宿番号：310168
全室 Wi-Fi 完備！
アップルパレス青森のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/12/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回で三回目の宿泊です。
前回同様、館内、お部屋、大浴場はとても清潔でした。
夕食は前回も美味しかったですが、今回はもっと美味しく感じました。ご飯が新米だったのでしょうか、ふかふかでほんのり甘く美味でした。
朝食は、やはり「ホタテの貝焼き味噌」が美味しかったです。味も良いし
ホタテの貝殻で自分好みの焼き加減で食せるのも魅力です。
フロント、レストランのスタッフさんも皆さん親切で感じが良かったです。
アップルパレス青森からの返信
チャミちゃん様
この度は、アップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご夕食とご朝食のお米につきましては、新米を使用してご提供させていただいております。
また、貝焼き味噌につきましても大変ご満足いただけたようで嬉しく思っております。
お忙しい中からのご投稿、ありがとうございました。
チャミちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
宿泊課 宮本
返信日：2025/12/28
- 時期
- 2025年11月宿泊
- プラン
- 【クチコミ総合評価点4以上】ベーシックプラン★朝食付き★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コストパフォーマンスが高いホテルだと思います。朝食もおいしい
コストパフォーマンスが高いホテルだと思います。朝食にご当地グルメ貝焼味噌もついてきておいしいです。お気に入りのホテルです。
アップルパレス青森からの返信
hiro 様
この度はアップルパレス青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
hiro様のご期待に応えることができたようで、大変光栄でございます。
当館で提供しております朝食は、地物食材を中心に腕の確かな料理人が提供していますので
ご利用されたお客様に大変好評を頂いています。
これからも、お泊り頂くすべてのお客様に満足していただける様、従業員一同精進してまいりますので
hiro様も青森にお越しの際はアップルパレス青森をご利用くださいませ。
宿泊課 蝦名
返信日：2025/11/29
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【クチコミ総合評価点4以上】ベーシックプラン 素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人と初の泊まり旅行の拠点として選びました。
ビジネスホテル的な感じかなと思っていたのですが、ウェディングや会議？もできるようで、期待よりも良いところだ！と思いました。
駅からは距離がありますが、その辺はあまり気にしておらず、地元の方がよくきそうなお寿司屋さんなども堪能できました。
小さいながら大浴場もあり満足でした。タオルを忘れて部屋を出てしまい、長電話していて今更戻りづらかったのでフロントでタオルをお願いしたところ、通常部屋に持ってきてくださるところ（それもすごいんですが）お忙しい中お風呂まで持ってきてくださり、大変助かりました。イレギュラーな対応まで、ありがとうございました。
アップルパレス青森からの返信
もりちゃん 様
この度はお友達とのご旅行にアップルパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでございますが会議、宴会、婚礼など等も受け承っております。
大浴場は少人数用で広いものではございませんが、二股炭酸カルシウム温泉となっておりましてお客様に大変ご好評いただいております。スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。ありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
もりちゃん様のまたのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 宮本
返信日：2025/11/9
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【クチコミ総合評価点4以上】ベーシックプラン 素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から遠いので、日が落ちてから行くにはちょっと不安がありました（商店街を抜けるとどんどん暗くなっていくので）が、翌朝、駅まで海沿いの公園を歩いて行ったら最高に気持ちよかったです。
温泉があるので選びましたが、こちらに泊まってよかったです。
アップルパレス青森からの返信
す 様
この度はアップルパレス青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは、駅から少し離れた場所に立地しており海からは近くの場所にございますので、
静かにお休みいただけます。また大浴場もお客様より大変好評いただいております。
お散歩にもお出かけになられ大変気持良くご宿泊いただけたようで、大変嬉しく思っております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございます。
す 様のまたのご宿泊、
スタッフ一同心からお待ちしております。
アップルパレス青森 宿泊課 宮本
返信日：2025/11/8
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【クチコミ総合評価点4以上】ベーシックプラン★朝食付き★
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場が少ないです。
お部屋は広かったですが、テーブルや椅子がないのが残念。
廊下しゃべりながら歩く人がいてうるさかったです。
女子用大浴場のセキュリティーが何もなく入浴中、不安に感じました。
ホテル周辺に食事処もありました。
朝食は和定食で美味しくいただきました。食事中、ふたりの女性スタッフの話し声が少し気になりました。和定か洋食かぐらい選べるといいかと思いました。
アップルパレス青森からの返信
ふーちゃん様
この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてですが、ご宿泊のお客様がお停めできるよう十分に確保はしておりますので、
ご安心くださいませ。
また、大浴場のセキュリティ対策につきまして、ご意見いただきありがとうございます。
こちらは今後の参考とさせていただきます。
ホテル周辺は居酒屋が多く並んでおり、青森の郷土料理を食べられるお店もございますので、
観光のお客様へおすすめしておりました。
また、朝食時にお客様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食の内容につきましては、現在洋食スタッフの人員不足の関係で和食のみの提供とさせていただいておりました。お客様へは大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ふーちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 久保
返信日：2025/11/5
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【クチコミ総合評価点4以上】ベーシックプラン 素泊まり
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて青森に行った際に
泊まりました。
部屋もホテルロビーもとても綺麗で
とても良かったです
青森駅からは少し離れてますがクルマで行ったので特に気にならなかったです
交通機関で行く方だと少し距離歩かないといけないかなと
お風呂もゆったりできました
また青森に行く際は利用したいと思ってます
スタッフの方々とても優しかったです
アップルパレス青森からの返信
テオテオ様
アップルパレス青森にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足された様で大変嬉しく思っております。
青森駅からは少し距離がございますが、周辺が繁華街になっております。
大浴場もご好評頂きましてありがとうございます。
また従業員にもお褒めのお言葉を頂きまして、大変励みになります。
次回のご宿泊お待ちしております。
宿泊課 村上
返信日：2025/10/12
まーさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ★ホテル自慢の和食御膳＋朝食付プラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
ビジネスホテルに温泉が付いた感じです。夕食は個室でのんびり食べられました。大浴場もあるのが嬉しいです。接客が適度で、とてもすばらしいと思いました。
アップルパレス青森からの返信
まー様
この度はアップルパレス青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食会場の日本料理京彩では、個室でごゆっくお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
大浴場は最大4名様までの大きさで広いものではございませんが、二股炭酸カルシウム温泉となっておりましてご好評いただいております。
スタッフの接客につきましてもお褒めいただけましてありがとうございます、大変励みとなります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
まー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 石戸
返信日：2025/9/1
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【クチコミ総合評価点4以上】ベーシックプラン 素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテル全体と部屋の配色やインテリアが温かみがあり上品で、とても落ち着いた。温泉も混み合わずほぼ貸し切りで利用でき、体がポカポカ温まり気持ちよかった。部屋も広く窓から入る夕陽も心地よく、他の部屋の気配も感じず静かで快適だった。唯一、使わなかったが部屋の浴室の換気が弱いのか浴槽の排水溝なのかシャワーカーテンの生乾き臭か、匂いがしました。それだけ改善されれば…
他は最高でしたので、また利用したいです。
アップルパレス青森からの返信
にこ様
この度は、アップルパレス青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ユニットバスの匂いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。同じことがないよう、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
にこ様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 久保
返信日：2025/8/19
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【クチコミ総合評価点4以上】ベーシックプラン★朝食付き★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
温泉付きホテルはやはり良いと改めて思いました。
ただ今回の宿泊で残念ではありましたが
部屋に入りトイレに入ると流されてない状態のトイレがあり
驚きました。清潔感に不安を感じました。
今回の宿泊でホテル側にご迷惑をお掛けした事もあるので、申し訳なく思っています。
それは朝食付きで宿泊しましたが、前日にお酒を飲み過ぎて
最終入店時間頃に目が覚めて朝食に行けなかった事です。
せっかく用意していたので申し訳なく思っています。
すみません
アップルパレス青森からの返信
トモチン様
この度は、アップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ですが、お部屋のトイレにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は清掃後の確認作業などを徹底し、再発防止に努めて参ります。
また朝食につきましては、次回以降ご宿泊の際にぜひお召し上がりくださいませ。
青森の郷土料理のホタテの貝焼き味噌は、他のお客様から大変ご好評いただいております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
トモチン様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 久保
返信日：2025/8/19
投稿日：2025/8/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
シンプルで清潔なお部屋。
ゆっくり寛げる温泉。美味しい食事。きちんとしたスタッフさん。
昨年宿泊した時の好感度から今年もお世話になりました。
やはり今回も大満足でした。
朝食メニューの「貝焼き味噌」はとても美味しいです。
お食事処のフロアでエレベーターを降りると目に飛び込んでくる絵画は圧巻です。
また青森に出向いた折には宿泊したいです。
アップルパレス青森からの返信
チャミ様
この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食の貝焼き味噌につきましてもご満足いただけたようでなによりでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
チャミ様のまたのお越しを心からお待ちしております。
宿泊課 宮本
返信日：2025/8/18
投稿日：2025/8/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロント、廊下、お部屋、寝具、お風呂、どこも清潔で、気持ちよく安心して過ごせました。
フロントの方も落ち着いた柔らかい対応の印象で、安心感がありました。
青森市には何度か宿泊していますが、こちらの連泊２日めの朝、翌朝の朝食券をもらっていない事に気付いたので、ホテルはいいと思います。ありがとうございました。
（余談です。今回は利用していないのですが、和食レストランもいいです。少しお高いですが、手間暇かけたおいしいものをいただけます。）
アップルパレス青森からの返信
おかあ様
アップルパレス青森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気持良く安心してご宿泊いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またフロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
日本料理『京彩』もホテル自慢の板前がご提供しており、みなさまからも大変ご好評をいただきておりますので、是非ともご利用くださいませ。
おかあ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
アップルパレス青森
宿泊課 蝦名
返信日：2025/8/5
投稿日：2025/6/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋も風呂も清潔感があり、居心地の良いホテルでした。駐車場の朝のスタッフ氏が感じ悪かったぐらいで、また利用させてもらいます。
アップルパレス青森からの返信
この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思っていただき、大変嬉しく光栄に思います。
駐車場のスタッフを含め、当館従業員一同でお客様に安心と満足を感じていただけるような
丁寧で朗らかな接客を心がけ、これからもお客様に満足して頂けるよう精進いたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 蝦名
返信日：2025/6/26
投稿日：2025/4/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
青森に行った時必ずお世話になります。
大浴場があり、清掃も行き届き快適でした
良くを言えば毎回朝食が同じ少し選ばるとさらにいいですね
アップルパレス青森からの返信
usagi0126様
この度はアップルパレス青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場、お部屋の清掃につきましてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきましては、現在和食でのご提供をさせていただいております。
いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宿泊課 久保
返信日：2025/5/8
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
温泉に入りたいと思い宿泊ホテルを変更して宿泊しましたが、温泉施設の故障で入れなくて残念でした。
楽しみにしていたので、少し残念でした。
アップルパレス青森からの返信
トモチン様
この度はアップルパレス青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館の大浴場を楽しみにしてご宿泊いただいたのにも関わらず
機械トラブルの為、大浴場をご利用いただけなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
当館の機械設備は日頃より点検を行っておりますが、今後このようなことが起こらぬよう
より一層の点検整備を徹底してまいります。
現在、大浴場の機械トラブルは解消しております。
トモチン様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 蝦名
返信日：2025/3/10
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【クチコミ総合評価点4以上】ベーシックプラン★朝食付き★
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
朝食に残念を感じました。
このホテルの朝食はお膳方式で和食、洋食の二択なのですが
私は前回の宿泊で洋食を食べたので今回は和食にしようと考えていました
チェックイン時に洋食か和食か選択し和食を選択し
朝食の時間にレストランに和食にチェックされた券を渡して
食事を待つと届いた朝食は、まわりで和食を食べている人と別物の朝食で、洋食のプレートにご飯と味噌汁を付けた簡素な食事でした。
私はガッカリして、食事をし、無言で退室しました。
朝食を楽しみにしている人は宿泊をおすすめ致しませ。
アップルパレス青森からの返信
トモチン様
アップルパレス青森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や大浴場の宿泊設備に関しまして良いご評価を頂き、とても嬉しく思います。
しかしながらこの度は、ご朝食にてこちらの不手際でご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、
大変申し訳ございませんでした。
和食のご朝食をご注文頂いていたにも関わらず、間違えて別のお客様のご注文である
洋食のワンプレートのご朝食を配膳してしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が起こらないよう、該当サービススタッフへの注意と意識の改善や、
オーダーの管理を徹底して更なる安定化を図り、ご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
料飲部 部長 大坂
返信日：2025/2/13
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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