- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- ＜タイムセール＞【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
車中泊を続けている旅でゆっくりしたくモール温泉のある笹井ホテルにしました
建物自体は古いですが温泉はもちろん最高で少し前に帯状疱疹の湿疹もよくなりました
朝夕の食事も美味しく手作りでよかったです
漬け物がすごく美味しかったです
お土産で買った冷凍品を一度預かってくれて大変助かりました
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【どうみん宿泊割】『館内利用券2000円付』十勝の恵みを楽しむ季節のバイキング＜2食付／スタンダード＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
料理の品数なども全種類食べきれないという贅沢な悩み 温泉も良いので定期的に来ようと思ってます。 フロントの女性も館内ですれ違う女性も食事処での女性も、知り合い？って思うような安心感の対応で暖かさを感じました。こういう女性スタッフが「来て良かった」と思わせます
また来ますね
笹井ホテルからの返信
くま 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容、そして何よりホテル従事者として
最も大切なスタッフのホスピタリティの部分へお褒めの言葉を頂戴いたしました事
従業員を代表し心より御礼申し上げます。
常日頃より職務に従事する上で、いかなる場面におきましてもお客様が
どんなことを求めているのか、またどういったサービスがお客様の記憶に残るのか
など常にゲスト目線に立って考え業務に当たっていくよう社員教育させて
いただいております。
是非またいらしていただいた際には、再び温泉の泉質に感動していただくとともに
女性スタッフをはじめすべてのスタッフがお客様の記憶に残るようなサービスをご提供できますよう
日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/25
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜2食付／スタンダード＞『牛ステーキ＆旬の天婦羅』季節のバイキング！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントのチェックイン時のスタッフさんの笑顔が素敵で歓迎されてるなと感じ取れて気分が良かったです！
そしてお部屋に着くと広さに感動！こんなに広いところでいいの？ベッドも大きい！って感じました。
食事を楽しみにしていたのでドキドキしながら夕食へ、牛ステーキが柔らかくて感動！お刺身に揚げたての天婦羅！クラムチャウダーもすごく美味しかったです！どれもこれも美味しい！そして空いたお皿もスタッフが気にかけて下げにきてくれて、細かい気配りに感謝でした。
温泉もお肌ツルツルで入ってすぐいいお湯だと感じられました。
腰痛持ちですがベッドマットも沈みすぎず朝起きても腰が痛くなかったのも嬉しかったです。
朝食のフレンチトーストは絶品でした！是非味わっていただきたい1品です。
帰りまでフロントスタッフ皆さんの笑顔に見送られ大満足のひと時でした。
スタッフの皆さんお世話になりました。
おすすめしたい宿No.1です！
また来たいと思います。
笹井ホテルからの返信
みぃ 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しお部屋をはじめ、お食事内容、スタッフのホスピタリティ部分など
たくさんの場面で感動していただけたご様子で、私共スタッフ一同も
心より嬉しく思います。
お客様に絶品とおっしゃっていただきました朝食時の『フレンチトースト』も
たくさんのお客様から高評価をいただいておりまして当ホテル推しの一品でございます！
こちらもたくさんご堪能していただけたご様子で何よりで御座います(^^)
もしまた足を運んでいただけた際には、今回感じていただけたような感動は勿論
今回よりも更にレベルアップした当ホテルを体感していただけますよう
スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/21
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜2食付／スタンダード＞『牛ステーキ＆旬の天婦羅』季節のバイキング！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今年2回目の利用でしたが 食事もサービスも頑張ってると思います 最近はやっぱり笹井ホテルだなって
また利用したいです
笹井ホテルからの返信
お父さん 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から再度当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
私自身も含めたスタッフ一同日々職務に従事していく中で、初めていらしていただきましたお客様にも
、何度もリピートしていただいているお客様にもお客様におっしゃっていただいたように
『やっぱりここだよね！』『笹井ホテルを選んでよかった！』と思っていただけるよう
常にゲスト目線に立って物事を考え業務に当たらせていただいております。
是非またいらしていただいた際には、当ホテルならではのサービスは勿論
何年たってもたくさんのお客様から愛されるようなホテルづくりを目指し
日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/21
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜2食付／スタンダード＞『牛ステーキ＆旬の天婦羅』季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/15
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
スタッフは皆さん感じ良く、特にレストランのアルコール担当の方は親切でした。
温泉は期待していた通りのツルスベの泉質で満足。
でも部屋が残念でした。部屋はいずれリニューアルするのでしょうが、部屋に入ってすぐにテレビの画面がおかしくて変えてもらい、浴衣はMサイズを置いてあるとのことだったが1枚はSサイズで取り換えてもらった。トイレのスリッパは使い捨てタイプのスリッパを使い回してるのかペッタンコになっていて履きにくかった。
部屋の目覚まし時計の時間を見て行動していたら20分も遅れていることがわかり、もう少しで夕食開始時間に遅れるところだった。
そういうところは気をつければ整える事ができる箇所ではないでしょうか。
笹井ホテルからの返信
こむぎ 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、レストランスタッフのホスピタリティへ
お褒めの言葉を頂戴いたしました事、スタッフ一同心より嬉しく思います。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋内での数々の不手際、誠に申し訳ございません。
スタッフを代表し心よりお詫び申し上げます。
お客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め
おっしゃっていただきました全ての部分を改善させていただいております。
もしまた足を運んでいただける機会が御座いましたら、今回のようなことが無いのは勿論、
『リピートしてよかった！』と思っていただけるような滞在をプレゼントできますよう
スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/18
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜2食付／スタンダード＞『牛ステーキ＆旬の天婦羅』季節のバイキング！
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とろとろのモール温泉で癒されるべく十勝川温泉へ
チェックインの際に団体の食事時間とずらすといいですよとお声がけいただいたき、
夕食もゆっくり過ごすことができました。
夕食メニューも豊富にそろえられており、
オープンキッチンでのいただけるステーキ・天ぷらどちらも最高！
朝食は笹井ホテルさんの押しとなっている「フレンチトースト」を何回もお代わりしてしまいました！
温泉を目当てで行きましたが、
お食事とおもてなしに魅了されてしまいました。
また機会があればリピートしたい宿です！
笹井ホテルからの返信
キロフ 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から再度当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回もゆっくりと当ホテルをたくさんの部分で堪能していただけたこと
スタッフ一同心より嬉しく思います！！！
常日頃より職務に従事する上で、お食事内容やスタッフのホスピタリティの部分など
私自身も含め成長していくために、常にゲスト目線に立ってお客様がどんな場面で
どんなことを求めているのか常に考え業務に当たっていくよう社員教育させていただいております。
是非またいらしていただいた際には、お食事内容のパワーアップやそのほかの部分での
『成長』をお客様に感じていただけるよう日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/18
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【どうみん宿泊割】『館内利用券2000円付』十勝の恵みを楽しむ季節のバイキング＜2食付／スタンダード＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
モール泉が非常に気持ちよかったです
朝食、夕食のバイキングも美味しくいただけました
残念だったのが部屋の冷蔵庫が一切冷えないこと（ほぼ常温…）
朝食時の席を係の人が確保してくれると番号札を渡しましたが、食べ物をとって戻ってみると指定されたテーブルには別なグループが座っており自分達の番号札は無くなっていました
温泉も温度が安定しておらず残念でした
笹井ホテルからの返信
いなり 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へお褒めの言葉を頂戴いたしました事
心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、お部屋の冷蔵庫の関しましてご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
こちらに関しましては既に現場と連携させていただいており、すべて調査したのち
修繕または好感させていただく予定でございます。
お食事会場でのお席の件に関しましても、レストランスタッフとミーティングさせていただいており
今後こういったことが起こらないよう徹底していくよう指導して御座います。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回のようなことはなく
いい意味で違った笹井ホテルを体感していただけますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/17
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜2食付／スタンダード＞『牛ステーキ＆旬の天婦羅』季節のバイキング！
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
以前に利用した時に温泉と食事がとても気に入り、帯広・十勝方面にに行く時は笹井ホテルさん一択となり、今回は2回目です。
さらに快適になり大満足です。部屋(和洋室)は広さもベッドの大きさもゆったり。温泉も熱めで好み。そして、一番の満足は食事処です。ビュッフェスタイルですが、料理が並んでいるスペースが広すぎず、むしろこじんまり感がありますが、料理と料理の間がゆったり。食卓テーブルも広くて、とにかく落ち着いてゆっくりできるのは他のホテルにはあまり見られません。ホントに素敵なレストランです。また伺います。
笹井ホテルからの返信
どらどら 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から再度当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回もご宿泊いただきましたお部屋、当ホテル自慢の温泉、そして何より
お食事会場、内容共にお褒めの言葉を頂戴いたしました事スタッフ一同心より嬉しく思います。
お食事会場に関しまして、2022年のリニューアル時にお席にはよりますがまず間に仕切りを入れ
個室感を出し、テーブルのサイズも以前は小さかったため全て入れ替え、席同士の間に関しましても以前の時にはなかった間をしっかり開けゆっくりと召し上がっていただける環境を作らせていただきました。
是非またいらしていただいた際には、今回のようにお客様にまた『素敵なレストラン』と
言っていただけるような雰囲気はもちろん、すべての部分におきましてお客様の記憶に
残るようなサービス提供を目指し日々邁進してまいりたいと思います。
どらどら様の『お帰り』をスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/15
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】＜2食付／90分飲み放題＞お風呂上りに一杯！十勝の恵みを楽しむ＜バイキング＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
毎年、この時期になると行きたくなる
笹井ホテルさん
今年もお風呂・食事・アルコール 大満足でした
今回は2人だったので、以前から気になっていた部屋に宿泊しました。
とても良かったです。
またお伺いします。
笹井ホテルからの返信
かな 様
この度は、再び当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回かな様がいらっしゃる事は事前に知ってはいましたが、いざお二人を目の前にすると
テンションも上がり物凄く嬉しい気持ちになりました(^^)
今回あまりお話しもできなかったのですが、たくさんの部分でご満足いただけた様子で何よりで御座います。
ご宿泊いただきましたお部屋に関しましても、たくさんのお客様からお褒めの言葉を頂戴しており
私自身も『とても良かった』とお言葉をいただき心より嬉しく思います！
当ホテル今年１０月で１００周年を迎える老舗旅館では御座いますが
地元、道内、道外、海外とたくさんのお客様から愛され続けたおかげで成り立っております。
今後もスタッフのホスピタリティをはじめ、様々な部分でこれからもレベルアップしていき
いらしていただいたすべてのお客様に感動していただけるようなサービスを提供していけるよう
力を入れ日々邁進して参る所存で御座います。
スタッフ一同、またかな様のお顔を拝見できる日を楽しみに
日々精進してまいりたいと思います。
かな様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/8
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【どうみん宿泊割】『館内利用券1000円付』十勝の恵みを楽しむ季節のバイキング＜2食付／スタンダード＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
環境が静かで、ゆったりと過ごせました。夕食時に、ビールの飲み放題1500円を注文しましたが、料理を食べすぎて、３杯止まりでした。風呂上がりの飲み物は、至福です。朝食もバイキングでしたが、品数が多くて、これも満足です。フロントの対応も丁寧でした。隣に道の駅がありました。
笹井ホテルからの返信
ロング 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、お食事内容、フロントスタッフのホスピタリティの部分へお褒めの言葉を頂戴いたしました事
心より嬉しく思います。
お褒めいただきました、ご夕食時の部分に関しまして飲み放題も含めご満足いただけた様子で何よりで御座います。
お食事の内容に関しましては、少しずつでは御座いますが季節によってご提供させて
いただく内容を変え、その季節ごとの味わいを丸ごと楽しんでいただけるような
料理提供を目指しております。
もしまた足を運んでいただけた際には、お食事内容をはじめスタッフ一同老舗旅館としての
ホスピタリティを忘れず今回よりも更にレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますよう
日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/8
- 時期
- 2026年7月宿泊
- プラン
- 【どうみん宿泊割】『館内利用券2000円付』十勝の恵みを楽しむ季節のバイキング＜2食付／スタンダード＞
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お食事がとてもおいしく、体重が増えて帰ってきました。
モール温泉が好きで、久しぶりに十勝川温泉に行ったのですが、お湯は期待どおりでした。
ただ、シャワーのお湯が止まらなかったり（止まらないほうが使いやすくてよかったのですが）温度調整がやや落ち着かなかったり…という不具合が少々ありました。
でも、全体的に満足して帰宅いたしました。
ありがとうございました。
笹井ホテルからの返信
よっち 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容、そのほか全体的な部分へ高評価を頂戴いたしました事
スタッフ一同心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、大浴場のカランに関しましてご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
こちらに関し、現在担当部署と連携させていただき準備出来次第、不具合のある個所は
すべて交換させていただく予定でございます。
もしまた足を運んでいただけた際には、すべての部分において今回のようなことはなく
いい意味で違った笹井ホテルを体感していただけますようスタッフ一同
日々精進してまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/7
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜2食付／スタンダード＞『牛ステーキ＆旬の天婦羅』季節のバイキング
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/7/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回は道の駅巡りの途中で1泊させていただきました。
ご飯は美味しく、個人的には夜の炊き込みご飯やポークカレー
朝はフレンチトーストが絶品に美味しかったです。
お風呂も夜長くあいてるのでゆっくり入れますし
朝も早くから入れます。
お部屋はめっちゃ綺麗で居心地バツグン！
十勝川温泉行くならイチオシです！
笹井ホテルからの返信
あべちゃん 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋、当ホテル自慢の温泉、お食事内容など
たくさんの部分におきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
スタッフ一同心より嬉しく思います。
常日頃より職務に従事する上で、いらしていただきましたお客様に『このホテルを選んでよかった！』
『また来たい！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け日々業務に当たらせていただいております。
お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが四季によってご提供させて
いただく内容を変え、その季節ごとの味わいを丸ごと楽しんでいただけるような
料理提供を目指しております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回よりも更にレベルアップした当ホテルを体感して
いただけますようスタッフ一同、日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/7
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- ＜タイムセール＞【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
友人と滞在しました。建物自体は少し古めですが、食堂や温泉は改修されており問題ありません。食事の品数が豊富で地域の食材や強度メニューもあり食材の質も良く、大変満足でした。夕食の天ぷらやステーキ、朝食の焼きたて卵焼きやフレンチトーストなどはとてもおいしく頂きました。温泉の水栓に不具合のものがいくつかあり、少し気になりましたが、サウナも露天風呂もあり充実しています。また泊まりたいと思います。
笹井ホテルからの返信
あんちゃん 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、リニューアル後の食事会場、温泉、お食事内容へお褒めの言葉を頂戴いたしました事
スタッフ一同心より嬉しく思います。
お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが四季によってご提供させて
いただく内容を変え、その季節ごとの味わいを丸ごと楽しんでいただけるような
料理提供を目指しております。
ご指摘いただきました、大浴場のカランに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
現在施設担当の方と連携し準備が整い次第、不具合箇所すべて交換させていただく予定でございます。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違った笹井ホテルを体感して
いただけますようスタッフ一同、日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/7/7
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【どうみん宿泊割】『館内利用券2000円付』十勝の恵みを楽しむ季節のバイキング＜2食付／スタンダード＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
夕食はライブキッチンもあり美味しかったです。
ただ、ラーメンやそばの作り方を書いていなく、日本人は作り方わかりますが、外国の方はわからないのでは？と思いました。
朝食温泉卵のかけだれが無いのも気になります。それなら生卵にしたほうがかよいのでは！
また、道民割一部屋に2,000円プレゼントの期間限定特別プランで申し込んでいました。2部屋なので4,000円のクーポンもらえるはずでしたが、私も気がつかず2,000のクーポンしかもらえていませんでした。(T . T)
帰って来てから、宿泊の印刷用紙捨てる時に気がつき、ちょっと損した気持ちで残念です。
みなさん宿泊前に確認してくださいね
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- ＜タイムセール＞【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉が素晴らしかったです。
おそらく十勝川温泉の中でも屈指だとおもいます。
食事は朝夕ともに、ひと通りのメニューは揃っていたと思います。
古さが目立つ旅館ですが、部屋も大浴場も館内全てが清潔でした。
隣が道の駅というのも良かったです。
笹井ホテルからの返信
かんだ 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、館内の清潔感の部分でお褒めの言葉を頂戴いたしました事
スタッフ一同心より嬉しく思います。
ご利用いただきましたお食事内容に関しましては、いろいろと体制を変えまだまだ発展途上なところもありますが、少しずつでも季節によってご提供させていただく内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違った笹井ホテルを体感して
いただけますよう日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/25
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- ＜タイムセール＞【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
モール泉元祖の十勝川温泉はやっぱりお肌すべすべで素晴らしい泉質でした♪
夕飯のバイキングは、帯広平野の旬の野菜を使ったメニューを期待していたのですが、若干期待外れ感が残りました。ビーフシチューはこの時期には食指は動かないと思います。
いろいろと品数が並んいたのですが、もう少しオリジナル感立石工夫があったら良かったと思います。
混ぜご飯は美味しかったです。
朝食バイキングはまあまあ良かったと思います。
笹井ホテルからの返信
由美ちゃん 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容の部分でお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
スタッフ一同心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、一部お食事内容に関しましてお客様のご希望に沿うことが
出来なかったこと誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
少しずつでは御座いますが四季によってご提供させていただく内容を変え、
その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
今回、お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止めこの目標の糧にさせていただけると
幸いでございます。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違った笹井ホテルを体感して
いただけますよう日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/19
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- ＜直前割＞【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！十勝の恵みを楽しむ
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/10
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族旅行で利用させていただきました。
建物には年季を感じる部分もありますが、館内は清掃が行き届いており、とても清潔な印象でした。
温泉は広々としていて心地よく、ゆったりとした時間を過ごすことができました。特に脱衣所の床がほとんど濡れておらず、細やかな管理が行き届いていることに感心しました。
お食事処では、子どもを連れて席を立った際にスタッフの方がすぐにお手洗いの場所を案内してくださり、さらに別のスタッフの方も声をかけてくださいました。皆さまの温かく気配りの行き届いた接客がとても印象的でした。
お料理も大変美味しく、特に天ぷらはサクサクと軽い食感で、何度もおかわりしてしまうほどでした。
また、チェックアウト後に部屋へ忘れ物をしてしまいご迷惑をおかけしましたが、すぐにご対応いただき、本日無事に受け取ることができました。ありがとうございました。
特に印象に残っているのは、チェックイン・チェックアウトの際にご対応くださったスタッフの方です。忘れ物の件でも同じ方にご対応いただきましたが、終始丁寧で親切な接客をしてくださり、とても安心できました。施設の良さはもちろんですが、その方のおもてなしの心のおかげで、より思い出深い旅行になりました。
また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
笹井ホテルからの返信
まゆ 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事会場でのスタッフ対応の部分、お食事内容
フロントスタッフのホスピタリティなどたくさんの部分でお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
心より嬉しく思います。
常日頃より現場に立つうえで、どんなサービス提供がお客様に感動を与え、また非日常を
味わっていただけるのかなどを各課スタッフ一人一人が常にゲスト目線に立って考え
業務に当たっていくよう社員教育させていただいております。
お食事内容の部分に関しましては、少しずつでは御座いますが四季によってご提供させて
いただく内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を
目指しております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回感じていただけたようなホスピタリティは勿論
今回とはまたいい意味で違った笹井ホテルを体感していただけますよう
スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。
まゆ様ご家族のまたの『お帰り』を心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/11
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- ＜タイムセール＞【素泊】24時チェックイン＆深夜の温泉利用OK！源泉かけ流し『天然モール温泉』
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お部屋も広いし、お風呂も広い！
駐車場も広く、人気のラーメン屋さんが敷地内にあり、便利でした。
建物は古さがところどころで感じられましたが、それも歴史の良さなのかなあと思いました。
食事をつけなかったのでお話ししたのはフロントの方だけでしたが、チェックイン時のフロントの方には先述のラーメン店の混み具合の話ができ、大変参考になりました。チェックアウト時には領収書を手書きしていただきお手間をかけましたが、丁寧に対応いただきました。
土曜とあってお値段はお高めだなあと感じましたが、大変快適に滞在できました！
笹井ホテルからの返信
cao 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋、当ホテル自慢の温泉、フロントスタッフのホスピタリティへ
お褒めの言葉を頂戴いたしましたことスタッフ一同心より嬉しく思います。
常日頃より職務に従事する上でお客様がどんなことを求めているのか、どんなサービス提供を
することによってご満足していただけるのかを常に考えゲスト目線に立って業務に当たっていくよう
社員教育させていただいております。
もしまた足を運んでいただけた際には、すべての部分においてお客様にご満足いただけるような
サービスは勿論、更にレベルアップした当ホテルを体感していただけますよう
スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/11
- 時期
- 2026年6月宿泊
- プラン
- 【どうみん宿泊割】『館内利用券1000円付』十勝の恵みを楽しむ季節のバイキング＜2食付／スタンダード＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/6/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夫婦でお世話になりました。モール温泉も夕食朝食もすべてよかったです！食事会場がゴージャスなつくりで落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。スタッフの笑顔にも感謝！また来たいと思います！
笹井ホテルからの返信
なおくん 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事会場、お食事内容の部分、スタッフのホスピタリティへ
お褒めの言葉を頂戴いたしました事スタッフ一同心より嬉しく思います。
常日頃より職務に従事する上でいらしていただいたお客様に、どういったサービスを
提供していくことで感動していただけたり、『また来たい！』と思っていただけるのかを
常にゲスト目線に立って考え業務に当たっていくよう社員教育させていただいております。
お食事内容の部分に関しましても、少しずつでは御座いますが四季によってご提供させて
いただく内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回よりも更にレベルアップした
当ホテルを体感していただけますようスタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/8
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【2食付／特別メニュー】肉の旨味を詰め込んだ『道産牛すき焼き』で舌鼓！＜バイキング＞
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテルの玄関から、一歩入るとレトロな空間に包まれます。心穏やかに過ごせる宿です。一番のおすすめは、源泉掛け流しの「モール温泉」。この太古の植物の恵みが溶け込んだ希少な黒い温泉でお肌はつるつるスベスベに！。豊富な湯量が魅力です。
笹井ホテルからの返信
ピコピコピコ 様
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテルの雰囲気、自慢の温泉へお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同心より嬉しく思います。
自慢の温泉の泉質を維持しるのは勿論、スタッフ一同日々場面場面で出会うお客様が
どんなサービスを求め、またどんなサービスで感動していただけるのかを考え常に
ゲスト目線に立って業務に当たるよう指導させていただいております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回よりも更にレベルアップした
当ホテルを体感していただけますよう日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/5/30
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- ＜タイムセール＞【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
道の駅巡りで宿泊しました。
フロントの方は説明が簡潔でわかりやすかったです。
お部屋は年季が入ってますが清潔です。
夕食は、団体グループが来る時間を教えて下さったのでその時間をずらしていきました。品数は多いとは言えませんが茶碗蒸し以外はどれを食べても満足の美味しさ。アサリの老酒？蒸しがとても美味しかった。無くなってもすぐに補充してくれます。お刺身も鮮度よくおかわりしました。隣の席ともいい距離でゆっくり食事ができました。
温泉へはお部屋のタオルを持って行くのですが、お風呂に持って行く用のカゴはありませんので持参したカゴを使いました。脱衣所には無料の鍵付きロッカーがあり安心です。お風呂はお湯はちょっとぬるめでしたがトロッとしてとても良かったです。
朝食はカレー、豚丼、蕎麦その他 一般的なメニューでした。1番のオススメは玉子焼き。何回もおかわりしました。美味しすぎて作ってる方に すごい美味しいですね！って言ってしまいました。素敵な笑顔で たくさん召し上がって下さいねって言ってくれました。
このホテルは フロント 休み処 レストラン他 接客が素晴らしいです。
こんなに不満が一つも無いホテルは初めてです。
また泊まりに行きたいと思います
笹井ホテルからの返信
にの 様
この度は、数ある十勝川温泉の施設から当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、お部屋の清掃面、フロント・レストランスタッフのホスピタリティ、お食事内容に関しまして
お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
スタッフ一同日々業務に当たる中で、常にゲスト目線に立ちどんなサービスが
お客様に感動していただけるのかを考え現場に立たせていただいております。
お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが四季によってご提供させていただく内容を
変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
是非また足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違った笹井ホテルを体感して
いただけますよう日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/5/30
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- ＜タイムセール＞【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの皆さまが親切で、穏やかでニコニコ笑顔で接客してくれます。
夕ごはん、ステーキも天ぷらも美味しい！サラダの種類も満足。今回のナンバーワン料理は、『里芋と豚角煮の煮物』でした。美味しかったー！子連れでも子どもが喜ぶメニューがしっかり用意されています。
温泉の泉質も、温度もとても心地よいです。露天風呂には普通の露天風呂の他に２つの丸い釜状のお風呂があって、それが私はとてもお気に入りです。
また来年、お世話になりに伺います！
笹井ホテルからの返信
ちょび 様
今年も数ある十勝川温泉宿泊施設の中から、当ホテルを選びご来館いただき誠にありがとうございました。
スタッフのホスピタリティやお食事内容、当ホテル自慢の温泉などたくさんの部分におきまして
高評価を頂戴いたしましたことスタッフ一同心より御礼申し上げます。
お食事内容の部分で『里芋と豚角煮の煮物』へ、ナンバーワンをいただきましたこと
心より嬉しく思います。
こちらのメニューに関しましては、当ホテルビュッフェでのグランドメニューとさせていただいており
ビーフシチュー、あさりの酒蒸しなどと並びたくさんのお客様よりお褒めの言葉を
いただいております。今現在外す予定などは御座いません(^^)
四季によって数点メニュー変更させていただいておりますが、その中に変わらず組み込んで
いく予定でございます。
また来年いらしていただいた際には、すべての部分において今回より更にレベルアップした
当ホテルを体感していただけますよう、スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。
ちょび様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/5/30
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】＜2食付／スタンダード＞『牛ステーキ＆旬の天婦羅』季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
GWに利用しました
平日というのもありそこまで混んでなくて比較的気楽に泊まれました
夕食はアサリの酒蒸しが美味しくおかわりをしました。朝食は豚丼がかなり美味しくおかわりしたかったがお腹いっぱいでしたので無理でした
風呂はかなり広く朝風呂は貸し切り状態で良かった
笹井ホテルからの返信
グチ 様
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
スタッフ一同心より嬉しく思います。
高評価を頂戴いたしましたお食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが
四季によってお食事内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまた足を運んでいただけた際には、ホスピタリティやお食事内容も含め
更にレベルアップした笹井ホテルを体感していただけるようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/5/31
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- ＜タイムセール＞【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！季節のバイキング
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
洋風のお部屋に泊まりました。
お部屋はリノベーションされていて、とても綺麗でしたし、ベッドが低めだったので、3歳の娘も安心して寝かせられました。
また、お風呂も気持ちよくて、娘とゆっくりゆったり入れてとてもよかったです。
が、食事がちょうどブュッフェメンテナンスの為急遽御膳での食事になりました。
事前にお電話でお知らせ頂き、その際に子供と私の分を生物抜きでとお願いしました。
ですが、生物に変わって出てきたのはローストビーフでした。
色んな見解はあるとは思いますが、事前に3歳児とゆう事も伝えてあったのですが、生物の代わりにローストビーフはどうなのかなと思いました。
案の定ローストビーフは子供は勿論食べられませんでした。
また、すき焼きもあったのですが、生卵も普通にあり、危うく子供が食べてしまうところでした。
子供用の食器なども後から提供されて、御膳も大人と全くおなじメニューの為、あまり子供が食べられるものがなく、残念でした。
また、3歳児の食事に火を使う料理はこちらとしても危ないなと感じたのと、セルフですき焼きを作るスタイルだったので、正直ゆっくり食べれませんでした。
(子供にある程度食べさせて、私が食べる頃には私の鍋の火が消えてしまっていました...)
元々ブュッフェなら子供でも大丈夫だろうと、こちらの宿を選んだ事もあり、少し食事は残念な結果でした。
翌朝の朝食は、お子様食器は用意されておりましたが、変わらず大人と同じメニューで結局納豆ご飯を食べさせました。
他のものも夕飯よりは食べられるものはありましたが、
やはりブュッフェが良かったなと思いました。
お部屋や、温泉はとても良かったですが、食事を楽しみにしていた分、少々残念な結果でした。
GW中の平日で仕方なかったのかもしれませんが、急な変更...
ブュッフェの時に行きたかったです。
笹井ホテルからの返信
YuRi 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、ご宿泊いただきましたお部屋へお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
スタッフ一同心より嬉しく思います。
ご指摘いただきましたお食事内容に関しまして、今回会社側の理由でお膳食での
ご提供になったにもかかわらず、事前にお伝えいただいていた内容やお子様メニューの
部分でお客様のご希望に添えなかったこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
なぜこういった事が起こってしまったのか、今後こういうことを起こさないためにはどういう所を徹底して改善していくのかという部分で予約課、調理部門とミーティングを重ね
現在各部署同士の連携を徹底的に改善させていただいたうえで日々ご対応させていただいております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回のようなことがないのは勿論のこと
YuRi様とお子様に『今回は凄くよかった！』『また来よう！』と思っていただけるような
サービスをご提供をさせていただくことをお約束させていただきます！
YuRi様ご家族のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/5/31
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- ＜タイムセール＞【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
とにかく温泉の泉質が最高です。温度もちょうど良いです。
バイキングは、期待していなかったのですが、良い意味で期待を裏切られました。とても美味しく、お腹いっぱいいただきました。
特に、目の前で焼いてくれるステーキが最高に美味しかったです。
また来たいと思います。
笹井ホテルからの返信
kei 様
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回当ホテル自慢の温泉、お食事会場でのオープンキッチンへお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
スタッフ一同心より嬉しく思います。
お食事内容の部分に関しまして『いい意味で』期待を裏切れたことも
重ねて御礼申し上げます(^^)
四季によって少しずつでは御座いますがご提供させていただく内容を変え、
その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回よりも更にレベルアップした
笹井ホテルを体感していただけますよう日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/5/31
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【どうみん宿泊割】『館内利用券1000円付』十勝の恵みを楽しむ季節のバイキング＜2食付／スタンダード＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
3度目の宿泊
最近は20年前かな
古いけど、気持ちの良い宿です
夕食のバイキングもこまめに補充してくれるし
人数もほどほどで混雑しすぎる事もなく快適でした
笹井ホテルからの返信
guriguri 様
この度は、20年の時を経て再度当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、お食事内容やタイミング、人数コントロールの部分などたくさんの部分へ
お褒めの言葉を頂戴いたしましたことスタッフ一同心より嬉しく思います。
常日頃より職務に従事していく中で、いらしていただきましたお客様に
『久しぶりに来たけど相変わらずよかったね！』『また来よう！』と思っていただけるような
ホテルづくりを目標にお客様目線に立って業務に当たっていくよう社員教育させていただいて
おります。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違った笹井ホテルを
体感していただけますよう日々精進してまいりたいと思います。
お客様の『お帰り』をスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/2
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】＜2食付／スタンダード＞『牛ステーキ＆旬の天婦羅』季節のバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ゴールデンウィーク中の宿泊でした。予算の関係で本館の予約だったのですが、部屋の中はやはり古さが感じられました。（廊下も薄暗かったです）でもベッド・とお布団はフカフカで寝やすかったです。
モール温泉は泉質がとても良くゆっくりできました。夜食はバイキングでしたが、品数がとても多くステーキや天ぷらなど何を食べてもとても美味しかったです。朝食もバイキングでフレンチトーストから和食まで大満足でした。
笹井ホテルからの返信
みきちゃん 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回当ホテル自慢の温泉、夕朝食のお食事内容へお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
心より嬉しく思います。
お褒めいただきましたお食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが
四季によってお食事内容を変え、その季節ごとの味わいを丸ごと楽しんでいただけるような
料理提供を目指しております。
ご指摘いただきました、お部屋の古さに関しましてはこちらも少しずつでは御座いますが
準備が整い次第順次リノベーションさせていただく予定で御座います。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回よりも更にレベルアップした
当ホテルを体感していただけますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/2
- 時期
- 2026年5月宿泊
- プラン
- 【2食付／ファミリー】小学生料金50％！『牛ステーキ＆旬の天婦羅』など十勝の恵みを楽しむバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
風呂がすごくいいです。ホテルは古いですが、風呂はすごくいいし、ご飯も美味しかったです。この値段であれば泊まる価値はあります。
笹井ホテルからの返信
AKKO 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回当ホテル自慢の温泉、お食事内容の部分へお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
スタッフ一同心より嬉しく思います。
お食事内容の部分に関しましては、少しずつでは御座いますが四季によってお食事内容を変え、
その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指し、日々業務に当たっております。
お部屋の古さに関しましても、少しずつですがいらしていただくお客様に、心地よい滞在を
満喫していただけるよう日々修繕、準備が整い次第にはなりますが順次リノベーション
も予定して御座います。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違った笹井ホテルを
体感していただけますよう、日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/2
- 時期
- 2026年4月宿泊
- プラン
- 【2食付／ファミリー】小学生料金50％！『牛ステーキ＆旬の天婦羅』など十勝の恵みを楽しむバイキング
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
とてもいいお風呂でした
ありがとうございます。
また泊まりたいです。
よろしくお願いします！！
お部屋も広くてよかったです
笹井ホテルからの返信
すずらん 様
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回当ホテル自慢の温泉へお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと
スタッフ一同心より嬉しく思います。
温泉に関しまして、たくさんのお客様より高評価を頂戴しており
ご滞在中何度お入りいただいても、お肌がカサカサにならない泉質となっております(^^)
是非またいらしていただいた際には、すべての部分で今回とはまたいい意味で違った笹井ホテルを
体感していただけますよう、日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/2
- 時期
- 2026年3月宿泊
- プラン
- 【2食付／スタンダード】『牛ステーキ＆旬の天婦羅』が人気！十勝の恵みを楽しむ＜季節のバイキング＞
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2026/5/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
久しぶりに行きましたが、館内リューアルがされていて綺麗でした。お食事も品数が多く、特にフレンチトーストはふあふあでとろけました♪ 露天風呂も温度差があり良かったです。
笹井ホテルからの返信
はなな 様
この度は、数ある十勝川温泉宿泊施設の中から再度当ホテルを選びご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回リニューアル後の館内、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へお褒めの言葉を
頂戴いたしましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お褒めいただきました朝食時のフレンチトーストに関しましては
たくさんのお客様よりお褒めの言葉をいただいており、ご朝食のみ＋お風呂のセットで
ご予約されるお客様もたくさんいらっしゃいます(^^)
ご夕食の内容に関しましても、現在は『夏メニュー』のご提供も徐々に開始させて
いただいております。
是非またいらしていただいた際には、お食事内容やスタッフ一人一人のホスピタリティをはじめ
今回とはまたいい意味で違った笹井ホテルを味わっていただけますよう
日々邁進してまいりたいと思います。
お客様の『お帰り』をスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹井ホテル 総支配人 高橋幸太郎
返信日：2026/6/2
