テラスガーデン美浜リゾートのクチコミ・評価

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー　みずさん様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました。
約2年ぶりの2度目となる我が家へ『お帰りなさいませ〜』でございました(*^_^*)
沖縄県の数多くある宿泊施設の中からまた我が家へお帰り頂き、大切な沖縄時間をテラスガーデンでお過ごし頂き心から光栄に思います。そして今回も、みずさん様がゆったりのんびりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しい限りです(≧▽≦)みずさん様のおっしゃる通りに『100平米のジャグジー付きプレミアムスイートルーム』はその名の通り大きなお部屋で、扉を開けた瞬間から広がる開放的なリビングにトイレとお風呂は完全個別の嬉しいセパレートタイプでまるで我が家のように気兼ねなく過ごせる空間が我々も自慢のお部屋でございます♪♪そんなお部屋からアメリカンビレッジの景色を眺めながらのキンキンに冷えたビールは格別に美味しいこと間違いなしですね！想像しただけでビールが飲みたくなってきました〜(笑)まさに最高の至福のひとときをお過ごし頂けたようで何よりでございました(^_-)
また、レンタカーをご利用の際の送迎サービスについては2023年7月1日を持ってサービスを終了しており、今回のご予約では当時のサービス対象外のご案内となってしまいました。ご不便をおかけする事となり誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解頂けますと幸いです。貸出、ご返却の際にはよりスピーディーなご案内で皆さまがストレスフリーでご出発ができるようこれからも精一杯努めてまいりますので、引き続き温かいご声援をよろしくお願いします。ぜひ次回もホテルとセットでご活用頂き、有意義な沖縄時間を楽しんでくださいね〜(@^^)/~~~
今回チェックイン当日がかなりの大雨でびっくりされたと思いますが、、(^^;)その後は晴れて沖縄らしいご観光を満喫されたかと思います♪♪最速の梅雨明けとなり暑い日が続くここ南国沖縄で、みずさん様ご夫婦様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしておりますね^^その時はティーダ（太陽）が眩しい観光日和が続くことを願っております☆彡
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！

返信日：2025/6/12

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー　ここラブ４．４様
この度は前回に引き続き、沖縄で数ある宿泊施設の中から当ホテルへお帰り頂き誠に光栄でございました！
大変嬉しいことに今回で6度目となるご宿泊でして、ここラブ４．４様の日頃のご愛顧に心より感謝申し上げます。
いつも沖縄の我が家へ『お帰りなさいませ〜』でございます(^_-)-☆
毎回開放的な広々としたお部屋とテラス席から眺めるアメリカンビレッジの景色を気に入って頂けているようで我々も嬉しい限りですし、安心してご滞在頂けているとの事で、ここラブ４．４様にとって≪沖縄の我が家≫である事を改めて実感し、ますます胸がいっぱいになりました！！
お部屋やスタッフへのたくさんのお褒めのお言葉に恐縮しきりでございますが、、ここラブ４．４様がいつも『ただいま〜』と元気でお帰りになられるので我々スタッフもパワーをもらえますし、何よりほっと致します(*^^*)こちらこそ、スタッフ一同大変お世話になっております☆彡
そして【滞在中無料レンタカー】も毎回ご利用頂きありがとうございます。車の移動が中心な沖縄ではご観光に『レンタカー』は欠かせないアイテムですもんね！そんなレンタカーが当ホテル滞在中は無料で乗れますし、なんといっても貸出時の待ち時間無し！レンタカー手配はホテルへご連絡するだけでOKなので手間要らず！な魅力が満載で、現在ではここラブ４．４様をはじめ多くのお客様にご利用頂き、大変喜ばれております(*^^)v沖縄にご到着されてからスムーズなご出発ができ、より充実した沖縄時間をお過ごし頂けたのなら幸いです♪♪
お忘れ物の件も全然ノープロブレムでございますよ〜(^O^)／どうぞお気になさらず、またいつでも南国沖縄へ遊びに来てくださいね〜！
ここラブ４．４様の我が家へのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
次回も今回以上にご満足頂けるように、スタッフ一同日々精進して参りますので、引き続き温かいご声援をどうぞ宜しくお願いします(*^_^*)
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！

返信日：2025/5/17

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー　だいちゃん様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋や立地に関して、我々が言うまでもないぐらい細かく、丁寧にお伝えしてくれてとても嬉しいです♪開業当初から≪沖縄の我が家≫をコンセプトに掲げておりますので、だいちゃん様からの『自宅か別荘の様』とのお言葉に心から喜びを感じます(^^)旅行の大半を過ごすホテルステイでは皆様が居心地良くリラックスしてお過ごし頂きたいので、今回のご滞在がまるでご自宅に帰ってきたかのように気兼ねなく、ゆったりとお寛ぎ出来たことを大変嬉しく思います！
だいちゃん様のおっしゃる通りにホテルの徒歩圏内には、コンビニや幅広いジャンルの飲食店、北谷を代表する観光スポットのアメリカンビレッジがありとても好立地です。特に、アメリカンビレッジは我々地元県民でも迷うほどの飲食店やショップが並んでおり選択肢の多さに本当悩みますよね..(^^;)個人的には海が見えるデポアイランドボートウォークで自然を感じながらのお食事もお勧めですよ〜☆彡スタッフ手作りのガイドブックもお役に立てて光栄でございました(^_-)-☆
そして【滞在中無料レンタカー】もご利用頂きありがとうございました。観光に必須アイテムのレンタカーは当ホテルを予約するだけで滞在中ご自由にお乗り頂けます！連泊となると、より観光を楽しむ為にレンタカーは絶対条件ですもんね！だいちゃん様も喜んで頂けたようで本当に良かったです(^-^)お渡ししたお写真も今回の宿泊記念に残して頂けると幸いでございます♪♪
だいちゃん様からのお心温まる数々のお言葉を励みに、今後もテラスガーデンらしい元気いっぱいの親しみやすいおもてなしで皆さまをお出迎えできるように精進して参りますので引き続き温かなご声援をよろしくお願いします。
またいつでもだいちゃん様の我が家へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております(^o^)/
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！

返信日：2025/5/17

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー　智加様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋やジャグジー、テラス席からの景色を気に入って頂けたようで何よりでございました！ご家族3名様でもごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋は、ゆとりのある広さが我々自慢の1つです。全室完備のジャグジーも旅の疲れを癒すにはまさにピッタリですよね！心身ともに『ふぅ〜』っと、リラックスができ日常から解き放たれたかのような至福のバスタイムを過ごして頂いたのなら幸いです♪智加様からの『最高』というお声に、ご家族皆様で楽しいホテルステイをお過ごしになった事が伺えて我々も非常に嬉しいです(*^_^*)
1点、夜の騒音については誠に申し訳ございませんでした。たとえ遅くまでではなくとも、智加様の貴重なお寛ぎ時間にご迷惑をおかけしてしまい本当に本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。室内は可能な限りの防音対策は行っているのですが、国道沿いに面した立地上どうしても走行音を100％遮断する事ができず、我々も非常に悩ましい案件で心痛しています。今後も騒音対策につきましては大きな課題でありますが、引き続き強化に努めて参りますので、何卒ご理解頂けると幸いでございます。
また、我々スタッフへのお褒めのお言葉にも大変恐縮ではございますが、今回のご宿泊が総じて、智加様ファミリーにとって充実したご宿泊となって頂けた事に喜びが込み上げてきます（●＾o＾●）食べ歩きもいかがでしたでしょうか〜？？まーさん（美味しい）な沖縄料理をお腹いっぱいご堪能して頂けたのなら、沖縄Loveな我々スタッフとしても最高に嬉しいですよ〜♪
こちらこそ、次回は何連泊でもウェルカムですので、北へ南へアクセスが便利なテラスガーデンを拠点に沖縄時間をお過ごし頂けたら光栄でございます！じゃらんからのご予約でご希望のお客様には【滞在中無料レンタカー】のサービスもございますので、ホテル×レンタカーのセットで有意義かつ楽しい沖縄旅行をお過ごし頂ければと思います(^_-)-☆ぜひまた、いつでも遊びにいらして下さいね〜♪智加様ファミリーのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！

返信日：2025/4/27

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー　ねこもたび様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、我々の説明が要らないくらい細かくお伝え頂き、とってもとっても嬉しいです(^^)ねこもたび様のおっしゃる通りに、リビングと寝室も完全に分かれており、トイレとバスルームも独立しているセパレートタイプですので、ご宿泊頂く多くのお客様にとても喜ばれております。今回ご宿泊頂きました『プレミアムスイートルーム』はワンフロアに2部屋のみの離れ部屋となっているため、隣音を気にする事なく気兼ねなくお過ごし頂けたのなら何よりでございました♪♪
また、当ホテルが所在する美浜エリアは人気観光スポットのアメリカンヴィレッジをはじめ、多くの飲食店や薬局、コンビニなどが徒歩圏内に揃っておりますのでとっても便利ですよね！そして、今回旅のメインであるライブが行われた沖縄アリーナへも車で約10分前後とお近くなので、ご移動にはそれほどお手間もかからなかったかと思います。ライブもご観光も、ここ美浜エリアを拠点に楽しんで頂けたのなら幸いでございますよ〜☆彡
その中で、ボトルや照明等の気になった点に関しましてはご不便をおかけしお詫び申し上げます。既存のシャンプー類のボトルはノズル口が小さいためどうしても少量ずつしか出てこず、寝室照明の調整は寝室の入口に設置しておりますため、ベッドに入って手元でご調整が出来ないのはご不便ですよね。。今現在、皆様がより快適なホテルステイをお過ごし頂けるようスタッフミーティングを定期的に設け、お部屋内のインテリアやシャンプー類を含む新アメニティの導入に関しまして前向きに検討しております。改善まで少しお時間を要しますが、引き続き温かくも守って頂けると幸いです。
改めましてこの度は、ご宿泊頂いたからこそお気付きになられた使用感について、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
またいつでも、南国沖縄へ遊びにいらしてください♪寒暖差もだいぶ落ち着き、春に向けてますます陽気な風が吹く暖かなここ南国沖縄で、ねこもたび様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております(*^^)v
貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！

返信日：2025/4/27

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー　　TOMCAT　様
この度は2回目のテラスガーデン美浜リゾートへのご宿泊、誠にありがとうございました。
改めまして、沖縄の我が家へ『お帰りなさいませ〜』でございました(^O^)／
レンタカーやご友人様の件、チェックインの時間帯などを事前にTOMCAT様とやりとりさせて頂いたおかげで、こちらも当日はスムーズにご対応をする事ができました。チェックイン時から『お部屋が広い』と褒めていただき大変嬉しかったです(*^^*)ご友人様もお部屋へ入室した瞬間に『おぉ〜』っと開放的な空間に驚かれていましたので、ご期待にお応えする事ができホッと致しました〜♪今回ご宿泊頂いたプレミアムスイートルームは1フロアに2部屋のみですので、同フロア貸切で気兼ねなくお過ごし頂けたのなら何よりでございました。
また、おっしゃる通り当ホテルの全てのお部屋にコーヒーメーカーがあり、ちょっとしたティータイムにコーヒー、紅茶、ちんすこうをご用意しております。また、食器類や保冷庫、電子レンジも完備しておりますのでご滞在中のお部屋で飲食も可能でございます(^^)/
トイレットペーパーの位置についてはご不便をおかけしお詫び申し上げます。設計上の関係でどうしても窮屈感がぬぐえないのは我々としても大変心苦しいのですが、それ以外の面でより快適なホテルステイをお過ごし頂けるようしっかりと努めていきたい所存でございます。
そして騒音に関しましては、お部屋案内の際も、このご投稿でも、TOMCAT様から温かいお言葉をお寄せ頂き感謝の気持ちで胸がいっぱいでごいます(T_T)本当に本当にありがとうございます。100％の解決が難しい案件のため、今回TOMCAT様からのお言葉に大変救われておりますが、今後も可能な限り対策をしっかりと行ってまいりますので、引き続き温かく見守って頂けますと幸いです。
ぜひぜひ次回もテラスガーデン唯一無二の『ホテル×レンタカー』のセットで充実した沖縄旅行をお過ごしくださいませ〜！TOMCAT様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますよ〜！もちろん、何泊でも大歓迎でございます(^_-)-☆
またお会いする日まで、どうぞお元気にお過ごしくださいませ〜！！
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！

返信日：2025/4/27

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー　なお様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました。
なおさん様からの『全てが最高』との最上級のお褒めのお言葉を頂きただただ恐縮でございますが、今回のご滞在が心地良くお過ごし頂けたようで我々スタッフも最高に嬉しいです(^O^)全14部屋のプレミアムスイートルームはテラス席も含めて100平米の広さがあり、まるでお家に居るかのようにのびのびとお寛ぎ頂けるスタッフも自慢のお部屋でございます。上層階のお部屋からの景色もお楽しみ頂けたようで本当に何よりでございました♪♪
テラスガーデンのおもてなしのひとつとしてご宿泊人数分全客室にご用意しているコーヒー・紅茶やちんすこうは、まさにお部屋でホッと一息、皆様が至福のティータイムをお過ごし頂ければと思いセレクトさせて頂いておりますので、なお様が優雅なひとときをお過ごし頂けた事に喜びの気持ちでいっぱいです(*^_^*)当ホテルでご用意しているちんすこうは機械に頼らず手作りにこだわった、県内でも大変希少な老舗銘菓の『塩ちんすこう』でして、一番人気のフレーバーなのですよ！一口食べると止まらない美味しさですよね〜(^w^)わたしも大好きなちんすこうなので、なお様にも気に入って頂けたのならとってもとっても嬉しいです！！
そして、改めましてこの度はご卒業誠におめでとうございました☆彡チェックイン時に卒業旅行だとお聞きし、少しでも素敵な思い出になればと、サプライズでご提供致しましたメッセージプレートに感激して頂き幸いでございました(*^^*)すでに新生活も始まり慌ただしく過ぎていく日々だと存じますが、沢山の幸せが降り注ぎますよう、なお様の幸運を遠く離れたここ南国沖縄からお祈りしております。
またいつか沖縄へ来た際には、我々テラスガーデンを拠点に南へも北へも思う存分に楽しい沖縄旅行をお過ごしくださいませ〜♪♪なお様のお帰りをスタッフ一同楽しみにしてお待ちしておりますよ〜(@^^)/~~~
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！

返信日：2025/4/13

テラスガーデン美浜リゾートからの返信

テラスガーデンファミリー　プーさん様
この度は貴重なお時間の中、テラスガーデン美浜リゾートへご宿泊誠にありがとうございました。
クチコミを拝見し、プーさん様がご宿泊にご満足頂けた様子が伺え我々も大変嬉しく思います♪
当ホテルは全15部屋の為大浴場やプールなどの大きな設備はございませんが、小さなお宿だからこそ出来る細かな気配りが利いた【個別のおもてなし】を、常日頃からスタッフ1人ひとりが心がけております。メールに関しましても、ご旅行前のご不安を少しでも取り除き、安心してご宿泊頂けるような返信を心掛けておりますので、プーさん様にその心が伝わったことが伺えただただ感激しております。今後もおもてなしの心を忘れずにお客様に寄り添ったサービスをご提供していこうと、改めてスタッフのパワーが漲りました事、重ねて感謝申し上げます。
そして、無料レンタカーもご利用頂きありがとうございました！当ホテルが所在する北谷町はどこにでもアクセスが抜群な好立地エリアなので、連泊されるお客様も多く、美浜エリアを拠点にご観光を思う存分楽しめるという嬉しいお声をたくさん耳にします♪その際活躍するのがレンタカーですよね〜！車社会の沖縄ではまさに必須アイテムなのですが、当ホテルにご滞在中は無料で乗れますし、貸出・返却も出来る限りスピーディーな対応を心がけておりますので、少しでも長く、有意義な沖縄時間をお過ごし頂けたのなら幸いです。是非次回も、旅のお供として無料レンタカーをフル活用して沖縄旅行をたくさ〜ん楽しんでくださいね〜(^_-)
改めましてこの度は、数々のお心温まるお言葉お寄せ頂き感謝の気持ちでいっぱいです！プーさん様にとって今回の沖縄旅行が素敵な思い出の1ページへ刻まれましたら我々としてもこれ以上にない幸せでございます。これからも快適なホテルステイと楽しい沖縄時間が過ごせますよう、プーさん様からのお言葉を励みに精一杯努めてまいりますので、引き続き温かいご声援をどうぞよろしくお願いします(@^^)/~~~
是非とも次回はご連泊で♪2泊でも、3泊でも、4泊でも〜！(笑)何泊でもウェルカムでございますよ〜！！
プーさん様のお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております(*^_^*)
この度は貴重なお時間の中、ご投稿本当に本当にありがとうございました！

返信日：2025/3/22