宿・ホテル >  群馬県 >  渋川・伊香保 >  渋川・伊香保 >  お宿玉樹 >  クチコミ・評価

宿番号:307144

親しみ、品格、情緒のある常宿にしたいくつろぎの温泉宿。

ハイクラス

伊香保温泉
JR上越線渋川駅より、伊香保温泉行きバスで25分。タクシーで15分。関越渋川伊香保インターより20分。

空室検索・予約

この宿をクリップする

チャットで問い合わせる こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。

宿メルマガ メールする

お宿玉樹のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.6
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.8
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

じゅんじゅんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【和のスイート】露天風呂付客室『桂(かつら)』
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

10年目の結婚記念日

今回2回目の玉樹さんです。1度目は、5年前主人の事故後に家族で、今回は、10年目の結婚記念日で伺いました。今回は夫婦2人だったので、前回と同じ部屋では無かったですが、とても良かったです。働いている皆様もとても良い方ばかりで、女将さんがお元気でいらっしゃったのが本当に良かった。逢えて良かったです。また家族で伺いたいと思います。

女性/60代 家族旅行

あおちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
日本3大名段のひとつ伊香保石段街を望む”南館10畳+広縁5畳”
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何度訪れても最高の宿です。

今回は私の誕生日記念に家族で伺いました。玉樹さんはかれこれ五回目になります。じゃらんの予約時のコメントに、車で伺うこと、私の誕生日記念で宿泊することを伝えました。当日は、氷点下の寒い中、駐車場前には従業員の方が待っていてくださいました。お宿に入るとあのいい香りがしました。玉樹さんに帰ってきたなあ、と思いました。和を感じる廊下、お部屋、隅々までキレイにされています。所々に飾ってあるオブジェが節分仕様で目を楽しませてくれました。童心に返りました。楽しませてくださる遊び心が素敵です。夕飯は、全てが美しく美味しく、家族で「美味しいなあ」を連発しました。何と言ってもお味噌汁が他のどこよりもお出汁が効いていて美味しいのです!地鶏の入ったお汁も最高でした。そして何より最高に嬉しかったのは、誕生日だからとお赤飯を炊いてくださったこと。それに、デザートにHAPPYBIRTHDAYと書かれたプレートが添えられていたこと、従業員の方からお祝いの言葉をいただいたことです!こんなに細やかなお気遣いをしてくださるお宿は他にないと思います。また、近いうちに伺いますね!皆様本当にありがとうございました。最高の思い出になりました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。駐車場へお車を駐車いただき、送迎者で伊香保のお香を焚いた畳を敷いた和の玄関へ。1月末から月跨ぎのご宿泊でしたので豆まきに関する鬼の仮面等々、節分の飾りつけに目を留めて頂き大変に嬉しく思います。また季節の御献立にはご家族皆様で舌鼓、デザートに添えられたチョコプレートにも心温まるお言葉。『いつの日も 玉樹の情緒(こころ) そのままに』。和風旅館ならではのおもてなしを心掛け、皆様のご来館をお待ちしております。「近いうちに…。」お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

返信日:2026/2/18

女性/60代 夫婦旅行

ゆめさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
日本三名段「伊香保石段街」を望む北館客室プラン
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫の勤続30周年お祝い

伊香保温泉も大好きで何度も来ています。今回は夫の30周年勤続お祝いで玉樹さんを選ばせて頂きまきました。花束、ケーキ、
用意して頂き夫は感激していました。接客もお部屋も食事も最高でした。

お宿玉樹からの返信

先日はご主人様の30周年勤続祝にご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。良き思い出作りのお手伝いが出来ましたこと誠に嬉しく思います。今後も皆様の節目節目に立ち会うことの出来る宿を目指し、従業員一丸となり取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

返信日:2026/1/28

女性/40代 家族旅行

あずきさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
平成26年11月完成自然の息づかいを感じる「樹亭」水連・木蓮客室宿泊プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵なお宿

今回は母と子どもと一緒に家族旅行で泊まりました。
宿のおもてなしや、居心地の良さが素晴らしかったです。お部屋に露天風呂がありたくさん入りました。大満足です。大浴場も趣があり、落ち着く空間でした。
お料理は見た目も味も素晴らしく、たくさんいただきました。子どもの食べ残しも食べていたら、お腹がぽっこりです。
駐車場からお宿までは坂があるので、送迎がとても助かりました。
石段街からかなり立地が良く、眺めも最高でした。
スタッフさんはどの方も丁寧で、子どもにも気遣ってくれて嬉しかったです。
ぜひまた訪れたいと思います。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
樹亭の源泉『白銀の湯』を引湯した露天風呂付和洋室へご宿泊。
大浴場へもお出掛けいただき、伊香保の効能の異なるもう1つの源泉『黄金の湯』にも浸かり大満足と。
山ならではの食材をふんだんに使用したこだわりの御献立には舌鼓。
その他、伊香保石段街に面した立地やおもてなしにも温かい評価を頂き、「ぜひまた訪れたいと思います。」とのお言葉大変に嬉しく思います。
今後も皆様と共に笑顔になれる空間作りに努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

返信日:2026/1/24

女性/50代 家族旅行

あとさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【和のスイート】露天風呂付客室『桂(かつら)』
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

以前と変わらない。

前回から随分空いてしまいましたが、同じメンバーで来訪しました。
寝具にも、お部屋にも、食事にも、お風呂にも、どこにも気遣いがあり、滞在がいいものになりました。
ありがとうございました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せ頂き厚く御礼申し上げます。
ご宿泊履歴を確認致しましたところ約5年ぶりでございましたが、良き滞在のお手伝いが出来ましたこと大変に嬉しく思います。
今後も皆様の笑顔の為に出来ることを考え取り組んで参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

返信日:2026/1/16

男性/60代 家族旅行

フダッチさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
日本3大名段のひとつ伊香保石段街を望む”南館10畳+広縁5畳”
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

さりげないおもてな

今回、2回目の利用です。
得意先の会合で利用した際に、個人向けに良い旅館だと思い、家族旅行として利用しました。
先ずは、全館の廊下が畳で、スリッパを履かないシステムが清潔感があり、気に入りました。
また、廊下の生花や調度品がセンス良く飾られていて、おもてなしの心を感じますね。
お風呂の温泉も清潔感のあるレイアウトで、洗面台のドライヤーがリファであったと、家内と娘が大喜び。   
敷布団もエアウェーブが採用されていて寝心地が良かったです。
食事は、個室を用意して頂けるので、ゆったりとした気分で美味しくいただけました。
このようなところがさりげないおもてなしであると感じています。
良い旅館を選んだねと家族から褒められたことは、良かったです。
強いて指摘することは、部屋のエアコンが少しうるさいことかな。
メンテナンスは、費用がかかり大変かと思いますが頑張ってください。
また利用したくなる旅館だと思います。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
前回はお仕事で、今回はご家族3名様でご来館。
当館自慢の【畳の廊下】を素足でお楽しみいただき、
季節の野の花々や調度品など和風旅館ならではのおもてなしを感じていただけ嬉しく思います。
伊香保の2種類双方の源泉を引湯した大浴場や備品のリファドライヤーにも温かいお言葉。
一部客室に採用いたしましたエアウィーブで良き眠りのサポート。
お食事はこだわりの御献立をゆっくりとお楽しみいただき、
ご家族皆様からも高評価を頂戴出来ましたこと大変に嬉しく思います。
私共の為にご指摘いただきました点は、快適にお過ごしいただけますよう点検・改善致します。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
古き良き伝統を大事に守りつつ、常に新しい物・事を取り入れながら愛される宿作りに努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

返信日:2026/1/16

女性/60代 その他

スイートハニーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
日本3大名段のひとつ伊香保石段街を望む”南館10畳+広縁5畳”
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

癒やされる宿

親族旅行に利用したお宿でした。観光名所の石段街も目の前に見れる程近くで、宿到着して直ぐに散策に行き、戻ってから…早速温泉に入り疲れを洗い流し、美味しい夕食を戴きました。朝食も品数多数でしたが完食出来た程美味しかったです。各所清潔感があり気持ち良く過ごせましたし、庭に置いてある籠に入っていた甘柿(自家の柿との事)を持参下さいとの女将さんの計らいで遠慮なくお土産として帰り際頂いたので、帰宅後美味しくご馳走になりました。素敵なお宿で沢山の思い出と共に感謝の気持ちでいっぱいです…本当にありがとうございました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
チェックイン前に日本三名段『伊香保石段街』へご散策。チェックイン後には効能の異なる伊香保の2種類双方の源泉やこだわりの御献立を楽しみ、暖かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。今後も『ご来館時よりも幸せな気持ち』でお帰り頂けますよう努めて参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/12/24

女性/60代 友達旅行

りんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
日本三名段「伊香保石段街」を望む2間続きのゆったりプラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な宿でした

友人6人で、宿泊させていただきました。 
伊香保温泉自体の地形が難しい場所にあり、迷いました。
途中でお宿に連絡して迎えに来ていただきました。
ありがとうございました。
お宿は、素敵なしつらえで、お食事も個室で、何を食べても美味しく、お肉が苦手な友人に別料理を用意していただきました。お風呂の泉質も良く、朝は、車に用事がありましたが、車を出してくださり、大変助かりました。
女将さんのお家の柿もお土産にいただき、うれしかったです。本当に素敵な旅となりました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
到着前に迷われてしまいましたが、無事にお越し頂け何よりでございます。
ご到着後は和風旅館ならではの趣や地場産の食材を中心とした季節の御献立を個室でゆっくりとお足し見頂けたご様子。更には伊香保の効能の異なる2種類双方の源泉と満喫いただき、良き思い出となるお手伝いが出来ましたこと大変に嬉しく思います。
皆様の笑顔の為に出来る事を考え取り組んで参ります。
遠方からですが、機会を作り再度お出掛け頂けましたら幸甚です。

返信日:2025/12/5

男性/50代 夫婦旅行

トシさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
展望ひのき風呂付洋室「蓬莱」
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

夫婦旅行にオススメ

特に、お料理と接客の満足度が高かったです
もちろん、お料理お風呂も素敵でした
また利用したいと思います

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました
またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます
お料理・おもてなし・温泉等をお褒めいただき「また利用したい」との評価を大変嬉しく思います
またのご来館をお待ちしております

返信日:2025/11/19

女性/60代 夫婦旅行

萌湯さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【和のスイート】露天風呂付客室『桂(かつら)』
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

生花のある宿

夫婦で温泉旅行をするのが趣味です
玉樹さんを予約してから、SNSなどで何度も「予習」をしていました
ロビーや廊下、そしてお部屋の中にたくさんの生花が生けてあり、その中で傷みかけたお花がひとつもなかった事に感心しました
日々どれだけの労力と気遣いをされているか、よくわかります
従業員の皆さんは、お若い方も多かったですがとても感じが良かったです
露天風呂付きのお部屋でしたが、大浴場にも行き伊香保の温泉を堪能しました
お食事は、夕食・朝食ともに、大変美味しかったです
食材の質も、そして万人受けする優しい味付けも癒されました
普段の倍くらい食べてしまいました
とても贅沢な非日常を味わう事ができて、しばらく頑張れそうです!
ありがとうございました

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました
またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます
女将と若女将が活ける野の花々、そして従業員皆で元気のないお花がないかと常々気にしております
和風旅館ならではの季節感に気を留めて頂き優しいお言葉
弊社従業員のおもてなしで心癒されたご様子
客室露天風呂の他に伊香保の2種類双方の効能の異なる源泉を引湯した大浴場も満喫
地場産の旬の食材を中心としたこだわりの御献立には舌鼓
非日常の提供ができ、お喜び頂けましたこと心より嬉しく思います。
このようなお言葉を多数頂けますよう、日頃より一生懸命努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております

返信日:2025/11/19

男性/20代 恋人旅行

ポンコツラーメンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
古き良き趣のある本館客室プラン
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

家族の方にはおすすめです。

群馬出身の知人におすすめされ、玉樹さんに宿泊しました。
2人で5万円ほどのプランだったので、ある程度は割り切って伺いましたが、正直お風呂以外は全体的に“普通”という印象でした。
少し早めに到着したため、先に車を駐めて荷物だけ預けました。その後、周辺の石階段を散策してから宿に向かいましたが、正面入口が分かりにくく、裏口のような場所から入ってしまいました(笑)。
15時ちょうどにチェックインしましたが、かなり混雑しており、廊下の椅子で簡単な手続きをしてから部屋へ案内されました。
館内は全体的に畳敷きで雰囲気は良いのですが、歩くたびにキシキシと音がする箇所が多く少し気になりました。客室の畳も同様でした。また館内はやや肌寒かったので、靴下を履いておくと快適だと思います。
スタッフの方々の対応は丁寧でしたが、ややマニュアル的で温かみには欠ける印象でした。
お部屋に加湿器が用意されていたのは嬉しかったです(ただし前の宿泊者の水が残っていました)。
お風呂は帳場を通って行く方が綺麗で雰囲気も良く、とても満足しました。もう一方のお風呂は普通でしたが、脱衣所が少し暑かったです。
お食事は美味しく、見た目も丁寧でした。スタッフの方の説明が少し聞き取りづらかったのが惜しかったです。
総評としては、お風呂はとても良かったですが、それ以外は平均的という印象でした。
家族や友人で利用されるのが良いかと思います。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
本館客室へご宿泊。早めに伊香保温泉へご到着され、チェックイン前に日本三名段の1つ【伊香保石段街】散策後にチェックイン。
チェックイン時はラウンジが混雑しておりました。チェックインがスムーズに行えますよう努めておりますが、お待たせを致してしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
その他、お気付きの点をご指摘いただき感謝申し上げます。
外出用に用意しております雪駄でもそのままお使い頂けますよう、客室へ足袋型靴下を用意しておりますので是非ご利用ください。
基本的なことに付け加えることにより、当館ならではのおもてなしを追及して参ります。
皆様より頂戴するご意見1つ1つを真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/11/19

女性/60代 夫婦旅行

マシマロさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
2021年10月1日リニューアルオープン「白銀の湯を楽しめるお風呂付洋室 檀(まゆみ)***禁煙室***
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

日本情緒のあるお宿

伊香保温泉、石段のすぐ隣のお宿です
宿泊日は夫の誕生日で、夕食時にお祝いのお赤飯をいただき、とても嬉しかったです
大浴場は新しい湯船と昔ながらの湯船があり、時間で男女入れ替えがあるのが良かったです
白銀の湯とあるように、トロミのあるような滑らかなお湯に大満足でした
お部屋も床暖房が心地良く広さもあり、ゆったりと過ごせました
浴衣はたくさんの種類がありますが、作務衣はレンタルなので、浴衣での就寝が苦手な方は、パジャマ持参がいいかもしれません 尚、冷蔵庫の水は有料です
残念だったのは、駐車場とお宿が少し離れていて、チェックイン時間より早く着いてしまったので、迎えに来ていただけず、入口が分かりにくかったので、スーツケースを持っての坂道が結構大変でした
帰りはトゥクトゥクのような車で送っていただき、楽しく助かりました、ありがとうございました
荷物がある方は、駐車場の電話で、お迎えをお願いすることをお勧めいたします

お宿玉樹からの返信

先日はご主人様のお誕生日当日に数ある宿の中より当館へご来館ありがとうございました。
またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
源泉『白銀の湯』を引湯した温泉付き洋室【檀】へご宿泊
天然の保湿成分であるメタケイ酸を多く含む客室温泉や床暖房をお気に入り頂けたご様子。
大浴場へもお出掛けいただき、効能の異なる『黄金(こがね)』『白銀(しろがね)』と伊香保の2種類双方の源泉を満喫。
更にはお気付きの点をご指摘いただき心より感謝申し上げます。
チェックイン時間前より駐車場のご利用を承りますが、
チェックイン時間頃より駐車場に係が待機致してのご送迎となる旨ご到着時にご不便をお掛け致しました。

返信日:2025/11/15

男性/60代 夫婦旅行

グゥグさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
自然の息づかいを感じる 【樹亭最上階】花梨・花水木 客室宿泊プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

記念旅行で

記念旅行で露天風呂付きの部屋に宿泊しました。
部屋はモダンで屋根も高く開放感があり、部屋からの眺望も大きな窓から遠くの山並みが見え気持ち良かったです。
料理も一品一品丁寧に作られており大変美味しかったです。見た目も美しく、量も十分で夫婦共々満足出来ました。
部屋の露天温泉は眺望は良かったのですが、硫黄の香りではなく塩素のような香りがしたため少し残念に感じました。ただ、大浴場の黄金の湯は素晴らしく、このお湯が部屋の露天風呂に引かれていれば言うことがなかったと思いました。
是非、機会があればまたお邪魔したいと思います。お世話になりました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
源泉『白銀の湯』を引湯した露天風呂付和洋室へご宿泊。
大きく開いた窓や専用ウッドデッキから色づき始めた上州の山並みをお楽しみ頂けたご様子。
山ならではの旬な食材と三崎漁港直送の海産物を合わせたこだわりの御献立もご満足頂けましたこと嬉しく思います。
更にはお気付きの点までお知らせ頂き心より感謝申し上げます。
皆様より頂戴するご意見を参考に愛される宿作りに努め、またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/11/7

女性/70代 友達旅行

さんちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
日本三名段「伊香保石段街」を望む北館客室プラン
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心地良い宿

近くで所用があり、それなら伊香保温泉に泊まりたい、石段街には行っておきたいと、石段とバス停に近いというだけの理由で予約しました。
玄関を入ったところはさほど広くもなく普通に感じられましたが、その後は全て予想をはるかに上回りました。  落ち着いた部屋、美味しくて綺麗な食事、心地良い大浴場・露天風呂。 全館畳敷なので足元がストレスフリー、そしてそこかしこにある調度品の雰囲気。 加えて感じの良いスタッフ。 友人と多くの宿に泊まりましたが、不満がひとつもでない宿は初めてでした。 
大浴場・露天風呂はネットで見た写真から想像していたものと全く違ってとても良かったです。 もう少しネットの内容を充実させたら良いのにと思ってしまいました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
上州の山々を望む客室・こだわりの御献立・2種類の源泉を引湯した大浴場などに温かいお言葉を頂戴できましたこと、そして期待を超えるおもてなしが出来ましたこと大変に嬉しく思います。
今後も和風旅館ならではの季節感や雰囲気を大事にしつつ、皆様より頂戴するお言葉を参考に愛される宿作りに努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/11/1

男性/30代 夫婦旅行

ほしさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
平成26年11月完成自然の息づかいを感じる「樹亭」水連・木蓮客室宿泊プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉旅行

駐車場から玄関まで車で送ってもらいます。
旅館内は畳なのでスリッパなどは履かずに移動です。
お部屋とテラスは広くゆっくりと過ごせました。
大浴場は時間で男湯女湯が入れ替わるのでどちらも入る事をオススメします。部屋のお風呂と大浴場合わせて計3時間くらいは入っていたかな。
朝食夕食と美味しく量も多いので満足できます。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。
またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
当館自慢の畳の廊下を素足でお楽しみ頂き、源泉『白銀の湯』を引湯した客室露天風呂や効能の異なる2種類双方の源泉を引湯した大浴場も満喫。
そしてこだわりの御献立にも温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
笑顔の為に出来ることを考え取り組んで参りますので末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2025/10/20

女性/60代 友達旅行

まっちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【北館10畳+広縁3畳】和室宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

世界遺産&温泉

富岡製糸場観光後、温泉街に365?段の階段がありその目の前にあるという立地条件で選んで宿泊しました
館内はとても落ち着ける雰囲気で、お庭も木々が綺麗に手入れされていてホッとできる空間でした
食事も厳選された食材、おしゃれで素敵な調理方法等に感動しながら美味しくいただきました、夕食の豪華さと朝食の優しさの違いが最高でとてもお腹いっぱいになりました、特に朝のお粥とても優しかったです、
宿の方もとても感じ良くきめ細やかな対応がまた心地良かったです
ただ最近は冷蔵庫内の500mlの水が無料の所が多いと思いますが有料だったのは残念でした
それ以外ば全てにおいて満足でした

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
群馬県の世界遺産『富岡製糸場』に立ち寄られてから伊香保温泉でご宿泊。
畳の廊下など和風旅館ならではの雰囲気や和庭園で心癒されたご様子。
ご夕食では山ならではの季節の味覚をご堪能。ご朝食は黍粥を中心とした和食膳でお体を内側からも癒して欲しいという思いが含まれております。
弊社のおもてなしにも温かいお言葉、更にはお気付きの点までお知らせ頂き心より感謝申し上げます。
皆様より頂戴するご意見を参考に愛される宿作りに努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/10/14

女性/60代 家族旅行

ヨッシーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
古き良き趣のある本館客室プラン
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

伊香保で一度は泊まって欲しい宿

高齢の両親と娘の、親子3代で出かけました。その前に日帰り温泉とランチで伺ったので、今度は是非泊まってみたい、と連休を利用して予約をしました。割安のお部屋を取ったので、階段を使わないとお部屋に行かなかったのが不便でした。若い方なら問題ないと思います。夕食も季節感に溢れ、量もちょうどよく、また別の季節に利用したいと思いました。朝もビュッフェでなく、ゆっくり頂くことができました。帰りは女将が見送りに出てくれ、母に金平糖のお土産を手渡してくれました。大満足の宿でした。追記になりますが、父が浴場に腕時計を、忘れてしまったのですが、スタッフの方が一緒に探してくれました。フロントに届いていましたが、ありがとうございました。

お宿玉樹からの返信

先日は親子3代4名様でご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。ご夕食は山ならではの食材と神奈川県三崎漁港直送の海産物を合わせた季節の御献立。ご朝食は生米から炊き上げる黍粥を中心とした和食膳。お食事をゆっくりとお楽しみ頂けましたこと、そして笑顔でお帰り頂けましたこと大変に嬉しく思います。標高700メートルの伊香保温泉。四季の移り変わりを色濃く感じることが出来ます。山々の表情と季節の味覚を楽しみにお出掛け下さい。またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/10/14

女性/60代 家族旅行

あおちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【北館10畳+広縁3畳】和室宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何度訪れても最高の宿

伊香保と言えばお宿玉樹さんです。三連休とあって賑わっていましたが、前回宿泊した時以上に丁寧な接客と笑顔で、選んで良かったと思いました。到着後のいつもの柚子みつジュースに添えられたもみじ。秋を感じました。気配りが変わらず素晴らしいです。お庭ではシャボン玉が飛んでいてとてもキレイでした。お部屋は広く手入れされた小さな庭があり風流を感じます。お料理はやはり最高に洗練され、とにかく見た目も楽しいし何より美味しい!隣の宿泊客も「美味しいねえ」を連発していました。チェックアウトは女将が出ていらしてまた一緒に記念撮影。雨上がりは景色が素晴らしいから、と近くのお寺を、また、ぶどうを購入したい旨伝えると、メモに書いてぶどう園を教えてくださいました。女将、景色もぶどうも美味しかったです。ありがとうございました!さすが玉樹さんです。今度は紅葉の頃にまた伺います。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。秋とは名ばかりで残暑厳しい日が続いております。チェックイン時に添えられたもみじやこだわりの季節の御献立など五感で秋を感じ、前回以上にお楽しみ頂けましたこと嬉しく思います。チェックアウト時には玄関で女将と記念撮影、その後に絶景のお寺や美味しいぶどう園に立ち寄られるなど思い出に残る旅のお手伝いが出来ましたこと大変に嬉しく思います。11月に新たなご予約を確認致しました。お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

返信日:2025/10/5

男性/40代 家族旅行

ゴンちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【北館10畳+広縁3畳】和室宿泊プラン
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

伊香保温泉で迷ったらココ

かれこれ3度目の利用。何度も行きたくなるお宿です。トータルバランス最高、迷ったらココに決まり、後悔しないと思います♪

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
素敵なお言葉大変に嬉しく思います。この口コミをご覧になりお越し頂く方のご期待にもお応え出来ますよう、高みを目指し取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/9/18

女性/50代 家族旅行

メロンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
眺望最高!露天風呂付客室 天空に酔う*伊香保自然を満喫ウッドデッキ付
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

杠 YUZURIHA 眺望最高 天空に酔う

お値段以上のお宿玉樹さん
駐車場に設置された宿直通電話の送迎サービス
とてもありがたかったです。
ウエルカムドリンクの柚子水を風鈴の音を聞きお庭を眺めながら頂きほっこり致しました。
お部屋は最上階の360度大パノラマのウットデッキ付きでなんとも清々しい気持ちのよいお部屋!温泉付きで気持ちよくゆっくり出来最高でした!
お食事は、丁寧なお料理の説明付き◎
上州の山々を眺めながらゆったりとした時間の中で、お料理は1つひとつ丁寧に仕立てられていて器や見た目にも美しい盛り付け、お味もとても美味しく 手作り蒟蒻のようにとろりととけるように、
心ほどけるひとときでした◎
★★★★★星五つ
ありがとうございました◎

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
駐車場から宿までは100メートルほどの距離でございますが、道幅が狭く急な坂道のため送迎を行っております。駐車場係が待機しておりますが、送迎中で不在の際には直通電話にてお知らせください。
緑と橙の色彩が映える鬼灯と風鈴の音色が楽しめるラウンジでチェックイン。
その後、専用ウッドデッキのある『杠』へ。ウッドデッキからの眺望と源泉【白銀の湯】を引湯した客室露天風呂も満喫。
山ならではの食材と神奈川県三崎漁港直送の海産物、五感でお楽しみ頂き素敵なお言葉を頂戴できましたこと大変に嬉しく思います。
心と身体が癒されるおもてなしを心掛け取り組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2025/9/18

男性/60代 家族旅行

ヨシユキちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
日本3大名段のひとつ伊香保石段街を望む”南館10畳+広縁5畳”
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族旅行

さすがお宿玉樹。以前より改築されてお風呂もきれい。内装もきれい。女将さんもきれい。従業員さんもきれい。お掃除も隅々までされていてきれい。皆さん気もちいいいほど気を使っていただき心も体もあたたまりました。お料理もおいしかった。また行きたいです。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
心と体が温まるおもてなしが出来ましたこと、そして「また行きたい。」とのお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。
ご来館頂く皆様の笑顔の為に出来ることを考え取り組んで参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/8/27

女性/40代 家族旅行

てんてんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【和のスイート】露天風呂付客室『桂(かつら)』
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

広いお部屋

『かしら』のお部屋も広くて、お部屋のお風呂も良かったです。
スタッフの方も気持ちの良い対応てした。
食事のメニューも説明もしっかりしてくれて、分かりやすかったし。
全てが大満足。
鮎もお庭で焼いていて、美味しかった。
また行きたい

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。
またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
源泉『白銀の湯』を引湯した客室露天風呂や弊社従業員のおもてなし、
更に生の状態から炭火でじっくり焼きあげる、当館夏の風物詩【国産鮎の塩焼き】にも温かいお言葉。
そして「また行きたい」との評価大変に嬉しく思います。
次回もご満足いただけますようなおもてなしを常日頃より心掛け取り組んで参ります。
またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/8/6

女性/60代 家族旅行

あおちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
日本三名段「伊香保石段街」を望む北館客室プラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理がとにかく最高!もちろん宿も最高!

一年前に日帰り温泉プランで利用し、とても良かったので今回は息子の誕生日記念に家族で宿泊。夕食朝食共に、過去利用した京都奈良伊勢長野全ての宿の中でダントツの一位!とにかく美味しい。料理人の腕の高さが光りました。センスのいい器もステキ!宿の中は女将のセンスが光り、あちこちにステキなオブジェやら調度品があり、他の宿とは全く違いました。スタッフの方も皆さん、外国人の方も含め親切笑顔で素晴らしい。最高に贅沢な時間を過ごせました。女将と最後に少しお話させていただきました、上品で凛としたステキな方で一緒に写真を撮らせていただきました。いい記念になりました。必ずまた利用します!最高の思い出が出来て良かったです。ありがとうございました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。ご子息の誕生日記念にご宿泊。山ならではの食材と神奈川県三崎漁港直送の海産物を板前が丁寧に仕上げるこだわりの御献立を器の彩りと共にお楽しみ頂けたご様子。また女将と若女将で活ける季節の野の花々や調度品、弊社のおもてなしにも温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。これからも小さな宿ならではの『大きな寛ぎ』を提供できますよう従業員一丸となり取り組んで参ります。末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、再度お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

返信日:2025/7/6

女性/30代 夫婦旅行

ゆりさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
『信楽焼き』半露天風呂付ダブルルーム
ダブル 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
2
清潔感
2

ちょっと残念、、

去年も家族で泊まってすごくよかったので今年またリピートしたんですがやはり温泉、食事は最高でした。
夜部屋でゆっくりしていたら部屋にGが現れてフロントに電話してGジェットを持ってきてもらいました。一応自分たちで駆除したんですが後から従業員の方から声をかけてくれることも、チェックアウトの時も特に何も言われることもありませんでした。そこの対応が残念でした。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。
上司・女将への報告漏れにより情報が共有されていないとういう弊社の怠慢により大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、お帰りの際に直接お詫び出来ませんでしたことを改めて心よりお詫び致します。
同じ誤りを繰り返さぬよう努め、全てにおいてご満足頂けますようなおもてなしを心掛けて参ります。
貴重なご意見に厚く感謝申し上げ、今後に活かして参る所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。

返信日:2025/6/10

女性/40代 家族旅行

あっきーさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
古き良き趣のある本館客室プラン
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

何度でも行きたいお宿

2008年に職場の人たちと訪れて以来、ずっとまた行きたいと思っていました。今回、家族と来ることができて大変満足です。到着した日は雨だったので、宿の下の駐車場に車が置けて助かりました。にもかかわらず、従業員の方が傘を持って迎えに来てくれて嬉しかったです。館内も清潔で、畳の廊下も気持ちよく、随所にあるお花や素敵な中庭を見ながらゆっくり寛げました。食事も美味しくて、たくさんいただきました。どの場所にいる従業員の方も親切であたたかい接客をしてくれて、今回も大変快適に過ごせました。チェックアウトの時、小学生の息子も女将さんに優しく声をかけてもらって嬉しそうでした。必ずまた行きます。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。当館自慢の『畳の廊下』や『季節の野の花々』に癒され、こだわりの御献立やおもてなし等々にも高評価。17年ぶりに再訪の念願が叶い、ご満足いただけましたようで「必ずまた行きます」とのお言葉大変に嬉しく思います。次回ご来館の際にもご満足いただけますよう、ご来館時よりも幸せな気持ちでお帰り頂けますようなおもてなしを日頃より心掛けて参ります。再度お会いできます日を楽しみの待ちしております。

返信日:2025/6/9

男性/50代 友達旅行

まこちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
日本三名段「伊香保石段街」を望む2間続きのゆったりプラン
和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

バイク1泊ツーリング

一日目雨が降ってしまい、カッパ姿でチェックインになってしまいましたが、スタッフの皆さんが優しく歓迎して頂けて、とても嬉しかったです。
お食事も、ちょっとした創作料理で目もお腹も満たされ、大変美味しく頂きました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
ツーリング旅の1日目はあいにくの雨模様でしたが、皆様ご無事の到着に安堵致しました。
お食事は五感でお楽しみ頂け、お腹も満たされたとのお言葉大変に嬉しく思います。
標高700メートルの伊香保温泉、新緑の春・避暑地としての夏・秋の紅葉とまだまだ見どころがたくさんございます。山ならではの季節の味覚も楽しみに再度ご来館頂けましたら幸甚です。
またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/6/5

男性/60代 家族旅行

TennisBoy37さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
自然の息づかいを感じる 【樹亭最上階】花梨・花水木 客室宿泊プラン
和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

母の卒寿のお祝い旅行

母の卒寿のお祝いに宿泊しました。
館内は廊下も食事処もすべて畳で、車いすを借りましたが、バリアフリーでとても移動しやすかったです。花水木のお部屋でしたが、部屋はとてもきれいで、部屋から山並みや伊香保温泉の階段も見れて、母もとても喜んでいました。食事時にはお祝いに紫色の頭巾とちゃんちゃんこも用意してくれて写真もとれて記念になりました。食事もおいしくお風呂もよくて思い出になる旅行になりました。ありがとうございました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。当館自慢の『畳の廊下』や日本三名段『伊香保石段街』の眺望、またこだわりの御献立にも温かいお言葉。お母様の卒寿祝の旅が良き思い出となるお手伝いが出来ましたこと大変に嬉しく思います。今後も記念日などの節目にご来館頂きたくなるようなおもてなしを心掛け取り組んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/6/5

女性/60代 家族旅行

ミーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
日本三名段「伊香保石段街」を望む北館客室プラン
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピートしたい宿

どの従業員の方も大変感じ良く、快適に過ごすことが出来ました。また、お食事の味付けも濃すぎず大変美味しく頂きました。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。お食事にもご満足頂き、快適にお過ごし頂けましたこと大変に嬉しく思います。再度お会いできます日を楽しみにお待ちしております。

返信日:2025/4/25

女性/40代 夫婦旅行

ねねさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
平成26年11月完成自然の息づかいを感じる「樹亭」水連・木蓮客室宿泊プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

大人の落ちつき

スタッフさん一人ひとりの一歩先の心使い。
丁寧な言葉使い。品のある話し方。本当に感動しました。女将さんの想いが行き届いた育成。旅館内の細かなおもてなしに、とても良い心地よさを感じることができました。穏やかに静かに過ごせる空間にとても心和み、感謝致します。
ひとつ、残念だったのは、
受付の際、予約しておいたものと、違う住所になっていたため、違うことをお伝えしたところ、その時のスタッフさんは、え?違いますか?と、2〜3回ほど確認。少し不快でした。
朝ごはんのお粥も、うれしかったです。
お粥と、ご飯どちらか、最初から選べることができると、選択肢があり、よいとおもいました。
また、行きたいとおもう旅館です。ありがとうございます。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
チェックイン手続きの際に失礼な対応がございまして大変申し訳ございませんでした。
対応の改善をお約束すると共に、心よりお詫び申し上げます。
至らない点がございましたが、当館での滞在を心地よくお過ごし頂けましたこと大変に嬉しく思います。更にはお気付きの点をご指摘いただき、私共に成長の機会を与えて頂き感謝申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考に【愛される宿】作りに努めて参ります。
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げ、またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/4/25

女性/60代 友達旅行

キクチさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
日本三名段「伊香保石段街」を望む北館客室プラン
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が最高

夕食の時間が3パタ−ンくらいになっていたので、先付の揚げ物とか川魚の揚げ物とかは温かく出してほしかったです。一応温めるようになってはいましたが、いまいち硬くてパサパサでした。
ただ朝食はとても美味しく、お味噌汁も温めて何杯か飲めるようになっていました。全体的に食事の演出はとても良いと思います。
部屋はけっこう古いですが、角部屋だったので、群馬の山々が綺麗に見えて良かったと思います。

お宿玉樹からの返信

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。
お気付きの点をご指摘いただき心より感謝申し上げます。より良い方法を模索し、お楽しみ頂ける御献立作りの参考と致します。
施設面では日々の清掃に励み、古さとは異なる趣を感じて頂けますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

返信日:2025/4/12

ページの先頭に戻る
[旅館]お宿玉樹 じゃらんnet