吉祥寺東急REIホテルのクチコミ・評価

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　予約担当

返信日：2026/1/31

吉祥寺東急REIホテルからの返信

Thank you very much for choosing Kichijoji Tokyu REI Hotel.
We are delighted to learn that you were generally satisfied with your stay.
Thank you also for sharing your valuable feedback. We will continue to make every effort to be a hotel that is loved by all our guests, and we sincerely appreciate your continued support.
We look forward to welcoming you again.
Reservations Team
Kichijoji Tokyu REI Hotel

返信日：2026/1/25

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　予約担当

返信日：2026/1/24

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　予約担当

返信日：2026/1/19

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　
宿泊担当

返信日：2026/1/17

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
是非ご朝食もご利用いただき、次回もクチコミをご投稿いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
吉祥寺東急REIホテル
宿泊担当

返信日：2026/1/12

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
私どものフロント対応にそのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も変わらず、安心してお過ごしいただけるサービスを心がけてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/11

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。 吉祥寺東急REIホテル　予約担当

返信日：2025/12/27

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　予約担当

返信日：2025/12/20

吉祥寺東急REIホテルからの返信

平素より吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。
これからも快適な空間を提供出来ますよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
吉祥寺東急REIホテル　予約担当

返信日：2025/12/20

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　予約担当

返信日：2025/12/20

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　予約担当

返信日：2025/12/20

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　予約担当

返信日：2025/12/20

吉祥寺東急REIホテルからの返信

いつも吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在において、シャワーヘッドの髪の毛やコップの汚れなど、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
清掃の確認体制を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後も安心してお過ごしいただけるホテルを目指して改善を進めてまいりますので、引き続きご愛顧賜れましたら幸いです。宜しくお願いいたします。
吉祥寺東急REIホテル　
宿泊担当

返信日：2025/11/22

吉祥寺東急REIホテルからの返信

吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご利用に関しましてご満足いただけるものとなっておりましたら嬉しく存じます。今後とも皆様に愛されるホテルとなるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　
宿泊担当

返信日：2025/11/22

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけた様子、嬉しく存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからも皆様に愛されるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　
予約担当

返信日：2025/11/22

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お母様のご到着時、スタッフがお手伝いでき、ご安心につながったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ウェルカムスイーツもお楽しみいただき光栄でございます。
一方で、暖房やトイレの流水音につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。いただいたご意見は改善に向けて共有いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル
宿泊担当

返信日：2025/11/22

吉祥寺東急REIホテルからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や朝食ブッフェ、客室の広さや清潔さなど、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同何よりの励みでございます。
今後とも心地よい滞在を提供できるよう努めてまいりますので、
東京へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/3

吉祥寺東急REIホテルからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お嬢様の大切な受験の前日に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
静かにお過ごしいただけ、お部屋やサービスにもご満足いただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
よろしくお願いいたします。

返信日：2025/11/3

吉祥寺東急REIホテルからの返信

このたびはご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やご案内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
初めてのご宿泊でも安心してお過ごしいただけたとのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/3

吉祥寺東急REIホテルからの返信

平素より吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきありがとうございます。
日頃よりエクセルホテルにも行き来してくださっているとのこと、大変うれしく思います。
ラウンジサービスについてのご感想も真摯に受け止め、今後より吉祥寺らしさを感じていただけるような工夫を検討してまいります。
次回のご滞在も心よりお待ちしております。　客室予約

返信日：2025/10/24

吉祥寺東急REIホテルからの返信

nayorofujita様
この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用くださりありがとうございました。
心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
施設は決して新しくはございませんが、その分お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めております。
ご朝食につきましてもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また次回お越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　客室予約

返信日：2025/10/24

吉祥寺東急REIホテルからの返信

匿名様
この度は、吉祥寺東急ＲＥＩホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回のご宿泊に際し、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お電話での日程変更の際に担当スタッフの対応が至らなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応が丁寧さを欠いたことを真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、接客マナーの再教育を徹底いたします。
また、ご滞在中にラグビー男子高校生チームの皆様と同フロアになり、ゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。団体様と一般のお客様のフロアを分けるなど、快適にお過ごしいただけるよう配慮を強化してまいります。
貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。今後はすべてのお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　客室予約

返信日：2025/10/24

吉祥寺東急REIホテルからの返信

吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご利用に関しましてご満足いただけるものとなっておりましたら嬉しく存じます。今後とも皆様に愛されるホテルとなるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　
宿泊担当

返信日：2025/9/30

吉祥寺東急REIホテルからの返信

吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、連泊の場合に清掃やタオル類の交換などをご希望の場合は、マグネットの表示にてお知らせいただく仕組みとなっております。ご指摘いただきました表示方法に関しましては今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回東京へお越しの際も、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
吉祥寺東急REIホテル　
宿泊担当

返信日：2025/9/30

吉祥寺東急REIホテルからの返信

吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご利用に関しましてご満足いただけるものとなっておりましたら嬉しく存じます。今後とも皆様に愛されるホテルとなるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　
宿泊担当

返信日：2025/9/30

吉祥寺東急REIホテルからの返信

吉祥寺東急REIホテルをご利用いただきありがとうございます。お忙しいところクチコミをご投稿いただきありがとうございます。ご利用に関しましてご満足いただけるものとなっておりましたら嬉しく存じます。今後とも皆様に愛されるホテルとなるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル　
宿泊担当

返信日：2025/9/30

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からすぐの立地や、お荷物のお預かりサービスがお役に立てたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご指摘いただいたエレベーターの仕様や、電子レンジ、洗面台の備品については、ご不便や戸惑いをおかけし申し訳ございません。電子レンジは4階ロビーにご用意しておりますので、ご自由にご利用いただけます。また、洗面台の備品はすべてお使いいただけるものでございますが、分かりにくくなってしまい失礼いたしました。
一方で、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また吉祥寺へお越しの際はぜひご利用くださいませ。よろしくお願いいたします。
吉祥寺東急REIホテル
宿泊担当

返信日：2025/9/30

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近の利便性や、お荷物のお預かりサービスをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の広さにつきましても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
清潔さやスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
また吉祥寺へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
吉祥寺東急REIホテル
宿泊担当

返信日：2025/9/30

吉祥寺東急REIホテルからの返信

この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のお菓子や、周辺のご案内をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。吉祥寺駅やジブリ美術館のご観光にも便利な立地ですので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
吉祥寺東急REIホテル
宿泊担当

返信日：2025/9/30