- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
清潔感があり、2人で過ごすにはちょうどよかった。
温泉街にも商店街にも徒歩で行け、駅近で便利だった。
プリンス スマート イン 熱海からの返信
この度は、プリンス スマート イン 熱海にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてご評価をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客さまの旅の拠点となることを目指し、日々サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/4/11
投稿日：2024/1/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 4
帰路に駅でおみやげを買う間、荷物を預かっていただこうと、駅近のこのホテルを選びましたが、チェックアウト後は預かってもらえませんでした。
湯沸かしポットが設置されてないのも驚きました。対応もドライな印象で、総じて宿泊代金に見合うサービスは無いと思いました。
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】旅がお得なビッグセール♪うれしい朝食サービス！.
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
清潔でシンプルな部屋でとても良かった。
シャワーとトイレの空間と部屋をわけるのはカーテンのみで(しかも透ける)なかなか珍しいタイプでした。カーテン越しに脱衣してるのがベッドから見えるので一緒に泊まる人を選んだ方がいいです。私達には問題無しでした。
熱海のホテルでこの値段で駐車場がついてるのはとても助かりました。(別料金) 毎回フロントの方を呼ぶのは申し訳ないですが、すぐに対応してくれました。
連泊で部屋清掃なしでしたが、タオルだけ新しいものが翌日ドアにかかっているかな？と思ってましたが、無かったのでお願いすればもらえたのかも？面倒だったので2日使いましたがSDGsなのかも、というこで。
朝食サービスも嬉しかったです。
投稿日：2023/12/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 5
清潔感があり駐車場が沢山あったので、オススメです！
お風呂がシャワーだけだったのでちょっと残念でしたが、又利用させて頂きます。
投稿日：2023/11/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 5
MOA美術館へ行くバス停からとても近くて、便利です。きれいで、スマートなホテルです。
ちょっと若い人向け？と感じたのは、シャワーだけで浴槽がないこと、ベッドや手洗いのシンクが背の高い人仕様だと感じたこと、ホテル案内を読むのも、フロントへの質問（一部）も、テレビ画面（と、部屋によっては鏡の画面）でできること、チェックアウト以降の荷物預かりや、フロントからの荷物の発送などをお願いできないことなど。
決められたサービスの範囲では、また、慣れた方にとっては、申し分のない素敵なホテルだと思います。
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント10％ 旅がお得なビッグセール♪うれしい朝食サービス！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/10/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦で利用させて頂きました！
写真や口コミ通り、清潔感あり近未来感がありました。
部屋もコンクリートや木目調を使ったオシャレな感じで
一番驚いたのが鏡がタブレットみたいになってて
天気を確認できたり音楽など流せました♪
駐車場の入り口が分かりづらかったけど
すぐにスタッフの方が来てくれて丁寧に教えてくれました！
熱海に行く際はまた泊まりたいと思いました！
カップルや夫婦にオススメです！
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【1室2名さま利用】室数限定！お部屋タイプおまかせプラン（朝食サービス）
- その他 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熱海駅からすぐだしホテルも新しくてすごく綺麗です。お風呂はシャワーのみで浴槽は無いけど、シャワーも天井からのと手で持てるのと2種類付いてるし、水圧強くてすごく良いです。
唯一気になったのは、エアコンのリモコンが無くて壁付けの操作パネルで調整しなきゃいけないので、ベッドに横になってから強さを変えたいってなると、いちいち起き上がらなきゃいけないところかな。
他は満点！！また絶対利用したいホテルです。
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント10％ 旅がお得なビッグセール♪うれしい朝食サービス！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めての熱海旅行でこちらのホテルに泊まらせていただきましたが、お部屋も外装もおしゃれで清潔感もあり快適に過ごすことができました。
テレビはネトフリやアマプラやYouTube等を見ることができ、映画を見ながらのんびりできました。
又、ファミマや熱海駅にも近く便利です。
チェックイン、アウトのときもホテルの方が横からサポートしてくださり、スムーズに進められました。
また利用させていただきたいなと思いました。
ありがとうございました！
- 時期
- 2023年7月宿泊
- プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント10％ 旅がお得なビッグセール♪うれしい朝食サービス！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急遽恋人と熱海に行こうと決まり、このホテルを予約させていただきました。駅からとても近く、お部屋は広くてとてもオシャレ。アレクサが設置されておりとても驚きました。
投稿日：2023/6/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急遽、家族旅行することとなり前日に慌ててお手頃な価格帯のこのホテルに宿泊予約を入れました。
二歳の子どもを連れて宿泊だったので、ビジネスホテルは心配でしたが、部屋に入った途端に心配は解消されました。
なんとトレインビューだったのです！
今回はたまたま駅沿いの部屋だったのですが、新幹線と在来線が望める眺望は電車が大好きな二歳児にはうってつけでした！案の定、部屋にいる間はずっと窓から離れず電車をみていました。
有名トレインビューホテルを探して居ましたが、まさか熱海のお手頃なホテルで新幹線や在来線を観ながら宿泊できるとは思わず、とてもラッキーでした。
チェックイン時は遊び疲れてヘトヘトな二歳児にもスタッフさんは気遣って頂きました。部屋の広さやお風呂等は綺麗なビジネスホテルという印象でした。朝食は簡単なパンの軽食、これも美味しかったです。
熱海でお手頃に泊まりたい時は、このホテルを利用したいと思います。その時はまた駅向きに泊まりたいな...
投稿日：2023/6/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
熱海のお手軽ホテルはバイキング付きが多いけど、地魚など自分たちで食べに行きたいお店が沢山あったので、食事なしで駅近便利な場所を選びました。
お部屋はコンパクトでツインはシャワーブースだけなので、脱衣所などはなく、カーテン１枚がベッドルームとの仕切り。家族や仲の良い友達となら全く問題はないと思います。
朝食はクロックムッシュなど2種類から選べて、ポテトサラダとチョコパイとドリンクがサービスで付いていて全て美味しく大満足。
館内はとても明るくきれいで、女性二人でも安心して泊まる事ができました。
チェックイン前にはホテル内のロッカーに荷物を預ける事ができるので、早めの到着でも手ぶらで観光できるのが良かったです。
また是非宿泊したいと思いました。
プリンス スマート イン 熱海からの返信
この度はプリンス スマート イン 熱海にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。スマートインブランドはお客さまの旅の拠点となることをコンセプトとしたつくりとなっております。今回は、お客さまの旅の拠点になることができた様で大変嬉しく思います。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/2
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
