クチコミ・評価

ホテルルートイン半田亀崎からの返信

この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
清掃が行き届いていたとのお言葉、とても嬉しく思います。
日々お客様が快適にお過ごしいただけるよう精一杯清掃をしております故、そのお言葉が励みになります。
今後も快適なホテルを目指して精進してまいります。
朝食バイキングもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
おっしゃる通り、日替わりで料理を提供しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際にもお楽しみくださいませ。
客室のｺﾝｾﾝﾄにつきまして、ご迷惑をお掛けしました。
貴重なご意見としてありがたく頂戴します。
1階フロントでは貸出し用の延長コードもございますのでもし必要であればお声がけくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン半田亀崎

返信日：2024/5/16

ホテルルートイン半田亀崎からの返信

まる様
この度はホテルルートイン半田亀崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、とても高い評価の口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地は、半田市の中心であるJR半田駅、名鉄知多半田駅よりは遠くはなってしまいますが、
その分静かでお車の方には便利な場所でございます。
大型のお車がある方や、碧南市へのご用事の方々も多く利用されております。
近くには24時間営業のスーパーマーケットもございますので、夜遅くの到着でも安心してご利用いただけます。
是非また近くへお越しの際はホテルルートイン半田亀崎をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
ホテルルートイン半田亀崎　成田

返信日：2024/3/13

ホテルルートイン半田亀崎からの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙部屋にも関わらず、お部屋の匂いを確認せずお部屋をご案内してしまったこと深くお詫び申し上げます。
空気清浄機につきましても、中の空気の確認、フィルターの清掃が行き届いておらず反省しております。
今後はしっかりとお部屋の匂い、空気清浄機を確認した上でご案内させていただきます。
また、お部屋に不備がある際にはすぐその場で対応させて頂きますので何なりとお申し付けください。
改めてこの度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2024/2/29

ホテルルートイン半田亀崎からの返信

この度は、ホテルルートイン半田亀崎にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
高評価と、お部屋・接客・ご朝食バイキングに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し
たいへん嬉しく存じます。
出張で3日間のご利用とのこと、ご朝食で1日の力を蓄えてご出発頂き、
夜はお仕事の疲れを癒し、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
また半田へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　木下

返信日：2023/8/22

ホテルルートイン半田亀崎からの返信

この度は、ホテルルートイン半田亀崎にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
日頃より当館をご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。
大浴場の湯温に関しまして、たいへんご不便ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
ご報告をお受けし早急に蛇口の確認いたしましたところ、故障はしておりませんでした。
しかしながら、統一した既定の設定が熱めの温度になっておりますので、
お客様にて温度調節してご利用いただいている状況でございます。
内湯につきましても様々なご意見をしばしば頂戴しております。
貴重なご意見をもとに最善策を講じて参りたいと存じます。
今後も更なるサービスの向上に努め、快適なホテルづくりを図って参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木下

返信日：2023/8/22

ホテルルートイン半田亀崎からの返信

この度は、ホテルルートイン半田亀崎にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お風呂の温度が高くゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子で心苦しい限りです。
大浴場の湯温に関しまして、様々なご意見を度々頂戴しております。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ間で共有し今後のサービスの更なる向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
やまと様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　木下

返信日：2023/8/22