宿番号：306969
中心街・浜町アーケード側の好立地！無料インターネット接続あり
ホテル アークイン てんねんのクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
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投稿日：2026/1/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋に関しては、2人部屋にしては狭く感じなく不自由なく過ごせました。
特に嬉しかったのは、駐車場千円で24時間対応だったところでした。
おかげ様でゆっくり観光できました。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルの為、いろいろと不備な点もあったかと思われますが、少しはお役にたてたようで、安堵しております。市内にも続々と新しいホテル建設が進みますが、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2026/1/17
投稿日：2025/12/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駐車場の問い合わせをしたところ、とても親切に対応いただきました。設備は少し古いですが、町中の立地で便利です。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/12/31
投稿日：2025/12/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ちょっと年季は入ってますが、サービス含め満足です。
フロントが2階にあり、高齢の方や足の悪い方などは少し大変かもしれません。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご投稿頂きました構造にて、度々、同様の御意見頂いております事を大変心苦しく思っております。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたら今後も選択肢のひとつとして、お考え頂ければ幸いでございます。この度はご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/12/23
投稿日：2025/12/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
飲み会のために1人で利用しました。
飲んで寝るだけなら十分ですが、設備や部屋の古さは否めません。
トイレの便座も冷たいので冬は辛いですね。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。設備等の件では、ご不快を与えてしまい申し訳ございませんでした。改善すべき所が、他にもございますが、なかなか難しいのが、現状でございます。何卒ご推察の程お願い申し上げます。この度はご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/12/14
投稿日：2025/12/8
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックイン時、夕方のお忙しい時間にもかかわらず駐車場の説明のためわざわざ階下の車まで説明に来ていただきました。
めがね橋すぐのロケーションで市内観光には申し分ありません。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。長崎観光は、いかがだったでしょうか。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたら、選択肢の一つとしてお考え頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日：2025/12/9
投稿日：2025/12/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
夜遅めのチェックイン、食事も外で食べる前提で選んだので、それほど期待はしないで利用しました。狭い部屋でしたが清潔感はまずまず。ちょうど結婚式が近くであったのか、その帰りの団体と一緒になったようで、うるさくてたまりませんでした。普通は日付が変わるくらいには静かにするはずですが、深夜2時頃まで若者団体が部屋で大騒ぎ。恐らく向かいの部屋。並びで利用していた模様。子どもも眠れずでした。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。この度のご投稿拝読致しまして、当日はご迷惑をおかけし、お子様も眠れずとのお言葉に大変心を痛めております。誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待に添えず、ここに重ねてお詫び申し上げます。
返信日：2025/12/8
たかはしさん
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ☆ダブル禁煙室フロアー素泊まりプラン☆
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
立地が良かったです。路面電車の駅までアーケードを通って行けたのはとても便利でした。
チェックイン時や、事前に電話で聞いた駐車場など親切に対応して頂きました。
また長崎に行くことができたら、また泊まりたいと思っています！
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。
お泊まりの際何かと不便もお掛けしたと思いますが
今後ともよろしくお願い致します。またのご利用お待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
返信日：2025/12/3
投稿日：2025/11/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駐車場がどこか分からず探し回ったので、事前確認した方がよいです。アーケードや眼鏡橋は近く、長崎駅(20分)も徒歩圏内なので立地にはよいです。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。
駐車場の件大変ご迷惑お掛け致しました。今後ともよろしくお願い致します
ご意見ありがとうございました。
返信日：2025/11/25
投稿日：2025/11/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
中華街まで徒歩圏内、周辺のホテルに比べて超格安。次回の旅行時にも是非利用したい。コンビニ、喫茶店も近くにあり本当に便利
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
返信日：2025/11/13
投稿日：2025/8/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お手頃な価格で精霊流しを見に行くのに良い立地だったので利用しました。
遅くまで観光して夜は寝るだけの人にはおすすめです。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。
長崎市はイベント等多々ございます。機会がございましたら
又のご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
友達との旅行で利用しました。部屋は少し狭く感じましたが、清潔感があり良かったです。何気に11時チェックアウトがゆっくり出来て良いと思います。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。
滞在中ご満足頂けない点も多々あるかと思われますが
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日：2025/8/14
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
思案橋で飲み歩くのがメインで、ホテルは寝るだけで十分って方にはぜひおすすめです！思案橋付近のホテルで週末ならかなり安い方だと思います
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。
機会がございましたら、又のご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日：2025/8/14
てるさん
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ☆和室素泊まりプラン喫煙室☆
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
近くで色々観光出来てご飯屋さんも近くでとても良かったです。
また、泊まりたいです
とても楽しい旅行が出来て良かったです
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご投稿内容から、少しはお役に立てたご様子で、大変光栄でございます。年数経過したホテルではございますが、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日：2025/7/7
投稿日：2025/5/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。料金は安いですがフロントの方の接客等はよかったです。中華街や思案橋も近いので夜食べ歩きをするのにもちょうどよかったです。ただ、電気ポットの中に水が貯まったままだったのが気になりました。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘頂きました電気ポットの件でございますが、当ホテルでは、ポットの中には、水を入れております。もちろん毎日、水は入れ替えておりますが、入れない方が良いのか検討させて頂きますので、機会がございましたら、又のお越しをお待ち申し上げます。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/5/28
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
観光名所や飲食店が近い。
ホテルの壁は薄い。
隣の部屋の物音や廊下の音が聞こえる。
フロントで対応して頂いた方は親切でした。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘頂きました音の件につきましては、構造上の問題ではございますが、ご不快を与えてしまい誠に申し訳ございません。改善が難しい為、以前にも他のお客様より同様のご指摘を頂きましたが、現在に至っており、お恥ずかしい限りでございます。ここに重ねてお詫び申し上げます。誠に勝手ながら今後も選択肢の一つとしてお考え頂ければ幸いでございます。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/5/8
投稿日：2025/4/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ビジネス利用です。町中にあって静かな環境です。受付に対応はとても良いです。職場に近いこともあり利用しやすいホテルです。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足頂けない点も多々あるかと思われますが、今後ともよろしくお願い致します。この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。
返信日：2025/4/20
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
眼鏡橋や、浜の町商店街にも近く、値段もお手頃で良かった。
すぐ近くにコンビニもあり問題なく過ごせました。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。機会がございましたら、またご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/4/11
投稿日：2025/3/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めて利用しましたが、フロントの方の対応も良く快適に宿泊させていただきました。長崎に来た際はまた利用したいです。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。これからも心地良くお過ごし頂けます様に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/4/11
投稿日：2025/3/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は一般的な広さですが清潔です、一人で過ごすには十分ですしやはり清潔とフロントの対応がいつもよいです。
ホテル アークイン てんねんからの返信
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからも快適にご利用頂けます様に努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/4/11
投稿日：2025/3/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
建物は若干古めですが、部屋もいたってシンプルで問題なし。繁華街からも近いのでいいのかと思います。不便さはまるでなかったです。
ホテル アークイン てんねんからの返信
過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたら、選択肢のひとつとして、今後ともよろしくお願い申し上げます。この度はご投稿頂きありがとうございました。
返信日：2025/3/5
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
