!
朝食も種類もありとても美味しかったです!
スタッフの対応もとても良かったです。
バスルームとトイレが別なので使い勝手が良いです。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
たー坊 様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食並びにスタッフ対応についてお褒めコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/27
国際通り沿いで買い物や飲食、散策にもってこいです。
朝食は美味しく種類もありとても良いと思います。
トイレとバスルームが別なのでゆっくりお風呂に入れます。
ただ3人で利用だとかなり狭いです。スーツケースを3人で整理するのは難しいかと…
それ以外はまったく問題ないです!
ホテルグレイスリー那覇からの返信
たー坊 様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食についてのコメントスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今回、ご利用いただきましたトリプルルームは若干コンパクトなお部屋となります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/27
国際通りに面しているので、飲食や買い物などに非常に便利です!
朝食もちょうど良いメニュー量で美味しいと思います!
トイレとバスルームが別なのでゆっくりお風呂に入れます。
電話した時の対応が少し不安でしたが、実際のスタッフの対応はとても良かったです。
ビジネスホテル的なので少し部屋が狭いですが、この価格帯としては仕方ないと思います。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
たー坊 様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは国際通リに面しておりお食事やお買い物にも便利な立地にあります。
セパレートバスはセールスポイントの一つで今回ごゆっくりご利用いただけたとのことで
大変嬉しく存じます。
お電話での対応についてのご指摘はスタッフで共有し改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/23
以前利用して立地良く、綺麗な宿だったので、仲間とのゴルフ旅行で再利用。
コスパ良く、立地の割には安くて、歩いて飲みに行けるので便利。
風呂トイレが別なのも良。
駐車場が少ないので、ホテルの裏に停められないとやや不便です。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
ヘリオス様
今回も当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。お褒めの言葉も頂き、スタッフ一同の励みになります。有難う御座います。駐車場の件は、数はすくないものの、もっとお客様がスムーズに各駐車場まで行けるようなインフォメーション作りを何とかやって行きたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルグレイスリー那覇 後藤
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/22
沖縄に来たら毎回利用させていただいてます。
トイレとお風呂がセパレートで使い勝手が良く観光にも便利な立地です、相変わらずキレイに部屋が保たれていて良かったです。
スタッフの皆様、来年もお邪魔します。良いお年を!
ホテルグレイスリー那覇からの返信
PAN 様
いつもホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて愛ります。
スタッフへの温かいコメント重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/12/20
今回もゆっくり過ごさせていただきました。
食事なしで毎回予約するのですが、結局は両日とも現地で申し込んで美味しくいただきました。
桃やとのコラボ創作メニューなんかもあり、良かったです。
お風呂はスペースもあり、やはりゆっくり楽しむことができますね。
立地は言うまでもなく、私達には最高の立地です。
今回は少し残念だったのですが、二日目の外出後部屋に戻ると、使用済みであろう靴下一足がテーブル置かれてました。恐らく清掃の際に出てきたのかわかりませんが、私達たちの前に宿泊された方のかなと思い破棄させていただきました。
あと、洗面の水の流れが多少悪かったのが気になりました。
清掃など大変なのも理解できますので、これからも楽しんで泊まれるよう、より良いパフォーマンスをお願いいたしますね。
あ、細かいんですが客室フロアのエレベーター前で流れるBGM、三線の心地よい音色から、洋風のメロディーに変わりましたか?何気に耳にはいる音色がいつも心地よかったので
私の記憶違いならすいません。
今年も沢山お世話になりありがとうございました。
来年も何度も訪問できるよう頑張って仕事に励みます。
来年も宜しくお願いいたします。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
あつくん 様
いつもホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の清掃、また洗面台の排水の不具合からご不快な思いご不便をおかけしました事
お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃並びに設備担当者とも共有し改善に努めて
参ります。朝食につきましてはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また館内のBGMですが現在はクリスマスシーズンという事から洋風のメロディーに変更しております。通常の期間は以前からの三線のBGMでお客様をお迎えしております。
今後も頂いたお声を真摯に受け止めお客様に快適なご滞在を提供できますようサービス向上、施設の維持管理に努めて参ります。
大変恐縮でございますが今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また来年お会いできますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/12/11
ほんと通りに面してます
ぶらり歩いて食べ飲み買いするにはベスト
セキュリティもしっかりして部屋キー カードがないとエレベーター動きません 安心です
朝食はバイキング いろんな食材ありです お腹いっぱい食べました
ホテルグレイスリー那覇からの返信
デビルマン 様
この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは国際通りに面しており観光はもちろん、ビジネスでの利用にも適した場所にございます。
また、セキュリティに関しましてもお客様に安心してご宿泊していただけるようなシステムになっております。
また、ご朝食へのお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。お楽しみ頂けたご様子で私共も安心致しました。
今後も『また宿泊したい』と思って頂けるようなホテルを目指し日々精進して参ります。また来沖の際はホテルグレイスリー那覇をお選び下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当:早瀬
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/12/10
初めての沖縄旅行で国際通りを色々と見たかったので、ここの宿にしました。国際通りの中心にあり、色々と見るのに便利でした。夜ご飯のしゃぶしゃぶがとても美味しくしかもお酒まで呑めるコースになっていたので、とてもよかったです!!朝ごはんは宿のバイキングでラフテーが、すっごく美味しかったです!!ですが、ライブキッチンがやっていなかったので残念でした。写真とは違う切れ端みたいなお肉がおいてあり、残念でした。手作りの紅芋タルトは手作り感があり、美味しかったです。ありがとうございました。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
たかちゃん 様
この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
初めての沖縄旅行の宿を当ホテルにてお選びいただき大変光栄でございます。ご夕飯もお楽しみ頂けたご様子で私共もホッとしております。
しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点はございますがお客様に満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
また来沖の際はぜひホテルグレイスリー那覇へお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当:早瀬
返信日:2023/12/12
投稿日:2023/11/29
出張で利用。部屋の広さ、清潔さ、雰囲気、ベッドの寝やすさ全て凄く良かったです。またバスとトイレが別々なのは嬉しい。湯船にゆっくり浸かれてお陰様でホテルでは珍しく寝つきが良かった。
立地も申し分なく、また次も利用しようと思ってます。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
ねーたんたん様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いたようにバスとトイレが別々というのは当ホテルの特徴の一つでございます。
今回ねーたんたんにもご満足いただいたようで嬉しく思います。
また来沖の際は是非ホテルグレイスリー那覇へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 洪
返信日:2023/11/30
投稿日:2023/11/13
県庁前から徒歩圏内 朝食は品数豊富、トイレ バス別
文句の付け所なし、また 宿泊したいホテルです。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
ほのか 様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるようサービス向上に努めて参ります。
又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2023/11/14
投稿日:2023/11/8
国際通りにあり立地もよく清潔感もあり満足でした!
トイレお風呂が別でとても綺麗なのも子連れにはありがたいです。そして朝食がなによりおいしい!会場の方の接客もとてもよく大満足でした!
ホテルグレイスリー那覇からの返信
ホテルグレイスリー那覇からの返信
Ks様
この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中に客室と朝食にてご満足いただいたようでとても嬉しく思っております。
スタッフの接客へのお褒めの言葉もありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるようなホテルを目指し日々精進して参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 洪
返信日:2023/11/10
投稿日:2023/11/3
国際通りで遊び呑んで帰るので分かりやすいホテルを選びました
コンビニも近くで
お風呂が思ったより広々でとてもきれいです
朝食 品数豊富で どれも美味しかったです スタッフの方々も 明るく優しくて良い旅でした ありがとうございました
ホテルグレイスリー那覇からの返信
みどり 様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食やスタッフ対応につきましてお褒めのコメントをお寄せくださり
大変嬉しく拝見致しました。
今後も快適なご滞在が提供できるよう努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2023/11/6
投稿日:2023/11/2
2泊お世話になりました。国際通り沿いで近くにコンビニもあり立地も最高。ツインを2人で利用しましたが窮屈な感じはせず風呂が広めの独立型が良かった。ホテル裏の駐車場が数台あります。もしタイミングが良ければ700円で利用できます。スタッフの皆さん親切でした。那覇泊まりの時には必ずリピートします。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
ヒロ 様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは国際通リに面しておりお食事やお買い物にも便利な立地にございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
駐車場につきましては無料の駐車場はございませんが、近隣で割引が出来る駐車場もございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2023/11/6
投稿日:2023/10/24
沖縄市料理が多く、味も品数もたくさんありとても美味しかった。コンビニも近く、子ども達も満足してくれました。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
あき様
この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中にご朝食にてご満足いただいたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様に満足頂けるようなホテルを目指し日々精進して参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 洪
返信日:2023/10/25
投稿日:2023/10/24
急遽、家族で3部屋利用させて頂きました。部屋はホテルお任せでしたので若干狭く閉塞感がありましたが、全体的に清潔感があり気持ちよく過ごせました。あと、お風呂の湯船が広くてゆっくりさせて頂きました!何より立地が抜群で、目の前がスシローでしたので目印には最高でした。
マイナスな点は隣の部屋の方のくしゃみや目覚ましが聞こえたくらいです。また機会があったら利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
キャンディ様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルの清潔さ、お風呂、立地にてご満足頂いた様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら、滞在中に隣接しているお部屋の音によりご滞在中にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 洪
返信日:2023/10/25
投稿日:2023/10/23
少し早めに到着したにも関わらず、すぐにチェックインさせていただきありがとうございました。
何度か利用していますが、国際通りに面しているのでどこに行くにも便利で、バストイレもセパレートなため、ゆっくりバスタブに浸かれるのも魅力です。
脱衣所がありませんので、出来れば「脱衣かご」があればと思います。
また、フロアの消臭もかねて沖縄を感じる微香アロマなどを置かれるのも
より良くなるのではないかと感じました。参考いただけると幸いです。
また来年伺いますので、よろしくお願いいたします。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
ポコちゃん 様
いつもホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
セパレートバスは当館のセールスポイントの一つでご好評いただいております。
ごゆっくりお過ごしい頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
またアロマの設置等貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後のサービス向上に向けて参考とさせて頂きます。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2023/10/24
投稿日:2023/10/16
とても良かったです。朝食も、夜のステーキハウスも美味しかったです。夜しか食事の予約をしていなかったけど、追加で朝食をお願いしました。割安の方法を教えてくださり、とてもお得に美味しい朝食ビュフェをいただきました。
ホテルグレイスリー那覇からの返信
知ちゃん様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食付プランでのご利用でございましたが、ご朝食ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
また、THE FUJTA MEMBERSへのご加入ありがとうございました。
また、沖縄へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
ホテルグレイスリー那覇
宿泊担当 渡辺
返信日:2023/10/18
投稿日:2023/10/12
ホテルも国際通りにあり、大変便利でした。
従業員の対応も、丁寧で、気持ちよく宿泊ができました。
また、利用したいと思いました
ホテルグレイスリー那覇からの返信
志保 様
この度はホテルグレイスリー那覇をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また、スタッフの対応についてもお褒めのコメント頂戴し大変嬉しく存じます。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー那覇
フロント担当 松尾
返信日:2023/10/14
投稿日:2023/10/11
記念旅行、2日目にお邪魔しました
フロントの女性の方から結婚記念おめでとうございますとお祝いの言葉を頂き、ウキウキしながらお部屋へ
中へ入ると、テーブルの上にはステキなメッセージカードと、なんと夫婦箸のプレゼントが!
お箸には可愛いシーサーと、笑う門には福来ると!
嬉しい気持ちを抱えながら、国際通りへ遊びに行ってきました。
ホテルが通り沿いにあるのですごく便利
沖縄民謡のライブが見れる居酒屋でテビチやモズクの天ぷら、島らっきょう 泡盛のハイボールなどなどハシゴ酒を満喫しても、迷うことなく帰れました。
トイレとお風呂が別なのもいいし、バスタブが広いのもすごくいい!
チェックアウトも11時とゆっくりめで、その後も荷物を預かってもらえ、買い物も楽しめました。
朝食は種類が少なくちょっと残念
それ以外はすごくよく、次国際通りへ来る時にはまた利用しようと思います
ありがとうございました
ホテルグレイスリー那覇からの返信
この度は、ホテルグレイスリー那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度はご結婚おめでとうございます。
夫婦箸は、サプライズという形で、私共の方でご用意させて頂きました。ご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ご朝食についての貴重なご意見もお寄せ下さり誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります
又、来沖の際には是非、当ホテルをご利用下さいませ
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
ホテルグレイスリー那覇
フロント:仲座
返信日:2023/10/13