宿番号:314110
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2026/3/12
久しぶりに利用させていただきました。
館内は所々リニューアルされていて、とても快適に過ごすことができました。
ジムも新しいマシンが導入されていて、気持ちよく利用させていただきました。
お風呂もとても良く、特にサウナが素晴らしかったです。水風呂もよく冷えていて気持ちよかったです。個人的にはサウナが少し熱めに感じたので、今後もし調整いただけたらさらに快適かなと思いました。露天風呂、内風呂ともにとても素敵でした。
お料理も相変わらず美味しく、大満足でした。強いて言えば牛肉がもう少しあると嬉しいのと、以前いただいた味噌バター鍋がとても美味しかったので、またメニューに登場したら嬉しいです。
今回も気持ちよく過ごすことができました。またぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2026/3/10
益子近辺の夫婦旅行はいつも利用しています。
サウナがリニューアルされ、滝が流れる露天風呂とセットで楽しめ、お風呂好きの方には一番。
朝食は定番ですが、このコスパで里山懐石が食べれるのは満足。
投稿日:2026/3/7
シニア夫婦に懐かしい旅館 梅の季節の「ふたり旅」は益子もいい
水戸偕楽園で満開の梅や好文亭のティラミスを楽しんだあと、益子焼の里・益子へ向かいました。高速を使わなくても渋滞知らずで、のんびり快適なドライブ。
宿泊した益子舘は、シニア夫婦や家族連れでもゆったり過ごせる落ち着いた旅館でした。女将さんがボーカル兼ドラマーとして参加するバンド演奏もあり、心地よい曲に癒されました。
帰り道の農道では、なんとキジが2羽も登場。車を止めてゆっくり写真が撮れるほどで、自然の豊かさに驚かされました。
投稿日:2026/3/6
皆さんがおっしゃるように、階段、エスカレーター、エレベーターを使うのが、大変だけど、もう慣れました。でも、3階から外に出られるのだから、部屋にも入れるようにして欲しいです。また、寝れるサウナは、いいのですが、サウナ用掛け時計を付けてください。よろしくお願いします。
投稿日:2026/3/2
建物の立地上?でしょうか、フロントから部屋に行くまで階段で2階に上がる必要があり、大きな荷物を持っていたり足腰が悪い方には厳しいなと思いました。食事は美味しくいただけましたが温かいもの(火を使う焼き物や鍋、お椀)が次々と出されたのである程度順番に出して欲しかったです。お風呂はぬるめのお湯でしたので身体が暖まるまで時間がかかりました。もう少し温度が高くても良かったです。部屋は広くてベットと和室の両方で自宅のようにくつろげました。館内は素敵な焼き物がたくさん置いてあり目の保養になりました。2階の廊下にあった大きなウサギとウサギ5体の焼き物(でしょうか)がとても素敵でした。
投稿日:2026/3/1
ロビーも部屋もリフォームされているのか、清潔感もあり綺麗だった。アメニティも困らない。嬉しかったのは、ティファールの湯沸器があったが、その中に水が補充されていたこと。またそれとは別に、氷水が入ったポットもあり、配慮が素晴らしいと思った。また、女将さんと従業員の方々のミニライブは楽しかった。知らずに行ったのだが、土曜日の夜に開催されているらしい。楽しませて頂きました。大浴場は内風呂の他に露天風呂もあり、露天風呂からは時間で流れる滝が見られるのだが、視覚からも聴覚からも楽しめた。寝そべられるサウナもある。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/25
1階のフロントで手続きをし、階段で2階へ上がるとその先の3階へエスカレーターで上がり、そこからが部屋になります。食事と風呂に行くには、一度3階へ降りて、エスカレーターで降りてという造りが変わったホテルでした。山の雪道を避けて、温泉に浸かりたいと思い、口コミも良かったので初めて利用しました。国道50号線周辺で、道の駅や笠間稲荷神社など、観光も出来たので場所もちょうど良い所でした。夕食は丁寧に造られたと感じられる品で、50代のお腹に優しい食事でした。若い方には少し物足りないかもしれません。一人旅で和洋室を使えたのは嬉しかったです。温泉は熱いのが苦手な私にちょうど良い温度で、ゆっくり浸かれました。食事対応の従業員の方もこまめに声をかけてもらえて、気持ちもゆったり出来ました。部屋のテレビが小さかったのが残念でしたが、いい旅が出来ました。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。
おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/25
初めての宿泊、一度泊まって見たいなと思いながらいつも鬼怒川温泉や那須塩原温泉に泊まる。
今回は腰を痛め一年リハビリをしている妻の気分転換に海老名から茨城県の笠間地区の神社を御朱印巡りで2神社と観光兼ねて益子に泊まりました。のんびりと温泉に浸かり満足の夕食、担当の方も満足でした。朝食も丁度良い量で美味し頂きました。機会が有ればまた泊まりたいですね。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/22
取引先との接待利用でした。バブリーなつくりのホテルでしたが、料理も美味しく、堪能しました。肝心の泉質はまずまず。のんびりとできる宿でした。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/22
施設で、面白いところは、大浴場のアレからお湯が、出てくるところですね〜。寝るサウナも初めてでしたが、結局人数制限になり、密にならないようにの工夫なのでしょうか。料理も、いい味付けで、良いと思いました。できればなんですが、日帰り温泉利用者と宿泊利用者の駐車場を分けていただければと思います。宿泊者なのに、タイミングにより遠くて砂利敷の駐車場というのはどうかなと。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/17
お風呂のお湯の熱さちょうどいい。益子焼きの器がステキです。部屋からの眺めは山の中なので紅葉の時期はいいと思う。夕飯は美味しい。朝食はシンプルでした。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/15
前回宿泊して、少し山奥で静かで日常を忘れてゆったり過ごせる宿だったためリピートしました。
露天風呂から定期的に流れ出る滝を見ながら少し長めに温泉を楽しめます。
部屋は清潔で一人では広すぎるくらい余裕のある部屋でした。
朝食会場はお部屋ごとに準備されていてスムーズでした。
食後のコーヒーはセルフでマシーンを使ってその都度出来立てのコーヒーを飲めたのが良かったです。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、リピートでのご利用心より感謝申し上げます。
当館ではリピートのお客様が何度来ても楽しんでいただけるよう、料理内容やお食事会場をできる限り変えて運営しております。
お客様にご満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に選んでいただける、旅館を目指し精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/14
景色は期待してはいけません。名前の通り里山です。木々が緑になりやがて紅葉の季節になるといいのかもしれませんが…
景色に感動がない分建物への入り口の扉,エントランスは見る価値あり。芸術作品そのもの。益子焼が随所に置かれていて温かさを感じとる事が出来ました。お料理にも益子焼きが使われていましたが器に負ける事なく一品一品が絶品でした。
ジムがあったりサウナがあったり、今回は一泊でしたが連泊してもホテル内で充分楽しめると思いました。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/12
チェックインの大混雑 順番に案内てきるようにレーンをつけた方がいいのでは?
どこに並ぶのか家族がみんな並んでいるので大混雑 混雑 混雑 すごい倍率でした。
サウナは広さと新しさのため快適でしたが温度計はあるけど時計がないので時間がわからずせっかくの誕生日祝いに遅刻するところでした(--;)
到着したときにちょうどお帰りになる従業員のかたが駐車場であいさつしてくれていいホテルだなと感じました。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館では、お客様に心地よく寛いでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて接客しております。
おもてなしは旅館の基本ですので、今後も磨きをかけてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/10
露天風呂から時間で滝が見えるんですが、見られるのが18時までなので遅くチェックインすると見られません。早めにチェックインしてお風呂に入るのがおすすめです。 雪の降る日に行った為か人が少なくて少し淋しく感じました。 ゆっくりまったりしたい人には、いい宿だと思いました。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/8
滝を見ながら入れるお風呂とサウナが最高でした。コスパがいいのでそこが魅力です。お土産のたまり漬けがよかった。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
サウナに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館のサウナは2024年2月にリニューアルを行い、全国でも珍しい「寝サウナ」を導入させていただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/5
夫の実家に帰省したついでに初めて益子に立ち寄りました。
両者の方もそれなりにいらしたみたいですが、全館静かでゆっくりできました。温泉も熱すぎず気持ちよかったです。
館内には益子焼など工芸品が色々と飾られており、落ち着いた感じでよかったですが、階段やエスカレーターが多く、足腰弱い方には移動が少し大変かな、と感じました。
残念だったのは食事所のスタッフの方の手が足りていないように感じました。夕食で追加の飲み物を頼みたかったのですが、忙しなく配膳をされていたのでなかなかスタッフの方と目が合わず…結局料理を配膳に来てくださったタイミングまで頼めませんでした。
また、料理の配膳を一品忘れていた?らしく最後にどどっとまとめて持ってきてくださったのですが、その頃にはお腹いっぱいでとても全て美味しく食べられる状態ではなかったです。順番にペースよく持ってきてくださっていればもう少し最後まで美味しくいただけたと思いました。
ぜひ食事所の仕切りの布を工夫されるか、呼び出しボタンを導入してスタッフの方が即時対応出来るようにしていただけると良いな、と思いました。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/2
益子駅からは車で10分くらい。電車で行ったので送迎があるとたすかるのに、と思いました。ホテル内はリゾート風で雰囲気は良好。部屋もまあまあ。夕食は和食で食材も新鮮でおいしくいただけました。風呂は貫禄のある風呂でお勧めです。しずかな田舎のホテルという感じ。気楽に入れるホテルですよ。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館自慢の「天空の滝」は多くのお客様からご好評いただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
当館の大浴場にはサウナも完備しておりますので、日頃の疲れを癒しにいつでもお越しくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/1
今夜の宿で夕方探して予約だったので翌朝の朝食付きプランも選べないのは残念ですがきっとビュッフェじゃ無いからだろうなと諦めお風呂だけを楽しみにすることに。館内どこに行っても寒い印象です。お風呂も消毒の匂いが結構して肌がピリピリする感じです。汲んできた温泉を消毒しながら使ってるんだろうなと思うとガッカリしました。宿のウリの寝れるサウナも夜11時までと言われたのに10時40分には消されてしまい、それは違うだろ!って思う。チェックアウトの時間とか利用者は守るのに……リニューアルされたみたいでどこもきれいで快適そうなので楽しみに向かったけどいざ利用してみると半減でした。モーニングコーヒーをマシンで提供して頂けたのはうれしかったです。和洋室だったのですがお部屋はとてもきれいでベッドの寝心地も良くてよく眠れましたがエアコンの暖房はあまり効きません。加湿器もなく空気清浄機もないので寒いのに乾燥してカラカラです。なのでタオルは良く乾きましたが布団からは出たくない感じでした。チェックアウト時間待たずに退散しました。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
大浴場が塩素臭くご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
塩素濃度に関しましては、法令で定められた量を入れてございますので、ご理解頂けますと幸いでございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善方法を考えてまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/1/30
値段はリーズナブルなのに食事・部屋はとても良いものでした。
食事は個室で他の人と別の場所で食べることができました。
風呂もとても大きく露天もあります。ただ少し温度がぬるめでした。
ただ個人的なものなので・・・。
朝はロビーでコーヒーの無料サービスがあります。
平日なのに車がいっぱいで人気の宿なのがわかります。
部屋の内装も今までいったところとは一味違います。
トイレにアロマの匂いが漂いこんなトイレの設備ははじめてでした。
芳香剤が置いてあるところはあるかもしれませんがこれはおどろきでした。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/1/27
傷心旅行の為利用させていただきましたが、山の中にあり雰囲気も最高で、ロビーはおしゃれで、お風呂もサウナもとてもよかったです。
ご飯は外で食べましたが町の方の暖かさも感じることが出来た為、ご飯は館内でも別でもどちらでもいいかもしれません。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
サウナに関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
当館のサウナは2024年2月にリニューアルを行い、全国でも珍しい「寝サウナ」を導入させていただいております。
お客様に楽しんでいただき、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に喜んでいただける取り組みを行なってまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/1/23
夫婦二人旅今回で3回目かな?里山会席料理がいつも楽しみで毎年1回は宿泊させて頂いています
益子の陶器市5月と11月を除けばゆったり陶器店と街歩きがゆっくりで来ますよ!
益子町の温泉は多分このホテルしか無いと思います 泉質はアルカリ単純泉でさっぱりとした温泉で肌の弱い私でも何の問題もありませんよ
サウナあり露天風呂に大浴場と申し分無し
ただし今回は大寒波で露天風呂は寒くてやめました 誰も入っていないし残念でした
夕食の里山会席料理は本当に美味しかったです
朝食も美味しくて大満足 宿泊料金も大変リーズナブルでありがたいです次回は5月の末頃を予定しています!
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/22
年末年始、忙しく過ごしたので、疲れを癒しにお泊まりしました。
食事は大満足で、伊勢海老も豪華でした。
部屋は良かったのですが、一階と二階の行き来が階段で、風呂が少し遠く、腰痛の私にはちょっと辛いものがありました。
腰痛を治してまた行きたい宿です。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/22
いつも満足させてもらっています。
お食事がとてもおいしかったです。
スタッフの方々もいつきても親切です。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、リピートでのご利用心より感謝申し上げます。
当館ではリピートのお客様が何度来ても楽しんでいただけるよう、料理内容やお食事会場をできる限り変えて運営しております。
お客様にご満足していただくことができ、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に選んでいただける、旅館を目指し精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/20
今回は6度目!リニューアルを楽しみにしてました。お風呂(大浴場)がっかりでした。ラウナルームはリニューアルされており良かったです。排水口の匂いがとてもキツかったです。一般客も次々、入浴し混雑。ジムも新しく新設されたらしくそのお客さんの脱衣場で匂いや、常連さん組が椅子や棚などせいはしておりとても気になりました。ゆっくりと入浴ができませんでした。お泊りのお客さんは少々、不満かと思います。時間や利用条件など工夫された方が、公平かと思いました。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/20
チェックイン、夕食、朝食のサービスが良く落ち着いて、好感が持てました。
反面、エントランス、フロントから2階にエスカレーターまでは急な螺旋階段を徒歩で上がるなどバリヤフーに不便さを感じました。客室へのエレベーターの使用にはそのエスカレーターを使うしか無く、歩行が困難な私達には、不便さを感じました。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
当館の懐石料理は、地元栃木県の食材を楽しんでいただけるよう、3ヶ月に一度季節に合わせてお品書きを書かせていただいております。
器も陶器の町「益子町」らしく、益子焼を織り交ぜながら提供させていただいております。
お客様にご満足いただき大変うれしく感じております。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/18
久し振りの利用です。
食事などは、変わりませんでした。
ただ、温泉を利用される内容が、入浴だけのお客さまの利用時間が、
遅くまでですので、宿泊のお客がゆっくりとはいれる時間が無くなってしまていました。残念です。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々ありお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場ので利用ですが、現在、21時以降は宿泊者のお客様限定とさせていただいております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、時間の変更等を検討いたします。
今後も気づいた点ございましたら、何なりとお申し付けいただけたら幸いでございます。
次回来た時には良くなっていると仰って頂けるよう精進致してまいります。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/16
予約したプランの部屋は最上階(8F)のモダン和洋室、バス・トイレ・洗面台が独立していてベッドも大きめでテレビも2台あって良かったですよ。ちょっと畳のすれ傷が多かったのは経年劣化でしょうか。今後のメンテナンスに期待します。
温泉は内風呂も露天風呂も丁度良い温度でカランも使いやすかったです。露天風呂の前面に滝の演出がありましたが、岩の周りの滝用の配管を草木などで隠したら、もっと見栄えが良くなるのにな〜と思いました。
寝て入れるサウナは岩盤浴のように背中から芯まで温まりますが、熱過ぎて長くはいられませんでした。
夕食にはスタンダード会席に伊勢海老の黄金焼きが付き、朝食も程よい量で、どちらも美味しくいただけました。
セルフでモーニングコーヒーがありましたが、同じコーヒーメーカーでウェルカムコーヒーのサービスもあったらありがたいですね。
このホテルは1Fから2Fは階段のみ、2Fから3Fはエスカレーターのみ、3Fから8Fがエレベーターと階段という構造なので、ご高齢の方等は部屋と大浴場や食事処・フロントを行き来するのが少し大変かもしれません。
全体的には、ロビーやラウンジ、廊下や部屋に益子焼がディスプレイされていて、和モダンな空間に癒される、落ち着くホテルでした。
益子舘 里山リゾートホテルからの返信
この度は数ある宿の中から益子舘をお選び頂き、誠にありがとうございました。
温泉・食事・スタッフ等多くの点でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みとなっております。
今後もお客様に満足して頂ける旅館を目指して精進致してまいります。
また益子にお越しの機会がございましたら、是非益子舘にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
益子舘里山リゾートホテル 担当
返信日:2026/1/26