クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティが最高の宿

スタッフ全員の接客レベルが高い宿はなかなか無いかと思います。
●良かった所　
・ノスタルジックな館内の雰囲気。
・調度品のセンスの良さ
・数々の無料サービス
・朝食(干物が美味しかった)
・お風呂
●残念だった点
・外国人観光客が半数以上を占めており、無料サービスで提供される食器やコップ等がテーブルに放置。大浴場でも使用済みタオルをゴミ箱に入れていたり、残念な気持ちに。
・エレベーターが無い。
・夕飯のレベル(品数は多いがコレと言って美味しい物が無かった。)
次回は露天風呂付き客室にも宿泊してみたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が気持ちいい

久しぶりに電車で伊豆半島へ。
熱川駅までバスの送迎があるので便利です。
今回は主人の誕生月ということで、夕食時の数々のサービスありがとうございます。久しぶりにあんな嬉しそうな主人の笑顔を見ました。担当の女性も感じのいい方でした。
お料理もおいしい和食、利き酒も静岡のおいしい純米日本酒が３種類と、とても良かったです。
温泉もさすが掛け流し、気持ち良かったです。大浴場にはタオルもあり、外湯に行く時の湯籠もありました。
お部屋は食事会場と同じ階で助かりました。部屋は窓の鍵の調子が悪く、お風呂の温度調整が難しかった。チェックアウトまでお布団そのままだったので、温泉に入りまたゴロゴロできました。
とても楽しい旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、接客サービス最高

とにかく全てが最高です
数々のおもてなしはもちろんの事、各風呂にタオルが用意されている。部屋には草履とスリッパ両方用意されていてお茶は２種類、洗面台のお湯は温泉がでます。料理は食べきれない程でます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしの宿

妻の記念日の宿として利用しました。
直前の予約にも関わらず、様々な特典でもてなして頂きありがとうございました。
妻にも大変喜んで貰えました。
夕食、朝食とも出来立ての料理が沢山で、質も量も満足です。
古い建物なので上階の歩く音やキシミ音が残念でしたが、その他は全て大満足で、また利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が良い。

今回3度目の宿泊になります。
食事は相変わらず朝、夕共に満足です。
特に揚げたての天麩羅が食べ放題が美味しいです。
エレベーターが無いのはわかっていますが年々移動がきつくなってきましたがそれを差し引いても来る価値は有ると思いますので、又、宿泊したいと思います。
あと昨今はオールインクルーシブの宿が増えていますが、これは追加料金を気にせずに宿泊出来るので今後そうなったら嬉しいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かな北川温泉に癒される

なんと言っても部屋の露天風呂からの景色が素晴らしい。波の音を聴きながら、癒されて。イカ焼き、横丁、ところてんと、忙しい「笑。美味しい食事、スタッフさんとの楽しい会話、楽しみ満載の大好きなお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至れり尽くせり

何回目の訪問かわからなくなっちゃいましたwあちこち行ってますがこちらは本当にお気に入りです。サービスが良くてまた来たくなります。夏は暑いし、海で遊ぶわけではないので避けてますが、涼しくなったらまた来ます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕食の天ぷら食べ放題が最高

時間帯によって色々なサービスがあったり好きな浴衣を選べたり食事も美味しくイベントも楽しめました。特に夕食の天ぷらはオーダー制で揚げたてを席まで持ってきてくれるので熱々の物を食べられるし種類も沢山あり美味しくて食べ過ぎてしまいました。笑
しかし朝食は他の席にはおしぼりとお茶が用意してあるのに私たちの席にはなく忘れられていて食事の最後の方に持ってこられたので少し残念でした。それがなけれ大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなしの宿

定期的に訪問したくなる宿で、数年ぶりの来館です。イカ焼き＆黒はんぺんと静岡地酒のおもてなしから始まり、湯上り後のところてんやビールのサービスを堪能し、夕食後は、つるや甘酒横丁で癒されます。もちろん、食事も満足できるものでお酒がすすみます。但し、階段での移動がきつくなってきた今日この頃でそれだけがつらいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

数々のおもてなしがうれしいです

宿に到着早々、中二階のデッキで、イカ焼きをつまみに日本酒と焼酎のおもてなしがあります。最初のお風呂上りにはビール1杯のおもてなしが続き、トコロテンも一皿、とおもてなしがとてもうれしい宿です。
食事も、天ぷらは好きなものを注文形式で食べ放題、味も美味しく最高です。
部屋からの海の景色は絶景です。
温泉の露天風呂から海が見えないのが少しマイナスですが、宿の前にある黒根岩風呂を利用出来、波打ち際の温泉からは太平洋をひとり占め、の感でこれも最高です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしとお食事が最高

両親の古希のお祝いで伺わせていただきました。
到着後のイカ焼きのサービスにはテンションが上がりました。イカも柔らかく美味しかったです。
お部屋は、目の前が海で素晴らしいロケーションでした。ただ、他の方が言っているように古さは感じられます。壁紙の剥がれは気になってしまいました。寝具はとても気持ち良かったです。
温泉は、ややとろみを感じ、温度もちょうど良かったです。なんと言っても、無料で入れる海沿いの公共露天風呂が良かったですね！ここに入られただけでも、来た甲斐があったなと思いました。
夕食時のお祝いのサービスは、本当に良かったです!写真もニ家族分頂け、良い記念になりました。プランについていた地酒飲み比べは、良く冷えていてどの種類も美味しく頂きました。揚げたて天ぷらはもちろん、どの料理も美味しかったです。
朝食は、焼きたてお魚がとても美味しかったです。朝からおかわりもし、お腹がいっぱいになりました。
大人気のお宿のようで、賑わっておりましたし、外国のお客さんもちらほらおりました。ファミリー層も多かったです。人気なのは確かに納得です。
また記念日に来たいなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初つるや吉祥亭

家族旅行で行きました。
温泉も料理もとても良かったです。
部屋も広くて良かったです。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

妻の誕生日に宿泊

妻の誕生日のお祝いで宿泊しました。
誕生日ケーキやスパークリングワインなどサービスして
いただき妻も良い思い出になったと大変喜んでいました。
部屋からの景色もとても良かったです。
今度は娘の卒業旅行で来たいと考えています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お料理の美味しいお祝いの宿

母の喜寿のお祝いでお邪魔しました。14時半頃チェックインして3階の遊技場に行くと、イカ焼きと日本酒、焼酎のおもてなしが待っていました。美味しく頂き、卓球を楽しんでからお風呂へ。大浴場のお湯は男湯女湯でお湯が違い、ヌルヌル系とサラサラ系、どちらもとても良かったです。甘酒横丁で風呂上がりの一杯、夕食はどの皿も美味しく、揚げたての天ぷらは食べ放題、日本酒の飲み比べやお祝いの樽酒も頂いて大満足でした。翌日、朝風呂の後に湯上がり処で麦茶を頂きながら見る海も素敵でした。総じていいお祝い旅行になりました。ありがとうございました。宿選びの注意事項として、こちらの宿は館内に自動販売機とエレベーターがありません。ご参考までに。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で楽しめて良かったです。

いちご狩りのできるプランで予約しました。宿泊した日の夕食後にミニいちごパフェが出ました。他のデザートもあったので、豪華な感じがしました。いちご狩りの時間は自分で電話して決めます。新鮮なイチゴをたくさん食べてとても良い思い出になりました。
施設設備については、古い旅館ですので、エレベーターはありませんし、階段だけの移動です。昭和レトロの感じが満載で、おもてなしも孫たちは楽しんでいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、料理、景観すべてよし

3月の終わりに妻と小学4年生の息子と伺わせてもらいました。
部屋は木造との事で多少の物音は気になりましたが清掃もよく行き届いており、目の前が海という景色の良さに満足しました。
朝夕の食事は子供でも美味しくいただける内容で、夕食では息子が誕生月という事でケーキとくす玉で祝ってもらい良い思い出を作ってくれました。
浴場も綺麗で温泉の温度も適温で気持ちよく、温まることが出来ました。
泊った時季が良かったのかもしれませんが、気持ちよく滞在する事が出来ました。また来訪することが出来ればいいなと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しませていただきました

小学生の娘と家族3人で利用しました。
焼きイカやところてん、甘酒などのサービスが多く楽しめました。風呂上がりのビールだけが切れてたのかな？　それだけ残念でした。
食事も美味しく、温泉もよかったです。
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

歴史ある宿

古い宿ですが、清掃や手入れが行き届いており、不快感はありませんでした。温泉も気持ちよく、スタッフの対応も良かったです。イベントも面白く、宿からの海の景色はとても素晴らしかったです。記念日のお祝いをしていただき、ありがとうございました。
ただ、チェックイン時にバルコニーに吸殻の入った灰皿が残っていたことや、朝食の膳がなかなか提供されなかったことは残念に感じました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

旅館を堪能

のんびり、ゆったり最高でした。今回は観光はせずに宿に直行。海辺の露天風呂（共同）へもカゴにタオルのセットがあり、館内の大浴場にもタオルが用意されていて、温泉好きには大満足です♪いつも4〜5回は入るので、タオルはすごいありがたいです。もちろん温泉もかけ流しで堪能しました。食事も量も質も良くて大満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今年初めての宿泊です。相も変わらずいいお宿です

リピーターですが、今年の宿泊は初めてでした。
たまたま、誕生日月の宿泊となり、夕食時に様々なサービスもいただきました。恥ずかしくも嬉しい誕生日となりました。ありがとうございました。
宿泊者は、立地のロケーションで宿泊先を選ぶこともありますが、食事や温泉、またサービスなども、特にリピーターには大切な内容です。そうゆう点では本当にいい宿だと思います。
また伺いますので、よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

景色が良かった

海が近く、部屋から素敵な眺めを観ることができた。
夕食の天ぷらが食べ放題が良かった。
卓球や縁日など友達同士で楽しむことができた。
古い作りはわかるが少し部屋に埃が溜まってた箇所があり、残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピートしたい宿

河津桜を見に夫婦で宿泊。全体的に和を感じる雰囲気が良い印象。お部屋は広々として良かったが、トイレの部屋が狭かったことに加えて、後付けの便座なのか使いづらかったのが残念。
夕食は全てが美味しく量も充分、特に天ぷらが注文制で常に揚げたてが提供されたのが良かった。スタッフの対応も◎。
浴場は良い温度で快適。脱衣所にタオルが置いてあるのも良かった。
朝食も味、量、ともに◎。食べ過ぎてお昼いらないくらい食べれた。
全体としてまた行きたいと思うくらい良い宿だった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしも、お料理も最高でした！

スタッフの皆様、とても感じよくてお料理も出来たてアツアツを頂き美味しかったです。次回は子供たちを連れていきたいと感じました。お値打ちに素敵な温泉旅館に泊まることが出来て、大満足です。有難うございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

贅沢なご褒美です。

小さかった一番上のこどもも大学生になりましたが、いまだにつるや横丁が大好きです。みんなが頑張ったご褒美として毎年暮れに伺っています。家族の誕生日を祝っていただいたり、いか焼きやお月見酒、卓球、お弁当などたくさんの楽しみがあります。連泊するとかなりの出費で我が家には贅沢ですが、今年も伺うのを楽しみにしております。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おいしいお食事とのんびり旅行

建物は年季が入っていますが　お掃除は行き届いており快適でした
お部屋のマッサージ機は優れものです　お部屋のお風呂も快適で十分楽しみました　お食事の量も質も味も私たちには丁度よかったです　温泉は熱めですが良かったです　ただ望海の石段で転倒しました　大事にはいたりませんでしたがどなた様もお気をつけください
お部屋に忘れ物をしてしまいましたが　送っていただき無事受け取りました　お忙しいにもかかわらずきちんと対応していただきありがとうございました　海に浮かぶ月も素敵でした　また行ってもよいお宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のサービスと美味しいご飯で大満足でした！

誕生日の子どもがいる旨を記載したら、子どもだけでなく私たちもびっくりするほどのお祝いをしていただきました。ケーキやくす玉だけでなくいろいろなサービスがとても嬉しかったです。また、7ヶ月の赤ちゃんにお粥なども用意していただけた上に、部屋におむつバケツやバンボ、調乳ポットやベビー布団なども用意していただけて、何も困ることなく過ごすことができました。使わなかったのですがベビーバスまで用意があるようで、子ども連れに本当にありがたい宿だと思います。
もちろん大人も大満足で、食事は本当に美味しくて、その他の時間帯別のサービスも盛りだくさんでお値段以上の経験ができました。
1点だけ泊まる上で心に留めて置くといいかと思うのですが、エレベーターがなく階段のみになるので、4階までしかないですが、足の悪い方は大変かもしれません。我が家は体が不自由な祖父と一緒だったため、何度も往復するのが少し大変でした。
また、自販機が少し歩いた外にしかないので、無料のドリンクサービスはありますが、何か欲しい際はあらかじめ用意しておいた方がいいかもしれません。
総合的に家族全員大満足の宿でした！ぜひまた利用させていただきたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

安定した宿

初めて河津桜を観に。宿は久しぶりの吉祥亭さんに！宿のイベントの特典が沢山あり、満足出来ました。桜は残念ながら少ししか開いておらず、見頃ではなかったのですが、宿でゆっくり過ごす事が出来ました。
来年は見頃の時期にまたお世話になろうと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素晴らしい宿でした！

接客がとても丁寧で、気持ちよく過ごせました。
食事はどれも美味しく、こだわりを感じる内容でした。
お風呂も広々としていて、とてもリラックスできました。
さらに宿からの景色がとても美しく、心が癒されました。
ぜひまた訪れたい宿です！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お世話になりました

コロナ禍もあり毎年とはいえませんが、家族の誕生日月にお世話になってます
今回もミニバー付きのプランの部屋を予約させていただきました
今回は前回と同じ階ではないのとミニバーの量が減っていて残念でした
ミニバーが減っていくのは物の値段が上がっている中で仕方ないとは思いますが、部屋は階段での昇り降りを考えると低層階が良いので、次回は低層階の部屋を希望しようと思います
その他、食事や温泉は相変わらず最高でした

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

人気の宿

お正月にお世話になりました。
口コミを見て、こちらに決めさせて頂きました。
食事も美味しく、特にお風呂がよかったです。
ただ、歴史のある木造建築とのことで、大変申し訳無いのですが、とにかく音が気になってしまいました。。色々軋む音もしますし、とにかく足音が響くので、うとうとしているときに大きい足音で目が覚めました。。足音に関しては自分が歩く時もかなり気をつけましたし、夫の足音(歩き方に癖があり、、)が周りに迷惑になっていないか、などそれも気になり、とにかく落ち着きませんでした。
自分たちには再来は厳しいかなと思いましたが、他に問題は無く、口コミ等でもリピーターさんがたくさんおられ、皆様に愛される素敵なお宿だと思いました！
大変お世話になりました。
ありがとうございました(^^)