歴史生きづく宿　環翠楼のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

古いもの好きにおすすめ

とても古い建物ですが、室内はピカピカにされていて快適に過ごせました。迷路のようにさまざまな階段があり、バリアフリーではないので、探検気分で館内巡りを楽しめる方にお勧めです。温泉は、掛け流し源泉で温度もよく、とても良かったです。露天風呂はかなりの距離をサンダルで歩くので、若い人はいいですが、雨の日や夜はちょっとこわそう。いろいろ便利ではありませんが、それを楽しみにいくのがおすすめです。岩盤浴も、肌がツルツルになり、とても良かったです。食事は朝夕ともに部屋食。冷たいものから出して、温かいものは温かくいただける配慮がありがたいです。上品な味で少量多品種を楽しめました。朝ごはんは、小田原名産のあじの干物やかまぼこなどでました。個人的に1番良かったのは、部屋に付いていた半露天風呂。大きくはなく、外の風を感じられる程度で景色はみえませんが、ずっと適温の温泉が出てためられていて、いつでも入れる上に、温泉がとてもよかったです。館内に自販機や売店はないので、行きがけにコンビニで必要なものを買うのがおすすめです。1泊2日、タイムスリップして素敵な時間を過ごしました。35000円以下だと嬉しいけど、このご時世、そして文化財代も含まれると考えれば納得です。ずっと続いて欲しい旅館です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

特別な時間を過ごすのに最高

年末年始に家族で利用させていただきました。
まさに歴史生きづく宿の名の通り、館内全てが格調高く素敵なお宿でした。お風呂もレトロモダンの大浴場と川辺の遊歩道も素敵な露天風呂と大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高、料理も最高

仲居さんのサービス、心遣いが最高で滞在が非常に快適でリラックスできました。さらに料理が大変に美味しく、種類や量も多すぎるくらいで満足しました。また一月でしたが部屋の露天風呂は丁度良い温度のお湯で何度も堪能しました。是非また宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

歴史ある宿です。

建物は至る所に歴史を感じさせてくれます。食事はどれも美味で量もたくさんありました。露天のお風呂も眺めが素晴らしかったです。皆また来たいと言っておりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、料理が最高

仲居さんのサービス、心遣いが最高でした。他の旅館で正月の雑煮が生ぬるくて一気にこの旅館が嫌いになりました。やはりこの旅館が最高です。今年の年末もここに泊まります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

環翠楼最高！

年末に利用させて頂きました。
お部屋は綺麗に掃除がされていて、部屋付きのかけ流し温泉は最高。食事は驚く程美味しく頂きました（特に夕食の台物、朝食の鯵の干物）スタッフの皆様はとても親切で、歴史ある館内を案内して頂きました。
私、主人共に大満足です。また伺いたいと思っています。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人の癒し旅

子育ても終わり、母親とスローな時間を楽しめました。
有形文化財ということでとても懐かしい雰囲気で癒されました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が選べてよかった・ご飯も美味しい

客室露天風呂のお部屋に宿泊しました。部屋の温泉以外にも大浴場と露天風呂と選べてよかったです。
部屋食でとてもゆっくりすることができました。
接客もとてもよかったです。また行きたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋で食事できるのが魅力

半年前から予約をしており、とても楽しみにしていました。到着後の案内、夕朝食の準備など係の方が丁寧に対応してくれました。お部屋の露天風呂はもちろん、貸切風呂や大浴場とお風呂をゆっくり堪能でき、とてもリフレッシュできました。また機会がありましたら、違うお部屋に宿泊してみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしい

再訪したい、その理由は
、歴史あるお宿、チェックインから接客が素晴らしい、食事は出汁が良く量もちょうど良い、露天風呂も内風呂も温泉管理が行き届いている、掃除も行き届いている。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足の姉妹二人旅

以前からとても印象に残っていた環翠楼の舟盛りを、今回はぜひ妹と一緒に味わいたくて、宿泊しました。
お部屋は露天風呂からも近い「清流」。窓の外に流れる川の音を感じながら、好きなタイミングで温泉に浸かり、特別なことをしなくても自然と心がほどけていく時間を過ごせました。温泉ざんまいという言葉がぴったりで、滞在中はただゆっくりすることに専念できました。
日々忙しくしている妹に、少しでも贅沢で静かな時間を過ごしてほしいという思いがありましたが、初めての環翠楼をとても気に入ってくれたようで、何よりでした。美しい舟盛りを前に、二人で「来てよかったね」と話した時間も、良い思い出です。
私はこれまで友人と何度か利用していますが、訪れるたびに変わらない心地よさと、さりげない心配りに安心します。大切な人と過ごす時間を、自然体のまま豊かにしてくれる宿だと改めて感じました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

古風な箱根拠点を体感したい人におすすめ

川辺の風情のある露天風呂がいい。大浴場にへと続く洗面所のレトロな床と両サイドの鏡がすてきな空間です。是非写真におさめてたいスポット。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気の良い歴史ある宿

佇まいから歴史を感じます。
川沿いの部屋で、川を横に風情のある部屋で過ごしました。
ご飯も美味しく、紅葉と川を眺めながらの露天風呂は最高でした。
しいてマイナスをあげるならば、交通量の多い車道沿いですので部屋で車の音がするところ、あと離れの露天風呂の場所が別館なので行きづらいところでした。
子どもたちも他のホテルにはない雰囲気を気に入ったようで、帰りはとても惜しんでいました。
日本の歴史ある建物や雰囲気が好きな方にはハマると思います！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

老舗旅館好きは間違いない

食事の質が非常に高く、朝夕ともに大変美味しくいただきました。
また、長い歴史を持つ建物の館内を巡る体験は、特別な旅の思い出になりました。
部屋付きの温泉は、時間を気にせずいつでも入れて、安らげる空間です。
一泊では名残惜しいと感じました。次回はぜひ二泊して、ゆっくり滞在したいと思える満足度の高い旅館です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

歴史のある日本建築

照明にステンドグラス、銘木の大広間などなど、用意されている案内を片手に館内巡りができます。食事は朝夕とも部屋食なので、ゆったりと落ち着いて楽しむことができました。お風呂場はタイルが綺麗で可愛らしく、とてもとても素敵です。事前に高齢者がいることを伝えたところ、お風呂場に1番近い部屋にして頂き有難かったです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

老舗旅館の真髄を堪能できます。

古く重厚で趣のある旅館でありサービスを含めて老舗旅館の真髄を堪能できます。お風呂は源泉掛け流しで格調があり、部屋の風呂も豊富な湯量です。美味しい料理を部屋食で賄われるのは老舗旅館ならではもてなしです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かったです

何度か利用させて頂いており、いい雰囲気の旅館だと気に入っています。
部屋のお風呂も清潔感があり気持ち良かったです。
また、お世話になりたいと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝夕お部屋食でとても落ち着いて過ごせました。

だいぶ前に利用したことがありましたが、このたび母からのリクエストで箱根旅行となったので、再度利用させていただきました。
老舗の装いはあれど、清潔感もあって、お風呂も時期的なものだったのか貸切で入れて、とてもゆっくり過ごすことができました。朝夕お部屋食だったのも、落ち着いて過ごせてとても良かったです。
お給仕のタイミングも良かったし、ご飯も全部美味しくて、1泊ではもったいないくらいあっという間でした。
母も大満足してくれました。また箱根に行く際はぜひ利用させてもらいたいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お食事もお部屋もとても良い

　歴史あるお宿という事で泊まらせていただきました。
建物が古くてちょっとどうだろうかと不安になりましたが、4階の梅の襖絵も圧巻で、お部屋からの眺めも百日紅越しの渓流が素晴らしく、お食事も大変美味しく頂きました。
　久しぶりの箱根でしたがとても良い旅になりました。お宿の皆様、お世話になりありがとうございました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂付きで部屋食が良い

歴史を感じさせるお宿でしたが、部屋の設備（トイレ・洗面所・温泉）は新しく、安心して過ごせました。
離れの露天風呂も風情があり、川のせせらぎの音を聞きつつまったりとでき良かったです。部屋の露天温泉も良かったのですが、離れの露天風呂は行くまでの道が雰囲気たっぷりなので夕方・夜・夜中・明け方と4回も行ってしまいました。
食事も美味しく、仲居さんも丁寧で居心地も良かったです。
階段の上り下りは結構きましたが、部屋にこもるなら問題なしですし。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

料理が美味しい

諏訪大社すぐ近くで車を置いて観光出来ます。
旅館は小さくてツインベッドでは狭過ぎました（泣）冷蔵庫がついてなかったのが痛かったです。料理は美味しく食べきれないほどでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり疲れを癒すことができる旅館

小学生の娘と2人で利用しました。娘「お部屋についていたお風呂が最高」お風呂は一晩中利用できて大浴場、露天風呂、家族風呂、部屋風呂がありました。源泉掛け流しでお湯がとても良かったです。塩素の匂いゼロです。広さはないですが清潔感◎でした。家族風呂、露天風呂は予約なしで貸切にできる時間帯がありました。私は川の近くの露天風呂が開放感があって気に入りました。お部屋からお庭に出て露天風呂に行けたんですが、さらに川まで降りられるようになっていて(階段を降りたら川まで行けた)、朝のお散歩で娘と川の流れる音を聞いて癒されました。大自然と、趣のある旅館の静かな雰囲気に大満足でした。お部屋はかなり広めです。花札やトランプの販売があり、私たちはお部屋で花札を楽しみました。娘は、虫(蛾や黄金虫や蜘蛛)が嫌だったようで、露天風呂までの道のりやお庭を怖がっていました、、、都会っ子です(泣)こればっかりはしょうがない。私はそんなに気になる程虫はいなかったように思います。蚊は1匹もいませんでした。たぶん。
朝ごはんは品数も多く、新鮮な野菜と干物、板わさ、茶碗蒸しなどがありました。部屋には無料のお茶セットのほかにポットに冷水が用意してあり、冷蔵庫に有料のドリンクもありました。お水がとてもおいしかったです。おかみさんと旦那さんもとても丁寧に優しく接してくださり大変居心地が良かったです。干渉しすぎず、かといってビジネスライクでもなく、敷居を高くしすぎず、、、という感じで、箱根観光をして帰宅する予定でしたが急遽もう一泊したくなり当日決めた旅館がここで、大当たりでした。また泊まりに行ってゆっくりしたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理がとても美味しかった。

昔から歌舞伎の巡業の時に泊まっていたのでとても懐かしいです。離れを使っていないのは残念ですね！我々はいつも離れに泊まっていたので！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理最高

歴史のある建物だが掃除が行き届いており、お風呂も幾つもあり、ゆっくりと入浴できます。館全体が博物館であり館内ウオーキングで珍しい物が見れます。料理は最高でした。今度は秋の紅葉の時に行きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

旅館の雰囲気が良かった

旅館の中が歴史を感じられてとても良かった
ご飯や露天風呂付きの部屋、サービスなどもとても良かったです

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

新婚旅行

新婚旅行で利用しました。
仲居さんがとても気さくで良かったです
お部屋も広々としていてゆっくり出来ました
また何かの機会に利用したいと思える宿でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピーター

とても良いです。四回目です。部屋食がいい。部屋はきれいできれいです。サービスの熱意。温泉もいいですね。また来る。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

静かな宿で、落ち着いた雰囲気です。

客層が良く、騒がしいこともなく非常に落ち着いて過ごせました。
箱根湯本駅近辺も徒歩十数分で着くため、出歩くのに便利でした。
また、個人的に露天風呂が非常に好みでした。そこまでの道のりが非常にノスタルジックな雰囲気となっており、露天風呂自体は旅館からほんの少し離れた場所にあり、お湯の流れる音しか耳に入らないと言った自然豊かな雰囲気を楽しむことができました。
箱根に行く機会がありましたら、是非再度利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

老舗旅館に満喫

四階木造のまさしく老舗旅館の素晴らしさを堪能しました。
ややトロ無臭の源泉掛け流しの泉質で、大浴場はレトロモダン、露天風呂は渓流を望む野趣溢たっぷり、貸切風呂は現代的、お部屋の露天風呂も最高、食事も文句なしの素敵なお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

オーソドックスな日本旅館

母との2人旅で宿泊しました。
最近はラウンジが充実しているような、食事を部屋とは別の食事処でいただく宿が多くなっていますが、こちらは朝夕ともに部屋食で担当の仲居さんがチェックインからチェックアウトまで丁寧に接客してくださるスタイルの古き良き旅館です。そのため部屋でゆったりとした時間を過ごすことができました。最近は部屋でお茶を淹れてくださるような旅館が減ってしまったように感じていたので、久しぶりにそのような接客をしていただき母と共に感動しました。
館内も清潔感があり、そこにいるだけでノスタルジックな気分になります。所々にあるステンドグラスが素敵です。
また、お風呂も常にかけ流しの状態で24時間入ることができるので時間を気にせず過ごせることが嬉しかったです。泉質もアルカリ性なので肌が弱い自分でも問題なく入ることができ、入浴後の乾燥や冷えも気になりませんでした。
また箱根に行く際はお世話になろうと思います。