宿番号:312998
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2025/11/4
この度 このホテルを利用しました。
連休と言うこともあり 宿泊費がかなりの高額に成りました。
料金を 土日関係なく一律同額にすれば まだまだ利用する客が増えるのでは無いでしょうか 検討しては いかがでしょうか。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご宿泊いただきありがとうございます。多くのお客様に選んでいただけるホテルを目指し改善に努めてまいりますので、またのご訪問をお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/11/5
投稿日:2025/10/27
平和公園にも近く、街中で観光にも便利なホテル 部屋の展望は隣のビルの壁しか見えなくいまちだが寝るには十分 ドーミーインのサービスも一通りあり満足しました
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地やドーミーインのサービスをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。展望については改善が難しい点でございますが、ご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/26
出張で使わせて頂きますました。部屋は少し狭いですが清潔でした。お風呂とサウナは大満足です。夜のアイスと朝のヤクルトもよかったです。ただ、お風呂に入る際のパスワードは少し面倒でした。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご出張でのご利用、誠にありがとうございました。清潔さやお風呂、サウナをはじめ、夜のアイスや朝のヤクルトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お風呂のパスワードについてご不便をおかけし、申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/26
平和記念公園に近くチェックアウト時間も余裕があり安心でした。
大浴場、朝食共に大満足です。またスタッフの対応も親切でした。
ありがとうございました。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地やチェックアウト時間にご満足いただけたようで嬉しく思います。大浴場や朝食、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/23
出張で宿泊しました。
広島駅までは歩いて20分でした。
八丁堀付近から徒歩10分。
あまり遅くなるとホテルの夜泣きそばが食べれないので早めに戻り完食。大盛りお代わりokなので晩御飯はいらないかも。
朝ごはんはバイキングで穴子飯が美味しいです。
また宿泊します
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご出張でのご利用、誠にありがとうございます。夜鳴きそばや朝ごはんのバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/23
立地と高評価の朝食を軸に選別。久しぶのドーミーでしたがやっぱり朝食は美味い。お店で食べた牡蠣フライより朝食の牡蠣フライの方が美味しかったし豚汁も良き。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございました。立地と朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に牡蠣フライや豚汁をお気に召していただけたようで、光栄です。また次回のご利用を心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/20
近くでソロライブがあり、2泊したのですが、接客がとても感じが良かったし、夜鳴きそばや湯上がりアイスも美味しかったです。また、朝食にカキフライや穴子めしがあり、朝から食べ過ぎてしまいました。じゃらんキャンペーンで安く泊まれたし、シャトルバスも便利でした。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
素敵なレビューをありがとうございます。夜鳴きそばや湯上がりアイス、そして朝食をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご宿泊をお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/18
まずスタッフが素晴らしいです。
丁寧な説明と接客、こちらの要望もサッとこなしてくれます。
次に大浴場ですが、内湯、サウナ、壺ぶろ(?)があり、カミソリも脱衣場に置いてあって良かったです。
掃除も行き届いていて、とても綺麗です。
また利用したいと思います。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご滞在を楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。なお一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/15
ドーミーインホテルは各地にありますが、全てにおいて安定してる。夜泣き蕎麦のサービスもうれしい。今回宿泊したホテルは何度も泊まっていますが、繁華街にも近いしホテル近辺に美味い店も点在しているので高評価です
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。ホテルの立地やサービスを高く評価してくださり、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来館も心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/14
コンサートの為の1泊でした。前乗りで広島城など歩き回ったので大浴場&サウナがあるのはつかれが取れて良かったです。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
宿泊いただきありがとうございました。大浴場とサウナがお役に立てたようで、嬉しく思っております。よりご満足いただけるサービスの提供に努めますので、どうぞ次回も私たちのホテルをご利用ください。お待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/11
客室もさることながら他の場所についても掃除も行き届いており
とても良いホテルでした
また泊まりたいですし
友達へもおすすめします
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や施設全般についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/9
いつも広島に出張の際は利用させて頂いてます。スタッフさん達の対応も丁寧で気持ちが良いです♪温泉とサウナが最高です。仕事の疲れが取れます。朝食バイキングも品揃えが豊富でお腹いっぱいになります。また伺います。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や温泉、サウナをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。今後もお仕事の疲れを癒せるような環境づくりに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/10/13
投稿日:2025/9/29
ドーミーインさんの
ファンてす…
サウナ好きとしましては
できれば 水風呂と
露天風呂と 外の休憩スペースが
あれば もっと 良かったと思います…
朝食は 穴子飯があったり
プリンがあったり
小皿のお惣菜が
すぺて 美味しくて
大満足でした…
また 利用させていただきます…
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サウナや朝食について貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/28
平和記念公園にも近く、近隣には飲食店もあり、立地的には良いですが、いつものドーミインを期待しているとちょっと微妙かも。
部屋もごく普通のビジネスホテルぽく、窓を開けると隣のマンションの通路でした。
大浴場もそこまで大きくない。上層階はマンションになっているようでした。チェックアウトが11時なのは有り難かったです。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思いますが、ご期待に添えず申し訳ございません。お部屋や設備についてのご意見は貴重な参考とし、改善に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/27
先日はお世話になりました、朝雨が降っており、どうしようかと考えようとした時に傘をお貸し出しをすぐにしていただき助かりました。こちらから相談する前に対応してくださる、さすがのおもてなしです!ありがとうございました。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当ホテルのおもてなしについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/22
共立さんは大浴場がどこへ行っても快適です。サウナもあって最高です。朝食も穴子飯、カキフライ、がんす、などなど地元名物満載で、以前に14連泊しましたが、飽きなかったぐらいです。
もう少しリーズナブルだと常宿決定です。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
以前のご滞在で満足いただけたとのことで、光栄に思います。価格についての貴重なご意見をありがとうございます。引き続き、お客様に喜ばれるサービスの提供に努めて参ります。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/14
出張で使いましたが広電で簡単にいけて、帰りも広島駅向けの車出してもらえました
夜鳴きそばやお風呂にも満足です
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご出張でのご利用、誠にありがとうございました。アクセスの良さやシャトルサービス、そして夜鳴きそばやお風呂にご満足いただけたこと、私たちにとって嬉しいお言葉です。またのお越しを心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/13
部屋は偶然8階だったので、同階に大浴場などがあるので利便性が高くて良かったです。
貸出品で借りた「DVDプレーヤー」のリモコンの電池が使えなかったので、リモコン無しでDVDプレーヤー本体を直接操作して持参のDVDを観ました。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご滞在いただきありがとうございます。8階の大浴場を便利に感じていただけたとのこと、何よりです。しかしながら、DVDプレーヤーのリモコンに不備がありご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。今後はより一層確認を徹底し、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/11
初めて宿泊させてもらいました。
フロントの方も丁寧に駐車場の場所を教えてくれて親切でした。
大浴場とアイスのサービスもすごく良かったです、また広島に行く時は利用したいと思ってます
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。駐車場案内にご満足いただけたこと、大浴場とアイスのサービスを楽しめたこと、大変嬉しく思います。また広島にお越しの際には、是非とも当館をご利用ください。心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/9/5
綺麗だし
大浴場もひろくてくつろげて最高でした
つぎも泊まりたいのですが
あいにくわたしの一存できめれないので困りものです
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
当ホテルへのご宿泊とご感想をいただき、ありがとうございます。引き続き皆さまに満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またお会いできる日を楽しみにしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/27
ドーミーインの中では古いタイプなので部屋は通常のビジネスホテルと大差無いですがアメニティや接客サービス、大浴場はサウナともに大満足です。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
貴重なご意見をありがとうございます。お部屋の設備については、ご満足いただけなかった点を受け止め、改善に努めてまいります。他のサービスをお楽しみいただけたことに感謝いたします。またのお越しをお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/23
朝ごはんは、相変わらず、とても美味しくて種類も豊富で最高でした!
お風呂が少し温度が低かったので、もう少し高いと嬉しいです。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご来館いただきありがとうございました。朝食をお楽しみいただけたこと、とても嬉しく思います。お風呂の温度に関してのご意見もありがとうございます。快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/8/23
朝ごはんが美味しかったです。
またお風呂がいつでも入れるのは、嬉しいです。
もう少し部屋がキレイだといいなって思います。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
貴重なフィードバックをありがとうございます。当館の朝食とお風呂をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。お部屋の清潔さに関するご指摘につきまして、改善に努め、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。またのご来館をお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/8/13
暑い日の利用でしたが温泉で身体をほぐす事が出来ました。入浴後は無料のアイスを頂き、夏場限定なのかな?アイスノンも自由に利用出来ました。これが最高で、朝までぐっすり休む事ができました。ラーメンも美味しかったです。また利用したいです。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。温泉でリラックスしていただけたようで何よりです。夏のアイスやアイスノンもお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/8/9
建物自体はそこまで新しくないですが、大浴場・サウナ・食堂など中は綺麗にされてました。無料の夜鳴きそばやアイスが毎度毎度サイコーです。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。施設内のサービスや設備をお楽しみいただけたようで何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/8/26
投稿日:2025/8/6
フロントの対応も良く、朝食が美味しくて満足でした。
サウナも広く、水風呂の冷たさも良くてととのいました。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様にとって快適なご滞在を提供できたこと、大変光栄に思っております。フロントや朝食、サウナを引き続きご満足いただけるよう、努力してまいります。またのご来館をお待ちしております。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/8/4
広島に初旅行だったので、いつも利用しているドーミーインにしました。しかし、このドーミーインは古く、お風呂も残念でした。ご飯も近くの新しいドーミーインにはメロンが出ていたようですが、こちらにはありませんでした。お支払いした金額から考えても、これにはとても残念に感じました。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
初旅行先とし当館をお選びいただき、ありがとうございます。しかしご期待に添えず、申し訳ございませんでした。ご指摘の点は真摯に受け止め、サービス向上の参考とさせていただきます。今後ともドーミーインをご利用いただければ幸いです。
安芸の湯 ドーミーイン広島
藤川
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/8/4
朝食は売りのあなご飯に穴子が無くタレ飯だったのが残念。煮物も無く揚げ物だらけ。レパートリー無さすぎて残念でした。タオルも追加分は貰えず汗かきな自分は夏は3回ぐらい風呂に入るので追加分貰えると有り難い。京都は何度も貰えたので貰えると思ってました。大浴場は温泉成分表なしの為、おそらく循環式…。温泉と思ったのでここも残念。
ウェルカムドリンクも空っぽのままで飲めず…。補充もなかったのが残念。
夜鳴きそばも仙台はおかわり出来たが、ここは有無も言わさず、1杯のみ。
他のドーミーインで期待が高まってたので、期待しすぎた自分に反省。
地域で色があるのはいいが、朝食も残念。サービスも斑あり。では、ドーミーインの基準が判らな過ぎる。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
他のドーミーインでの体験を基にご期待いただいていたこと、しかしながらご期待に添えず、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。大浴場に関しましても、ドーミーイン広島は天然温泉ではなく沸かし湯でございまして、ご期待に添う事が出来ず申し訳ございません。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、いつでも安心してご満足いただけるようサービスの改善に努めてまいります。
ドーミーイン広島
支配人 加藤
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/7/12
久しぶりの広島
今回はツインの部屋だったのでとてもゆったりと泊まれました
でも、浴場のロッカーがとても使いにくい
他の人が使用していると、逃げようがない
どうしようもないけど嫌だった
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。ツインルームでのご利用、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。浴場のロッカーの使いにくさについて、貴重なフィードバックをありがとうございます。今後の改善に役立ててまいりますので、ぜひまたご利用ください。
安芸の湯 ドーミーイン広島
古谷
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/10
・フロントの対応がバタついた印象があり、人が待っていても他のお客様のトラブルを客が聞こえる位置で話していました。対応自体が悪いというよりはまだ教育中のスタッフさんなのかなという感じでした。
・部屋がたばこくさかったのはそういう部屋だったかもしれませんが、冷蔵庫の音が終始うるさく気になりました。また、トイレのレバーが古く、流しっぱなしで戻らないなどトラブルもありました。
・ドーミーインさんにしては珍しく、鍵がカードキーではなく、実際の鍵でしたし、お風呂もユニットバスでした。おそらく別のホテルを改装されたのかなとおもいましたが、ユニットバスの床に目立つ傷があり見た目の問題ですが気になりました。
・泊まる分には問題ないですが、これまで色々なドーミーインで泊ってきたので、正直期待しすぎていたのではないかと思います。結果的に評価は低めになりましたが、立地は良いですし、お風呂も広くはないですがいいお風呂でした。
安芸の湯 ドーミーイン広島からの返信
宿泊のご利用、ありがとうございます。いくつかの点でご満足いただけなかったことをお詫び申し上げます。特にフロント対応や部屋の設備に関するフィードバックをありがとうございます。問題点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。より良いご滞在を提供できるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしております。
安芸の湯ドーミーイン広島
返信日:2025/7/13